AMÉRICA LATINA - PERÚ

Transcrição

1 AMÉRICA LATINA - PERÚ

2 especialista na produção de soluções integradas para a industria Software hoteleira 32 Anos de experiência em pesquisa & desenvolvimento mais de 3200 instalações em 60 países 50 modulos de software integrados centenas de interface certificados 4 famílias de soluções especializadas: Cloud, Prime, Web, CRM

3 Fundada em 1984 Newhotel Software Sede na Av. Almirante Gago Coutinho - Lisboa / Portugal Conta + de 100 colaboradores + de 1.700K volume de negócios 3 centros de produção (Lisboa, Canárias e Havana) + de 55% do volume de negócios corresponde a exportação 60% dos colaboradores estão sediados em Portugal

4 A presença Newhotel Offices Newhotel Países com presença Newhotel Europa 48% Américas 39% África 12% Ásia 1%

5 Newhotel Software Peru SAC Newhotel entrou no mercado peruano em 2003 (13 anos) Localizada na Calle José de la Torre Ugarte, Miraflores /Lima Empresa de direito Peruano Conta com 8 colaboradores (Diretor, comercial, secretaria e 5 técnicos) Representa 15% do volume de negócios de exportações da newhotel

6 Newhotel Software Peru SAC 2003 entrada no mercado com mini roadshow através da Associação de Hotéis do Peru resultou o primeiro Cliente, um Hotel na cidade de Lima Pouco tempo depois, fomos convidados a apresentar soluções e proposta a grupo hoteleiro emergente no mercado reformulação da operação no Peru Até 2016 incremento da base de clientes (entre os quais: Casa Andina, Grupo Costa del sol, Grupo Aranwa, Grupo San Agustin, o Centro de Convenções da Camara de Comercio e algumas universidades.

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8 Newhotel Peru vantagens do mercado Pais com boa taxa de crescimento económico Pais muito concentrado em população e negócios: +- 28% da população esta concentrada na capital Lima o que facilita contactos de penetração no mercado Boa abertura encontrada dos empresários e da população em geral em relação a estrangeiros Gastronomia de excelente qualidade e variedade O nível de vida e custos já foram mais vantajosos, os preços têm subido e reduzido esta vantagem

9 Newhotel Peru vantagens do mercado Crescimento do setor turístico no país Boa base de referencias nacionais e internacionais Produtos e serviços totalmente adaptados à realidade do país Equipa local totalmente preparada às exigências do mercado. Existência de mais de 7 mil negócios de hospedagem na sua maioria sem automatização. Formalização por lei da obrigatoriedade dos negócios hoteleiros com faturação eletrónica adquirir sistemas hoteleiros.

10 Newhotel Peru principais dificuldades do mercado Naturalmente o idioma, mas já tínhamos o software em espanhol. Houve que adaptar as regras fiscais do Pais, mas que não são especialmente complexas. A infraestrutura de telecomunicações tem algumas debilidades de cobertura e qualidade A rede de estradas não é boa, talvez pela grande concentração da população em umas poucas cidades e pela geomorfologia do terreno Não foi fácil encontrar gestores locais de alto nível responsáveis

11 Newhotel Peru principais dificuldades do mercado Dualidade de moeda autorizada no País para comercialização, exige que os nossos produtos devam gerir os diferentes processos de venda e faturação em dupla divisa. Muitos dos proprietários de hotéis no Peru não são hoteleiros e não veem com investimento a aquisição de sistemas.

12 Newhotel Peru conselhos para exportar para este mercado Procurar estudar e entender a legislação e regras de negocio ao sector de atividade que pretendem exportar Ajudas do AICEP e Escritório Comercial do Perú em Portugal Localizar produtos e documentação para o idioma Encontrar o parceiro correto e/ou equipa local adequada A presença física é muito valorizada neste mercado Existe uma perceção heurística do ponto de vista comercial que deve ser trabalhada

13 Soluções Cloud Soluções Prime booking engine integrado POS ponto de venda +450 interfaces POS ponto de venda integração contabilidade PMS Hotéis resorts mobile smartphone e tablet integração contabilidade PMS hotéis resorts Stocks alimentação e bebidas C R M customer relationship SPA & Wellness eventos & convenções spa & Wellness golf

14 Soluções Web vendas online integradas com as Reservas e Tarifas do Hotel PMS motor de reservas B2C dynamic packaging engine channel manager customer relationship CRM agencias parceiros B2B website builder CMS facebook

15 Agradecimentos: Sua Excelência a Embaixadora do Perú em Portugal Dr.ª Lissette Nalvarte Diretor Conselheiro Economico Comercial Dr. Juan Luis Kuyeng Ruiz Excelentíssimos senhores. Portugal Exportador Excelentíssimos senhores. AICEP Portugal E A todos os ilustres colegas, convidados e presentes