INCLUSÃO DIGITAL ATRAVÉS DE CURSOS DE INFORMÁTICA NA ULBRA CAMPUS GUAÍBA

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1 INCLUSÃO DIGITAL ATRAVÉS DE CURSOS DE INFORMÁTICA NA ULBRA CAMPUS GUAÍBA Daniele Pinto Andres RESUMO Este artigo aborda uma análise das atividades realizadas na ULBRA de Guaíba sobre os cursos de informática básica e avançada para o processo de inclusão digital da instituição. São apresentados os objetivos, a metodologia empregada atualmente e os resultados quantitativos obtidos até o momento. Palavras-chave: Inclusão Digital, Responsabilidade Social, Cursos de Informática. INTRODUÇÃO Em 2001, 12,64% da população brasileira dispunha de acesso ao computador e 8,31% à Internet. Atualmente, segundo dados da Pnad (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio ) 22,4% das famílias declaram ter computador e o acesso à Internet passou para 16,9% (IBGE, 2007). Os resultados da segunda parte da pesquisa TIC Domicílios e da TIC Empresas 2006 mostram um avanço no acesso às tecnologias da informação e comunicação no Brasil no último ano. Também demonstram que as políticas públicas são essenciais para promover a inclusão dos cidadãos e das empresas na sociedade da informação. Se comparar o que aconteceu com o acesso à Internet e ao computador nos últimos dois anos, verifica-se que os programas de incentivo à aquisição de computadores mostraram-se mais eficientes que as ações de estímulo ao uso da Internet ou qualquer política nessa área. Este aumento significativo é justificado pelos incentivos de projetos governamentais como, por exemplo, Computador para todos do Governo Federal, que tem por objetivo oferecer apoio à população brasileira na compra de equipamentos, inclusive de notebooks.

2 2 Além do apoio do Governo Federal ao combate da exclusão digital, existem inúmeras iniciativas provenientes de entidades não governamentais (ONGs), iniciativas privadas, entre outros, como por exemplo, as instituições de ensino públicas e privadas. Estes com um papel muito importante na disseminação de projetos de inclusão digital, visto que são centros de excelência na produção e difusão do conhecimento. O curso de Sistemas de Informação da Universidade Luterana do Brasil ULBRA Campus Guaíba baseado pelo eixo de pesquisa sobre responsabilidade social planeja todos os semestres cursos de informática gratuitos para a população da região Costa Doce. Vale salientar que como profissionais da área de TI, tanto alunos como professores da instituição, os mesmos possuem responsabilidade importante no processo de inclusão digital. Este artigo tem por objetivo apresentar de forma clara as atividades de extensão do curso de Sistemas de Informação sobra a Inclusão Digital baseados em cursos de informática para a comunidade. METODOLOGIA O projeto de inclusão digital do curso de Sistemas de Informação envolve os cursos de informática básica e avançada. Os cursos possuem alguns elementos base: (1) contemplar a população da região Costa Doce como forma de comprometimento com um dos vértices da instituição, a responsabilidade social; (2) Propor intercâmbios com escolas da região para utilização dos laboratórios de informática; (3) Conscientizar os alunos da ULBRA para participarem das atividades como monitores voluntários. A seguir, são descritos alguns detalhes importantes acerca dos cursos de informática. - Turmas: A cada semestre, o número de turmas e alunos participantes dos cursos deve ser analisado em função da estrutura tecnológica disponível da universidade ou escolas, as quais serão selecionadas para participar. Os horários do semestre para os cursos os quais são realizados nos laboratórios de informática compreendem os seguintes: de segunda à sexta-feira (tarde - das 14h00min às 16h30min), sábado (manhã das 08h30min às 12h00min) e sábado (tarde 13h00min às 16h00min). - Seleção dos participantes:

3 3 Os critérios de seleção que são utilizados para a participação nos cursos têm por objetivo disponibilizar vagas para as pessoas que realmente necessitam de uma oportunidade. Nesse sentido, a idade mínima é de 14 anos, não possuir conhecimento na área ou ter realizado um curso em outro lugar. Devido à grande procura pelos cursos, estes critérios são aplicados e a lista de seleção é sempre divulgada no primeiro dia de aula. - Cronograma dos cursos: Depois de definidas as situações descritas anteriormente, há a proposição de um cronograma semestral dos cursos, bem como do encontro de capacitação dos monitores participantes. - Monitores: Um dos pontos de grande importância nesse processo está acerca da participação dos monitores. Os mesmos atuam de forma voluntária tendo como retorno a experiência e o aprendizado desta atividade. Nesse sentido, ganham os alunos e os monitores. Para participar do projeto como um monitor é necessário que o mesmo passe por uma capacitação, onde se pretende integrá-los, apresentar os objetivos e justificativas, a proposta de trabalho, cronograma dos cursos, programa e as avaliações que deverão ser realizadas. - Programa dos cursos: Um dos elementos importantes do processo de inclusão digital é a capacitação das pessoas para o uso dos recursos tecnológicos, assim como proporcionar uma visão crítica das tecnologias e suas potencialidades. Sendo assim, o domínio das ferramentas de informática é apenas um eixo da inclusão. O programa dos cursos conta com os seguintes assuntos: - Módulo I - Informática Básica: Conceitos Básicos de Informática Windows Word Power Point Excel Internet - Módulo II - Informática Avançada: Excel Avançado Linux - Carga Horária:

4 4 A carga horária do curso de Informática básica é de 24 horas e do curso de Informática Avançada é 10 horas. - Avaliação: Ao final dos módulos I e II o aluno deverá realizar uma avaliação, a qual compreenderá os conteúdos abordados. Essa avaliação é importante a fim verificar o aprendizado, bem como uma forma de retorno das atividades que são construídas. RESULTADOS No semestre de 2006/1 foram 180 alunos participantes do curso de Informática Básica Módulo I e 30 alunos que realizaram o Módulo II (Informática Avançada). Já no semestre 2006/2 o total de alunos que iniciaram esses cursos foram 304, sendo que 279 concluíram, distribuídos em 6 turmas de Informática Básica - Módulo I e 2 turmas de Informática Avançada - Módulo II. Para o semestre 2007/1 foram oferecidas 7 turmas de Informática Básica e 4 turmas de Informática Avançada. Sendo que nos cursos básicos 174 alunos concluíram e no avançado foram 92 participantes, totalizando 266 alunos. Foram usados critérios de avaliação como participação, pois se exige freqüência superior a 80% e o desempenho, este critério sendo subjetivo e avaliado pelo instrutor do curso. Uma questão importante desses cursos é que a maioria dos participantes nunca teve contato com o computador, sendo que ao final do curso é possível observar uma evolução considerável no aprendizado dos novos ambientes. CONCLUSÃO Estas pequenas ações são significativas quando se consegue alcançar o objetivo principal dessa atividade de extensão dentro da ULBRA. Proporcionar a essas pessoas o acesso e a democratização das informações oriundas das tecnologias utilizadas por uma parcela privilegiada da população brasileira. A cada semestre percebe-se um acréscimo importante neste trabalho, não somente com relação a um número de participantes, uma constante nos semestres, mas por uma preocupação na formação dos alunos envolvendo tanto

5 5 o aprendizado dos ambientes tecnológicos como da convivência social e do trabalho voluntário. Dessa forma, esse projeto tem tomado uma forma e uma direção no sentido que a inclusão digital não é apenas o aprendizado das ferramentas e sim dos ambientes tanto do software proprietário quanto do software livre, bem como de uma oportunidade de estarem incluídos tanto socialmente como digitalmente. BIBLIOGRAFIA CASTELLS, Manuel. A Sociedade em Rede. São Paulo: Paz e Terra, CRUZ, Renato. O que as empresas podem fazer pela inclusão digital. São Paulo: Instituto Ethos, IBGE. Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios PNAD Disponível em: Acessado em: 15 de setembro de NERI, Marcelo Cortês. Mapa da inclusão digital. Rio de Janeiro: FGV/IBRE, CPS, 2003.

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