DICAS DE SEGURANÇA PARA VOCÊ

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1 DICAS DE SEGURANÇA PARA VOCÊ

2 DICAS DE SEGURANÇA PARA VOCÊ Além de tudo o que a Multi conquistou ao longo dos anos, percebemos que nossa experiência em segurança poderia ser útil para a sociedade. Nossa contribuição social veio através da criação do livreto DICAS DE SEGURANÇA PRA VOCÊ. Vivemos atualmente em um ambiente global hostil, onde a violência atinge índices alarmantes. E neste caso, uma saída bastante importante é a prevenção em relação a algumas situações de risco que podem ser apresentadas para as pessoas em seu dia a dia comum, como um furto, assalto, sequestro-relâmpago, entre outras modalidades de crime que se apresentam a todo instante. O livreto DICAS DE SEGURANÇA PARA VOCÊ contém dicas simples, práticas e eficientes de segurança, que auxiliam as pessoas sobre como tentar evitar a violência em diversas situações e momentos do seu cotidiano. E para facilitar ainda mais o acesso às nossas dicas de segurança, dividimos o conteúdo em temas específicos. Com isso, a Multi espera contribuir para que as pessoas sintam-se mais seguras e possam usufruir da vida com um maior bem-estar e tranquilidade.

3 CUIDADOS NO COMÉRCIO - Nunca divulgue a existência de valores em espécie a ninguém. - Procure sempre que possível depositar os valores em dinheiro, evitando-se manter grandes somas no local. - Evite ficar sozinho no estabelecimento. - Mantenha uma boa visibilidade dentro do local. - Instale espelhos e equipamentos de segurança. - Tenha mais de um cofre, colocando um deles em local discreto. - Mantenha a frente e os fundos do comércio iluminados no período noturno, e tenha equipamentos de monitoramento, pois eles inibem a ação de criminosos. - Escolha locais estratégicos para a instalação dos caixas. - Não é recomendável contar dinheiro na frente de clientes. - Fique atento, pois a desatenção e fragilidade do espaço físico são os principais fatores que desencadeiam roubos e assaltos no comércio de maneira geral. - Observe com atenção e cuidado as pessoas que permanecem um grande período no estabelecimento sem objetivos de comprar ou consumir alguma coisa. - Estabeleça códigos entre os funcionários que indiquem situações de risco, tal como uma frase, que, ao ser dita, servirá como alerta para que chamem a polícia. Este código deve ser alterado periodicamente.- - Como é comum que funcionários sejam trancados em banheiros, este é o local mais conveniente para se instalar o botão de alarme e também para deixar escondido um telefone celular.

4 - Fique atento ao contratar pessoas para serviços esporádicos. - Caso alguma chave das portas de acesso ao interior do estabelecimento comercial seja perdida, providenciar a troca do segredo da fechadura. - Ao copiar chaves, nunca mencione onde elas serão usadas. Procure ter um chaveiro de confiança. - Faça depósitos bancários frequentes e em horários alternados. - Nunca reagir contra o bandido, tentando agarrá-lo ou agredi-lo, pois ele poderá estar acompanhado de outros cúmplices. - É sempre importante manter a calma, isso ajudará na memorização das características dos meliantes (aparência, vestuário, etc), que é fundamental para a polícia capturálos. - Não ter em seu poder armas, pois ela poderá aumentar o risco em caso de um assalto. SEGURANÇA PARA RESIDÊNCIAS

5 DICAS PARA SEGURANÇA DA SUA RESIDÊNCIA - Se possível utilize muros ou portões fechados para impedir a visão do interior de sua residência por pessoas que passam pela rua. - Ao mudar-se para uma nova casa ou apartamento, substitua as fechaduras. - Se perder as chaves da residência, jogue fora as cópias e troque imediatamente a fechadura como medida de precaução. - Se você mora sozinho, não divulgue essa condição, pois os criminosos buscam oportunidade onde há menos resistência. - Não utilize qualquer tipo de identificação no seu chaveiro. Isso facilita a localização de sua residência. - Evite compartilhar com os empregados, amigos e até com os filhos menores informações sobre valores e joias em casa ou sobre os bens da família. - Acostume-se a trancar sempre as portas e portões de acesso de sua casa. Não os deixe abertos inutilmente, ainda que por poucos momentos. - Procure proteger as janelas com grades sólidas, preferencialmente instaladas no lado interno. Faça isso em todas que puderem ser alcançadas, seja no andar térreo ou através de instrumentos de escalada (ex.: cadeiras, escadas, etc.). - Proteja a porta da cozinha, isole esta dependência durante o repouso noturno trancando as portas intermediárias. Aja da mesma maneira quando se ausentar. Os arrombamentos são mais frequentes através de acessos pelos fundos da casa. - Ao sair ou retornar à residência, fique atento à presença de estranhos no quintal, ou na frente da casa, que possam subjugá-lo para ganhar o interior da mesma. Ao perceber a presença de alguém, não subestime (muitos meliantes usam crianças), procure ajuda imediatamente (Polícia) e se possível informe alguém de confiança para solicitar ajuda, caso você não retornar a ligação em 1 minuto. - Procure isolar seu dormitório e de seus familiares do restante do imóvel. - Não entregue aos empregados todas as chaves da casa, disponibilize apenas aquelas necessárias para seu ingresso. - Procure manter isolado o acesso ao sótão da casa, localizando-o de preferência no banheiro ou em outra dependência que possa ficar trancada por fora no período noturno ou durante sua ausência. - Não admita o ingresso de estranhos em sua casa. As credenciais de carteiro, leitores de hidrômetro, entregadores de gás, funcionários das companhias de telefone e de energia elétrica devem ser devidamente examinadas e, em caso de dúvida, devem ser confirmadas por telefone. Sempre que possível alerte os outros familiares, ou o vizinho mais próximo, quando permitir a entrada de um deles em seu lar. - Não guarde grandes quantias em dinheiro em sua casa. Faça seguro deles e confie sua custódia a cofres particulares de agências bancárias. Se preferir usar cofres de segurança em sua casa, guarde sigilo quanto a sua existência e localização.

6 - Os cães de guarda devem ficar no lado externo da casa onde poderão dar alarme no caso de tentativa de arrombamento. Os cachorros de pequeno porte devem ficar dentro de casa. - Ao contratar empregados, dê preferência àqueles que apresentam referências idôneas e que possam ser confirmadas mais facilmente. Faça uma verificação de endereço antes de empregá-los. - Não confie armas de fogo a vigias inexperientes e que não tenham comprovado estarem aptos legalmente a seu manejo correto e eficiente. O ideal é contratar uma empresa especializada em segurança patrimonial. - Mantenha sempre à mão os telefones da Polícia. Conheça a localização da Delegacia de Polícia de seu bairro. - Procure manter a entrada de sua casa livre de obstáculos que impeçam sua ampla visão do imóvel. Evite árvores, estátuas ou qualquer coisa que dificulte a sua observação e a de vizinhos das áreas de acesso da residência. - Se instalar alarmes sonoros e/ou luminosos, deverá testá-los periodicamente para sua melhor segurança e também para que seus vizinhos, devidamente avisados, os reconheçam com facilidade e possam ajudar em caso de perigo. - Procure conhecer seus vizinhos e combinar com eles medidas de auxílio mútuo. - Se você vier a se defrontar com delinquentes, mantenhase calmo. Não tente dialogar ou discutir com eles. Procure memorizar suas características pessoais, maneirismos, trajes, sem encara-los. Sobretudo não reaja, sua vida não tem preço. Cuidados com Criança

7 NO DIA A DIA - Normalmente, as crianças não sabem passar informações para ajudar a encontrar seus responsáveis. Por isso, o ideal é que elas tenham uma identificação, como pulseiras ou etiquetas pregadas na roupa com o nome, endereço e telefone dos pais. - É recomendável que os pais orientem seus filhos para que eles nunca acompanhem estranhos ou aceitem doces e presentes. - Não é recomendável que crianças carreguem celulares ou câmeras digitais sozinhas para não atrair a ação de criminosos. - A criança deve ser orientada também a reconhecer e buscar ajuda com policiais, casos se sintam perdidas ou assustadas. - Se a criança se perder em eventos, shopping ou parques, a primeira coisa a ser feita pelo responsável é sempre procurar pela administração ou segurança local. - Na maioria dos casos, a prevenção é a melhor solução. Andar de mãos dadas com a criança durante o passeio é uma ótima opção. Desta forma, não é possível perdê-la de vista. NO PERÍODO DAS AULAS Antes de sair de casa - Principalmente no caso dos pais que levam as crianças ao colégio no período da manhã, observar se não há ninguém suspeito nas proximidades da residência, pois os criminosos aproveitam o momento de distração para praticar os assaltos. - Opte por entregar o dinheiro para a criança antes de sair de casa. - Oriente seus filhos a utilizarem com discrição os celulares, notebooks e demais equipamentos eletrônicos, pois as crianças são vítimas potenciais dos bandidos. - Ensine a criança para que ela aprenda o próprio endereço, telefone, nome dos pais, nome dos responsáveis, e que procure um policial caso se sinta perdida, assustada ou ameaçada. - A criança também deve ser orientada a evitar contato com pessoas estranhas, aceitar caronas, alimentos ou presentes. - Caso a criança vá sozinha a pé para a escola, deve optar por andar em grupo. - Se possível, combine com vizinhos ou colegas de classe que façam o mesmo caminho para irem e voltarem juntos da escola. - A criança precisa também ser orientada para se afastar de situações perigosas, tais como: acidentes, aglomerações e discussões. - Os adultos também devem orientar seus filhos a não comentarem com outras pessoas sobre suas vidas, bens que possuem, horários, profissão dos pais, etc.

8 QUANDO UTILIZAR ÔNIBUS OU TRANSPORTE ESCOLAR - É recomendável sentar-se sempre próximo ao motorista ou cobrador. - O transporte escolar é um item de grande relevância e merece toda a atenção dos pais, que além de exigir a apresentação do alvará de circulação, devem avaliar as condições de conservação e segurança do veículo, pedir referências e orientar as crianças para prestarem atenção à conduta do motorista no trânsito. Além disso, é imprescindível ler com cuidado cada item do contrato e das condições de pagamento. SEQUESTROS AO DIRIGIR COM AS CRIANÇAS NO CARRO - Durante o trajeto para a escola, o pai ou a mãe deve estar atento aos arredores, pois os criminosos se aproveitam da algazarra das crianças para furtar bolsas, celulares, relógios e outros pertences do motorista. - As crianças, de acordo com a idade, devem andar no banco traseiro, nos assentos apropriados e indicados pela legislação em vigor.

9 DICAS PARA EVITAR SEQUESTROS - Evite exibir ou comentar publicamente os valores de seus bens ou seus planos de viagens. - Avise a polícia se você ou alguém de sua família perceber pessoas suspeitas rondando sua casa ou seu trabalho, receber telefonemas estranhos, ou se sentir sendo seguido. - Se não utiliza transporte escolar, marque horário para buscar as crianças e obrigue-as a serem pontuais. As babás não devem usar uniformes, para que não sejam facilmente identificadas. - É importante sempre observar se você está sendo seguido e se não há veículos diferentes ou pessoas estranhas paradas ou mesmo circulando por perto de sua residência ou local de trabalho. Se isso acontecer, o recomendável é dirigir-se à policia. - É primordial estar atento ao entrar e sair do veículo. Note se não está sendo observado, pois geralmente os bandidos aproveitam para agir na hora de colocar o cinto de segurança ou ligar o carro. - Não carregue cartões de visita na carteira, principalmente aqueles que identifiquem altos cargos. Essa informação pode transformar um sequestro-relâmpago em um sequestro com cativeiro. - Evitar a rotina também ajuda. Mude sempre seus itinerários e horários. Mesmo assim, é melhor deixar alguém da família avisado sobre suas atividades do cotidiano. - Tenha muito cuidado quando contratar um empregado, tanto para a sua casa quanto para a sua empresa e seja cauteloso com conhecidos recentes, sobre informações referentes à sua vida pessoal. - Deve-se evitar ostentar posses, por exemplo: não utilizar joias ou relógios chamativos, além de notebooks ou tablets, não levar na carteira vários cartões de banco ou de crédito, assim como talão de cheque completo ou senha anotada. - No trânsito, sempre fique atento aos cruzamentos e reduza a velocidade se o farol estiver vermelho, para dar tempo de alterar para verde. - Nunca encoste demais no carro da frente, pois senão não haverá espaço para manobras, caso seja necessário evadir-se do local. - Quando parar no semáforo, procure manter seu carro à direita da rua. Geralmente os ladrões atacam pelo lado esquerdo, do motorista. Ou mantenha-se na faixa central, evitando também a calçada. - Destrua os extratos bancários ou outros documentos pessoais antes de jogá-los no lixo e, no caso de telefonemas suspeitos, nunca forneça informações sobre nomes e hábitos da sua rotina ou família. - É importante conversar com as crianças e funcionários para que eles não falem sobre suas rotinas. - Tenha cuidado com as chaves da sua casa, não as deixando em local de fácil acesso, pois podem ser copiadas. - As quadrilhas geralmente não sequestram o responsável pela família, pois é ele quem tem acesso direto ao dinheiro e poder para movimentar mais valores em caso de necessidade. Por isso, a informação sobre os filhos e a família é tão importante para os sequestradores. - No caso de não conseguir evitar um sequestro, haja com calma e sem exaltação, evitando movimentos bruscos e principalmente reagir.

10 ANTES DE IR VIAJAR SEGURANÇA EM VIAGENS E PASSEIOS - O melhor seria não deixar a casa sozinha, mas se isso não for possível, peça a um vizinho ou parente visitar diariamente o imóvel. - Não passe informações da sua viagem para estranhos ou serviçais. Informe apenas pessoas da sua confiança. - Se possível, peça para uma pessoa de sua confiança recolher as correspondências, jornais e até os dejetos de cachorro se houver, verificar movimentos estranhos de pessoas rondando a residência. - Não deixe as luzes acesas durante o dia, pois isso significa ausência de moradores. - Se possível, instale um aparelho de fotocélula para acender e apagar as luzes externas à noite e de dia, respectivamente. - Deixe algum telefone de contato com um vizinho, parente ou amigo, para informarem alguma ocorrência. - Em condomínios fechados ou edifícios não deixe as chaves na portaria. - Se possível, instale um sistema de monitoramento de alarme e imagens, contratando uma empresa especializada em segurança eletrônica. - É aconselhável que poucas pessoas saibam do sistema de segurança de sua casa.

11 EM RODOVIÁRIAS E AEROPORTOS - Cuidado com pessoas que se aproximam para fazer perguntas. Pode ser apenas para sua distração. Fale sem deixar de vigiar sua bagagem. - Procure trocar o dinheiro somente em casas de câmbio ou bancos autorizados e, se possível, não o faça nas rodoviárias ou aeroportos. - Utilize somente táxis credenciados. -Não exiba grandes quantidades de dinheiro, pois despertam a atenção e o interesse dos ladrões. - Evite carregar passaporte e cheques de viagem, e em caso de extravio comunique imediatamente a polícia. - Normalmente as malas são muitas, então, não as perca de vista nem por um minuto. - Use etiquetas grandes e/ou coloridas que permitam a fácil identificação de suas malas nas esteiras ou balcões de entrega, evitando assim a perda dos seus pertences ou lhe traga facilidade para identificá-los, caso tenha perdido. - Não se descuide das bagagens de mão dentro do ônibus ou avião, fique sempre atento. - Não deixe a bolsa, carteira ou pacotes em locais abertos ao público sem a devida vigilância. - Evite fazer compras estando sozinho. - Não entre em lojas muito cheias, procure fazer compras em horário de menor movimento, isso vale também para ida ao banco. - Em ônibus com poucos passageiros prefira ficar próximo ao motorista ou ao cobrador. - Se estiver com crianças: alerta dobrado! Qualquer descuido do responsável elas podem se perder ou mesmo serem sequestradas. NO HOTEL - No momento do check-in ou check-out, procure deixar sua bagagem com um funcionário ou coloque-a entre você e o balcão da recepção. - Ao fazer suas refeições, prefira deixar seus pertences no apartamento. Se preferir, solicite que sejam guardados no bagageiro do hotel por algum funcionário. - Não deixe sua carteira, celular ou outros pertences sobre a mesa ou cadeira. - Ao utilizar a área comum do hotel, mantenha seus pertences sob sua vigilância. Jamais os coloque ao lado ou atrás de seu assento, nem se distancie deles. - Quando quiser sair, peça informações aos funcionários do hotel. - Se estiver participando ou promovendo algum evento no hotel, estabeleça a utilização de crachás entre os participantes. Ao se ausentar da sala, certifique-se de que as portas ficarão fechadas. Antes e durante o evento, converse com o quadro de seguranças do hotel. - Evite falar de assuntos importantes perto de pessoas estranhas, principalmente se envolver valores. - Se fizer o check-out antes de efetivamente retornar ao local de origem, mantenha a bagagem no hotel e termine seus afazeres, então retorne para pegá-la antes de viajar. PARA APROVEITAR A VIAGEM - Evite andar por ruas, calçadões e praças mal iluminadas ou em horário muito avançado, principalmente em locais

12 desconhecidos. - Caso precise pedir informações, procure alguém autorizado ou dirija-se a um balcão de informações. - Não peça ajuda ou informações para pessoas estranhas, procure se informar sobre o local visitado com gente de confiança (recepção dos hotéis ou dono do imóvel locado) antes de sair. - Não reaja durante um assalto. Mantenha-se calmo(a), por mais difícil que possa ser. - Lembre-se de que o assaltante está atrás do dinheiro ou pertence de valor e costuma atirar somente quando fica assustado ou acuado, principalmente diante de uma reação da vítima.

13 SAAN QUADRA 01 LOTE 1100 TEL