Coletiva de Imprensa 4 de maio de Comitê Gestor da Internet no Brasil CGI.br Núcleo de Informação e Comunicação do Ponto BR NIC.

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1 TIC Empresas 2009 Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e Comunicação no Brasil Coletiva de Imprensa 4 de maio de 2010 Comitê Gestor da Internet no Brasil CGI.br Núcleo de Informação e Comunicação do Ponto BR NIC.br

2 Agenda Sobre o CGI.br e NIC.br Pesquisas TIC do CGI.br 5 anos Estudo sobre CNAE 2.0 Pesquisa TIC Empresas o Plano amostral o Perfil da amostra o Destaques da Pesquisa TIC Empresas 2009

3 Sobre INTRODUÇÃO o CGI e o NIC.br Diretoria Executiva 1 Min. da Ciência e Tecnologia 11 Provedores de acesso e conteúdo 2 Min. das Comunicações 12 Provedores de infra de telecom 3 Casa Civil da Presidência da República 13 Indústria TICs e software 4 Min. do Planejamento, Orçamento e Gestão 14 Empresas usuárias 5 Min. do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior 15 Terceiro setor 6 Min. da Defesa 16 Terceiro setor 7 Agência Nacional de Telecomunicações 17 Terceiro setor 8 Conselho Nacional de Desenv. Científico e Tecnológico 18 Terceiro setor 9 Conselho Nac. Secretários Estaduais p/ Assuntos de Ciência e Tecn. 19 Academia 10 Notório Saber 20 Academia 21 Academia

4 Pesquisas TIC do CGI.br 5 anos TIC Empresas TIC Domicílios Políticas públicas 5 anos de Pesquisa TIC no Brasil Terceiro setor Pesquisas acadêmicas Setor privado

5 Pesquisas TIC do CGI.br TIC Provedores TIC Empresas TIC Educação 5 anos TIC Domicílios 5 anos de Indicadores TIC Pesquisa para o TIC desenvolvimento no Brasil TIC Terceiro Setor TIC Governo Eletrônico

6 Pesquisa TIC Empresas do CGI.br TIC Empresas 5 anos Indicadores centrais Partnership on Measuring ICT for Development, Eurostat, OECD e UNCTAD Evolução da pesquisa PMG ( ) (2005) (2009) Microempresas (2007) Estudo CNAE 2.0 (2009)

7 Pesquisa TIC Empresas do CGI.br TIC Empresas 5 anos Módulos da pesquisa: Módulo A Informações gerais sobre os Sistemas TIC; Módulo B Uso da Internet; Módulo C Governo eletrônico (e-gov); Módulo D Segurança na rede; Módulo E Comércio eletrônico (e-commerce); e Módulo F Habilidades no uso das TICs.

8 Metodologia e amostra TIC Empresas empresas com 10 funcionários ou mais: o 5 regiões do país; o Porte: pequenas, médias e grandes o 7 setores CNAE 1.0 e setores correspondentes na CNAE 2.0. A amostra da pesquisa foi desenhada pelo IBOPE Inteligência; Período de coleta de dados: agosto a outubro de 2009; Entrevistas por telefone, preferencialmente com os profissionais responsáveis pelas áreas de TI, informática, redes, ou equivalentes; Margem de erro: 2% no âmbito nacional.

9 Perfil da amostra

10 Perfil da amostra

11 Estudo sobre a CNAE Classificação Nacional de Atividade Econômica CNAE CNAE 1.0 CNAE 2.0 Comissão Nacional de Classificação (CONCLA/IBGE) lançou a nova classificação CNAE 2.0 em 2006: o A partir desta edição, a TIC Empresas divulga os dados na classificação da CNAE 1.0 com leitura para CNAE 2.0; o Preservação da comparabilidade dos dados com as pesquisas anteriores; o Estudo do impacto da mudança da classificação nos resultados da pesquisa.

12 Destaques TIC Empresas 2009 Trabalho Remoto Tecnologias de acesso Rede LAN sem fio Governo Eletrônico Celular Corporativo Terceirização de serviços de TI

13 USO DE COMPUTADORES Base: total de empresas Proporção de empresas que utilizam computadores (%) CNAE CNAE Total Indústria de transformação Construção Comércio Alojamento e alimentação Transporte Atividades imobiliárias e serviços Outras serviços coletivos e sociais Informação e comunicação A1 - A sua empresa usa computadores?

14 USO DE INTERNET Base: empresas que possuem computador Proporção de empresas que utilizam Internet (%) CNAE CNAE Total Indústria de transformação Construção Comércio Alojamento e alimentação Transporte armazenagem e comunicação Atividades imobiliárias e serviços Outros serviços coletivos e sociais Informação e comunicação B1 - A sua empresa tem acesso à internet?

15 USO DE INTERNET Base: total de empresas Proporção de empresas que utilizam Internet (%) Sim Não Não usa computadores B1) A sua empresa tem acesso à internet? (RU)

16 ACESSO REMOTO Base: empresas que possuem computador Proporção de empresas cujos funcionários têm acesso remoto ao seu sistema de computadores (%) Sim Não Não sabe A3.2) A sua empresa tinha pessoas empregadas que trabalhavam regularmente durante parte do expediente (pelo menos metade de um dia por semana) longe de seu local de trabalho, tendo acesso ao sistema de computadores da empresa, nos últimos 12 meses (RU)?

17 ACESSO REMOTO Base: empresas que possuem computador Proporção de empresas cujos funcionários têm acesso remoto ao seu sistema de computadores, por porte (%) Pequena Média Grande PORTE DA EMPRESA (nº de funcionários) A3.2) A sua empresa tinha pessoas empregadas que trabalhavam regularmente durante parte do expediente (pelo menos metade de um dia por semana) longe de seu local de trabalho, tendo acesso ao sistema de computadores da empresa, nos últimos 12 meses (RU)?

18 SOFTWARE LIVRE Base: empresas que possuem computador Proporção de empresas que utilizam sistema operacional de código aberto (%) Sim Não Não sabe A7) E a sua empresa utiliza algum sistema operacional gratuito ou de código aberto, como por exemplo, o Linux? (RU)

19 SOFTWARE LIVRE Base: empresas que possuem computador Proporção de empresas que utilizam sistema operacional de código aberto, por porte (%) Pequena Média Grande A7) E a sua empresa utiliza algum sistema operacional gratuito ou de código aberto, como por exemplo, o Linux? (RU)

20 EMPRESAS COM REDE Base: empresas que possuem computador Proporção de empresas com rede LAN, Intranet e Extranet (%) LAN/ Rede com fio LAN/ Rede sem fio Intranet Extranet Nenhum A4) A sua empresa possui as seguintes tecnologias da informação e comunicação?

21 EMPRESAS COM REDE Base: empresas que possuem computador Proporção de empresas com rede LAN, Intranet e Extranet (%) CNAE CNAE Total Indústria de transformação Construção Comércio Alojamento e alimentação Transporte armazenagem e comunicação Atividades imobiliárias e serviços Outros serviços coletivos e sociais Informação e comunicação A4 - A sua empresa possui as seguintes tecnologias da informação e comunicação?

22 CELULARES CORPORATIVOS Base: empresas que possuem computador 65% das empresas utilizam celular corporativo A9 - A sua empresa utiliza celulares corporativos? 45 Pequena Média Grande Construção Transporte, armazenagem e comunicações Atividades imobiliárias e serviços Indústria de Transformação Comércio Alojamento e Alimentação Outros serviços coletivos e sociais PORTE SETOR CNAE 1.0

23 CELULARES CORPORATIVOS Base: empresas que possuem computador Principais funções realizadas no celular corporativo (%) Enviar e receber SMS e MMS 45 Acessar a Internet 25 Enviar e receber s 25 A10 - Estes celulares corporativos são usados para alguma destas outras funções, além de chamadas de voz?

24 TIPO DE CONEXÃO À INTERNET Base: empresas que possuem computador Proporção de empresas com acesso à Internet, por tipo de acesso (%) Modem digital via linha telefônica (ADSL) Modem via cabo (conexão TV a cabo) Conexão via rádio Acesso discado (conexão dial-up via telefone) Conexão via celular/ modem 3G Conexão via satélite Outras conexões Não sabe B3) A sua empresa tem quais dos seguintes tipos de conexão à internet?

25 GOVERNO ELETRÔNICO Base: empresas que acessam a Internet Proporção de empresas que utilizaram a Internet para consultar e/ou interagir com instituições públicas (%) Sim Não C1_C1.1 - A sua empresa usou a internet ou outra rede de computadores para tratar com algum órgão do governo ou usar serviços públicos eletrônicos, durante os ÚLTIMOS 12 MESES, em cada uma das seguintes situações?

26 GOVERNO ELETRÔNICO Base: empresas que acessam a Internet Proporção de empresas que utilizaram a Internet para consultar e/ou interagir com instituições públicas (%) Total 87 Consultar 83 Interagir 58 C1) A sua empresa usou a internet ou outra rede de computadores para tratar com organizações governamentais durante os ÚLTIMOS 12 MESES, em cada uma das seguintes situações:

27 CONTRATAÇÃO DE ESPECIALISTAS EM TI Base: empresas que possuem computador Proporção de empresas que tentaram contratar especialistas em TI (%) Não precisou contratar Tentou e conseguiu contratar Tentou contratar, mas não conseguiu F1 - Qual destas situações ocorreu nos útimos 12 meses, em relação à contratação de especialistas em TI?

28 CONTRATAÇÃO DE ESPECIALISTAS EM TI Base: empresas que possuem computador Proporção de empresas que tentaram contratar especialistas em TI, por setor e porte (%) PORTE SETOR CNAE 1.0 Atividades imobiliárias e de serviços Construção Transporte, armazenagem e comunicações Outros serviços coletivos e sociais Comércio Indústria de Transformação Alojamento e Alimentação Grande Média Pequena Não precisou contratar Tentou e conseguiu contratar Tentou contratar, mas não conseguiu F1 - Qual destas situações ocorreu nos útimos 12 meses, em relação à contratação de especialistas em TI?

29 TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE TI Base: empresas que possuem computador Proporção de empresas em que atividades foram desempenhadas por fornecedores externos (%) Sim Não F6) Alguma das funções que exigem especialidades em TI ou no uso de computador ou de internet, foi desempenhada por fornecedores externos, total ou parcialmente, nos ÚLTIMOS 12 MESES?

30 PERGUNTAS? TIC Empresas 2009 está disponível para download em:

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