RELATÓRIO DE GESTÃO 2013

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1 AGO 2014 RELATÓRIO DE GESTÃO 2013 UNICRED RECIFE

2 EDITAL DE CONVOCAÇÃO UNICRED RECIFE - Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Médicos e Profissionais da Área de Saúde do Grande Recife, Zona da Mata Norte e Sul Ltda. Av.: Lins Petit, 100 Boa Vista Salas 01, 02 e 05 a 11 - Recife/PE CEP.: CNPJ / NIRE: Convocação de Assembleia Geral Ordinária O Diretor Presidente da UNICRED RECIFE - Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Médicos e Profissionais da Área de Saúde do Grande Recife, Zona da Mata Norte e Sul Ltda., no uso das atribuições que lhe confere o art. 19 do Estatuto Social, convoca os associados, que nesta data somam (Seis mil, cento e vinte e dois), para se reunirem em Assembleia Geral Ordinária, a ser realizada em na ASSOCIAÇÃO MÉDICA DE PERNAMBUCO, localizada na Rua Oswaldo Cruz, nº 393, Boa Vista, nesta capital, às 18:00 horas, com a presença de 2/3 (dois terços) dos associados, em primeira convocação; às 19:00 horas, com a presença de metade mais um dos associados, em segunda convocação; ou às 20:00 horas, com a presença de, no mínimo, 10 (dez) associados, em terceira convocação, para deliberarem sobre a seguinte ordem do dia:

3 EDITAL DE CONVOCAÇÃO 1. Prestação das contas do exercício de 2013, acompanhado dos pareceres do Conselho Fiscal e da Auditoria Independente; 2. Destinação das Sobras apuradas no exercício de 2013; 3. Eleição dos membros do Conselho Fiscal; 4. Fixação dos honorários dos membros da Diretoria Executiva e da cédula de presença dos membros do Conselho Fiscal e de Administração; 5. Apresentação e apreciação do Plano de Trabalho para 2014; A Assembleia Geral Ordinária não será realizada na sede social por falta de acomodações suficientes ao número de associados. Recife-PE, 24 de janeiro de 2014 FLORIANO RAPOSO SOARES QUINTAS Diretor Presidente

4 MENSAGEM DO CONSELHO ADMINISTRATIVO Temos a satisfação de apresentar à Assembleia Geral Ordinária, o Relatório de Gestão referente ao exercício de O trabalho desenvolvido na cooperativa redundou num crescimento significativo dos ativos, que atingiram R$168 milhões (R$ 133 milhões em 2012), e das sobras, que superaram R$ 9,8 milhões (R$ 7,4 milhões em 2012), consequência da superação das metas e objetivos estabelecidos no planejamento estratégico. O ano de 2013 trouxe desafios para a economia brasileira, com o recrudescimento da inflação, o crescimento do déficit externo e a elevação dos gastos públicos, fazendo com que a taxa básica da economia, a taxa Selic, atingisse 10% na última reunião do Copom do ano, com crescimento do PIB de 2,3%. Destaca-se que as operações de crédito atingiram 56,5% do PIB, R$ 2,72 trilhões. As previsões para 2014, ano que também será marcado por eventos políticos e esportivos, não são otimistas em relação as variáveis comentadas, com expectativas de que a inflação se mantenha acima da meta de 4,5%, e que o crescimento do PIB seja de apenas 2,1%.

5 MENSAGEM DO CONSELHO ADMINISTRATIVO Inobstante os riscos inerentes ao cenário econômico e aos desafios para que a economia brasileira retome a sua trajetória de crescimento, a Unicred Recife, numa perspectiva favorável em relação ao Brasil, continuará a assistir financeiramente aos seus associados em condições vantajosas em relação ao mercado, colocando à disposição dos cooperados um leque de produtos e serviços, além de atendimento personalizado. Dessa forma, continuará a investir em treinamento e capacitação dos colaboradores, em novo Ponto de Atendimento em Boa Viagem, além de tecnologia da informação. Agradecemos aos cooperados, colaboradores e conselheiros, que acreditaram e se dedicaram em fazer da Unicred Recife uma instituição financeira de prestígio e credibilidade.

6 REALIZAÇÕES A Unicred Recife continua a desenvolver suas atividades com segurança e equilíbrio. Aprimorou o atendimento aos cooperados através de ações de Marketing, contratação de novos profissionais, capacitação do quadro de pessoal, investimentos em tecnologia, firmou parcerias e convênios, tudo com o objetivo de prestar um serviço cada vez melhor ao associado. Apresentamos algumas realizações do ano de 2013:

7 Caixas Eletrônicos o Caixas eletrônicos instalados nas Agência de Olinda e Extensão da Sede, onde o cooperado pode efetuar saques, pagamentos, consultar e emitir extratos, facilitando o seu atendimento e reduzindo as filas nos caixas.

8 Linhas de crédito A Unicred Recife, com o intuito de oferecer uma melhor assistência creditícia aos seus associados, manteve as linhas de crédito praticadas, com as melhores taxas do mercado, além do retorno nas sobras sobre essas operações. Elencamos abaixo aquelas mais utilizadas pelos nossos cooperados: o Crédito Consignado; o Desconto de Cheques;

9 Linhas de crédito o Linhas de crédito sazonais (Campanhas): início de ano, imposto de renda, mães, pais, natal; o Empréstimo pessoal; o Financiamento de Veículos.

10 Consórcio Nacional Ford Historicamente a Unicred Recife tem firmado parceria com o Consórcio Nacional Ford, oferecendo Consórcio aos seus associados, através de Grupo Exclusivo de Cooperados, com a menor taxa de administração do mercado, além da premiação que a Cooperativa recebe. Em 2013 a Cooperativa recebeu o equivalente a 08 (oito) automóveis Ford KA, os quais serão revertidos para os cooperados participantes, sendo 04 sorteados e 04 utilizados em Campanha em prol do crescimento da Unicred.

11 T.I. o o o Pensando em melhorias nas soluções tecnológicas, a Unicred Recife implementou diversas aplicações que otimizaram o trabalho manual e proporcionaram maior comodidade para os associados: Otimização do software de cobrança, possibilitando o envio de mensagens SMS para cooperados inadimplentes e identificação de cooperados aplicadores, evitando a cobrança desnecessária; Criação do COB TARIFAS, aplicação desenvolvida para captação de receitas com tarifas. Esse controle era realizado manualmente, o que poderia gerar evasão de receitas; Criação do PORTABILIDADE, aplicação desenvolvida para otimizar o trabalho realizado manualmente em relação ao envio das TED s/doc s dos cooperados que possuíam portabilidade de salário. Atualmente existem 126 cooperados com portabilidade;

12 T.I. o Criação CONSIG EMPRESA, aplicação desenvolvida para otimizar o trabalho realizado pela Retaguarda. O objetivo principal da ferramenta é mitigar o risco de inadimplência dos cooperados que possuem empréstimos na modalidade Consignado Empresa.

13 T.I. Em parceria com a empresa PROLINS, foi possível oferecer mais opções de atendimento ao cooperado, com o objetivo de proporcionar maior comodidade na realização de suas transações financeiras junto à Cooperativa, através das seguintes aplicações: o o Mobile Bank Apple (inclusão da opção de pagamentos e transferências); Criação do Mobile Bank para plataforma Android (consulta de saldo e extrato); o Elaboração do novo layout do Site (que será implantado em 2014); o o Otimização do simulador de empréstimo (disponível no Site da Cooperativa); Criação da nova aplicação do Sistema de Cobrança Bancária (Disponibilizada inclusive para a Central N/NE); o Desenvolvimento do novo layout do Site (implantação em 2014); o Criação de um Robô para importação dos arquivos do internet banking, com maior agilidade e segurança no processamento das transações efetuadas.

14 T.I. A Unicred Central N/NE firmou parceria com a TOTVS Softwares de Gestão, que passou a ser a administradora do Sistema Total Coop, desenvolvendo melhorias para atender às necessidades das Cooperativas Singulares.

15 Nova Agência Boa Viagem Foi iniciada a reforma da nova Agência Boa Viagem, localizada na Av. Conselheiro Aguiar. Com previsão para início das atividades para Maio/2014, suas instalações possuem 214 m 2, estacionamento com vaga para 08 carros, manobristas, recepção, estrutura para até 04 caixas e até 04 gerentes. Além disso, contará com o Espaço Cooperado e copa/espaço de repouso para os colaboradores. Esse ponto de atendimento oferecerá atendimento diferenciado e apoio ao associado que se encontra mais próximo dessa região.

16 Recursos Humanos A Unicred Recife visando o aperfeiçoamento do seu quadro de pessoal, consciente de que os colaboradores representam o capital humano da Cooperativa, e através deles é possível assegurar uma assistência financeira de melhor qualidade aos nossos associados, promoveu diversas capacitações, de acordo com o Projeto de Educação Continuada desenvolvido ao longo do último ano. Também promoveu cursos de formação para Dirigentes e Conselheiros, com o objetivo de atualizar seus conhecimentos. Muitas ações foram desenvolvidas em parceria com a Unicred Central N/NE x SESCOOP/PE, além de treinamentos ministrados pelos próprios colaboradores. Abaixo relacionamos as ações desenvolvidas em 2013: o o Curso de Gestão de Cooperativas de Crédito: oferecido para Diretores e Conselheiros; CPA-10 e CPA 20: curso oferecido aos colaboradores da área comercial, para obtenção de Certificação específica para profissionais que trabalham com produtos de investimento;

17 Recursos Humanos o Rotinas de Caixa e Tesouraria; Grafodocumentoscopia; Análise de Balanço para concessão de Crédito; Controles Internos; Redação Empresarial; Rotinas Administrativas e de Pessoal; Cobrança Bancária; Excel Avançado; Prevenção a Crimes de Lavagem de Dinheiro; Qualidade no Atendimento; Comunicação, dicção e oratória; Desenvolvimento Gerencial; Técnicas de Negociação e Vendas. o Treinamentos Internos: A importância do Cadastro bem elaborado Tarifas Bancárias Cartões (débito e crédito) Critérios para análise e concessão de crédito

18 Recursos Humanos o Contratação de 02 estudantes do Programa Jovem Aprendiz, garantindo formação técnico-profissional, no ambiente de trabalho, com todos os direitos trabalhistas e previdenciários. o Contratação de 03 colaboradores para a Bateria de Caixas, oferecendo ao cooperado um atendimento ainda mais ágil e personalizado. o Contratação de 02 colaboradores para a área da Retaguarda, assegurando maior qualidade no monitoramento e melhoria nos sistemas de controles internos. o Contratação de 02 colaboradores para a área Comercial, aumentando a força de vendas.

19 Aperfeiçoamento na Gestão Para continuar administrando a Cooperativa com qualidade, seriedade e compromisso, contamos com a assessoria das empresas: o TGI Consultoria em Gestão o AC Brasil Assessoria e Consultoria Financeira para Cooperativas

20 MARKETING Em 2013, continuamos com a parceria com a HSM Marketing Integrado. Mantivemos as divulgações: o Indicadores Econômicos no Jornal do Commercio; o Veiculação de comercial na Rádio CBN; o Jornal Unicred, enviado à residência dos cooperados a cada trimestre.

21 Campanha Início do Ano De janeiro a fevereiro, a cooperativa ofereceu um crédito de R$ 6 mil para facilitar a vida do cooperado nas despesas como material escolar, IPTU, IPVA. Campanha criada pela Unicred Central Norte Nordeste.

22 Campanha Banco24Horas Ação atemporal que teve por objetivo informar que a Unicred Recife está interligada à rede Banco24 Horas e estimular o cooperado a usála.

23 Campanha Imposto de Renda Idealizada pelo Marketing da Central Norte Nordeste, esteve vigente em março e abril, oferecendo crédito para antecipação da restituição ou financiamento do Imposto de Renda.

24 Campanha Crédito Mês das Mães Realizada no mês de maio e idealizada pela Unicred Central Norte Nordeste, ofereceu uma linha de crédito especial para o cooperado de até R$ 6 mil em 12 meses.

25 Campanha Meio Ambiente Durante o mês de junho, estimulamos o cultivo de plantas com o objetivo de conscientizar e valorizar a sustentabilidade.

26 Campanha Mobile Bank Com o objetivo de estimular os cooperados a usarem o novo aplicativo da Unicred Recife disponível nos produtos da Apple, esta campanha se iniciou em julho com ação promocional de entrega de capinhas e se tornou atemporal.

27 Campanha Consórcio Ford Esta campanha de divulgação da parceria com o Consórcio Nacional Ford, veiculada em agosto e setembro, impactou no fechamento de 2 grupos de consórcio.

28 Campanha Crédito Mês dos Pais Realizada no mês de agosto e idealizada pela Unicred Central Norte Nordeste, ofereceu uma linha de crédito especial para o cooperado de até R$ 6 mil em 12 meses.

29 Campanha Concurso Fotográfico Ação de relacionamento com o cooperado para elaboração do calendário Unicred Este ano o tema foi Cenários Urbanos. O 1º lugar geral foi para o cooperado da Unicred Recife, Dr. Paulo Menge.

30 Campanha Natal + Solidário Promovida pela Central Norte Nordeste, a Unicred Recife arrecadou: 120 brinquedos para crianças carentes do Lar Transitório de Christie; 356 kg de alimentos não perecíveis que foram distribuídos para três instituições: Casa de Frei Francisco, Casa dos Espíritas de Pernambuco e Projeto Renascer Igreja da Torre.

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32 Campanha 13ª Produção Promovida na Unicred Recife, ofereceu crédito para antecipação do 13º salário dos cooperados pessoas físicas.

33 Campanha 13º Salário Linha de crédito oferecida pela Unicred Recife para financiar o pagamento do 13º salário dos funcionários das pessoas jurídicas associadas.

34 Campanha Crédito Natalino Campanha criada pela Unicred Central Norte Nordeste, ofereceu crédito durante o mês de dezembro para o nosso cooperado custear as despesas das festas de fim de ano

35 Curso de Imposto de Renda A Unicred Recife, preocupada em prestar consultoria financeira ao seu associado, promoveu palestra sobre Imposto de Renda, ministrada pelo professor Flávio Cesário no dia 06 de novembro, na Associação Médica de PE. A palestra teve como tema principal orientar o cooperado a como declarar a renda auferida, pagando menos imposto, de maneira legal, quando do preenchimento da Declaração do Imposto de Renda anual.

36 Patrocínios 2013 A Unicred Recife sempre procurou atender às solicitações de patrocínios dos seus cooperados, visando divulgar a marca da Cooperativa e promover a captação de novos associados. Em 2013, foram os seguintes patrocínios concedidos: o Jornada Pernambucana de Cirurgia Plástica Abril o Congresso Brasileiro de Insuficiência Cardíaca Junho o Arraiá Solidário GAC PE Julho o 1º Fórum Pernambucano sobre o SNGPC (Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados) Agosto o IV Jornada Pernambucana de Ultrassonografia & Medicina Fetal - Agosto

37 Endomarketing Com o objetivo de integrar os colaboradores e gerar um melhor clima organizacional, a Unicred Recife promoveu dois eventos: SÃO JOÃO PARA COLABORADORES CONFRATERNIZAÇÃO DE FIM DE ANO

38 PARCERIAS 2013 Associação dos Servidores Federais de Saúde em Pernambuco A parceria, que começou em abril de 2013 através do contato com os servidores da FUNASA, consiste, principalmente, na divulgação do consignado federal para todos os associados da Asserfesa.

39 RESPONSABILIDADE SOCIAL Casa de Frei Francisco A Unicred Recife, dentro de seu compromisso com a responsabilidade social, tem apoiado a Casa de Frei Francisco, braço social do Instituto Dom Helder Câmara, desde DOAÇÕES EM 2013: o o o Aquisição das fardas Aquisição de mobiliário Aquisição de ar-condicionado

40 GRÁFICOS DE EVOLUÇÃO 2010/2013 Evolução dos ativos DESCRIÇÃO ATIVO

41 Evolução das operações de crédito DESCRIÇÃO EMPRÉSTIMOS

42 Composição das operações de crédito Rubricas VALORES Adiantamento a Depositantes Financiamentos Cheque Especial Empréstimos Adiantamento a Depositantes Financiamentos Cheque Especial Empréstimos

43 Evolução dos Depósitos à Vista DESCRIÇÃO DEPÓSITOS À VISTA

44 Evolução dos Depósitos a Prazo DESCRIÇÃO DEPÓSITOS A PRAZO

45 Evolução do Capital Social DESCRIÇÃO CAPITAL SOCIAL

46 Evolução do Patrimônio Líquido DESCRIÇÃO PATRIMÔNIO LÍQUIDO

47 Evolução das Sobras Totais DESCRIÇÃO SOBRAS TOTAL

48 Evolução dos Cooperados DESCRIÇÃO COOPERADOS

49 MÉDIA DAS TAXAS DE EMPRÉSTIMOS 2,26 2,17 1,91 2,

50 ÚLTIMOS 5 ANOS EVOLUÇÃO NOS ÚLTIMOS 5 ANOS Evolução Evolução Recife dez/08 dez/09 dez/10 dez/11 dez/12 dez/13 Sistema 2008/2013 NNE Cooperados ,81% 100,13% Capital Social ,63% 105,30% Dep. Vista ,40% 224,99% Dep. Prazo ,93% 241,25% Oper. Crédito ,53% 218,79% Sobras ,74% 115,83% Ativo Total ,80% 175,87% Inadimplência ,64% 723,97%

51 INADIMPLÊNCIA jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 nov/13 dez/13 UNICRED RECIFE 0,67 0,41 0,34 0,33 0,33 0,22 0,21 0,17 0,19 0,18 0,14 0,13 MÉDIA NNE 2,62 2,58 2,44 2,24 2,17 2,20 2,48 2,45 2,65 2,53 2,24 1,92 Em 2013, a inadimplência nos bancos comerciais foi de 4,8%.

52 NÚMEROS DO SISTEMA UNICRED NORTE E NORDESTE POSIÇÃO CONSOLIDADA (N/NE) RUBRICAS CONTÁBEIS VALOR (EM R$ 1,00) 01. ATIVO TOTAL DEPÓSITOS À VISTA DEPÓSITOS A PRAZO PATRIMÔNIO LÍQUIDO CAPITAL SOCIAL TOTAL DOS RECURSOS EMPRÉSTIMOS SOBRAS Nº ASSOCIADOS

53 BALANÇO SOCIAL OPERAÇÕES DE CRÉDITO CHEQUE ESPECIAL SALDO MÉDIO DE UTILIZAÇÃO-JAN/DEZ/ R$ ,23 TAXA JUROS PAGOS (R$) BANCOS (média) 8, ,82 UNICRED RECIFE 7,22% ,94 GANHO SOCIAL PARA OS COOPERADOS ,89 EMPRÉSTIMOS SALDO MÉDIO DE OPERAÇÕES-JAN/DEZ/ R$ ,86 TAXA JUROS PAGOS (R$) BANCOS (média) 4,28% ,47 UNICRED RECIFE 2,21% ,63 GANHO SOCIAL PARA OS COOPERADOS ,84 TOTAL: ,72

54 BALANÇO SOCIAL INVESTIMENTOS SALDO MÉDIO - JAN/DEZ/ R$ JUROS PAGOS TAXA (R$) BANCOS (média) 6,70% ,61 UNICRED RECIFE 11,06% ,34 GANHO SOCIAL PARA OS COOPERADOS ,73

55 RENTABILIDADE SOBRE O CAPITAL SOCIAL Os cooperados da Unicred Recife podem ter a certeza de que investir na Cooperativa é um dos negócios mais lucrativos do mercado. Em 2013, a rentabilidade sobre o Capital Social ficou em 7,95%, representando 98,54% do CDI apurado no último ano.

56 A T I V O dez/13 Valores em R$ 1 dez/12 ATIVO CIRC. E REALIZAVEL L. P BALANÇO PATRIMONIAL Posição em 31 de dezembro de 2013 DISPONIBILIDADES Caixa Depósitos Bancários RELAÇÕES INTERFINANCEIRAS Serviço de Compensação Centralização Financeira OPERAÇÕES DE CRÉDITO Emprestimo e Títulos Descontados Financiamentos Provisões p/ Op. de Crédito ( ) ( ) OUTROS CRÉDITOS Rendas a Receber Diversos OUTROS VALORES E BENS Outros Valores e Bens Despesas Antecipadas PERMANENTE Investimento Imobilizado Diferido Intangível TOTAL DO ATIVO

57 P A S S I V O dez/13 Valores em R$ 1 dez/12 PASSIVO CIRC. E EXIGIVEL L.P BALANÇO PATRIMONIAL Posição em 31 de dezembro de 2013 DEPÓSITOS Depósito à Vista Depósito Sob Aviso Depósito a Prazo RELAÇÕES INTERDEPENDÊNCIAS Recursos em Trânsito de Terceiros OUTRAS OBRIGAÇÕES Cobrança Arrecadação de Tributos Obrigações Sociais e Estatutárias Fiscais e Previdenciários Diversos PATRIMONIO LÍQUIDO Capital (-) Capital a realizar ( ) ( ) Reserva de Sobras Sobras/Perdas do Exercício TOTAL DO PASSIVO

58 Valores em R$ 1 dez/13 dez/12 Receita da Intermediação Financeira Operações de Credito Resultado da Centralização Financeira Despesa da Intermediação Financeira ( ) ( ) Operações de Captação no Mercado ( ) ( ) Operações de Empréstimos e Repasses - (110) Provisão para Créd. Liqui. Duvidosa ( ) ( ) DEMONSTRAÇÃO DE SOBRAS OU PERDAS Posição em 31 de dezembro de 2013 Resultado Bruto da Intermediação Financeira Outras Receitas/Despesas Operacionais ( ) ( ) Receita de Prestação de Serviços Despesas de Pessoal ( ) ( ) Outras Despesas Administrativas ( ) ( ) Despesas Tributárias (88.744) (49.213) Outras Receitas Operacionais Outras Despesas Operacionais ( ) ( ) Resultado Operacional Resultado Não Operacional (1.141) (84) Resultado Antes da Tributação Imposto de Renda e Contribuição Social (62.853) (1.881) Provisão Para Imposto de Renda (36.380) (940) Provisão Para Contribuição Social (26.474) (940) Participação no Resultado ( ) ( ) Participação no Resultado ( ) ( ) Resultado Antes das Destinações Destinação das Sobras ( ) ( ) Fates Sobre Atos Cooperativos ( ) ( ) Reserva Legal ( ) ( ) Fates Sobre Atos Não Cooperativos ( ) - Sobras Líquidas do Exercício

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63 ARTIGO 26 ESTATUTO SOCIAL Parágrafo único - A aprovação do relatório, balanço e contas do órgão de administração não desonera de responsabilidade os seus administradores, membros dos órgãos de administração e fiscalização.

64 PARECER DO CONSELHO FISCAL Somos pela aprovação deste Balanço encerrado em , demonstrações financeiras e demais documentos contábeis e operacionais examinados, por estarem em perfeita ordem e de acordo com as normas estatutárias vigentes. Dê-se conhecimento deste parecer à Diretoria Executiva e ao Conselho de Administração. Recife, 17 de Fevereiro de 2014 GIZÉLIA VITÓRIA LIMA LUIZ CUSTÓDIO SANDRES COSTA SÉRGIO RODRIGUES DE FREITAS

65 EVOLUÇÃO DAS SOBRAS DESEMPENHO EM 2013 MÉDIA DO SISTEMA UNICRED N/NE 8,01 % UNICRED RECIFE 31,55 %

66 SOBRAS APURAÇÃO DAS SOBRAS dez/13 SOBRAS BRUTAS (+) REMUNERAÇÃO DO CAPITAL (+) TOTAL DE SOBRAS (=) REMUNERAÇÃO DO CAPITAL (-) FATES/FUNDO DE RESERVA (-) SOBRAS À DISPOSIÇÃO DA AGO =

67 PROPOSTA DE RATEIO DAS SOBRAS

68 POSIÇÃO JUROS PAGOS NO ANO (R$) SOBRAS EMPRÉSTIMOS (R$) , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,91 SOBRAS - EMPRÉSTIMOS Nota: A taxa contratada pelo cooperado no ato da operação sofreu uma redução de 6% em 2013, por ocasião da distribuição de sobras do produto.

69 SALDO POSIÇÃO MÉDIO SOBRAS REMUNERAÇÃO % DE % TOTAL DEP. A DE PRAZO (R$) ANUAL (%) SOBRAS REMUNERAÇÃO , ,63 7,43 3,63 11, , ,16 7,43 3,63 11, , ,15 7,43 3,63 11, , ,99 7,43 3,63 11, , ,69 7,43 3,63 11, , ,34 7,43 3,63 11, , ,91 7,43 3,63 11, , ,30 7,43 3,63 11, , ,70 7,43 3,63 11, , ,26 7,43 3,63 11, , ,55 7,43 3,63 11, , ,71 7,43 3,63 11, , ,14 7,43 3,63 11, , ,96 7,43 3,63 11, , ,14 7,43 3,63 11, , ,03 7,43 3,63 11, , ,50 7,43 3,63 11, , ,97 7,43 3,63 11, , ,17 7,43 3,63 11, , ,42 7,43 3,63 11,06 RENTABILIDADE APLICAÇÕES FINANCEIRAS UNICRED RECIFE Nota: Considerando as sobras para o produto Aplicação Financeira, os cooperados aplicadores tiveram uma remuneração de 137,16% do CDI em 2013.

70 RENTABILIDADE MERCADO Comparando a rentabilidade do RDC Unicred com os fundos de investimentos oferecidos por outras instituições financeiras, constatamos que o cooperado da Unicred Recife obteve um rendimento bastante superior ao que teria auferido se suas reservas estivem aplicadas naquelas instituições: INSTITUIÇÃO Rentabilidade dos fundos Rentabilidade de outras instituições RDC UNICRED (%) BANCO DO BRASIL 6,49 11,06 ITAÚ 6,85 11,06 SANTANDER 6,90 11,06 HSBC 6,79 11,06 BRADESCO 6,46 11,06 CAIXA ECONÔMICA 6,69 11,06

71 PLANO DE TRABALHO PARA Manter a Unicred Recife entre as 3 maiores do Sistema Unicred Norte Nordeste. 2. Ampliar a política de capacitação de dirigentes e colaboradores. 3. Modernizar e otimizar os equipamentos eletrônicos desenvolvendo softwares para aumentar a produtividade e agilidade no atendimento ao cooperado. 4. Aumentar o esforço de marketing. 5. Expandir os pontos de atendimento. 6. Continuar oferecendo a melhor remuneração nas aplicações em RDC. 7. Criar novos produtos e serviços. 8. Aumentar o número de cooperados. 9. Ampliar o trabalho com o consignado federal e estadual. 10. Iniciar as ações do Instituto Unicred.

72 CHAPA ÚNICA CONSELHO FISCAL NOME GIZELIA VITORIA LIMA LUIZ CUSTÓDIO SANDRES COSTA MARIA JOSÉ DA SILVA FERRERA ALBANITA MELO DE ARAUJO PEREIRA J.CORREA FLÁVIO LINCK PABST FILHO GERALDO BOSCO LINDOSO COUTO CARGO CONSELHEIRA EFETIVA CONSELHEIRO EFETIVO CONSELHEIRA EFETIVA CONSELHEIRA SUPLENTE CONSELHEIRO SUPLENTE CONSELHEIRO SUPLENTE

73 PRÓ-LABORE DIRETORIA E CONSELHOS PRÓ-LABORE/CÉDULA DE PRESENÇA APROVADOS NA AGO DE CARGO BRUTO (R$) LÍQUIDO (R$) DIRETOR PRESIDENTE , ,73 DIRETOR ADMINISTRATIVO , ,06 DIRETOR FINANCEIRO , ,17 TOTAL , ,96 CÉDULA DE PRESENÇA 2.354, ,67 TOTAL (15 CONSELHEIROS) , ,10 TOTAL GERAL , ,06 % EM RELAÇÃO RECEITAS (média 2013) 0,35% 0,29% % EM RELAÇÃO DESPESAS (média 2013) 0,49% 0,40%

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