UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO EAD Disciplina: Desenvolvimento de Projeto

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Thomaz Flores Canela
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1 UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO EAD Disciplina: Desenvolvimento de Projeto TAMARA PEREIRA DESENVOLVIMENTO DE PROJETO: Estudo para Implantação do Centro Educacional Três Gurias Nome do Tutor Presencial: Dhiego Bolfoni Schmitt Nome do Tutor Virtual: Silvana Isabel Mallmann de Freitas Nome do Professor Regente: Alexandre da Silva Paim Nome e Localização do Polo: Acesso Sul / Canoas Canoas RS 2012/1

Tutor Presencial: Dhiego Bolfoni Schmitt Nome do Tutor Virtual: Silvana Isabel Mallmann de Freitas Nome

2 2 SUMÁRIO 1. Introdução Descrição da oportunidade Objetivos Justificativa Apresentação do negócio Localização e instalação da empresa... 8 Referências Bibliográficas... 12

Justificativa... 5 5. Apresentação do negócio... 6 6.

3 3 1. Introdução Visando o estudo da implantação de um Centro Educacional Três Gurias na cidade de Esteio RS, no qual será constituída pela educação, a hotelaria e o lazer das crianças de faixa etária de seis meses aos doze anos de vida. A instituição educacional adotará a seguinte nomenclatura: Creche escola até três anos. Pré-escola de quatro a cinco anos. Extraclasse dos seis aos doze anos. Hotelaria para todas as idades. A partir da elaboração deste projeto é possível unir teoria na busca de implantar serviços que sejam de interesse da sociedade e principalmente da comunidade em que será inserido, assim o conhecimento de tal realidade e as aprendizagens ao elaborá-lo permitem apropriação dos processos e conteúdos estudados.

Extraclasse dos seis aos doze anos. Hotelaria para todas as idades.

4 4 2. Descrição da oportunidade As mudanças nas estruturas sociais têm exigido novas opções para o cuidado regular de crianças pequenas. É frequente o retorno da mulher ao trabalho logo após os primeiros meses de vida de seus filhos, onde a necessidade de pessoas qualificadas que cuidem deles enquanto os pais trabalham. Soma-se a isto o fato das próprias famílias terem diminuído nas últimas décadas, além de mudanças no comportamento dos seus membros, com uma tendência a viverem mais isolados e a buscarem maior individualidade. As creches escolas exercem hoje importante papel educacional, além disso, tem a responsabilidade de prover assistência física, motora, afetivo-social e intelectual a criança. Desse modo, a creche tem se revelado, muitas vezes, a opção disponível para os cuidados dos pequenos. Mesmo os pais que não trabalham fora têm procurado um espaço de socialização para as crianças, já que hoje contam com poucos recursos no espaço doméstico. A socialização destas também é apontada como uma vantagem da creche em comparação ao cuidado familiar, tendo em vista, muitas vezes, a ausência de outras crianças da mesma idade para brincar e porque, muitas vezes, os espaços são inseguros e pequenos (Loviloso, citado por Rosemberg, 1995). Nesse panorama, o Centro Educacional com o seu diferencial da hotelaria para todas as idades nas sextas e aos sábados à noite, no qual as crianças já estarão acostumadas com os professores e com o local, será o elemento de apoio ao público alvo, o foco será atender bem, com segurança e confiabilidade dos profissionais.

Soma-se a isto o fato das próprias famílias terem diminuído nas últimas décadas, além de mudanças no comportamento dos seus membros, com uma tendência a viverem mais isolados e a buscarem maior

5 5 3. Objetivos 3.1 Objetivo geral: É a formulação de um projeto de viabilidade técnica e econômica de um Centro Educacional, lazer e a hospedagem das crianças. 3.2 Objetivos específicos: Garantir suportes as famílias, em relação aos cuidados e educação infantil no período de ausência dos pais, visando à socialização das crianças Disponibilizar de uma estrutura adequada para as necessidades de nossos clientes, sendo serviços personalizados para os hospedes. 4. Justificativa A cidade de Esteio/RS precisa ter um lugar seguro, pedagógico e confiável para pais e responsáveis deixarem suas crianças quando precisarem estar ausentes, qualquer que seja a hora do dia e que não estejam preocupados somente com o preço, mas sim com a qualidade e eficiência, baseado nesta necessidade desta cidade é que o Plano de Negócio do Centro Educacional, Lazer e Hospedagem Três Gurias está em desenvolvimento. O interesse da população por instituições deste gênero é cada dia maior, pois a tendência dos pais saírem para trabalhar e para eventos sociais, não terem com quem deixar as crianças em local adequado é crescente, esta procura pelo serviço acaba atraindo o público. Como interesse pessoal, o projeto servirá para adquirir conceitos do tema abordado, aumentando os conhecimentos com vistas ao desenvolvimento do projeto, contribuindo assim, para a abertura da empresa. As condições para viabilizar o plano são favoráveis, em virtude do fácil acesso ao referencial teórico, à liberdade para coleta de informações e também porque se conta com a orientação de tutores presencial e à distância da Universidade.

4. Justificativa A cidade de Esteio/RS precisa ter um lugar seguro, pedagógico e confiável para pais e responsáveis deixarem suas crianças quando precisarem estar ausentes, qualquer que seja a hora

6 6 5. Apresentação do negócio 5.1O Negócio Prestadora de Serviços na área Educacional. Este Plano de Negócio Operacional tem como objetivo apresentar os estudos de implantar e desenvolver ferramentas no setor da educação do Centro Educacional Três Gurias visando um local de educação e lazer. 5.2 Serviços disponibilizados para o mercado Educação infantil, Pré-escola e hospedagem noturna. 5.3 Segmentos de mercado a atingir Segmento educacional e hoteleiro para famílias que trabalham diariamente e também as que precisam participar de eventos sociais, tais como formaturas, casamentos, jantares, bailes, reuniões, etc., e necessitam de um lugar seguro, confiável e com pessoas qualificadas. 5.4 Diferenciais dos serviços em relação à concorrência É uma creche-escola, voltada para área de educação com o objetivo de prestar serviço noturno nas sextas e nos sábados. O serviço é baseado em dois pilares: Projeto pedagógico e Hospedagem. O projeto pedagógico cumpre todas as especificações recomendadas na Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, estimulando a integração social das crianças, seu desenvolvimento psicomotor, sua consciência ecológica e sua cidadania. O sistema de hospedagem, durante a estadia, as crianças passam por atividades coletivas que as tranquilizam e confortam. 5.5 Consumidores e clientes dos serviços Famílias de classe econômica A e B, que necessitam destes locais educacionais e de lazeres para deixarem seus filhos durante o dia ou à noite.

7 7 5.6 Razão para clientes e ou consumidores comprarem os serviços Pela qualificação dos profissionais, pela segurança do Centro Educacional, a socialização das crianças junto à comunidade e espaço adequado. 5.7 Principais ameaças ao negócio * Mudanças econômicas podem ocorrer a qualquer momento, preparar-se para esse momento que o cliente irá precisar do apoio para poder manter a parceria, será a estratégia de mercado. * Os aspectos culturais também pode ser uma ameaça, mas podem ser vencidos pelos métodos da equipe profissional, que está em constante treinamento e aperfeiçoamento, objetivando sempre a excelência no trato com as crianças. * Apesar da ação da concorrência ser uma grande ameaça, deve ser um incentivo, pois servirá para mostrar que o Centro estará numa briga diária;

7 Principais ameaças ao negócio * Mudanças econômicas podem ocorrer a qualquer momento, preparar-se para esse momento que o cliente irá precisar do apoio para poder manter a parceria, será a

8 8 6. Localização e instalação da empresa Localizada na Rua General Osório, 94 Centro - Esteio RS

9 9 6.1 Pontos favoráveis que justificam a definição da localização da empresa 1º - Não há outro Centro Educacional e hospedagem na Cidade. 2º - Fácil acesso a localização da empresa, por conduções e particulares, facilidade de estacionamento próximo ao local. 3º- Perto do condomínio novo, com 60 apartamentos e outro futuro com 80 apartamentos. 4º - Localizado nas proximidades das escolas particulares, para encaminhar as crianças quando forem para as séries iniciais. Futura parceria. 5º - Perto de serviços de saúde.

3º- Perto do condomínio novo, com 60 apartamentos e outro futuro com 80 apartamentos.

10 Layout para suas instalações Nome da figura: Tcc Tamara Pereira edificação existente Fonte: Carine Pereira Arquiteta e Urbanista

11 Fornecedores. Fornecedores Por Produto/Material Item/Variáveis BR SUPPLY FORTPEL M&G JALE (1 até 5) (1 até 5) (1 até 5) (1 até 5) 1. Atendimento Condições de Entrega Condições de Pagamento Facilidade de Acesso e Localização Garantias dos Produtos Lote Mínimo de Compra Pontualidade na Entrega Preço Qualidade do Produto Ruim 2 Regular 3 Bom 4 Muito bom 5 Ótimo

1. Atendimento 4 5 5 5 2. Condições de Entrega 4 5 4 4 3. Condições de Pagamento 5 5 4 4 4.

12 12 Referências Bibliográficas BIAGIO, Luiz Arnaldo; BATOCHIO, Antonio. Plano de Negócio: estratégia para micro e pequena empresas. São Paulo: Manole, CAMPOS, Augusto. Modelo de plano de negócios: como fazer o seu com efetividade. S.local: s.ed., s. d. Disponível em: < Acesso em: 12/04/2011. CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Recursos Humanos: Fundamentos básicos. 4. ed. São Paulo: Atlas,1999. FERREIRA, Plínio Jose Figueiredo. O que é um plano de negócios. S.local: s.edit., ª. ed., Edição quinzenal. Disponível em: < Acesso em: 12/04/2011. PONTES JR., Osmar de Sá; OSTERNE, Francisco José Wanderley. Estrutura de um plano de Negócios: Roteiro de um plano de negócios para empreendimentos econômicos solidários de autogestão. [S.l.]: Cooperativas, Acesso 17/04/2011. RAZZOLINI FILHO, Edelvino. Empreendedorismo dicas e planos de negócio para o século XXI. Editora IBPEX.Curitiba.PR., SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS. Para que serve o Plano de Negócios? Disponível em: < Acesso em 12/04/2011. SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS. Apresenta texto sobre como abrir um negócio / creche. Disponível em: < Acesso 07/03/2012.

Administração de Recursos Humanos: Fundamentos básicos. 4. ed. São Paulo: Atlas,1999. FERREIRA, Plínio Jose Figueiredo. O que é um plano de negócios. S.local: s.edit., 2003. 177ª. ed., Edição quinzenal.

13 13 OBRAS CONSULTADAS BRAGA, Ryon; MONTEIRO, Carlos. Planejamento Estratégico Sistemático para instituição de Ensino. São Paulo: Hoper, FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda. Novo dicionário da língua portuguesa. RJ. Editora nova fronteira, 1 edição, 15 impressão, 1975.

São Paulo: Hoper, 2005. FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda.

14 Anexos 14

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