Gestão das Comunicações e Multimedia

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1 Iseg brochura /20/04 12:10 Page 1 Curso de Pós-Graduação 7º Curso [Novo Programa] Gestão das Comunicações e Multimedia Instituto Superior de Economia e Gestão UNIVERSIDADE TÉCNICA DE LISBOA

2 Iseg brochura /20/04 12:10 Page 2 Natureza do curso e perfil da formação O curso de Pós-Graduação em Gestão das Comunicações e Multimedia visa proporcionar formação avançada e aperfeiçoamento aos gestores e quadros técnicos das empresas para as quais a fileira digital e as plataformas de comunicações constituam um elemento essencial na economia dos seus negócios. A relevância para a economia nacional das indústrias das telecomunicações, dos media, dos sistemas e tecnologias de informação, da publicidade, da produção de conteúdos e dos serviços electrónicos expressa-se no significativo peso agregado que este conjunto de sub-sectores hoje representa no produto nacional. E pode antecipar-se com segurança que, no futuro, o seu peso no PIB será cada vez maior, tornando imperiosa a formação especializada na gestão da fileira digital. Em breve, as comunicações digitais e as plataformas de serviços electrónicos estarão presentes em todas as indústrias, sem excepção. Todo o negócio será forçosamente digital nalgum ponto da sua cadeia de valor. Para muitos, as comunicações e as transacções electrónicas serão mesmo a base fundamental da cadeia produtiva. Por isso o curso de Pós-Graduação em Gestão das Comunicações e Multimedia tem vindo, ao longo das suas edições, a alargar o âmbito do programa, por forma a cobrir o conjunto das matérias que todo o gestor, dirigente ou quadro necessita de dominar para encontrar as respostas aos desafios da era digital. O ISEG orgulha-se de ter sido pioneiro nesta área, onde regista seis anos de comprovado sucesso. Por isso quer continuar a ter o programa de referência nesta área. Organização e responsabilidade O curso é realizado sob a égide e responsabilidade científica e pedagógica do Instituto Superior de Economia e Gestão Universidade Técnica de Lisboa com o apoio de empresas ligadas à fileira digital. Direcção Científica: Prof. Doutor Vítor da Conceição Gonçalves Direcção Executiva: CEGE (Centro de Estudos de Gestão do ISEG) através de um conjunto de personalidades que inclui: Engº António Coimbra (Vodafone) Dr. Carlos Vasconcelos Cruz (PT) Engº João Paulo Girbal (Microsoft) Prof. Doutor José Augusto Felício (ISEG) Prof. Dr. Luís Nazaré (ISEG), coordenador executivo. Calendarização O curso de Pós-Graduação em Gestão das Comunicações e Multimedia reparte-se por três ciclos de cerca de três meses. As aulas terão lugar nos dias e horário seguintes: 5ª feira 18H00-21H00 (3,0 H) 6ª feira 14H30-19H00 (4,5 H) Sábado 9H00-13H30 (4,5 H)

3 Iseg brochura /20/04 12:10 Page 3 Programa do curso Disciplinas Carga Horária 1º CICLO 2º CICLO 3º CICLO BLOCO COMUM Economia e Regulação das Comunicações e Multimedia 15 Direito das Comunicações e Audiovisual 12 Modelos de Financiamento 15 Sistemas e Tecnologias de Telecomunicações 12 Estratégia Empresarial e Competitividade 15 Gestão da Inovação 12 Gestão de Redes de Informação 12 Gestão dos Media e Multimedia 12 BLOCOS ESPECÍFICOS (em opção)* A - COMUNICAÇÕES GLOBAIS Gestão de Negócios Internacionais 12 Modelos de Negócio Electrónico 15 Economia Global 12 B OPERAÇÕES Gestão das Operações Comerciais 12 Liderança e Motivação 12 Marketing Research 15 * Os alunos, além de optarem por um dos dois blocos específicos, deverão ainda escolher uma disciplina do outro bloco. Ao longo de curso terão lugar Ciclos Temáticos, Seminários, Workshops e Visitas Programadas. Diploma Na conclusão do curso (aprovação em todas as disciplinas) será entregue aos alunos o Diploma de Pós-Graduação em Gestão das Comunicações e Multimedia. No caso de participantes que não concluam o curso, mas tenham sido aprovados em algumas disciplinas, será entregue, a pedido, uma declaração de frequência com indicação das disciplinas em que obtiveram aprovação. Prémios Prémio Fundação Portuguesa das Comunicações l Prémio Unisys Programa de contactos de uma semana em ambiente internacional Prémio Vodafone Programa de contactos de uma semana em ambiente internacional Prémio Microsoft Programa de contactos de uma semana em ambiente internacional

4 Iseg brochura /20/04 12:10 Page 4 Plano de Estudos 1º ciclo Economia e Regulação das Comunicações e Multimedia Prof. Doutor João Confraria Direito das Comunicações e Audiovisual Dr. Luís Filipe de Menezes Regulação dos Mercados de Comunicações; Análise Económica de Redes de Informação e de Comunicações; Problemas de Política de Concorrência. Conceitos Essenciais; Enquadramento Jurídico Nacional e Internacional; Evolução do Quadro Regulamentar O novo regime jurídico aplicável às comunicações electrónicas. Modelos de Financiamento Prof. Doutor João Duque Sistemas e Tecnologias de Telecomunicações Eng.ª Clara Janeira Avaliação de Projectos de Investimentos; Decisão de Investimento em Condições de Certeza; Decisão de Investimento em Condições de Incerteza; Metodologia da Avaliação de Projectos de Investimento. Princípios e Conceitos Base; Sistemas e Tecnologias de Transmissão e Comutação; Redes e Serviços; Tendências de Evolução. 2º ciclo Estratégia Empresarial e Competitividade Prof. Doutor Vítor da Conceição Gonçalves Fundamentos da Gestão Estratégica; Competitividade da Empresa; Decisões Estratégicas e Vantagem Competitiva; Gestão Estratégica em Empresas de Comunicação e Multimedia. Gestão da Inovação Prof. Dr. Jorge Vieira Jordão Tecnologia, Inovação e Estratégia; Concepção e Desenvolvimento de uma Estratégia Tecnológica; O Papel da Capacidade de Inovação na Estratégia Tecnológica; Criação e Implementação de uma Estratégia de Desenvolvimento; Desafios Actuais ao Processo de Inovação de Negócios Gestão de Redes de Informação Eng.º Luís Azeredo Princípios de uma Arquitectura de Tecnologias de Informação Empresarial; Sistema Nervoso Digital e Arquitectura de Sistemas de Informação; As Redes de Informação e os Negócios da Era Digital; Novos Dispositivos Tecnológicos e Novos Canais de Negócio. Gestão dos Media e Multimedia Dr. Luís Ribeiro Visão Global sobre a Sociedade da Informação; Plataformas Multimedia e Acessos de Banda Larga; Panorama do Audiovisual; Comunicação Social: Modelos de Negócio, Novos Media e Papel do Jornalista.

5 Iseg brochura /20/04 12:10 Page 5 3º ciclo A Comunicações Globais Gestão de Negócios Internacionais Prof. Doutor J. Augusto Felício Modelos de Negócio Electrónico Eng.º Francisco Tomé Economia Global Prof. Dr. Augusto Mateus Negócios Internacionais; O Papel do Gestor; Teorias do Investimento Internacional e das Multinacionais; Marketing Internacional, Lógica da Concentração; Fusões e Aquisições. Cenários de Desenvolvimento das Info-Comunicações; Posicionamento Estratégico na Fileira Digital; Arquitectura de Negócios Electrónicos; Plataformas de Serviços Interactivos; Segurança e Certificação Electrónicas. Economia Europeia; Economia Americana; Economia Asiática; O Potencial Económico do Mundo Lusófono. B Operações Gestão das Operações Comerciais Eng.º Eduardo Branco Liderança e Motivação Dr. João Pargana Marketing Research Dra. Helena Gonçalves Gestão da Informação Comercial e Marketing Intelligence ; Gestão da Força de Vendas; Política de Preços; Promoção e Publicidade de Serviços. Gestor e Líder: que diferenças? Gestão de Equipas em contexto de mudança; Estilos de Liderança: quais e como utilizá-los adequadamente? Liderança e Motivação de Equipas. O problema e a Abordagem a Utilizar na Pesquisa; Formulação do Plano de Pesquisa; Análise de Dados; O Relatório Final. CICLOS TEMÁTICOS Casos de sucesso em ambiente internacional Presente e futuro das TIC, media e multimedia SEMINÁRIOS Temas Regulação Audiovisual Ética Organizacional Estratégia Novos Meios de Computação Tecnologias Motivação e Team Building Liderança VISITAS PROGRAMADAS E WORKSHOPS No âmbito da disciplina de Gestão dos Media e Multimedia, uma visita a um grupo de comunicação social; No âmbito da disciplina de Gestão de Redes de Informação, uma visita à Microsoft; No âmbito da disciplina de Gestão das Operações Comerciais, uma visita a uma empresa de telecomunicações; No âmbito da disciplina de Gestão da Inovação, um workshop com a participação do INPI, da SPA e da Assoft.

6 Iseg brochura /20/04 12:10 Page 6 Opinião de antigos alunos Maria de Lurdes Carrola PT Corporate Administradora Executiva Um programa bem estruturado, uma escolha particularmente feliz do corpo docente aliando académicos e um conjunto de executivos de 1ª linha fazem do pós-graduação um investimento seguro. Indispensável para os que elegem a formação contínua como pilar do seu desenvolvimento profissional. Paulo Barradas Vodafone Global Products & Services Commercial Manager A pós graduação revelou se uma extrema mais valia em termos de desenvolvimento pessoal e profissional na medida em que me proporcionou uma visão integral de alguns dos mais dinâmicos sectores da economia portuguesa; onde o contacto com matérias direcionadas ao quotidiano das empresas, com docentes com vasta experiência profissional e com colegas com as mais diversas qualificações me permitiu aumentar a minha contribuição para o sucesso da organização onde estou inserido. José Gonçalves Sony Ericsson Mobile Communications International Direcção Comercial Considero que o curso funcionou como um complemento tanto à minha formação académica base como à minha experiência profissional. Pela sua forma tão abrangente e pelo seu conteudo tão actual é, sem dúvida, um curso de grande actualidade prática, que recomendo vivamente. Ricardo Maia Cap Gemini Ernst & Young Marketing Manager Estando já ligado ao sector telco&media, esta pós-graduação pela amplitude e interdisciplinaridade das suas disciplinas permitiu-me alargar e aprofundar os meus conhecimentos. O curso é muito completo, indo de uma abordagem mais técnica do sector, passando pela componente regulatória, comercial e de gestão. Teresa Fonseca Santos Optimus Corporate Consultora Comercial Os conteúdos programáticos de excepcional qualidade que integram, de modo equilibrado, uma visão técnica e de gestão do sector, enquadrados por um corpo docente de referência, numa instituição de reconhecido prestígio, fazem do curso de Pós-gradução uma aposta vencedora para quem desenvolva a sua actividade profissional na área das TMT's. Alexandra Estroia PT Prime Senior Account Manager O Curso de Pós Graduação superou as minhas expectativas aquando da inscrição, não só pelo interesse das disciplinas leccionadas, mas também pela extrema qualidade dos docentes e das condições oferecidas pelo ISEG. Considero que este curso foi uma boa ferramenta para o meu enriquecimento pessoal, mas especialmente para a minha valorização profissional, ajudando-me a responder de melhor forma aos desafios do dia-a-dia. Maria Damião AEG Portuguesa Assessora da Administração e Responsável pelo Dpto. de Operadores e Novos Produtos Pelo abrangente conteúdo do programa, equilibrando as vertentes técnica e de gestão, e o prestigiado corpo docente, composto não só por académicos, como por conceituados e experientes executivos com provas dadas no sector da comunicações, esta Pós-Graduação permitiu-me adquirir e aprofundar valiosos conhecimentos para utilização diária na minha actividade profissional. Algumas empresas que já tiveram participantes no curso AEG Portuguesa, SA Accenture Agência de Inovação Alcatel Portugal, SA Angola Telecom Cabo Verde Telecom Cap Gemini Ernst & Young Portugal COLT Telecom Portugal CTT Edideco Ericsson IBM ICP/ANACOM KPNQuest Portugal Lusa Agência de Notícias de Portugal, SA ONI Optimus Portugal Telecom PT Comunicações PT Corporate PT Prime PT Pro PWC Consulting PriceWaterhouseCoopers RTP SIBS SIC Telepac TMN TvCabo TVI Vodafone

7 Iseg brochura /20/04 12:11 Page 7 Conferencistas em edições anteriores Abílio Ançã Henriques António Carrapatoso Carlos Quintas Edson Athaíde Francisco Murteira Nabo Francisco Pinto Balsemão Henrique Carreiro João Carreira José Eduardo Moniz José Graça Bau Kevin Johnson Luís Todo Bom Manuel Costa Mário Bettencourt Resendes Paes do Amaral Paulo Ribeiro Pedro Salas Pires Vicente Jorge Silva PT Multimedia Vodafone Altitude Software Edson FCB COTEC Grupo Impresa Microsoft Critical Software TVI PT Comunicações Microsoft Portugal Telecom Microsoft Diário de Notícias Grupo Media Capital Telepac TvCabo e TvInteractiva Lusomundo Processo de candidatura Informações Secretaria da Pós-Graduação Telefone Fax spg@iseg.utl.pt Condições de Admissão A admissão dos candidatos à frequência do curso será decidida por uma Comissão de Admissão constituída por: - Professor responsável pela Direcção Científica do Curso; - Membros da Direcção Executiva; Da decisão da Comissão não existe recurso, salvo verificados vícios de forma. Habilitações de acesso dos candidatos São aceites como candidatos os licenciados por instituições de ensino superior portuguesas, em diferentes especializações ou com grau equivalente obtido em instituições estrangeiras. Critérios de selecção dos candidatos A selecção dos candidatos à matrícula é da exclusiva competência e responsabilidade da Comissão de Admissão e será realizada em obediência ao seguinte conjunto de critérios: a) Classificação da licenciatura ou distinto grau académico; b) Currículo profissional, relevando-se a experiência no âmbito das actividades ligadas à fileira digital; c) Currículo académico e científico; d) Apoio da candidatura efectuada por empresa ou organização ligada à fileira digital. Limitações quantitativas O número máximo de participantes é de 30 alunos.

8 Iseg brochura /20/04 12:11 Page 8 Patrocínios: Apoios: