PROGRAMA MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

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1 Programa Mediação Conflitos PROGRAMA MEDIAÇÃO DE CONFLITOS MARCO LÓGICO 2015

2 Programa Mediação Conflitos A- Intificação do Problema (Árvore problemas): ÁRVORE DE PROBLEMAS CONSEQUÊNCIAS PROBLEMA Homicídios oriundos da violência contra a mulher, dos conflitos entre vizinhos, da violência doméstica e familiar e da violação direitos. Predominância formas violentas administração conflitos que se sdobram em situações violentas e/ou lituosas moradores dos aglomerados urbanos com altos índices criminalida violenta. BAIXO ACESSO A DIREITOS E/OU SERVIÇOS SOCIABILDADE VIOLENTA BAIXO CAPITAL SOCIAL CAUSAS IMEDIATAS (intervenção direta do programa) ESTRUTURAIS (intificação da manda, articulação re e encaminhamento para política proteção social competente) Desconhecimento da população sobre direitos básicos. Peregrinação pelos serviços públicos. Negligência, abandono e maus tratos, em especial, crianças, adolescentes e idosos. Ausência políticas públicas especializadas no território que atendam mulheres em situação violência doméstica e intrafamiliar. Violências Institucionais (dificultar o acesso e/ou prestação inaquada do serviço) Regulação social por parte do tráfico drogas que impe o acesso a direitos. (GEPAR/PM e PC) Baixa renda e escolarida Ausência políticas públicas que promovam a inclusão produtiva e/ou no mercado trabalho Comunicação Violenta. Cultura adversarial e visão negativa do conflito. Desconhecimento ou pouca apropriação dos métodos solução pacífica conflitos por parte dos moradores e atores da re proteção local. Vulnerabilida das mulheres em situação violência doméstica e familiar Naturalização da violência patriarcal e intrafamiliar. Fragilida dos vínculos familiares. Fácil acesso às armas fogo. (GEPAR /PM e PC) Sistema sigualda gênero e raça. Fragilida entre os vínculos solidarieda e confiança. Desarticulação dos atores da re proteção local (instituições e moradores). Pouca participação popular nos espaços bate e construção soluções para problemas comunitários.

3 Programa Mediação Conflitos B- Objetivo Geral: Promover meios pacíficos administração conflitos em níveis interpessoais, comunitários e institucionais, que contribuam para minimizar, prevenir e/ou evitar que estes se sdobrem em situações violências e criminalida. C- Objetivos Específicos: - Aplicar e disseminar princípios e técnicas mediação; - Favorecer o acesso a direitos; - Estimular a organização comunitária. D- Público Alvo: Moradores das áreas abrangência aglomerados urbanos com altos índices criminalida violenta. E- Atividas: a) Problema: Baixo acesso a direitos e/ou serviços : Desconhecimento da população sobre direitos básicos: -Realização atendimentos individuais e coletivos orientação para acesso a direitos; - Monitoramento casos; - Estudo casos semanais pela equipe técnica para leitura das complexidas e alinhamento das intervenções; - Atendimentos jurídicos e psicológicos em situações urgência e graves violações; -Execução Projetos Temáticos para intervenção nos fatores risco para baixo acesso a direitos; - Execução Projetos Institucionais para intervenção nos fatores risco para baixo acesso a direitos. b) Problema: Baixo acesso a direitos e/ou serviços: Peregrinação pelos serviços públicos:

4 - Realização reuniões com a re proteção social parceira para discussão casos e estabelecimento fluxos encaminhamentos; - Encontros Metodológicos com as equipes técnicas para formação e capacitação. MODELO LÓGICO Programa Mediação Conflitos c) Problema: Sociabilida Violenta: Comunicação Violenta: - Realização atendimentos individuais e coletivos em mediação conflitos; - Leitura e análise da dinâmica criminal; - Desenvolvimento ações que favoreçam a divulgação da comunicação não violenta e da cultura paz; - Execução Projetos Temáticos para intervenção nos fatores risco para sociabilida violenta; - Execução Projetos Institucionais para intervenção nos fatores risco para sociabilida violenta; - Encontros Metodológicos com as equipes técnicas para formação e capacitação. d) Problema: Sociabilida Violenta: Cultura adversarial e Visão Negativa do Conflito: - Realização atendimentos individuais e coletivos em mediação conflitos; - Leitura e análise da dinâmica criminal; - Realização ações sensibilização e instrumentalização da re proteção local em mediação conflitos; - Realização ações sensibilização e capacitação da comunida sobre os princípios e técnicas mediação conflitos. e) Problema: Sociabilida Violenta: Desconhecimento ou pouca apropriação dos métodos solução pacífica conflitos por parte dos moradores e atores da re proteção local: - Realização ações sensibilização e instrumentalização da re proteção local em mediação conflitos;

5 Programa Mediação Conflitos - Realização ações sensibilização e capacitação da comunida sobre os princípios e técnicas mediação conflitos; - Leitura e análise da dinâmica criminal; - Execução Projetos Temáticos para intervenção nos fatores risco para sociabilida violenta; - Execução Projetos Institucionais para disseminação dos métodos solução pacífica conflitos; - Encontros Metodológicos com as equipes técnicas para formação e capacitação. e) Problema: Sociabilida Violenta: Banalização da violência patriarcal e intrafamiliar: - Realização atendimentos individuais e coletivos mediação conflitos; - Realização Projetos Temáticos na temática violência patriarcal e intrafamiliar; - Realização Projetos Institucionais na temática violência patriarcal e intrafamiliar; f) Problema: Sociabilida Violenta: Fragilida dos vínculos familiares: - Realização atendimentos individuais e coletivos mediação conflitos; - Realização Projetos Temáticos na temática família e fortalecimento dos vínculos familiares; - Realização Projetos Institucionais na temática família e fortalecimento dos vínculos familiares; g) Problema: Baixo capital social: Fragilida entre os vínculos solidarieda e confiança: - Realização ações divulgação/sensibilização sobre espaços participação popular existentes no território; - Realização Diagnóstico Organizacional comunitário para leitura do capital social;

6 Programa Mediação Conflitos - Realização ações que favoreçam a organização comunitária; - Execução Projetos Temáticos com foco na organização comunitária; - Execução Projetos Institucionais com foco na organização comunitária. h) Problema: Baixo capital social: Desarticulação das instituições que compõem a re proteção local: - Mapeamento da re proteção local; - Ações integração com a re local para estudo casos, estabelecimento fluxos e fortalecimento vínculos cooperação entre os atores da re proteção local; I) Problema: Baixo capital social: Pouca participação popular nos espaços bate e construção soluções para problemas comunitários; -Realização ações divulgação/sensibilização sobre espaços participação popular existentes no território. -Realização ações que favoreçam a organização comunitária; -Execução Projetos Temáticos com foco na organização comunitária; -Execução Projetos Institucionais com foco na organização comunitária; - Encontros Metodológicos com as equipes técnicas para formação e capacitação.

7 Programa Mediação Conflitos Problema Atividas Produtos Baixo acesso a direitos e/ou serviços Realização atendimentos individuais e coletivos orientação para acesso a direitos Monitoramento casos Estudo casos semanais pela equipe técnica para leitura das complexidas e alinhamento das intervenções Encaminhamento para atendimentos jurídicos e psicológicos em situações urgência e graves violações Reunião com a re proteção local para estudo casos e estabelecimento fluxos atendimento e encaminhamentos Atendimentos individuais e coletivos orientação para acesso a direitos realizados Casos monitorados Estudos casos semanais pela equipe realizados Encaminhamentos para atendimentos jurídicos e psicológicos. Reuniões realizadas periodicamente para estudo casos. Resultado Intermediário Número encaminhamentos para acesso a direito realizados Melhorar a efetivida dos encaminhamentos realizados. Produção conhecimento sobre os casos atendidos Garantir atendimentos jurídicos e psicológicos realizados. Estabelecimento fluxos para atendimento e encaminhamentos. Indicadores Resultado Final Impacto Número encaminhamentos realizados (levando em consiração o número atendimentos realizados) 100% casos monitorados Número discussão casos para qualificar os atendimentos. Número relatórios produzidos. Acesso ampliado a direitos pelo público atendido Minimizar, prevenir ou evitar que a administração conflitos em níveis interpessoais, comunitários e institucionais, se sdobre em situações violência e criminalida, através do favorecimento do acesso a direitos, do enfrentamento da sociabilida violenta e do fortalecimento do capital social. Sociabilida Violenta Leitura e análise da dinâmica criminal Realização atendimentos individuais e coletivos em Direcionamento das atividas do Programa, através da dinâmica criminal analisada e fatores riscos* prioritários intificados. Atendimentos individuais e coletivos em mediação Produção conhecimento sobre fatores riscos que contribuem para a ocorrência formas violentas administração conflitos. Avaliação do processo mediação a partir do Número relatórios produzidos. Aumento do repertório formas pacíficas solucionar conflitos por parte do púbico alvo e da re proteção local para intervenção nas violências

8 Programa Mediação Conflitos mediação conflitos conflitos realizados reposicionamento do sujeito frente ao conflito Realização ações Ações sensibilização e Atores da re sensibilização e instrumentalização realizadas proteção local, instrumentalização da re sensibilizados e proteção local em mediação instrumentalizados, em conflitos mediação conflitos; Número atendimentos realizados. intificadas. Baixo Capital Social Realização ações sensibilização e capacitação da comunida sobre os princípios e técnicas mediação conflitos Socialização da comunicação não violenta e da cultura paz Realização Diagnóstico Organizacional comunitário Mapeamento contínuo da re proteção local Ações realizadas sensibilização e capacitação da comunida sobre os princípios e técnicas da mediação conflitos. Socialização da comunicação não violenta e da cultura paz realizadas Diagnóstico Organizacional Comunitário realizado Re proteção local mapeada continuamente. Assertivida dos encaminhamentos realizados pela re para o PMC Público alvo capacitados em princípios e técnicas da mediação conflitos Maior assimilação pela comunida sobre a importância da técnica da comunicação não violenta e da filosofia da cultura paz. Intificação e fomento das relações solidarieda e confiabilida, e capacida mobilização e organização comunitária Maior conhecimento da re proteção local existente para Percentual pessoas sensibilizadas e instrumentalizas em mediação conflitos Número capacitados em princípios e técnicas da mediação conflitos. Número diagnóstico organizacional comunitário realizado Registro Comunida organizada para o enfrentamento das violências e criminalidas.

9 Programa Mediação Conflitos Atividas que integram todos os eixos: Baixo acesso a direitos, Sociabilida Violenta e Baixo Capital Social Promoção espaços para fortalecer vínculos cooperação entre os atores da re proteção local Estimular a participação popular em espaços bate e construção soluções para problemas comunitários Leitura e análise da dinâmica criminal Execução Projetos Temáticos para intervenção nos fatores risco e fenômenos da violência, associados ao baixo acesso a direitos, organização comunitária, e sociabilida violenta. Execução Projetos Institucionais para intervenção nos fatores risco e fenômenos da violência, associados a baixo acesso a direitos, organização Atividas integração com a re realizadas. Ações divulgação e sensibilização sobre espaços participação popular realizadas Direcionamento das atividas do Programa, através da dinâmica criminal analisada e fatores riscos* prioritários intificados. Projetos Temáticos sobre baixo acesso a direitos, organização comunitária, e sociabilida violenta, realizados. Projetos Institucionais sobre acesso a direitos, organização comunitária, e sociabilida violenta, realizados. articulação e encaminhamentos Re articulada para senvolvimento ações conjuntas, estudo casos, fluxos estabelecidos e vínculo cooperação fortalecido Presença moradores em espaços bate e construção soluções para problemas comunitários. Produção conhecimento sobre fatores riscos que contribuem para a ocorrência formas violentas administração conflitos. Orientação sobre direitos básicos, organização comunitária e sociabilida violenta. Orientação sobre direitos básicos, organização comunitária e sociabilida violenta. atualizado da re proteção local existente Número atividas senvolvidas em conjunto Número ações divulgação e sensibilização Número relatórios produzidos. Quantida projetos executam temática pretendida Quantida projetos executam temática pretendida que a que a Maior assertivida e efetividas das atividas realizadas pelo Programa Mediação Conflitos

10 Programa Mediação Conflitos comunitária, e sociabilida violenta. Encontros Metodológicos com as equipes técnicas para formação e capacitação contínua das equipes. Encontros realizados. Metodológicos Produção conhecimento sobre temáticas acesso ampliado a direitos, sociabilida violenta e capital social. Percentual técnicos capacitados para as temáticas acesso ampliado ao direito, sociabilida violenta, capital social.