MÓDULOS # 1: Clientes, Produtos e Serviços Bancários. Conhecer os Objectos de um Banco; Analisar os comportamentos dos Clientes

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1 MÓDULOS # 1: Clientes, Produtos e Serviços Bancários Conhecer os Objectos de um Banco; Compreender a necessidades dos clientes a recorrem aos Bancos; Analisar os comportamentos dos Clientes Identificar os objectivos de um Banco; Explicar a necessidade dos Clientes a recorrerem aos Bancos; Distinguir os diferentes tipos de comportamentos dos clientes. Objectivos Gerais de um Banco; Tipificação dos clientes da Banca; Produtos e Serviços Bancários (Captação de Fundos, Aplicação de Fundos, Serviços Bancários). Manual de Apoio; Blocos de Anotações; Vídeo 10 10H 20H

2 MÓDULOS # 2: Modelos de Organização Bancária Conhecer os principais tipos de estruturas organizacionais Bancária; Conhecer os factores que podem condicionar a estruturas organizacionais bancária; Analisar esquematicamente um modelo de estrutura de uma agência bancária; Conhecer os factores criadores de vantagem competitiva na banca. Identificar aos principais tipos de estruturas organizacional Bancária; Identificar os factores que podem condicionar a estruturas organizacionais da Banca; Distinguir esquematicamente um modelo de estrutura de uma agência bancária; Reconhecer os factor criadores de vantagens competitiva na banca. Organização de um Banco Universal; Estruturação de uma Agencia Bancária; Factores Criadores de Vantagem Competitiva. Manual de Apoio; Blocos de Anotações; Vídeo

3 MÓDULOS # 3: Pagamentos na Banca e Operações Internacionais Conhecer os meios de pagamento utilizados na Banca; Compreender os Sistemas de liquidação interbancários; Aplicar os sistemas de liquidação de Títulos; Conhecer as operações simples com o exterior; Compreender as operações de liquidação internacional directas; Aplicar a caracterização das operações documentários; Conhecer as formas que assumem os financiamentos do comércio internacional. Identificar os meios de pagamentos na Banca; Explicar os sistemas de liquidação interbancários; Distinguir as caracterizações das operações documentarias; Identificar as formas que assumem os financiamentos do comércio internacional. Sistemas de pagamento na banca: Meios de pagamento/ Sistemas de liquidação interbancárias/liquid ação de Títulos/Pagamentos Internacionais. Operações de estrangeiros: Operações de pagamento simples/liquidação Directa/Remessa Documentaria e Credito Manual de Apoio; Blocos de Anotações; Vídeo

4 Documentário. Financiamento do Crédito Internacional: Crédito por Desembolso/Crédito por assinatura.

5 MÓDULOS # 4: Gestão das Empresas Bancárias Conhecer o conceito de Gestão de uma empresa Bancária; Compreender as funções e níveis de Gestão Bancária; Avaliar a Performance de um Banco; Conhecer as tarefas, desafios e perfil dos gestores bancários. Reconhecer a importância da Gestão de uma empresa Bancária; Diferenciar as funções e níveis de gestão bancária; Desenvolver a performance de um Banco; Identificar tarefas, desafios e perfil dos gestores bancários. A Gestão de uma Empresa: Funções de Gestão/Níveis de Gestão/Objectivos das Organizações Bancárias. Performances da Gestão Bancária: Avaliar os Património e os Resultados/O Balanço/Demonstraç ão dos Resultados/Rácios Financeiros e Económicos de Segurança e de produtividade/equilí brio Económico e Financeiro e Rendibilidade Competitiva/Quota de Mercado. Os Gestores da Manual de Apoio; Blocos de Anotações; Vídeo

6 Banca: Desafios dos Gestores Bancários/Perfil dos Gestores Bancários.

7 MÓDULOS # 5: Banca e Sistema Financeiro Conhecer a evolução a cobrança de juros de empréstimo; Compreender os períodos que caracterizam a actividade bancária em Angola Conhecer as instituições que compõem o sistema financeiro em Angola; Conhecer as instituições que regulam a actividade bancária; Compreender as principais normas prudenciais e de supervisão; Conhecer as tendências que marcam a actividade bancária a nível mundial. Reconhecer a importância da evolução de juros de empréstimo; Ilustrar os períodos que caracterizam a actividade bancária em Angola; Identificar as instituições que compõem o sistema financeiro em Angola; Identificar as instituições que regulam a actividade Bancária; Diferenciar as principais normas prudenciais e de supervisão Bancária; Identificar as tendenciais que marcam a actividade bancária a nível mundial Papel da Banca no Sistema Financeiro: Evolução da Actividade Bancária/Períodos marcantes da Actividade Bancária Nacional/Classificação do Sector Financeiro/Sistema regional dos Bancos Centrais; Quadro Legal da Actividade Bancária: Legislação de Base/Normas Prudenciais e de Supervisão; Tendências Mundiais da Actividade Bancária: Internacionalização/Desintermedia ção, Concentração e Desespecialização/Titulação, Automatização e Desregulamentação/Parabancariza ção, inovação e Globalização Quadro Branco, Marcadores, Apagador, Manual de Apoio; Blocos de Anotações; Vídeo

8 MÓDULOS # 6: Meios de Pagamento Conhecer a evolução ocorrida no âmbito dos meios e sistemas de pagamentos; Conhecer as perspectivas futuras de pagamentos. Caracterizar os diversos meios de pagamentos, bem como o seu funcionamento e elementos de segurança; Identificar os sistemas de pagamento e o papel de cada um dos intervenientes; Enquadramento dos Meios e Sistemas de Pagamentos na Banca; Tipificação dos Meios de Pagamento; Elemento de Segurança dos Meios de Pagamento; Sistemas de Pagamento Interbancários. Manual de Apoio; Blocos de Anotações; Vídeo

9 MÓDULOS # 7: Operações Documentarias no Comercio Internacional Analisar o contrato de compra e venda de mercadorias entre residentes e não residente e aspectos com eles relacionados; Conhecer as operações documentaria, aprendendo as suas características; Reconhecer a importância das operações documentarias, aprendendo as suas características; Desenvolver a razão da sua utilização. Operações de Mercadorias e Balanço de Pagamentos/Contr ato de Compra e Venda no Comercio Internacional; Liquidação Directa- Cheque e Ordem de Pagamento/Liquid ação Indirecta - Remessa Documentaria; Regras e Usos Uniformes Relativos as Cobranças; Crédito documentário - Tipos de Créditos; Análise dos Documentos Utilizados nos Créditos; Regras e Usos Uniformes Relativos aos Manual de Apoio; Blocos de Anotações; Vídeo

10 Créditos; O Financiamento na Venda internacional.

11 MÓDULOS # 8: Negócio Bancário e sistema Financeiro Conhecer um conjunto de regras relacionadas com o negócio bancário; considerando as componentes de gestão; Conhecer a estrutura, organização e estratégia bancária. Identificar um conjunto de regras a ter em conta relação negócio e a banca. Reconhecer a importância da estrutura, organização e estratégia bancária. Introdução ao Negócio Bancário; Perspectivas do Negócio Bancário; Sistema Financeiro Angolano e Banco de Angola; Instituições de Crédito; Sociedades Financeiras e Outras instituições. Manual de Apoio; Blocos de Anotações; Vídeo

12 MÓDULOS # 9: Produtos Bancários e Financeiros Sintetizar atitudes comerciais através da melhoria das competências; Conhecer os principais produtos e serviços bancários. Desenvolver uma atitude comercial através da melhoria das competências técnicas necessárias à relação Cliente/ Banco; Identificar os principais produtos e serviços bancários. A Conta e o Depósito Bancário; O Mercado Financeiro e os Produtos Alternativos às Tradicionais Aplicações Financeiras; O Crédito por Desconto de Títulos; Outras Operações de Crédito; Outras Operações de Serviços Bancários. Manual de Apoio; Blocos de Anotações; Vídeo