Uso Estratégico da Tecnologia da Informação nos Negócios Tendências e Oportunidades

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1 Uso Estratégico da Tecnologia da Informação nos Negócios Tendências e Oportunidades Danilo Pereira, Msc.

2 Apresentação Graduação em Ciência da Computação (1997) Mestre em Eng. Produção UFSC Mídia e Conhecimento (2000) Doutorando em Eng. Produção - Ergonomia Informacional (2009) Atuando desde 1985 na área de Tecnologia da Informação (TI): suporte, programação, especificação, testes, implantação, treinamento, coordenação de equipes, gestão de TI, etc. Atualmente: Gerente de Tecnologia da Informação da Secretaria de Estado da Administração Contato:

3 Roteiro de Apresentação A Tecnologia da Informação e a Produtividade nas empresas Momento 0 O início do uso de TI Momento 1 Sistemas de Automação de Escritórios / Sistemas Transacionais Momento 2 A evolução da tecnologia, softwares e Internet Tendências para novos negócios na Internet Oportunidades para o Setor de Tecnologia Conclusão

4 Momento 0 O início do uso de TI

5 A Tecnologia da Informação e a Produtividade nas empresas

6 A Tecnologia da Informação e a Produtividade nas empresas

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11 Momento 1 Sistemas de Automação de Escritórios / Sistemas Transacionais

12 - Período ( ) aproximadamente: - Uso intensivo de sistemas de automação de escritórios como editores de texto, planilha eletronica, correio eletrônico; - Desenvolvimento e uso de sistemas para as áreas operacionais (transacionais) como finanças, contabilidade, recursos humanos, produção, vendas e outras; - Modelo de software ainda baseado em ambiente windows principalmente em plataforma cliente/servidor; - Diferentes fornecedores para cada sistema; - Consolidação das empresas de software no Brasil e o início de sua maturidade com inserção no mercado internacional; - Destaque para SC como pólo desenvolvedor de software.

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19 Momento 2 A evolução da tecnologia, softwares e Internet

20 A evolução da tecnologia, softwares e Internet

21 Tendências para novos negócios na Internet

22 Tendências de TI para 2012: (Exame, 2012) 15 tendências tecnológicas para os próximos anos (Forrester, 2011) Dez tendências tecnológicas para 2012 (Gartner, 2012)

23 1) E-commerce personalizado

24 1) E-commerce personalizado

25 1) E-commerce personalizado

26 2) Serviços offline

27 2) Serviços offline

28 2) Serviços offline

29 3) Serviços baseados em redes sociais

30 3) Serviços baseados em redes sociais

31 3) Serviços baseados em redes sociais

32 4) Livros eletrônicos

33 4) Livros eletrônicos

34 4) Livros eletrônicos

35 5) E-learning

36 5) E-learning

37 5) E-learning

38 6- Geolocalização

39 6- Geolocalização

40 6- Geolocalização

41 7- Leilões online

42 7- Leilões online

43 Oportunidades para o Setor de Tecnologia e para os negócios

44 1) A mobilidade em primeiro lugar, por forçar as empresas a prepararem o seu software de modo a disponibilizarem acesso às aplicações de todas as formas possíveis e promover a consumerização das TICs ou a abordagem Bring Your own Device (BYOD) ou Bring Your own Technology (BYOT).

45 2) Outra estratégica dos CIO centra-se nas aplicações e interfaces e sua adaptação ao novo ambiente de mobilidade.

46 2) Outra estratégica dos CIO centra-se nas aplicações e interfaces e sua adaptação ao novo ambiente de mobilidade.

47 3) Cloud computing: Pesquisas do Gartner indicam que cerca de 55% das empresas pretendem virtualizar aplicações Web e 47% consideram virtualizar aplicações de correio eletrônico e calendário. Apenas 41% tendem a virtualizar aplicações ERP.

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49 A Divisão Cloud Computing é dividida em cinco tipos: IaaS Infrastructure as a Service ou Infra-estrutura como Serviço: quando se utiliza uma porcentagem de um servidor, geralmente com configuração que se adeque à sua necessidade. PaaS Plataform as a Service ou Plataforma como Serviço: utilizando-se apenas uma plataforma como um banco de dados, um web-service, etc. (p.ex.: Windows Azure). DaaS Development as a Service ou Desenvolvimento como Serviço: as ferramentas de desenvolvimento tomam forma no cloud computing como ferramentas compartilhadas, ferramentas de desenvolvimento web-based e serviços baseados em mashup. SaaS Software as a Service ou Software como Serviço: uso de um software em regime de utilização web (p.ex.: Google Docs, Microsoft Sharepoint Online). CaaS Communication as a Service ou Comunicação como Serviço: uso de uma solução de Comunicação Unificada hospedada em um Data Center do provedor ou fabricante (p.ex.: Siemens Enterprise, Locaweb, UolHost).

50 Totvs amplia datacenter para aumentar oferta de SaaS Pesquisa da consultoria IDC estima que o mercado global de software como serviço movimentará US$ 53,6 bilhões em O estudo projeta que, no mesmo ano, essa abordagem de venda vai responder por US$ 1 de cada US$ 6 gastos com software.

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54 Obrigado Danilo Pereira, Msc.

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