Dicas de Segurança Pessoal
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- Raul Bergmann Rodrigues
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1 Dicas de Segurança Pessoal Pequenas atitudes que protegem o seu patrimônio, sua vida e de sua família
2 Dicas de Segurança Pessoal Pequenas atitudes que protegem o seu patrimônio, sua vida e de sua família
3 Viva com mais qualidade e segurança! Entre em contato com o Grupo Veper e peça o seu orçamento. Rua Omílio Monteiro Soares, 2677, Fanny Curitiba - Paraná Telefone: (41) veper@grupoveper.com.br Grupo Veper, excelência em segurança.
4 Rua Omílio Monteiro Soares, 2677, Fanny CEP: Curitiba - Paraná (41)
5 Dicas de Segurança Pessoal Pequenas atitudes que protegem o seu patrimônio, sua vida e de sua família Apresentamos aqui um conjunto de dicas de segurança, que visam a orientar e ajudar a evitar alguns dos crimes mais frequentes na sociedade atual. Utilizando estas dicas, você contribui para a preservação de sua vida, de seus familiares e do seu patrimônio. Afinal, quando se fala em segurança, a prevenção é a melhor atitude! 1
6 Segurança Pessoal nas ruas Desconfie sempre de estranhos com conversas envolventes. Não se exponha gratuitamente à ação de delinquentes, evitando andar sozinho por locais desertos e mal iluminados. Em uma festa ou reunião espere pela companhia de um amigo para saírem juntos. Quando estiver sozinho, ande rápido, mantenha-se alerta ao cruzar com suspeitos e não pare para atender pedidos que lhe despertem desconfiança ou para atender o celular. Caminhe junto à guia da calçada e atravesse a rua a qualquer sinal de perigo. O mais importante é sempre manter uma distância segura entre o suspeito e você. Se pressentir que estranhos em atitude suspeita estão se aproximando demais, entre no primeiro local habitado que encontrar e peça ajuda. Não carregue grandes importâncias em dinheiro ou outros valores. Se tiver necessidade de o fazer, procure guardar de maneira segura e discreta e evite aglomerações de pessoas, assim como lugares sem movimento. Mulheres devem carregar suas bolsas de maneira firme entre o braço e o corpo, mantendo a mão sobre seu fecho. Desconfie sempre de estranhos com conversas envolventes ou negócios aparentemente vantajosos demais. Não aceite convites de desconhecidos casuais que você venha a encontrar na rua, em bares ou casas noturnas. 2
7 Não use locais isolados para encontros amorosos. Namorados em lugares solitários são presas fáceis. Evite levar na carteira cartões de banco, talão de cheque completo (fique com folhas) e a senha eletrônica anotada. Tenha sempre à mão o dinheiro do ladrão, ou seja, um valor trocado que pode ser entregue em caso de assalto. Evite levar seus documentos pessoais na carteira, com exceção da Carteira de Motorista que o Detran exige. Carteira de Identidade, ande sempre com uma cópia. Procure controlar-se nas piores situações. Os assaltantes valem-se do fator surpresa para atacar suas vítimas. Não grite e nem discuta com eles - seu nervosismo poderá aumentar a tensão sob a qual agem e provocar uma atitude mais agressiva em seu desfavor. 3
8 Como evitar sequestros Mantenha-se atento ao seu redor, evite rotinas e ostentação. Evite rotinas ao entrar e sair de casa. Altere, sempre que possível, os caminhos para o trabalho ou para levar e buscar crianças na escola. Procure manter alguém da família avisado sobre seus horários, rota e tempo estimado de chegada ao destino. Quando no carro, fique atento nos cruzamentos. Ao se aproximar do sinaleiro, se o mesmo encontra-se vermelho, reduza a velocidade para dar tempo de ficar verde. Nunca encoste no carro da frente para ter espaço para manobrar, e prefira sempre o lado central ou esquerdo da pista. Não dê carona a desconhecidos e não pare em locais ermos para prestar auxílio a mulheres, crianças ou pessoas acidentadas, mesmo que pareça que as pessoas realmente precisam de ajuda. Acione a polícia ou os bombeiros. Ao descer de seu veículo ou entrar nele, fique atento ao seu redor. Vítimas costumam ser atacadas no momento que colocam o cinto ou desviam a atenção para ligar o carro. Evite ostentar riqueza, comentar publicamente os valores de seus bens ou seus planos de viagens. Evite andar com cartões de visita, principalmente quando identificam altos cargos. Esta informação pode transformar um simples roubo em um sequestro. 4
9 Quando for buscar alguém e a pessoa demorar a chegar, estacione, saia do veículo e a aguarde em algum estabelecimento comercial nas proximidades. Quando chegar em casa e antes de sair, observe se não há veículos estranhos parados em sua rua, com pessoas desconhecidas dentro. Repare também na presença de ambulantes atípicos ou reparos intermináveis nos fios de telefonia, por exemplo. Se alguma dessas situações acontecer, entre em contato com a polícia. 5
10 o uso de caixas eletrônicos Não aceite ajuda de desconhecidos e procure caixas em locais de grande movimento. Habitue-se a fazer seus saques com cartão em caixas eletrônicos instalados em locais de grande movimento de pessoas. Procure fazê-los durante o dia, preferencialmente no horário comercial. Quando precisar fazer em caixas na rua e à noite, leve parentes com você e peça para eles ficarem em frente ao caixa, como se estivessem na fila. Não aceite ajuda de pessoas desconhecidas que lhe ofereçam isenção de tarifas e outras vantagens financeiras. Quando necessitar de esclarecimentos, recorra aos funcionários conhecidos ou identificados. Exija que as pessoas atrás de você, na fila, observem os limites das faixas que garantem a privacidade no uso dos caixas eletrônicos. Fique alerta à aproximação de estranhos. Não admita a ação de intrusos ou curiosos quando estiver operando o sistema. Não empreste nem ceda seu cartão magnético, em hipótese alguma. Esteja alerta à presença de pessoas suspeitas no interior da cabina ou nas proximidades. Tome especial cuidado com esbarrões aparentemente acidentais, que o façam temporariamente perder de vista seu cartão magnético. Não saia da agência antes de se certificar que o cartão devolvido é realmente o seu. 6
11 Solicite periodicamente extratos da movimentação de suas contas, acompanhando os lançamentos e a correção dos saldos apresentados. Não acredite em tragédias familiares contadas por estranhos que o abordam nas filas dos bancos, propondose a transferir valores para a sua conta, para que possam ser sacados através de seu cartão. É um conto do vigário. Chame a segurança ou a polícia, se o desconhecido insistir. Se perder o seu cartão ou ele for furtado ou roubado, comunique o fato imediatamente à agência ou às centrais de atendimento de seu banco. Assim você ajudará a prevenir seu uso indevido. Em caso de furto ou roubo, é necessário registrar a ocorrência em uma delegacia. 7
12 Cuidados no trânsito Pequenas atitudes tornam o ato de dirigir nas cidades mais seguro Dirija sempre com portas travadas e vidros fechados. Se necessário, abra apenas pequenas frestas, que não possibilitem a entrada de uma mão. Nos semáforos, pare sempre com a primeira marcha engatada e, de preferência, nas faixas do meio ou da esquerda da pista. Fique alerta à aproximação de estranhos, mesmo que não lhe pareçam suspeitos. Evite estacionar na rua, dando preferência a estacionamentos pagos e com seguro. Se não tiver opção, procure parar em ruas de grande movimento e bem iluminadas e esconda objetos que estejam dentro do carro. Quando parar o carro fique sempre atento para a presença de indivíduos suspeitos nas proximidades. Evite permanecer no interior do carro estacionado na via pública. Se isso for necessário, faça-o em local que permita sua ampla visão para todos os lados e esteja alerta à aproximação de estranhos. Equipe seu automóvel com dispositivos que dificultem a ação de delinquentes, tais como trava mecânica de pedais e volante, interruptores elétricos e de combustível e alarme sonoros. Os ladrões normalmente procuram os carros mais fáceis de serem furtados. 8
13 Instale aparelhos de som com bandeja removível e leve-a consigo quando deixar seu carro na rua. Se não puder levar, esconda-a dentro do carro. Não dê carona a estranhos e não pare para auxiliar outros motoristas em locais ermos e ou horas avançadas. No caso de lhe parecer uma pessoa acidentada, avise a polícia imediatamente. Se perceber estar sendo seguido por outro veículo, procure agir com naturalidade e dirija-se para vias de grande movimento onde poderá localizar uma viatura policial e pedir ajuda. Se for vítima de uma batida que lhe pareça proposital, principalmente em local ermo e/ou no período noturno, não pare para constatar os danos. Procure o policial mais próximo e relate o ocorrido. 9
14 Como Evitar assaltos em sua casa A segurança do seu lar depende de você e das suas atitudes Acostume-se a trancar sempre as portas e os portões de acesso a sua casa. Não os deixe abertos inutilmente, ainda que por poucos momentos. Evite ficar de bate-papo com parentes e amigos em frente de sua casa. Lembre-se que os delinquentes se aproveitam de nossos descuidos para realizar suas ações. Procure proteger as janelas e basculantes com grades sólidas, preferentemente instaladas no lado interno. Utilize também outras medidas de segurança, tais como trincos e travas de segurança, correntes e cadeados, arames farpados, cercas elétricas, alarmes e boa iluminação. Proteja a porta da cozinha. Isole aquela dependência durante a noite trancando as portas intermediárias. Aja da mesma maneira quando viajar. Os arrombamentos são mais frequentes pelos acessos dos fundos da casa. Não guarde grandes valores em sua casa. Prefira cofres particulares de agências bancárias. Se preferir usar cofres em casa, guarde sigilo quanto a sua existência e localização. Sistemas e dispositivos de segurança, tais como alarmes, câmeras e cercas elétricas, são de grande valia. Se possível, contrate uma empresa de segurança idônea para realizar vistorias e a manutenção dos equipamentos. 10
15 Nos momentos de sua chegada ou na hora de sua saída, esteja alerta à presença de suspeitos nas imediações. Carros rondando a região ou consertos intermináveis em postes de luz são fortes indícios de meliantes nas proximidades. Não admita a entrada de estranhos em sua casa. As credenciais de carteiro, entregadores de gás, funcionários das companhias de telefone, água e energia elétrica, entre outros, devem ser examinadas e, em caso de dúvidas, confirmadas por telefone. Encomendas não esperadas não devem ser recebidas se você estiver sozinho em casa. Mantenha sempre à mão os telefones de emergência da Polícia. Conheça a localização da Delegacia de seu bairro. Instrua seus familiares e empregados de como proceder em caso de perigo iminente ou de simples observação de suspeitos nas imediações. 11
16 Proteja o seu condomínio A colaboração de todos os condôminos é essencial para a manutenção da segurança A criação de normas e procedimentos de segurança é essencial, assim como a ampla divulgação das normas entre os condôminos, funcionários e empregados domésticos. Os porteiros devem manter as entradas fechadas na hora de colocar o lixo para fora e vigiadas em caso de mudanças ou entregas de móveis. Festas nas áreas comuns merecem cuidados especiais. O ideal é que uma lista de convidados seja entregue na portaria para a realização de um controle de entrada. As entradas do imóvel (social, de serviço e garagem), bem como os corredores ou vias de acesso, devem ser suficientemente iluminados, evitando decorações que impeçam a visão do local à distância. Os interfones devem estar em perfeito funcionamento para que, em caso de emergência, o morador comunique o porteiro sobre a presença de suspeitos ou de indivíduos indesejáveis em seu hall de entrada. A entrega de encomendas ou correspondências, que tenham ou não sido solicitadas, deve ser recebida preferencialmente pelo porteiro. Caso não exista uma gaveta de transferência na guarita/portaria, deve-se tomar o máximo de precaução no recebimento destas. 12
17 Visitas não esperadas exigem precaução. Antes de liberar a entrada do visitante, certifique-se de que a pessoa que o visita é mesmo quem diz ser fazendo o reconhecimento através do sistema de CFTV interno. Se a sua residência não possuir o sistema, ligue para a pessoa e confirme se ela está mesmo a aguardando. Ao chegar e ao sair, esteja alerta para a presença de estranhos nas imediações do condomínio. Qualquer suspeita deverá ser comunicada imediatamente à Polícia, que saberá analisar a informação e tomar as providências cabíveis. Procure ter sempre à mão a localização e os telefones da Delegacia do seu bairro. 13
18 Sua casa segura nas férias Cuidados especiais com a casa ajudam a evitar furtos, roubos e acidentes inesperados Antes de viajar certifique-se de que tudo está devidamente trancado e fechado. Janelas que não possuem grades devem ser reforçadas com travas internas. Quando viajar cancele a entrega de jornais e revistas por assinatura ou peça para alguém de confiança recolher. Lembre-se de avisar um vizinho que você estará fora em determinado período, para, caso ele ouça ou veja movimentos estranhos no interior de sua casa, avise a polícia. Se possível, deixe uma pessoa de confiança, como um parente ou amigo íntimo, responsável pela casa. Sistemas e dispositivos de segurança, tais como alarmes, câmeras e cercas elétricas, são de grande valia. Se possível, contrate uma empresa de segurança idônea para realizar vistorias e a manutenção dos equipamentos. Evite deixar luzes acesas, pois durante o dia elas chamam a atenção e indicam que a casa está vazia. Uma alternativa são as luzes com foto sensores, que acendem no fim da tarde e apagam no início da manhã, ou um sistema de iluminação com timer, que liga e desliga em horários programados. Cão de guarda também é uma boa opção para aumentar a segurança da residência, pois dificulta a ação dos bandidos ao fazer barulho. 14
19 Desligue campainhas e interfones durante o período da viagem para que não seja possível diferenciar se estão desligados ou estragados. Evite divulgar em redes sociais detalhes da viagem, tais como o período em que estará fora. Existem quadrilhas especializadas em crimes de internet que conseguem ter acesso a informações pessoais e sigilosas para armar golpes ou planejar crimes. Para evitar incidentes durante o período em que a família está fora de casa, como incêndios e vazamentos, desligue da tomada todos os aparelhos eletrônicos. Desligue também a válvula de gás e o registro de água. 15
20 Crianças: cuidados redobrados! Os ensinamentos corretos para as crianças aprenderem a viver com segurança Ensine os seus filhos a nunca aceitar presentes, balas, chocolates ou outros doces de pessoas desconhecidas. Caso recebam ofertas deste tipo, devem ser orientados a falar com firmeza que não querem o presente e a se afastar da pessoa que oferece. Explique que muitas vezes estes presentes são dados por pessoas malvadas que querem machucá-los. Recomende que ele esteja sempre junto de amigos ou da família, nunca sozinho. Caso seja inevitável andar sozinho, oriente-o a entrar em estabelecimentos comerciais ou procurar a polícia ou seguranças sempre que sentir medo. Procure conhecer os ambientes que seu filho frequenta, bem como as pessoas com quem convive. Sempre questione onde a criança está indo. Descubra quem vai junto e qual o local. Confira na internet ou com pessoas conhecidas se o local existe. Deixe com seu filho o número do seu telefone e o alerte a nunca fornecer o endereço de sua residência. Ensine-o a nunca conversar com estranhos, mesmo que eles digam ter um recado de seus pais. Ensine-o a nunca aceitar caronas de motoristas desconhecidos e, quando for chamado por algum deles, não dar atenção e não se aproximar do veículo. 16
21 Caso ele se perca da família e precise de ajuda, oriente-o a pedir da maneira correta e para as pessoas certas, como seguranças, policiais e comerciantes. Se ele tiver que esperar sozinho a condução para ir ou voltar da escola, oriente-o a ficar dentro dos portões da escola ou da residência até a chegada do ônibus. Se um dia ele achar que está sendo seguido por estranhos na rua, instrua-o a entrar na primeira casa habitada e pedir socorro. 17
22 Conselhos na hora de viajar Aproveite o passeio, mas mantenha-se atento para não ter a viagem estragada Mesmo em países de primeiro mundo existem vigaristas e ladrões, que se valem do desconhecimento dos turistas com a região ou a língua falada, para realizar atos desonestos. Por isso, evite ostentar joias caras e não exiba grandes quantidades de dinheiro. Não troque dinheiro com carregadores, agenciadores ou desconhecidos que o abordarem em aeroportos e estações rodoviárias ou ferroviárias. Procure casas de câmbio ou bancos autorizados. Utilize somente os serviços de taxi oficiais e cujos motoristas tenham identificação pessoal à vista. Não abra a porta de seu apartamento ou quarto de hotel sem ter sido avisado pela segurança ou portaria do local sobre a visita. Mantenha a porta permanentemente trancada. Guarde todos seus valores no cofre forte do hotel, inclusive passaporte e passagens de volta. Não ande sozinho em becos, vielas e locais desertos, principalmente à noite. E fique atento a pessoas desconhecidas que o abordarem em boates e casas noturnas. Procure circular em locais frequentados por outros turistas, ou pelo menos, locais que tenham algum movimento. 18
23 Faça seu passeio tranquilamente, mas permaneça atento ao que acontece à sua volta. Ladrões e trombadinhas não gostam de ter trabalho, preferindo as vítimas mais desatentas, que permitem a aproximação sem serem notados. Em restaurantes, ao ar livre ou não, evite pendurar bolsas, máquinas fotográficas ou câmeras de vídeo em cadeiras e não as coloque no chão. Mantenha-as sempre à vista. Durante os traslados, vigie de perto e ininterruptamente sua bagagem. Nunca, em hipótese alguma, a deixe sozinha. Use etiquetas grandes e coloridas que permitam a fácil identificação de suas malas nas esteiras ou balcões de entrega. 19
24 Segurança na Internet A maioria dos golpes online pode ser evitada se você se mantiver atento Mantenha um bom antivírus em seu computador. E lembre-se de atualizá-lo com frequência. Atualize também seu navegador, pois geralmente as últimas versões contam com correções contra falhas de segurança das versões anteriores. Nunca abra arquivos anexados a s de pessoas desconhecidas. Caso conheça o emissor, mas não estava esperando o arquivo, não abra, principalmente se for com temas da moda, como artistas e programas de TV. Verifique o arquivo com um bom antivírus antes de abrir. Links recebidos de s estranhos também não devem ser clicados. Eles costumam instalar vírus ou cavalos de Tróia, programas que roubam dados do computador ou facilitam a entrada de invasores no sistema. Cuidado principalmente quando o afirmar que você tem uma dívida com alguma empresa, que um de seus documentos está ilegal, oferecer prêmios ou cartões virtuais de amor ou pedir para você atualizar seus dados bancários. Desconfie imediatamente! Na dúvida, entre em contato com a empresa cujo nome foi envolvido no . Cuidado na hora de fazer compras online com cartão de crédito. Tenha certeza que a loja virtual é segura, busque referências em sites de denúncia. 20
25 Sempre que utilizar computadores públicos, lembre-se de sair de todos os sites e programas que exijam nome de usuário e senha, como s, internet banking e redes sociais. Muita gente simplesmente fecha a janela do navegador ou entra em outro endereço a partir dali, o que não garante a saída efetiva. Crie senhas difíceis de serem descobertas. Evite nomes de parentes, datas de aniversário, placas de carro, etc. Utilize sequências com mais de 6 caracteres e que misturem letras minúsculas e maiúsculas e números. Também é importante alterar as senhas periodicamente. Não divulgue dados pessoais, como endereço, números de documentos e de telefone, em redes sociais ou em qualquer serviço onde um desconhecido pode acessar suas informações. Evite também colocar dados ou fotos que forneçam detalhes da sua vida, como imagens com a fachada da sua casa ou a placa do seu carro. 21
26 Com vasta experiência no planejamento e execução de projetos de segurança patrimonial, o Grupo Veper é uma das maiores empresas no setor de segurança e prestação de serviços especializados do sul do Brasil, com atuação em mais de 80 cidades do Estado do Paraná. Desde 1997 no mercado, atua nas áreas de vigilância patrimonial e segurança pessoal, realiza serviços táticos e de escolta armada, rondas motorizadas, além da instalação e monitoramento de alarmes. Nas atividades especializadas, oferece aos clientes o melhor serviço nas áreas de controle de acesso, portaria, recepção, telefonista, auxiliar administrativo, telemarketing, motorista, manutenção de áreas verdes, bombeiro industrial, copeira, limpeza e conservação, entre outros, buscando atender as mais variadas necessidades. 22
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