Produzindo Valor com Gerenciamento do Ciclo de Vida de Aplicativos Delivering Value with Application Lifecycle Management (ALM)

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Produzindo Valor com Gerenciamento do Ciclo de Vida de Aplicativos Delivering Value with Application Lifecycle Management (ALM)"

Transcrição

1 Produzindo Valor com Gerenciamento do Ciclo de Vida de Aplicativos Delivering Value with Application Lifecycle Management (ALM) Clementino de Mendonça Senior Development Consultant Microsoft Services

2 O status da prática de desenvolvimento Resolução 150% de Projetos 100% 50% 0% Failed Succedded Challenged Percent Overrun Source: Standish Group, 2006 Third Quarter Research Report, CHAOS Research Results

3 Desafios Operações e Manutenção 100% 50% 0% Operações e Manutenção Desenvolvimento de novos aplicativos Source: Forrester, Performance-Driven Development, Carey Schwaber, 2006

4 Desafios O Custo da Qualidade Erros de qualidade em Software Custam aos Negócios nos E.U.A. $59,000,000,000 anualmente Defeitos de Software são 55% De todos os custos de downtime

5 Desafios Problemas comuns Requisitos de negócios não são gerenciados ativamente Ferramentas e dados desconectados Testes não alinhados com objetivos de negócio Falta de processos definidos Visibilidade limitada no status to projeto para que se possa tomar decisões Problemas de comunicação entre os membros da equipe

6 Produzindo Valor para a Empresa

7 Produzindo Valor para a Empresa

8 Visão de Desenvolvimento de ALM A coordenação das atividades do ciclo de vida de desenvolvimento através: Reforço (enforcement) de processos Gerenciamento das conexões entre os artefatos Relatórios de progresso Source: The Changing Face of Application Life-cycle Management - Forrester August 2006

9 ALM é uma disciplina Source: The Changing Face of Application Life-cycle Management - Forrester August 2006

10 ALM sincroniza as atividades do Ciclo de Vida Falhar é possível ainda quando atividades de desenvolvimento sejam feitas em separado de maneira correta ALM assegura a coordenação destas atividades Estas são direcionadas a atingir os objetivos de negócio Source: The Changing Face of Application Life-cycle Management - Forrester August 2006

11 Integração das Ferramentas de Ciclo de Vida As ferramentas conectam as atividades do membro da equipe dentro de um projeto de desenvolvimento As conexões, não as ferramentas isoladas, perfazem um solução de ALM efetiva Source: The Changing Face of Application Life-cycle Management - Forrester August 2006

12 Automatizando ALM ALM requer trabalho manual intenso e é propensa a erros sem a integração das ferramentas de ciclo de vida Conexões entre as ferramentas melhoram a eficiência de cada um dos três pilares de ALM

13 Visão de ALM como Gerência de Serviços em ITIL Enfoque nas atividades que estão envolvidas com a entrega, operação, suporte e otimização do aplicativo instalado Objetiva assegurar que o aplicativo atende o SLA (Service Level Agreement) que foi definido para ele O Ciclo de Vida começa com a instalação em produção O aplicativo é operado por uma equipe de administração O aplicativo é mantido (conserto de defeitos e\ou melhorias) é feito por uma equipe de manutenção Source: ITIL Application Management, OGC 2002

14 A perspectiva dual de ITIL As visões de Desenvolvimento de Aplicativos e de Gerência de Serviços têm uma relação mais íntima do que sugerido ITIL enfoca no Ciclo de Vida do Aplicativo a partir de ambas perpectivas Necessidade de alinhamento em cada fase ITIL propõe seis fases (próximo slide)

15 Fases ALM do ITIL Requisitos Optimização Desenho Operação Construção Instalação Source: ITIL Application Management, OGC 2002

16 No jargão da Microsoft Fase da ITIL Requirements Design Build Deploy Operate Optimize Fase do MSF/MOF Envision Plan Build/Stabilize Deploy/Changing Operating/Supporting Optimizing

17 A visão de ALM como APM O PMI tem ainda uma outra visão Source: PMBOK Guide, 3rd edition - PMI 2004 Visão de Application Portfolio Management (APM) Subconjunto de Project Portfolio Management Enfatiza Governança

18 Uma Visão Unificada de ALM Todas as três visões são capacidades PMO Development Esta é a perspectiva do CIO Alinha todas as perspectivas com o negócio Melhora a capacidade e agilidade do ínicio ao fim Satifaz os órgãos reguladores Foco nas necessidades do negócio...com ferramental para habilitação Operations

19 Ferramentas Nosso Enfoque Foco em Pessoas, Processos e Ferramentas Indivíduo Equipe Organização Application Lifecycle Management Processos & Guias

20 Colaborar e Comunicar Um servidor unificado de projetos Centraliza Artefatos do Projeto Acompanhamento de Work Items Controle de Versões Relatórios Builds

21 Impulsionar a Previsibilidade Processos definidos ajudarão a atingir resultados previsíveis MSF for Agile Teams MSF for CMMI Process Improvement Seu próprio processo, habilitado no VSTS

22 Gerencie o Fluxo de Trabalho da Equipe Work item tracking throughout the lifecycle Efficient management of tasks Ties deliverables to defined business value Enables traceability

23 Assegure Qualidade Cedo e com Frequencia Conjunto de Ferramentas focado na Qualidade Integrados através do ciclo de vida Reduz o custo total do projeto

24 Integre o trabalho frequentemente Sistema de controle de versão e de builds completo Integração Contínua Builds agendadas Conecte workitems a check-ins Get Latest na edição Labeling

25 Tomando Decisões em Tempo Real Sistema abrangente de relatórios baseado em Business Intelligence Dados de tempo Real Permite a Tomada de Decisões Críticas

26

27

28 Para saber mais Palestra do Carlos Zimmerman às 9 horas na Quarta Feira sobre Ferramental Microsoft para implementação de ALM Presentation on ALM Fundamentals to the VSTS Inner Circle https://www112.livemeeting.com/cc/microsoft/view?id =K7K7ZZ&pw=PFSN5%3F2%24m Webcast no dia 13 de dezembro: IT Manager Webcast: Application Platform: Using KPIs to Streamline Development (Level 200) entid= &culture=en-us

29 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

30 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

Seja Bem-Vindo. System Center Family. Inicio: 09:00 Termino: 12:00

Seja Bem-Vindo. System Center Family. Inicio: 09:00 Termino: 12:00 Seja Bem-Vindo System Center Family Inicio: 09:00 Termino: 12:00 Intervalo: 15 minutos Marcelo Sincic Consultor / Instrutor msincic@uol.com.br blog: http://www.marcelosincic.eti.br Microsoft como CPLS

Leia mais

Seja Bem-Vindo. Sharepoint 2007 para Desenvolvedores. Inicio: 19:00 Termino: 22:00

Seja Bem-Vindo. Sharepoint 2007 para Desenvolvedores. Inicio: 19:00 Termino: 22:00 Seja Bem-Vindo Sharepoint 2007 para Desenvolvedores Inicio: 19:00 Termino: 22:00 Intervalo: 15 minutos Marcelo Sincic Consultor / Instrutor msincic@uol.com.br Microsoft como CPLS - Certified Partner Learning

Leia mais

Alcance Adapte-se a mundança. Nome, Título

Alcance Adapte-se a mundança. Nome, Título Alcance Adapte-se a mundança Nome, Título Foco no Consumidor Conectada Modernização Força de Trabalho Entusiastas Visionários Pragmáticos Conservadores Séticos Diferenciação Start-ups e CSVs Corporações

Leia mais

Centro de Inovação Microsoft-PUCRS

Centro de Inovação Microsoft-PUCRS Centro de Inovação Microsoft-PUCRS O Centro de Inovação Microsoft-PUCRS Coord. Geral: Prof. Bernardo Copstein (FACIN) Coord. Negócios: Profa. Ionara Rech (FACE) Localização: prédio 96b, Tecnopuc O Centro

Leia mais

Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil

Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil Luciano Condé Markus Christen Otávio Pecego Coelho Waldemir Cambiucci Azure Academy Markus Christen Arquiteto de Infra-Estrutura Microsoft Brasil http://blogs.technet.com/markus

Leia mais

Café com Target. Andrea Leal APS MKT Manager Março, 2009 advertising.microsoft.com/brasil

Café com Target. Andrea Leal APS MKT Manager Março, 2009 advertising.microsoft.com/brasil Café com Target Andrea Leal APS MKT Manager Março, 2009 advertising.microsoft.com/brasil BOM DIA! Mapa de Navegação do Dia 09h00 Café da Manhã 09h30 Abertura 09h35 QUE *($^*#)@(*$ EU ESTOU FAZENDO AQUI?

Leia mais

Uma introdução sobre Frameworks de Desenvolvimento

Uma introdução sobre Frameworks de Desenvolvimento Uma introdução sobre Frameworks de Desenvolvimento Waldemir Cambiucci Arquiteto de Soluções Microsoft Brasil twitter.com/wcamb ogs.msdn.com/wcamb 1 Agenda Ferramentas de produtividade Questões sobre frameworks

Leia mais

NetApp Visão Geral Alguns Desafios de uma Infraestrutura em Nuvem Integração com o System Center 2012

NetApp Visão Geral Alguns Desafios de uma Infraestrutura em Nuvem Integração com o System Center 2012 Agenda NetApp Visão Geral Alguns Desafios de uma Infraestrutura em Nuvem Integração com o System Center 2012 Monitoramento, Relatórios e Recomendações Pronto para sua Nuvem: System Center Orchestrator

Leia mais

Uma nova luz na web com Microsoft Silverlight. Leonardo Sobral sobral@eng.com.br Consultor de Tecnologia

Uma nova luz na web com Microsoft Silverlight. Leonardo Sobral sobral@eng.com.br Consultor de Tecnologia Uma nova luz na web com Microsoft Silverlight Leonardo Sobral sobral@eng.com.br Consultor de Tecnologia Links Silverlight 4 runtime http://silverlight.net/getstarted/silverlight4/default.aspx Silverlight

Leia mais

Microsoft Software + Serviços

Microsoft Software + Serviços 9 de Março de 2010 Microsoft Software + Serviços O Poder de Escolha Nas Instalações (On-Premise) Controlo e propriedade Capacidades estratégicas Integração avançada Alojado por Parceiros (Hosting) TI em

Leia mais

Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil

Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil Luciano Condé Markus Christen Otávio Pecego Coelho Waldemir Cambiucci Azure Academy Waldemir Cambiucci Arquiteto de Soluções Microsoft Brasil http://blogs.msdn.com/wcamb

Leia mais

Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil

Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil Luciano Condé Markus Christen Otavio Pecego Coelho Waldemir Cambiucci Azure Academy Otavio Pecego Coelho Arquiteto de Soluções Microsoft Brasil http://blogs.msdn.com/otavio

Leia mais

Performance Disponibilidade Segurança Gerenciável. On client Partner-hosted Microsoft-hosted

Performance Disponibilidade Segurança Gerenciável. On client Partner-hosted Microsoft-hosted Compreensivo Flexível Global Performance Disponibilidade Segurança Gerenciável Coordinação Consolidação Transformação Sincronização Armazenamento e Pesquisa Federation Composição Monitoriamento Análise

Leia mais

Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil

Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil Luciano Condé Markus Christen Otávio Pecego Coelho Waldemir Cambiucci Azure Academy Waldemir Cambiucci Arquiteto de Soluções Microsoft Brasil http://blogs.msdn.com/wcamb

Leia mais

Uma nova luz na web com Microsoft Silverlight

Uma nova luz na web com Microsoft Silverlight Uma nova luz na web com Microsoft Silverlight A ENG DTP & Multimídia SP, PR e DF Desde 1983 Desde 2004 Desde 2007 A ENG DTP & Multimídia Evolução Tecnológica 1993 Director & Authorware 1995 Photoshop e

Leia mais

Microsoft S+S Day Data: 09 de dezembro de 2008

Microsoft S+S Day Data: 09 de dezembro de 2008 Microsoft S+S Day Data: 09 de dezembro de 2008 Otavio Pecego Coelho Arquiteto de Soluções Microsoft Brasil http://blogs.msdn.com/otavio Expandir para nova localidade Upgrade ao vivo de novas funcionalidades

Leia mais

O poder da cobertura das consultas (Cover Indexes) Estratégias de indexação apropriadas (AND, OR, joins, agregações)

O poder da cobertura das consultas (Cover Indexes) Estratégias de indexação apropriadas (AND, OR, joins, agregações) São Paulo 05 07 Dezembro DAT303 Pré-requisitos (detabe sobre índices cluster) O poder da cobertura das consultas (Cover Indexes) Estratégias de indexação apropriadas (AND, OR, joins, agregações) Outras

Leia mais

Software as a Service (SaaS)

Software as a Service (SaaS) Software as a Service (SaaS) Estratégias para acessar mais usuários Otavio Pecego Coelho Arquiteto Soluções DPE Microsoft Brasil otavioc@microsoft.com Agenda Introdução ao tema Software as a Service (SaaS)

Leia mais

Bernardo Patrão Technical Manager Critical Software

Bernardo Patrão Technical Manager Critical Software Bernardo Patrão Technical Manager Critical Software 10 Dezembro 2009 Instituto de Estudos Superiores Militares A problemática da protecção de informação crítica A Segurança nas Organizações Ameaças Modelo

Leia mais

Rogério Molina Consultor e instrutor rogeriomolina@green.com.br

Rogério Molina Consultor e instrutor rogeriomolina@green.com.br Rogério Molina Consultor e instrutor rogeriomolina@green.com.br Parte 1 Instalação e Configuração Quais opções são possíveis Requisitos para instalação Demo de upgrade Considerações para migração Demo

Leia mais

DevOps. Carlos Eduardo Buzeto (@_buzeto) IT Specialist IBM Software, Rational Agosto 2013. Accelerating Product and Service Innovation

DevOps. Carlos Eduardo Buzeto (@_buzeto) IT Specialist IBM Software, Rational Agosto 2013. Accelerating Product and Service Innovation DevOps Carlos Eduardo Buzeto (@_buzeto) IT Specialist IBM Software, Rational Agosto 2013 1 O desenvolvedor O mundo mágico de operações Como o desenvolvedor vê operações Como operações vê uma nova release

Leia mais

Seminário Tecnológico Microsoft Biztalk Server

Seminário Tecnológico Microsoft Biztalk Server Seminário Tecnológico Microsoft Biztalk Server 30 de Outubro José Grilo (jose.grilo@microsoft.com) 1 Agenda 2 9:15 Biztalk: Integração Simplificada Orador: Rui Pereira, Microsoft 10:30 O Potencial da Interoperabilidade

Leia mais

Marcelo Sincic Consultor e instrutor msincic@green.com.br

Marcelo Sincic Consultor e instrutor msincic@green.com.br Marcelo Sincic Consultor e instrutor msincic@green.com.br Marcelo Sincic Consultor / Instrutor msincic@uol.com.br blog: http://www.marcelosincic.eti.br Marcelo Sincic Consultor e instrutor msincic@green.com.br

Leia mais

Uma introdução sobre MDD Model Driven Design e projeto Oslo

Uma introdução sobre MDD Model Driven Design e projeto Oslo Uma introdução sobre MDD Model Driven Design e projeto Oslo Waldemir Cambiucci Arquiteto de Soluções Microsoft Brasil twitter.com/wcamb blogs.msdn.com/wcamb 1 Agenda Modelos e Linguagens Projeto Oslo Linguagem

Leia mais

Nova geração de certificações Microsoft: SQL Server 2005/2008 Visual Studio 2008/2010

Nova geração de certificações Microsoft: SQL Server 2005/2008 Visual Studio 2008/2010 Nova geração de certificações Microsoft: SQL Server 2005/2008 Visual Studio 2008/2010 Alexandre Lopes MCDBA MCSE MCTS MCITP MCT alopes@sqlserverday.com.br http://alopes.sqlserverday.com.br Agnaldo Diogo

Leia mais

SAP Best Practices Informações sobre disponibilidade e download para Clientes SAP e Parceiros SAP. Know-how setorial e global pré-configurado

SAP Best Practices Informações sobre disponibilidade e download para Clientes SAP e Parceiros SAP. Know-how setorial e global pré-configurado SAP Best Practices Informações sobre disponibilidade e download para Clientes SAP e Parceiros SAP Know-how setorial e global pré-configurado Índice 1.Disponibilidade dos pacotes SAP Best Practices 2.Efetuar

Leia mais

Eliminando Fronteiras: Aumente a Produtividade com Soluções de Mobilidade Symantec Arthur Cesar Oreana

Eliminando Fronteiras: Aumente a Produtividade com Soluções de Mobilidade Symantec Arthur Cesar Oreana Eliminando Fronteiras: Aumente a Produtividade com Soluções de Mobilidade Symantec Arthur Cesar Oreana Senior Systems Engineer 1 SYMANTEC VISION 2013 2 SYMANTEC VISION 2013 3 Valor da conectividade Era

Leia mais

Mitos Desfeitos sobre Prevenção a Perda de Dados

Mitos Desfeitos sobre Prevenção a Perda de Dados Mitos Desfeitos sobre Prevenção a Perda de Dados Vladimir Amarante Principal Systems Engineer CISSP IR B06 - DLP Myths Debunked 1 Mitos sobre Data Loss Prevention Mito #1: Mito #2: Mito #3: Mito #4: Mito

Leia mais

Nova Geração de Recursos de Rede no Windows Vista

Nova Geração de Recursos de Rede no Windows Vista Nova Geração de Recursos de Rede no Windows Vista Yuri Diogenes (MCTS Windows Vista, MCITP, MCSE+Security, Security+, Network+, CCNP) Support Engineer Microsoft Corporation http://blogs.technet.com/latam

Leia mais

The Economics of Software Quality

The Economics of Software Quality IBM Software Group The Economics of Software Quality 2009 IBM Corporation Software é importante Como estamos? As nossas dificuldades Os impactos Possíveis Caminhos 2 Software é importante 3 Produtos inteligentes

Leia mais

IDC Portugal aumenta produtividade e reduz custos operacionais com Microsoft Dynamics CRM em modelo hosted

IDC Portugal aumenta produtividade e reduz custos operacionais com Microsoft Dynamics CRM em modelo hosted Microsoft Dynamics CRM Online Customer Solution Case Study IDC Portugal IDC Portugal aumenta produtividade e reduz custos operacionais com Microsoft Dynamics CRM em modelo hosted Sumário País Portugal

Leia mais

Gerenciando Mobilidade: Usuários e Dispositivos Seguros

Gerenciando Mobilidade: Usuários e Dispositivos Seguros Gerenciando Mobilidade: Usuários e Dispositivos Seguros Arthur Cesar Oreana Senior Systems Engineer Valor da conectividade Era da Interação Mobilidade e Nuvem Alavancando o Valor da Conectividade 3.0%

Leia mais

Conecte-se THE AGILE BUSINESS. conectando pessoas informações dispositivos

Conecte-se THE AGILE BUSINESS. conectando pessoas informações dispositivos Conecte-se THE AGILE BUSINESS conectando pessoas informações dispositivos Operacionalizando e Otimizando Intersecções Intra e Extra Organizacionais Bruno Nowak Soluções para Manufatura Agenda Tendências

Leia mais

Meu CIO trouxe um tablet. E agora? Autenticando o usuário e o dispositivo. Fernando Indech Systems Engineer

Meu CIO trouxe um tablet. E agora? Autenticando o usuário e o dispositivo. Fernando Indech Systems Engineer Meu CIO trouxe um tablet. E agora? Autenticando o usuário e o dispositivo Fernando Indech Systems Engineer 1 Agenda 1 2 3 4 Mobilidade voltada ao negócio Confiança no Dispositivo e Usuário Soluções Q&A

Leia mais

Miguel Teixeira miguel.teixeira@microsoft.com Unified Communications Solutions-Product Manager Microsoft Portugal

Miguel Teixeira miguel.teixeira@microsoft.com Unified Communications Solutions-Product Manager Microsoft Portugal Miguel Teixeira miguel.teixeira@microsoft.com Unified Communications Solutions-Product Manager Microsoft Portugal Trabalhar em conjunto em tempo real Manter equipas globais sincronizadas Partilhar informação

Leia mais

Desafios das Empresas. Maior Lucratividade

Desafios das Empresas. Maior Lucratividade Disclaimer 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries.

Leia mais

E-mail empresarial para PMEs

E-mail empresarial para PMEs E-mail empresarial para PMEs Agenda Perspectiva Geral A Oportunidade Email Empresarial Outras Oportunidades associadas (up sell) Boas Práticas de vendas de Hosted Exchange Como obter sucesso Recursos disponíveis

Leia mais

Business Critical Services todo!

Business Critical Services todo! Business Critical Services todo! Mauricélio Lauand Diretor Executivo Caso de Sucesso Contax CIO Engage 1 Tópicos da Apresentação 1 2 3 4 5 6 7 Overview Institucional Contax e todo! Infraestrutura de TI

Leia mais

Case Ativas eflex Enhanced

Case Ativas eflex Enhanced Case Ativas eflex Enhanced Raphael Pereira Gerente de Segurança da Informação Vantagens do modelo de licenciamento Symantec 1 Tópicos da Apresentação Overview Institucional ATIVAS Infra-estrutura de TI

Leia mais

Symantec & Jogos Olímpicos Rio 2016. Julho de 2015

Symantec & Jogos Olímpicos Rio 2016. Julho de 2015 Symantec & Jogos Olímpicos Rio 2016 Julho de 2015 JOGOS OLÍMPICOS 5-21 de agosto 10.500 ATLETAS DE PAÍSES 45.000 204 VOLUNTÁRIOS 25.100 PROFISSIONAIS DE MÍDIA CREDENCIADOS 6.700 INTEGRANTES DAS DELEGAÇÕES

Leia mais

Julio Ramos. Gerente de Soluções Móveis para América Latina Microsoft Corporation

Julio Ramos. Gerente de Soluções Móveis para América Latina Microsoft Corporation Julio Ramos Gerente de Soluções Móveis para América Latina Microsoft Corporation Base instalada em milhões 2,700 800 850 1,100 1,300 1,400 1,500 Source: http://communities-dominate.blogs.com/brands/2007/01/putting_27_bill.html

Leia mais

PRODEST -I Semana de Conscientização sobre o Uso Adequado das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC)

PRODEST -I Semana de Conscientização sobre o Uso Adequado das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) PRODEST -I Semana de Conscientização sobre o Uso Adequado das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) Tecnologia e Infraestrutura: Qual o impacto da Internet das Coisas para TIC? Roberto Prado

Leia mais

Wesley Vaz, MSc., CISA

Wesley Vaz, MSc., CISA Wesley Vaz, MSc., CISA Objetivos Ao final da palestra, os participantes deverão ser capazes de: Identificar e compreender os princípios do Cobit 5; Identificar e conhecer as características dos elementos

Leia mais

System Center Essentials permite à Cintra gerir a sua infra-estrutura de TI com um mínimo de custos e de recursos

System Center Essentials permite à Cintra gerir a sua infra-estrutura de TI com um mínimo de custos e de recursos Microsoft System Center Essentials 2007 Caso de Sucesso Cintra System Center Essentials permite à Cintra gerir a sua infra-estrutura de TI com um mínimo de custos e de recursos Sumário País Portugal Sector

Leia mais

BCS Expertise para preencher

BCS Expertise para preencher BCS Expertise para preencher papéis-chave do projeto Serviço Symantec que ajuda a Suportar seu Negócio Hugo Saadi Serviços de Informática Itaú BBA Agenda Overview Institucional Business Critical Services

Leia mais

Transformação do software delivery para melhorar resultados de negócio Inovação e transformação de negócios

Transformação do software delivery para melhorar resultados de negócio Inovação e transformação de negócios Transformação do software delivery para melhorar resultados de negócio Inovação e transformação de negócios Gerindo os processos de negócio de delivery de software e sistemas As empresas de hoje estão

Leia mais

Microsoft Services Provider License Program

Microsoft Services Provider License Program Microsoft Services Provider License Program Agenda Programa SPLA Service Provider License Agreement O que é um Fornecedor de Serviços? O que são Serviços de Software? O que é o SPLA? O SPLA é a oferta

Leia mais

Microsoft TechDays 2007 - Lisboa

Microsoft TechDays 2007 - Lisboa INT006 Autarquias Digitais João Almeida e António Ribeiro joao.almeida@microsoft.com e aribeiro@microsoft.com Patrocinadores Agenda Autarquias Digitais Cenários Tecnologia Arquitectura Demonstração This

Leia mais

Alpargatas USA: Administrando um portfólio complexo de produtos para oferecer opções diferenciadas aos clientes

Alpargatas USA: Administrando um portfólio complexo de produtos para oferecer opções diferenciadas aos clientes SAP Customer Success Story Consumer products Alpargatas USA 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. Imagem de crédito Alpargatas EUA, New York, EUA. Usado com permissão. Alpargatas

Leia mais

^ 4 Introdução ao Programa SAP Extended Business 4 Objetivo do Programa 4 Seu Papel. ^ 5 Soluções SAP. 9 SAP Business One. SAP Business All-in-One

^ 4 Introdução ao Programa SAP Extended Business 4 Objetivo do Programa 4 Seu Papel. ^ 5 Soluções SAP. 9 SAP Business One. SAP Business All-in-One Programa SAP Extended BusinessProgram Guide Manual do Programa Junho 2008 CONTEÚDO ^ 4 Introdução ao Programa SAP Extended Business 4 Objetivo do Programa 4 Seu Papel ^ 5 Soluções SAP 5 SAP Business One

Leia mais

efagundes com GOVERNANÇA DE TIC Eduardo Mayer Fagundes Aula 3/4

efagundes com GOVERNANÇA DE TIC Eduardo Mayer Fagundes Aula 3/4 GOVERNANÇA DE TIC Eduardo Mayer Fagundes Aula 3/4 1 CobIT Modelo abrangente aplicável para a auditoria e controle de processo de TI, desde o planejamento da tecnologia até a monitoração e auditoria de

Leia mais

IBM Rational change and release management Acelerando o ciclo de vida da delivery de software

IBM Rational change and release management Acelerando o ciclo de vida da delivery de software Melhor visibilidade e controlo sobre projectos de software IBM Rational change and release management Acelerando o ciclo de vida da delivery de software Uma delivery mais rápida de software de alta qualidade

Leia mais

Sogrape associa modernização tecnológica à inovação do negócio

Sogrape associa modernização tecnológica à inovação do negócio Caso de Sucesso - SOGRAPE Sogrape Sogrape associa modernização tecnológica à inovação do negócio Sumário País Portugal Sector Vitivinícola Perfil do Cliente A Sogrape, fundada em 1942, criou um dos mais

Leia mais

Data Loss Prevention. Uma abordagem estratégica. Vladimir Amarante, CISSP Manager, Systems Engineering. @VladAmarante

Data Loss Prevention. Uma abordagem estratégica. Vladimir Amarante, CISSP Manager, Systems Engineering. @VladAmarante Data Loss Prevention Uma abordagem estratégica Vladimir Amarante, CISSP Manager, Systems Engineering @VladAmarante Agenda Conceitos e propósito Capacidades básicas Considerações para um projeto de sucesso

Leia mais

Porto Editora acentua ganhos de produtividade e eficiência com investimento em tecnologia Microsoft

Porto Editora acentua ganhos de produtividade e eficiência com investimento em tecnologia Microsoft Microsoft Exchange Server 2007 Caso de Estudo Microsoft Porto Editora Porto Editora acentua ganhos de produtividade e eficiência com investimento em tecnologia Microsoft Sumário País Portugal Sector Cultura

Leia mais

Modernizar o desenvolvimento das aplicações empresariais com uma gestão integrada de alterações, construção e release

Modernizar o desenvolvimento das aplicações empresariais com uma gestão integrada de alterações, construção e release Gestão de alterações e release na modernização de aplicações cross-platform White paper Dezembro 2007 Modernizar o desenvolvimento das aplicações empresariais com uma gestão integrada de alterações, construção

Leia mais

MODELOS DE MELHORES GOVERNANÇA DE T.I. PRÁTICAS DA. Prof. Angelo Augusto Frozza, M.Sc. http://about.me/tilfrozza

MODELOS DE MELHORES GOVERNANÇA DE T.I. PRÁTICAS DA. Prof. Angelo Augusto Frozza, M.Sc. http://about.me/tilfrozza MODELOS DE MELHORES PRÁTICAS DA GOVERNANÇA DE T.I. Prof. Angelo Augusto Frozza, M.Sc. http://about.me/tilfrozza MELHORES PRÁTICAS PARA T.I. MODELO DE MELHORES PRÁTICAS COBIT Control Objectives for Information

Leia mais

IBM Rational Requirements Composer

IBM Rational Requirements Composer IBM Requirements Composer Aprimore os resultados do projeto por meio da melhor definição e gerenciamento de requisitos Destaques Obter maior agilidade, foco no cliente, qualidade e menor tempo de lançamento

Leia mais

CMDB no ITIL v3. Miguel Mira da Silva. mms@ist.utl.pt 919.671.425

CMDB no ITIL v3. Miguel Mira da Silva. mms@ist.utl.pt 919.671.425 CMDB no ITIL v3 Miguel Mira da Silva mms@ist.utl.pt 919.671.425 1 CMDB v2 Configuration Management IT components and the services provided with them are known as CI (Configuration Items) Hardware, software,

Leia mais

Governança de TI Prof. Carlos Henrique Santos da Silva, MSc

Governança de TI Prof. Carlos Henrique Santos da Silva, MSc Governança de TI Prof. Carlos Henrique Santos da Silva, MSc PMP, PMI-RMP, PMI-ACP, CSM, CSPO, ITIL & CobiT Certified Carlos Henrique Santos da Silva, MSc, PMP Especializações Certificações Mestre em Informática

Leia mais

Reduza os ciclos de versões HP Application Lifecycle Management

Reduza os ciclos de versões HP Application Lifecycle Management Documento técnico de negócios Reduza os ciclos de versões HP Application Lifecycle Management Nuvem, entrega móvel e aplicativos compostos baseados em serviços são tecnologias que mudam o mercado e que

Leia mais

Suites Integradas - Proteja, Otimize e Economize Mais. Rafael Garcia

Suites Integradas - Proteja, Otimize e Economize Mais. Rafael Garcia Suites Integradas - Proteja, Otimize e Economize Mais Rafael Garcia Agenda 1 Cenário das mudanças atuais 2 A importância da Proteção de Dados 3 Symantec Protection Suite SMB Family 4 Novo! Protection Suite

Leia mais

Porque e Como Arquivar - Por que e como Descobrir

Porque e Como Arquivar - Por que e como Descobrir Porque e Como Arquivar - Por que e como Descobrir Fernando Ceolin Principal System Engineer O Desafio dos Dados 1.2ZB A QUANTIDADE DE DADOS NO MUNDO TODO EM 2010 A QUANTIDADE DE DADOS NO MUNDO TODO ATÉ

Leia mais

Espírito Santo Private Banking aumenta eficiência na gestão de clientes com Dynamics CRM

Espírito Santo Private Banking aumenta eficiência na gestão de clientes com Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM Customer Solution Case Study Espírito Santo Private Banking Espírito Santo Private Banking aumenta eficiência na gestão de clientes com Dynamics CRM Sumário País Portugal Sector

Leia mais

Na Claranet o negócio baseado em tecnologia Microsoft é o que mais cresce

Na Claranet o negócio baseado em tecnologia Microsoft é o que mais cresce Customer Solution Case Study Na Claranet o negócio baseado em tecnologia Microsoft é o que mais cresce Sumário País Portugal Sector Tecnologias de Informação Perfil do Cliente A Claranet Portugal é um

Leia mais

SAP Rapid Deployment Solutions. Nove motivos para simplificar sua vida com o SAP Rapid Deployment Solutions Alcance suas metas gradativamente

SAP Rapid Deployment Solutions. Nove motivos para simplificar sua vida com o SAP Rapid Deployment Solutions Alcance suas metas gradativamente SAP Rapid Deployment Solutions Nove motivos para simplificar sua vida com o SAP Rapid Deployment Solutions Alcance suas metas gradativamente Nove motivos para simplificar sua vida com o SAP Rapid Deployment

Leia mais

Continuidade dos seus Negócios: Avaliando os Riscos e Automatizando os Processos

Continuidade dos seus Negócios: Avaliando os Riscos e Automatizando os Processos Continuidade dos seus Negócios: Avaliando os Riscos e Automatizando os Processos Rodrigo Gomez System Engineer Plano de Recuperação de Desastres Reduza custos e aumente a confiabilidade utilizando mecanismos

Leia mais

Na APCER, o Microsoft Dynamics CRM é central na gestão comercial e na obtenção de indicadores

Na APCER, o Microsoft Dynamics CRM é central na gestão comercial e na obtenção de indicadores Microsoft Dynamics CRM Customer Solution Case Study APCER Na APCER, o Microsoft Dynamics CRM é central na gestão comercial e na obtenção de indicadores Sumário País Portugal Sector Serviços Perfil do Cliente

Leia mais

Guia E-Learning Acesso dos estudantes aos cursos de e-learning e ao Sistema de Gerenciamento da Aprendizagem

Guia E-Learning Acesso dos estudantes aos cursos de e-learning e ao Sistema de Gerenciamento da Aprendizagem Guia E-Learning Acesso dos estudantes aos cursos de e-learning e ao Sistema de Gerenciamento da Aprendizagem 1 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft is either a registered trademark

Leia mais

Solução Symantec de Gerenciamento de Armazenamento e Proteção de Dados Ministério Rodrigo Pinheiro

Solução Symantec de Gerenciamento de Armazenamento e Proteção de Dados Ministério Rodrigo Pinheiro Solução Symantec de Gerenciamento de Armazenamento e Proteção de Dados Ministério Rodrigo Pinheiro Gerente Regional - DF 1 Agenda 1 Contratação 2 Desafios 3 Solução 4 Resultados 2 Contratação - Proteção

Leia mais

COMUNICADO. O Governo do Amazonas não contraiu nenhum tipo de obrigação quanto à aquisição de todos os produtos na Ata de Registro de Preços.

COMUNICADO. O Governo do Amazonas não contraiu nenhum tipo de obrigação quanto à aquisição de todos os produtos na Ata de Registro de Preços. COMUNICADO A Apresentação a seguir trata do contrato Select que foi assinado entre o Governo do Amazonas e a Microsoft para aquisição de licenças com preço reduzido para Governos; O Governo do Amazonas

Leia mais

Gestão de Projetos CMMI e outros modelos de referência

Gestão de Projetos CMMI e outros modelos de referência Gestão de Projetos CMMI e outros modelos de referência Autora: Ivanise M. Gomes IO SEPG Manager Mercosur General Motors do Brasil, IS&S Agenda Ø Introdução Ø Visão Estratégica Ø Malcolm Baldrige Ø ISO

Leia mais

Sumário. Arquitetura de Software com VSTS...1 Emerson Facunte. Gerenciando Projetos no VSTS com Práticas do PMI... 33 Alércio Bressano

Sumário. Arquitetura de Software com VSTS...1 Emerson Facunte. Gerenciando Projetos no VSTS com Práticas do PMI... 33 Alércio Bressano Sumário Arquitetura de Software com VSTS...1 Emerson Facunte 1 Arquitetura de Software... 3 1.1 Overview... 3 1.2 O Papel do Arquiteto... 6 1.2.1 Atribuições... 6 1.2.2 Análise Estrutural para Arquitetura

Leia mais

Demo Windows Vista OPK

Demo Windows Vista OPK Demo Windows Vista OPK Instalação de Windows Vista Com Windows Deployment Services Windows Server 2003 WDS / OPK Certificação de Sistemas Design for Windows Novos logos de certificação Dispositivos Sistemas

Leia mais

Introdução ao COBIT 5

Introdução ao COBIT 5 Introdução ao COBIT 5 J. Souza Neto, PhD, CGEIT, CRISC, CLOUDF, COBIT 5 Implementation, COBIT 5 Assessor, Certified COBIT Assessor, COBIT 5 Approved Trainer souzaneto@govtiapf.com.br www.twitter.com/govtiapf

Leia mais

Fidelize seus clientes e incremente seus resultados SAP Cloud for Services

Fidelize seus clientes e incremente seus resultados SAP Cloud for Services Fidelize seus clientes e incremente seus resultados SAP Cloud for Services Paulo Felix Gerente de Vendas via Parceiros, Customer Engagement & Commerce SAP Brasil O MUNDO DO ATENDIMENTO AO CLIENTE MUDOU

Leia mais

ROBSON FUMIO FUJII GOVERNANÇA DE TIC: UM ESTUDO SOBRE OS FRAMEWORKS ITIL E COBIT

ROBSON FUMIO FUJII GOVERNANÇA DE TIC: UM ESTUDO SOBRE OS FRAMEWORKS ITIL E COBIT ROBSON FUMIO FUJII GOVERNANÇA DE TIC: UM ESTUDO SOBRE OS FRAMEWORKS ITIL E COBIT LONDRINA - PR 2015 ROBSON FUMIO FUJII GOVERNANÇA DE TIC: UM ESTUDO SOBRE OS FRAMEWORKS ITIL E COBIT Trabalho de Conclusão

Leia mais

Ciclo de Webcasts de Exchange Server 2007

Ciclo de Webcasts de Exchange Server 2007 Ciclo de Webcasts de Exchange Server 2007 Cristina Carvalho cristina.carvalho@microsoft.com Technet Miguel Teixeira miguel.teixeira@microsoft.com Exchange Server Maior Controlo Administrativo no Exchange

Leia mais

Formação Office 2010

Formação Office 2010 Formação Office 2010 FUTURO DA PRODUTIVIDADE Agenda Mensagens mais importantes O que é o Futuro da Produtividade? Proposta de Valor Office 2010 para SBC Por onde começar? Mensagens mais importantes Mensagem

Leia mais

1 Copyright 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

1 Copyright 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 1 Copyright 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. About Eugenio Chleba Product Sales Specialist - PM (11) 5189-1211 (11) 96060-2687 eugenio.chleba@oracle.com Experience Skills Products

Leia mais

Evolução do Outsourcing IT: Real ICT A evolução do IT Outsourcing é baseada em soluções end to end flexíveis e com um único SLA orientado ao negócio. Rui Franco Chief Sales & Support Officer T-Systems

Leia mais

IBM Cognos 8 Controller Consolidação para monitoramento de desempenho e adequação as regulamentações

IBM Cognos 8 Controller Consolidação para monitoramento de desempenho e adequação as regulamentações Data Sheet IBM Cognos 8 Controller Consolidação para monitoramento de desempenho e adequação as regulamentações Aumentar cada vez mais gestão da performance tornou-se um fator crítico para qualquer organização.

Leia mais

Acelerando Seus Negócios Riverbed Performance Platform

Acelerando Seus Negócios Riverbed Performance Platform Acelerando Seus Negócios Riverbed Performance Platform 1 2 Onde Nós Começamos: Um Rápido Caminho do Ponto A ao B Sucesso depende de performance Steelhead entrega Data Center Branch Office herein belong

Leia mais

Sicredi Aprimora Monitoramento de Data Center Com o CA DCIM

Sicredi Aprimora Monitoramento de Data Center Com o CA DCIM CUSTOMER SUCCESS STORY SETEMBRO 2013 Sicredi Aprimora Monitoramento de Data Center Com o CA DCIM CUSTOMER LOGO HERE EMPRESA O Sicredi é um dos maiores sistemas de crédito cooperativo do Brasil. Presente

Leia mais

Hovione pretende aumentar eficácia e rentabilidade com investimento em CRM

Hovione pretende aumentar eficácia e rentabilidade com investimento em CRM Microsoft Dynamics CRM Cliente Referência: pretende aumentar eficácia e rentabilidade com investimento em CRM Sumário País Portugal Sector Indústria Farmacêutica Perfil do Cliente A Farmaciência dedica-se

Leia mais

Faça você mesmo: Do Projeto 3D às Ferramentas de Fabricação Digital

Faça você mesmo: Do Projeto 3D às Ferramentas de Fabricação Digital Faça você mesmo: Do Projeto 3D às Ferramentas de Fabricação Digital Raul Arozi Moraes Technical Specialist AUBR-63 Inovação e Colaboração Móvel Sobre a Autodesk +10 milhões usuários em mais de 800,000

Leia mais

Melhor Backup para todos: Protegendo dados em novos ambientes de TI

Melhor Backup para todos: Protegendo dados em novos ambientes de TI : Protegendo dados em novos ambientes de TI Paulo Prado Regional Product Marketing Manager Marcos Tadeu Senior System Engineer 1 2.7 Zetabytes 2 49 Por cento 3 Virtualização 4 Melhor Backup Para todos

Leia mais

DATA: 06/05/2015 AUDITÓRIO: ESTRATÉGIA E GESTÃO TEMA: INFORMAÇÕES NÃO FALTAM: O QUE FAZER COM ELAS? PALESTRANTE: FERNANDO LEMOS

DATA: 06/05/2015 AUDITÓRIO: ESTRATÉGIA E GESTÃO TEMA: INFORMAÇÕES NÃO FALTAM: O QUE FAZER COM ELAS? PALESTRANTE: FERNANDO LEMOS DATA: 06/05/2015 AUDITÓRIO: ESTRATÉGIA E GESTÃO TEMA: INFORMAÇÕES NÃO FALTAM: O QUE FAZER COM ELAS? PALESTRANTE: FERNANDO LEMOS Copyright 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Inovando

Leia mais

IT Service Management Foundation Bridge based on ISO/IEC 20000

IT Service Management Foundation Bridge based on ISO/IEC 20000 Exame simulado IT Service Management Foundation Bridge based on ISO/IEC 20000 Edição Novembro, 2013 Copyright 2013 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied

Leia mais

BRASOFTWARE EXECUTIVE MEETING. Everton Cardoso Sr. Consultant, Presales everton.cardoso@arcserve.com

BRASOFTWARE EXECUTIVE MEETING. Everton Cardoso Sr. Consultant, Presales everton.cardoso@arcserve.com BRASOFTWARE EXECUTIVE MEETING Everton Cardoso Sr. Consultant, Presales everton.cardoso@arcserve.com Arcserve uma nova empresa global WW HQ Minneapolis, USA LATAM HQ São Paulo, Brazil EMEA HQ United Kingdom

Leia mais

Como obter resultados em TI com gestão e governança efetivas direcionadas a estratégia do negócio?

Como obter resultados em TI com gestão e governança efetivas direcionadas a estratégia do negócio? Como obter resultados em TI com gestão e governança efetivas direcionadas a estratégia do negócio? A Tecnologia da Informação vem evoluindo constantemente, e as empresas seja qual for seu porte estão cada

Leia mais

Potain Portugal melhora indicadores e conhecimento de mercado com CRM

Potain Portugal melhora indicadores e conhecimento de mercado com CRM Microsoft Dynamics CRM Cliente Referência: Potain Portugal Potain Portugal Potain Portugal melhora indicadores e conhecimento de mercado com CRM Sumário País Portugal Sector Comercialização de equipamentos

Leia mais

Coletânea Gestão e Governança de TI TCU

Coletânea Gestão e Governança de TI TCU Coletânea Gestão e Governança de TI TCU (COBIT, ITIL, PMBOK, CMMI, Planejamento Estratégico e Modelagem de Processos) Professores: Hério Oliveira e Walter Cunha http://www.waltercunha.com http://heriooliveira.wordpress.com

Leia mais

Ricardo Zakaluk e Fabio Figueira. IBM MobileFirst. 2014 IBM Corporation

Ricardo Zakaluk e Fabio Figueira. IBM MobileFirst. 2014 IBM Corporation Ricardo Zakaluk e Fabio Figueira IBM MobileFirst Entre para a era mobile. Coloque seus negócios em movimento. Usar mobilidade para criação de novos canais de venda e interação com clientes traz oportunidades

Leia mais

Governança de TI: Aspectos Gerenciais

Governança de TI: Aspectos Gerenciais Governança de TI: Aspectos Gerenciais Governança de TI: Aspectos Gerenciais 1 Governança de TI: Aspectos Gerenciais Governança de TI: Aspectos Gerenciais Governança é a forma como a estrutura organizacionalestá

Leia mais

exame simulado ISO/IEC 20000 Foundation Bridge in IT Service Management according to ISO/IEC 20000 edição Julho 2009

exame simulado ISO/IEC 20000 Foundation Bridge in IT Service Management according to ISO/IEC 20000 edição Julho 2009 exame simulado IS20FB.PR_1.0 ISO/IEC 20000 Foundation Bridge in IT Service Management according to ISO/IEC 20000 edição Julho 2009 conteúdo 2 introdução 3 exame simulado 8 gabarito de respostas 18 avaliação

Leia mais