BENCHMARKING DE FÁBRICAS DE PAPEL 2008 Orientações para preenchimento

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1 BENCHMARKING DE FÁBRICAS DE PAPEL 2008 Orientações para preenchimento OBJETIVO Este documento fornece algumas orientações para o preenchimento das planilhas para coleta de dados do Benchmarking de Fábricas de Papel 2008, o qual permitirá conhecer o posicionamento de sua Fábrica relativamente às demais participantes. INTRODUÇÃO O preenchimento destes formulários visa coletar dados para o cálculo de indicadores de desempenho que permitam a comparação de desempenho das fábricas de papel das empresas participantes. Este trabalho está sendo conduzido pela Bachmann & Associados, em parceria com a Associação Brasileira Técnica de Celulose e Papel ABTCP. Além dos dados necessários ao cálculo dos indicadores, são solicitadas informações adicionais necessárias ao agrupamento das informações em conjuntos semelhantes, visando permitir a comparação entre os resultados obtidos. Destacamos que os indicadores utilizados neste estudo podem ter sua metodologia de cálculo diferente daquela usada pelas empresas. Entretanto, como o relatório do estudo irá apresentar as definições utilizadas e será adotado o mesmo cálculo para todas as empresas, a comparabilidade estará garantida. Informações mais completas sobre o conjunto de indicadores de desempenho e detalhes da metodologia de Análise Comparativa de Desempenho da Bachmann & Associados podem ser encontrados no site (Link: Referências). PREENCHIMENTO Solicitamos preencher apenas os campos com fundo branco e selecionar as opções das barras de rolagem da planilha, com as informações referentes ao ano de Para orientar o preenchimento, a planilha tem diversos balões com comentários, visíveis quando se coloca o cursor sobre a célula correspondente. 1

2 Números em vermelho não impedem os cálculos, mas indicam que os valores são incomuns e merecem serem confirmados. Dúvidas e sugestões serão bem recebidas através do indicadoresabtcp@bachmann.com.br Para facilitar, são fornecidos formulários diferentes para colher os dados das fábricas (Formulário F) e das máquinas de papel (Formulário M). Seguem orientações mais detalhadas, para o preenchimento dos formulários: Formulário F Deverá ser preenchido um formulário para cada uma das fábricas da empresa. Quadro I Identificação da fábrica Preencher o Quadro I, fornecendo o nome da empresa, a identificação da fábrica (nome e CNPJ), produto principal, estado de localização e outras informações. Quadro II Dados do Período Item 8 Consumo total de água [metros cúbicos] Anotar a quantidade total de água fresca alimentada no processo, inclusive no setor de utilidades, durante 2008, em m 3. Águas recicladas internamente ao processo de produção (recuperadas) não devem ser incluídas. Item 9 Volume de efluentes líquidos [metros cúbicos] Anotar a quantidade total de efluentes líquidos da fábrica, durante 2008, em m 3. Águas recicladas (recuperadas) não devem ser incluídas. Item 10 Produção total de papel [toneladas] Registrar a quantidade total de papel para venda, produzida em 2008, em toneladas. Item 11 Número de acidentados com afastamento Anotar o número de acidentados com afastamento (apenas pessoal próprio), ocorridos na fábrica, durante o ano de Acidente com afastamento é aquele cuja gravidade impede o acidentado de voltar ao trabalho no dia imediato ao do acidente. Item 12 Número de acidentados sem afastamento Anotar o número de acidentados sem afastamento (apenas pessoal próprio), ocorridos na fábrica, durante o ano de

3 Item 13 Quantidade de horas-homem trabalhadas [horas] Registrar o número de horas-homem de trabalho ou exposição ao risco no período, em horas. Corresponde ao somatório das horas durante as quais os empregados (pessoal próprio) ficaram à disposição no período, incluindo as horas extraordinárias. Não inclui o tempo de repouso remunerado. Item 14 Quantidade de horas extras realizadas [horas] Registrar o número total de horas extras realizadas pelos empregados (pessoal próprio) em 2008, em horas. Itens 15 a 22 Profissionais de manutenção Na coluna denominada Total anote, para cada especialidade, o número de profissionais (próprios e contratados) existente em dez/08 na fábrica. Na coluna denominada Certificados PNQC registre, para cada especialidade, o número total de profissionais (próprios e contratados) com certificação junto ao Programa Nacional de Qualificação e Certificação da ABRAMAN (com certificado dentro do prazo de validade), existente em dez/08 na fábrica. ATENÇÃO: - Não incluir, em nenhuma das colunas, os profissionais de curso superior. - Em caso de parada geral em dezembro, tomar os dados do mês imediatamente anterior. Os totais indicados no item 23 servem apenas de referência para quem estiver fazendo o preenchimento do formulário. Quadro III Indicadores calculados Este quadro antecipa os resultados dos indicadores calculados e que serão usados no estudo comparativo. Quadro IV - Dados demográficos A identificação dos responsáveis permitirá o esclarecimento de quaisquer dúvidas por ocasião do cálculo dos indicadores e o encaminhamento correto do relatório final do estudo. Formulário M Deverá ser preenchido um formulário para cada máquina de papel. Quadro I Identificação da máquina Preencher o Quadro I fornecendo o nome da empresa, a identificação da fábrica e da máquina, as características da máquina e do produto fabricado. 3

4 Item 9 Produto Principal Escolher o tipo de produto feito em maior quantidade na máquina. Para facilitar o enquadramento, recomendamos observar as descrições apresentadas no Anexo I Tipos de Papel. As informações fornecidas neste quadro serão usadas apenas como referência interna, para permitir identificar a origem dos dados e criar grupos homogêneos para comparação. Quadro II Dados do Período Item 13 Tempo calendário [horas] Corresponde ao número de horas do período considerado; usualmente 365 dias (366 nos anos bissextos, como em 2008) multiplicado pelas 24 horas de cada dia. Nos casos excepcionais, onde não for possível obter os dados para o ano todo, anotar o número de horas correspondente ao período adotado. Item 14 - Tempo perdido por causas externas [horas] Neste item são coletados os dados para o cálculo do tempo perdido devido as grandes manutenções e outros eventos que extrapolam a responsabilidade do pessoal de produção e manutenção. Item 16 - Tempo sem produção [horas] Este item registra a somatória dos períodos das diversas ocorrências que impediram a operação produtiva da máquina. Portanto, é o tempo em que a máquina não estava enrolando papel, quer seja porque estava em quebra ou passagem de ponta, quer seja porque estava em parada técnica ou operacional. Parada Técnica é aquela causada por falhas em equipamentos (mecânicos, elétricos ou eletrônicos), normalmente debitado para as áreas de manutenção ou engenharia. Parada Operacional é aquela provocada para atender uma necessidade do processo ou produção, tais como parada para limpeza do circuito, lavagem de feltros, troca ou colocação de cordas, retirada de refugo da secaria, etc. Item 18 - Produção bruta [toneladas] Este item deve conter a produção total, em toneladas, de produto enrolado nas máquinas de papel, cartão ou revestidora no período considerado, inclusive refugos. 4

5 Item 19 Produção acabada (entregue na expedição) [toneladas] Neste item é anotada a produção total de papel acabado entregue na expedição. Não deve incluir o peso dos tubetes (se vendido em bobinas), dos pallets (se paletizado) e das embalagens. Itens 20 e 21 Estoques de semi-acabado [toneladas] Estas informações permitem ajustar a produção de acabado à variação do estoque, já que no item 19 é fornecida a produção entregue na expedição. Não deve incluir o peso dos tubetes (se vendido em bobinas), dos pallets (se paletizado) e das embalagens. Item 22 Tempo em manutenção Anotar o somatório dos tempos das paradas, programadas ou não, para atender aos serviços de manutenção, em horas. Item 23 Número de quebras de folha Anotar o número total de quebras de folha ocorrido em Itens 24 a 33 Duração das campanhas Anotar, em cada linha, a data de início e de fim de cada campanha (período entre as paradas gerais para manutenção programada). Caso o número de campanhas seja superior a 10, informar apenas as datas correspondentes aos períodos de operação mais longos. Quadro III - Dados para a Produção de Referência Solicitamos anotar no Quadro III a Produção de Referência (Produção Padrão), a gramatura e a faixa de velocidade para cada um dos produtos. Para a Largura máxima útil, anotar a maior largura utilizada na fabricação do papel correspondente. Para a Velocidade máxima sustentável, tomar a velocidade média obtida nos 20% do tempo com velocidade mais alta, para cada gramatura, em m/min. Quadro IV Indicadores calculados Este quadro antecipa os resultados dos indicadores calculados e que serão usados no estudo comparativo. Quadro V - Dados demográficos 5

6 A identificação dos responsáveis permitirá o esclarecimento de quaisquer dúvidas por ocasião do cálculo dos indicadores e o encaminhamento correto do relatório final do estudo. ENVIO Após o preenchimento e verificação dos dados alimentados, favor enviar todas as planilhas preenchidas, para o indicadoresabtcp@bachmann.com.br. Recomendamos que o responsável mantenha uma cópia do documento preenchido em mãos, para facilitar qualquer esclarecimento posterior, por telefone ou . Havendo a elaboração de várias planilhas, sugerimos salvar com o número da máquina de papel e nome da unidade fabril correspondente, para facilitar consultas posteriores. COMPROMISSO Entendemos que as informações fornecidas são de natureza sigilosa e seu uso estará restrito à aplicação descrita. Informamos, ainda, que para preservar a confidencialidade das informações fornecidas, o relatório do estudo trará as posições das diversas máquinas e fábricas de forma codificada. Este compromisso da Bachmann & Associados está formalizado junto à ABTCP através de um Termo de Sigilo. Quaisquer sugestões ou pedidos de esclarecimentos serão bem recebidos através do sac@bachmann.com.br ou do telefone