PRODEST -I Semana de Conscientização sobre o Uso Adequado das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC)

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Therezinha Caldas Penha
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1 PRODEST -I Semana de Conscientização sobre o Uso Adequado das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) Tecnologia e Infraestrutura: Qual o impacto da Internet das Coisas para TIC? Roberto Prado Diretor de Computaçãoem Nuvempara o Setor Público: América Latina rprado@microsoft.com $

Infraestrutura: Qual o impacto da Internet das Coisas para TIC?

3 CIO top priorities: IDC and Gartner Source: Gartner CIO Agenda 2015 Latin America Last update: 30 Jan 2015 Source: IDC IT Leaders Last update: December 2014

4 A "Internet das coisas" - conexão de computadores a objetos físicos ou "coisas" Definição de Internet of Things A rede de objetos físicos que contêm incorporado tecnologia para se comunicar, sentir e interagir com seus estados internos ou com o ambiente externo Evolução Computing Devices Mainframe Data Management Apps Mini Computing Business Logic Apps Client / Server Process Automation Apps Desktop Internet Web Apps Cloud & Mobile Mobile Apps Cloud & Digital Computing Apps, Open APIs & Big Data? Computing Era 1960 s 1970 s 1980 s 1990 s 2000 s 2010 s 2020 s Linking of Institutional computing One device for many users Computers Mass market One device for one user Multi-device computing Many devices for one user Webpages Data Things Data Processing Key Characteristics Connections of physical computers to one another Forwarding of IP packets Connections of virtual webpages Processing and sharing of webpage links Connections of personal profiles Processing of personalized data and location info Connections of virtual content to physical things Processing of data increases rapidly with more endpoints to submit and receive data Source: Kevin Kelly The next 5000 days of the Web, Accenture analysis Copyright 2013 Accenture. All Rights Reserved. 4

Desktop Internet Web Apps Cloud & Mobile Mobile Apps Cloud & Digital Computing Apps, Open APIs & Big Data?

10 Mais Inovação, Novas Oportunidades

11 Megatendências Tecnológicas Uma nova era de oportunidades para as empresas e os governos inovarem Mobilidade Em 2016, smartphones e tablets estarão nos bolsos de1 bilhão de cidadãos em todo o mundo. Social A Geração Y representará75% da força de trabalho americana em 2025 Nuvem 70% das organizações estão usando ou estudando soluções de computação em nuvem Big data O conteúdo digital crescerá para 8ZB até 2015 crescendo em mais de 300% desde 2011

Social A Geração Y representará75% da força de trabalho americana em 2025 Nuvem 70% das organizações estão

12 Mudanças Novos hábitos, Novos valores. Mais consciente de suas necessidades e novas formas de realiza-las. Usuários querem soluções imediatas Querem soluções personalizadas no momento que necessitam.

13 Qual a aceitação social da minha gestão ou projeto? Como posso prever melhor futuros resultados? Como eu otimizo minha frotacom base no climaou nos padrõesde tráfego? 13

14 Transformação Mobile First, Cloud First World Experiência do cliente Transformação para a negócio digital Agilidade

15 Refinando seu modelo de negócio digital: interagindo com seus clientes digitalmente Conteúdo Contexto Infraestrutura LOCAL Tangível Produto Fisico Economia Tradicional Transações Integrado 2014 MIT Sloan CISR Cliente Proposta de Valor Marca, confiança, relacionamento Informação, produtos empacotamento, formato, customizado, serviço, comunidade, ferramentas Plataforma de serviços incluindo infraestrutura, tecnologia, dados, e know how Source: Adapted from Place to Space: Migrating to ebusiness Models, P. Weill & M. Vitale, Harvard Business School Press, April 2001, Managing in the Marketspace, J. Rayport & J. Sviokla, Harvard Business Review, November December 1994, and Optimizing Your Digital Business Model, P. Weill & S. L. Woerner, Sloan Management Review, Spring Conteúdo Experiência Plataforma ESPAÇO Intangível Serviços Informações Nova Economia Relacionamento Modular

infraestrutura, tecnologia, dados, e know how Source: Adapted from Place to Space: Migrating to ebusiness Models, P. Weill & M.

16 Content What is consumed? Experience How is it packaged? Platform How is it delivered? Customer Value Proposition: brand, trust, relationship Information Product Customer Experience Internal External What is your competitive advantage? Product information, price, and use details, etc. Digital products, e.g., e-book, e-saver account, movie, software Experience including customer facing digitized business processes, community and customer input, expertise for informed decision making, recommendations, tools, my history, interface Other business processes, customer data, technology Proprietary hardware, public networks, partners 2014 MIT Sloan CISR Source: Adapted from Place to Space: Migrating to ebusinessmodels, P. Weill & M. Vitale, Harvard Business School Press, April 2001, Managing in the Marketspace, J. Rayport& J. Sviokla, Harvard Business Review, November December 1994, and Optimizing Your Digital Business Model, P. Weill & S. L. Woerner, Sloan Management Review, Spring 2013.

Digital products, e.g., e-book, e-saver account, movie, software Experience including customer facing digitized business processes, community and customer input, expertise for informed decision

17 BIG DATA

21 Eficiência Salão de Beleza: Agendamento online redução do tempo de espera Barcode tickets no salão rastreamentodos serviçose fidelização.

22 66% 25% 33% dos empregados usando dispositivos pessoais para fins de trabalho.* *CEB The Future of Corporate ITL: **Forrester Application Adoption Trends: The Rise Of SaaS ***CEB IT Impact Report: Five Key Findings on Driving Employee Productivity Q de todos os softwares estarão disponíveis via SaaS até 2020.** dos empregados que trabalham normalmente nas instalações da entidade patronal, também frequentemente trabalham longe de suas mesas.***

25 25

26 Social e a familia 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporationasof the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannotguarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION

27 on your desktop phone laptop tablet

28 28

29 Força de trabalho Sustentabilidade Desenvolvimento da Indústria Criação de Empregos Privacidade Soberania de Dados National Competitiveness Segurança Interoperabilidade Saúde Transparência (Gov 2.0) Educação Segurança Pública e Defesa Requerimentos Básicos Habilitadores de Eficiência Prioridades Nacionais Fatores de Inovação

30 Microsoft Cloud Platform Virtual Desktop Unix/Linux VMS SQL Virtual Desktop Unix/Linux VMS SQL Intune Unix/Linux VMS

31 16 regiões em 2014 Azure footprint

32 Hosted usando >100,000 Azure Virtual Machines

33 Microsoft e Open Source Open AZURE

36 Ruptura construtiva On-premises Cloud Computação na Nuvem Computação de Baixo Custo Big Data analytics Inovação e Crescimento Consumerizaçãode IT: BYOD 36

40 Onde são armazenados os dados? Quem acessa e o que é acessado? Como sou notificado e o que compartilhamos?

ISO 27018 Born in the Cloud Key Principles Consent

41 ISO Born in the Cloud Key Principles Consent Transparency Accountability Communication Independent Audit Control

48 Experiências mais humanas Computadores não são mais ferramentas, mas ajudantes.

50 O que a Internet das Coisas pode significarpara o professional de TIC? Garantir o acesso contínuo as habilidades digitais, patrocinando programas de desenvolvimento profissional significativos que suportem as oportunidades de avanço de carreira. Parceria com startups, incubadoras, Universidades, Pequenas e médias empresas. Reestruturar e racionalizar as aplicações e o portfolio de serviços de TIC. Foco em Serviços de alto valor e broker para outros serviços. Aumentar o valor dos dados tornando-os abertos e accessíveis para outras agências. Publicar e consumir dados externos criando valor para sociedade e indústria.

51 Obrigado Tente uma, duas, três vezes e se possível tente a quarta, a quinta e quantas vezes for necessário. Só não desista nas primeiras tentativas, a persistência é amiga da conquista. Se você quer chegar aonde a maioria não chega, faça o que a maioria não faz. Bill Gates $ Roberto Prado rprado@microsoft.com

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