Manual de utilização do FacGEO. Rede Credenciada FACEB
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- Maria do Mar Fialho Caldeira
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1 Manual de utilização do FacGEO Rede Credenciada FACEB
2 Apresentação O FacGeo é uma ferramenta desenvolvida para o atendimento à RN 285 da ANS que permite a divulgação pela internet da rede assistencial das Operadoras. Além de divulgar essa relação, a ferramenta possibilita a visualização, por meio de mapas, da localização geográfica individualizada dos prestadores (mapeamento gráfico). Entre as funcionalidades, podemos destacar: - Atendimento à legislação (RN 285). - Integração ao portal corporativo da Operadora. - Layout configurável através de arquivos de estilo (CSS). - Acessível por dispositivos móveis (Android, Iphone, Ipad). - Totalmente integrado ao Google Maps o que permite acesso ao "como chegar", "meus lugares", impressão, compartilhamento, locais próximos e Street View. - Relação atualizada em tempo real, garantindo a fidelidade dos dados apresentados. - Pesquisa combinada por plano, especialidade, bairro, cidade, estado e tipo de estabelecimento.
3 Utilização do Portal - FacGEO Link de acesso: Para iniciarmos a pesquisa, selecione alguns dos filtros abaixo apresentados no portal:
4 Filtros: Estado: permite o beneficiário selecionar o estado do prestador a ser localizado. Cidade: permite o beneficiário selecionar a cidade do prestador a ser localizado. Bairro: permite o beneficiário selecionar o bairro do prestador a ser localizado. Tipo de Estabelecimento: permite o beneficiário selecionar o tipo de estabelecimento (Hospital, Clínica, Laboratório ou Profissional) do prestador a ser localizado. Especialidade: permite o beneficiário selecionar o prestador que deseja encontrar por especialidade especifica. Nome do Prestador: permite o beneficiário localizar o prestador por Nome. Após realizar os filtros desejados, clicamos no botão resultado da pesquisa: para exibir o
5 Entendendo a tela de Resultado de Pesquisa Na tela de Resultado de pesquisa, serão apresentados todos os prestadores elegíveis de acordo com o tipo de pesquisa realizada pelo beneficiário. As informações são dispostas da seguinte maneira, conforme tela abaixo: 1º)Razão Social do prestador; 2º)Nome Fantasia; 3º)CPNJ do Prestador; 4º)Qualificações do prestador (caso esteja informado no cadastro); 5º)Especialidades atendidas pelo prestador;
6 6º)Endereço completo e telefone. Caso possua mais de um endereço de atendimento, serão listados na sequência; Ao lado direito do Resultado da pesquisa, serão exibidas as localidades geográficas dos prestadores de serviço listados na tela; Para destacar o prestador no mapa, devemos clicar no link, ficando dessa forma explícito no mapa a localização do prestador selecionado. Caso deseje ocultar a localização no mapa, devemos clicar no link. Caso o prestador possua alguma qualificação informada em seu cadastro, um selo padrão ANS estará disponível abaixo do nome fantasia desse prestador:
7 No rodapé da página, está disponível a legenda das qualificações para conhecimento do beneficiário: Traçando rota para o endereço do prestador Caso o beneficiário tenha alguma dúvida em como chegar até o endereço do prestador de serviço selecionado, o sistema permite que seja traçada um rota do endereço digitado pelo beneficiário até o local selecionado.para isso, basta clicar no link.
8 Nesse momento, uma nova tela será aberta ao lado esquerdo do navegador, solicitando ao beneficiário que informe o endereço de origem para traçar a rota:
9 Clique na opçao para o sistema traçar a rota até o local de destino. A rota será traçada. Para voltar a página de pesquisa, clique no botão Impressão do Guia médico Na tela de resultados da pesquisa, é possível imprimir um guia médico em formato PDF a partir dos filtros realizados. Para gerá-lo, basta clicar na opção "Download do resultado (Guia Médico)" ao final dos resultados apresentados.
10 O guia médico será gerado e salva no local desejado pelo beneficiário em seu computador local.
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