Ensino Conectado. Os alunos em primeiro lugar. Preparando-se para a educação do século XXI. Edição especial da Dell Power Solutions

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1 Ensino Conectado dell.com.br/educacao Edição especial da Dell Power Solutions Edição 2012 Os alunos em primeiro lugar Preparando-se para a educação do século XXI Infraestrutura conectada: avaliando a tecnologia para dar suporte às iniciativas de aprendizado Aprendizado profissional: preparando professores para a era digital Dilema dos dados: contendo um universo em expansão de conteúdo digital Perspectivas do cliente: aprendizado conectado para um novo tipo de escola

2 Windows. A Dell recomenda o Windows 7. Estimule os estudantes a criar, aprender e compartilhar A Sala de Aula Conectada da Dell foi criada para incentivar a interatividade, a construção coletiva do conhecimento e o trabalho colaborativo entre alunos e professores. O espaço da sala é equipado com toda a tecnologia necessária para que as aulas sejam mais atraentes e instigantes para alunos. Docentes de Instituições de Ensino são formados pela Dell para que utilizem as ferramentas tecnológicas da Dell e da Microsoft desenvolvidas para o mercado educacional. Saiba mais em Dell.com.br/educacao ou entre em contato através do educacional@dell.com Conteúdo: eduque, valorize e envolva alunos com conteúdo digital Tecnologia: tecnologia para melhorar a educação Formação: aprimoramento do ensino para a geração conectada Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA. A Dell não tem direitos sobre outras marcas, nomes comerciais e produtos de terceiros aqui anunciados.empresa beneficiada pela Lei de Informática. Fotos meramente ilustrativas Dell, Inc.Todos os direitos reservados. É proibido todo o tipo de reprodução ou distribuição sem a autorização por escrito da Dell Inc.

3 Ensino Conectado dell.com.br/educacao Edição especial da Dell Power Solutions Edição Matéria de capa Os alunos em primeiro lugar: preparando-se para a educação do século XXI Por Bob Moore O conteúdo digital e a tecnologia de colaboração em sala de aula estão dando uma nova forma à experiência de aprendizado na educação infantil, do ensino fundamental e do ensino médio para ajudar os alunos a competir de forma bemsucedida na era digital. Como a sua Instituição de Ensino está em relação a isso? 12 Infraestrutura conectada Avaliando a tecnologia para dar suporte às iniciativas de aprendizado Por Martin Yarborough O entusiasmo sobre a transição para um currículo digital interativo está trazendo um pré-requisito essencial para análise: a infraestrutura de TI. A avaliação de simplificação de TI da Dell ajuda a alinhar a estratégia da tecnologia com os objetivos educacionais e orçamentários. 16 Aprendizado profissional Preparando os professores para a era digital Por Adam Garry Ao desenvolver programas de aprendizado personalizados usando um modelo baseado em resultados, os Serviços de aprendizado profissional da Dell podem ajudar os gestores escolares a atender necessidades educacionais específicas, fazer uso da tecnologia de modo eficaz e acelerar o aprendizado dos alunos.

4 5 Ensino conectado para um mundo conectado Por Bill Rodrigues 15 Perspectivas do cliente Escolas públicas do Condado de Baltimore: educação é o nome do jogo Worcester Technical High School: aprendizado conectado para um novo tipo de escola Mobilidade e acesso Mentes curiosas desejam saber: aprendendo aqui, lá e em qualquer lugar Por Bob Moore e David Fritz Gerenciamento de sistemas Manter a TI simples ajuda os professores a manter o foco no plano de aula digital Por Ilan Dar 10 Perspectiva do cliente Escolas do Condado de Hall: bem-vindo à sala de aula do futuro Os alunos do século XXI precisam de um ambiente de aprendizado do século XXI e as escolas do condado de Hall que pensam no futuro estão na liderança. 24 Rede wireless Como a rede wireless permite um ambiente de aprendizado móvel Por Abraham Ghebremicael 26 Otimização de storage O dilema de dados: contendo um universo em expansão de conteúdo digital Por Keith Price, Greg Tan e Paul Koteras 18 Plataformas de aprendizado digital Plataformas móveis abrem um novo mundo de aprendizado conectado Por Adam Garry e Casey Wilson Os seus alunos são consumidores ou produtores de conteúdo? Como eles estão em termos de aprendizado? Com os novos currículos do século XXI, as plataformas de computação móveis desempenham um papel importante inspirando as crianças. Índice de clientes Dell em destaque Escolas do Condado de Hall Escolas públicas do Condado de Baltimore...15 Escolas públicas do Condado de Edgecombe...17 Escolas públicas do Condado de Henrico...17 Worcester Technical High School...21 Beacon High School Antioch Unified School District Colorado Springs Academy School District Ensino Conectado dell.com.br/educacao

5 Ensino conectado Ensino conectado Equipe editorial Redator-chefe e editor Tom Kolnowski Editora executiva Debra McDonald Editora de artigos Kathryn White Editora de edição especial Kay Kerr Redatora sênior Jeanne Feldkamp Redatores colaboradores Ilan Dar, David Fritz, Adam Garry, Abraham Ghebremicael, Paul Koteras, Bob Moore, Keith Price, Greg Tan, Casey Wilson, Martin Yarborough, Chris Young e Mike Zimmerman Editores seniores Dawn Davidson, James Hurd e Terrence O Donnell Assistente editorial Amy J. Parker Diretor de arte e designer da capa David Chan Designers Lalaine Gagni, Margie Preston e Cynthia Webb Gerente de desenvolvimento empresarial Cissy Walker Vendas de publicidade: Diretor de vendas Kyle Walkenhorst ( ) Gerente de vendas/vendas no oeste dos Estados Unidos e na América do Sul/Central Shaun Mehr ( ) Vendas no leste dos Estados Unidos e no Canadá Steve Branda ( ) Vendas na EMEA e na APJ Mark Makinney ( ) Coordenadora de publicidade Kathy Hartlove Serviços de atendimento ao leitor Ensino Conectado, uma edição especial da Revista Dell Power Solutions, é complementar e destinada aos leitores qualificados da Dell Power Solutions. Para solicitar cópias impressas adicionais de Ensino Conectado, envie um para a nossa equipe de Serviço de atendimento ao leitor usando o endereço de educacional@dell.com. Sobre a Dell A Dell Inc., sediada em Round Rock, Texas, próximo de Austin, ouve seus clientes e fornece tecnologia e serviços inovadores que eles valorizam e nos quais confiam. Capacitada exclusivamente por seu modelo empresarial direto, a Dell é uma empresa líder em serviços e sistemas globais e Núm. 34 na lista Fortune 500. Para obter mais informações, visite o nosso site em dell.com. A Dell não se responsabiliza por erros de tipografia ou fotografia. A Dell, o logotipo da Dell, Dell KACE, EqualLogic, Inspiron, Latitude, OptiPlex, PowerConnect, PowerEdge, Precision, UltraSharp e XPS são marcas comerciais da Dell Inc. Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados nesta publicação para se referir a entidades que reivindicam as marcas e os nomes ou os seus produtos. A Dell Inc. não tem nenhum interesse de propriedade em marcas e nomes de terceiros. Ensino Conectado é uma edição especial da Dell Power Solutions, que é publicada trimestralmente pela Dell Inc., Dell Power Solutions, One Dell Way, Mail Stop RR3-68, Round Rock, TX 78682, EUA. Nenhuma parte desta publicação pode ser reimpressa ou de outra forma reproduzida sem a permissão do redator-chefe. A Dell não oferece qualquer garantia em relação à precisão de qualquer informação fornecida pela Dell Power Solutions. As opiniões expressas nesta revista podem não ser as da Dell. As informações desta publicação estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A confiança que o usuário final tem nas informações contidas aqui está sob o seu próprio risco. A Dell não poderá ser responsabilizada, de modo algum, por informações, incluindo, mas não se limitando à sua precisão e integridade. A Dell não aceita responsabilidade sobre o conteúdo de publicidade da revista ou por qualquer reivindicação, ação ou perda decorrente dele. Bens, serviços e/ou anúncios desta publicação que não sejam da Dell não são endossados pela Dell Inc. ou não estão de qualquer forma conectados à Dell Inc. Copyright 2012 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Edição especial Ensino Conectado de 2012 DPS CL Texto traduzido da revista Connected Learning, edição especial da Dell Power Solutions. Ensino conectado para um mundo conectado Bem-vindo à edição de educação da revista Dell Power Solutions. É um momento notável para alunos e educadores, já que os ambientes de ensino e aprendizado estão evoluindo para suportar um aprendizado colaborativo, ensinar as habilidades do século XXI e fornecer o acesso ao aprendizado a qualquer momento e em qualquer lugar. Em um futuro não muito distante, essa geração de alunos estará fazendo parte de uma força de trabalho altamente competitiva e global. Os empregos do futuro exigirão que os alunos se comuniquem, colaborem, inovem e tenham senso crítico. Por isso, as Instituições de Ensino estão explorando formas de integrar um conteúdo digital avançado, mídias sociais e plataformas de aprendizado interativas. Como parte do comprometimento de suportar essa mudança, a Dell trabalha diretamente com educadores e parceiroschave, como a Microsoft, para desenvolver as melhores ferramentas e recursos que permitem o aprendizado personalizado dentro e fora das paredes da sala de aula. Além disso, a Dell incluiu em sua missão ajudar as escolas a identificar imediatamente economias significativas, para que cortes no orçamento não diminuam a sua capacidade de fazer os investimentos em aprendizado profissional e tecnologia necessários para alcançar os objetivos educacionais. Temos uma posição única para ajudar as Instituições de Ensino a encontrar formas de simplificar o gerenciamento e o custo de suas infraestruturas de TI. Por exemplo, um dos nossos especialistas em educação ajudou recentemente uma Instituição de Ensino como a sua a financiar uma implementação wireless em um campus inteiro para suportar sua iniciativa de aprendizado digital, reduzindo drasticamente os custos onerosos em sua infraestrutura herdada. A Dell pode ajudar as escolas a transformar a educação para a era digital atendendo às necessidades de todo o sistema escolar desde a sala de aula, passando pela rede e pelo data center. Divirta-se com os artigos a seguir que abordam muitos desafios diários que ajudamos os educadores a superar à medida que eles fazem esta transição para o ambiente de aprendizado e ensino para o ambiente digital. Atenciosamente, Bill Rodrigues Vice-presidente e Gerente geral, Educação Dell Ensino Conectado dell.com.br/educacao 5

6 Matéria de capa Ensino conectado Os alunos em primeiro lugar: Preparando-se para a educação do século XXI Por Bob Moore O conteúdo digital e a tecnologia de colaboração em sala de aula conectada estão dando uma nova forma à experiência de aprendizado na educação infantil, no ensino fundamental e no ensino médio para ajudar os alunos a competir de forma bem-sucedida na era digital. Como a sua Instituição de Ensino está em relação a isso? A era digital está aqui. Graças à Internet, cada aluno do planeta agora mora na mesma cidade. Em apenas alguns anos, muitos estarão competindo pelas mesmas oportunidades de trabalho com os melhores e mais brilhantes talentos do mundo. Para ter sucesso no local de trabalho do século XXI, as crianças precisam de habilidades cognitivas e colaborativas que as prepararão para resolver problemas complexos que não podemos nem imaginar hoje. Felizmente, os nossos alunos têm uma vantagem inicial. A tecnologia permeou cada aspecto de suas vidas desde o nascimento e, dessa Tecnólogos mais eficientes Pais mais informados Professores mais interativos Alunos mais comprometidos Administradores mais bem-sucedidos 6 Ensino Conectado dell.com.br/educacao Comunidade mais consciente Figura 1. O ambiente de Aprendizado conectado da Dell ajuda as Instituições de Ensino a acelerar o aprendizado digital e as iniciativas de colaboração

7 forma, eles são nativos digitais. Eles se comunicam, colaboram e aprendem de forma diferente das gerações anteriores. E eles crescem em experiências educacionais multidimensionais que refletem essa nova realidade. Naturalmente, reequipar a educação para a era digital envolve muito mais do que instalar computadores na sala de aula ou enviar alunos para casa com leitores de livros. Essa nova realidade faz com que cada membro do sistema educacional se una em torno do objetivo comum de aperfeiçoar a qualidade e a relevância da educação. Mas enquanto educadores podem concordar a respeito da necessidade de desenvolver um currículo digital que seja flexível o suficiente para ajudar cada aluno a alcançar o seu mais alto potencial, muitas escolas enfrentam restrições orçamentárias graves, especialmente em comunidades de baixa renda. Ao mesmo tempo, a crescente população de alunos torna o modelo de sala de aula tradicional difícil de sustentar em termos puramente financeiros. As Instituições de Ensino mais inovadoras já estão ultrapassando os limites da sala de aula tradicional. Ao determinar como os alunos interagem com a tecnologia em suas vidas diárias, o ambiente de Aprendizado conectado da Dell ajuda educadores e tecnólogos a trabalhar juntos para criar a estrutura de um currículo baseado em um Crie sua própria Sala de Aula Conectada O site da Sala de Aula Conectada ajuda professores, administradores e líderes de TI a conceber e explorar como criar um ambiente de Aprendizado conectado em suas próprias escolas. O site apresenta um guia de produto interativo e demonstra várias experiências de sala de aula da educação infantil, do ensino fundamental e do ensino médio, nas quais a tecnologia educacional enriquece o processo de ensino e aprendizado. O site apresenta vídeos interativos sobre: Ambiente geral da sala de aula Alunos com necessidades especiais Currículo de matemática e ciências Formação para professores e equipe Infraestrutura de TI que suporte um ambiente de Aprendizado conectado Além de vários vídeos, descubra oportunidades de financiamento, pesquisa e relatórios educacionais, e estudos de caso de escolas que já estão se beneficiando da estratégia de Aprendizado conectado. Para saber mais, visite dell.com/connectedclassroom. Texto traduzido da revista Connected Learning, edição especial da Dell Power Solutions. conteúdo colaborativo e digital. Essa abordagem evolve os diferentes estilos de aprendizagem de forma fácil e econômica em uma grande variedade de dispositivos de computação personalizados. Prosperando em um ambiente de aprendizado conectado O Aprendizado conectado começa unindo as pessoas (consulte a Figura 1). Essa abordagem abrangente representa uma mudança fundamental na forma como a educação infantil, o ensino fundamental e o ensino médio são desenvolvidos e distribuídos. Ela envolve não apenas alunos e professores, mas também administradores, tecnólogos, pais e até mesmo a comunidade como um todo. Os ambientes de Aprendizado conectado têm como foco duas áreas principais: Sala de Aula Conectada: a Sala de Aula Conectada une dispositivos de computação específicos para educação a um conteúdo digital dinâmico personalizado de acordo com o estilo de aprendizagem de cada aluno. O resultado é uma experiência educacional altamente interativa e envolvente, que enriquece as práticas de ensino tradicionais e facilita o aprendizado centrado no aluno. Além disso, os serviços de formação de professores ajudam professores e diretores a integrar a tecnologia nas práticas de ensino diárias de forma eficaz para aumentar a produtividade, a criatividade, a comunicação e a colaboração. Infraestrutura conectada: como a tecnologia forma a espinha dorsal de qualquer ambiente de Aprendizado conectado, é essencial para as Instituições de Ensino garantir que a infraestrutura de TI de suporte seja aberta, eficiente e acessível. A Infraestrutura conectada distribui uma estrutura de tecnologia otimizada que ajuda as Instituições de Ensino a manter o foco no desenvolvimento da agenda educacional. Ao iniciar com uma avaliação holística da infraestrutura existente e das práticas de gerenciamento de TI que suportam o sistema educacional como um todo, consultores educacionais experientes podem ajudar as escolas a simplificar o gerenciamento da tecnologia e a guiar os investimentos em tecnologia a fim de maximizar a eficiência e minimizar os custos. 1 Um ambiente de Aprendizado conectado também ajuda a formar novas parcerias importantes, facilitando a comunicação entre os educadores e a equipe de TI. A colaboração resultante acelera a adoção do currículo digital e ajuda a garantir que a infraestrutura de TI de suporte esteja, de fato, alinhada com os objetivos educacionais gerais. 1 Para obter mais informações sobre a Infraestrutura conectada, consulte Avaliando a prontidão da tecnologia para suportar iniciativas de aprendizado digital, por Martin Yarborough, na Dell Power Solutions, edição especial Aprendizado conectado, Número 1 de 2011, content.dell.com/us/en/ enterprise/d/business~solutions~power~en/documents~ps1q11cl anthony.pdf.aspx. Ensino Conectado dell.com.br/educacao 7

8 Matéria de capa Ensino conectado Entre em contato com os parceiros de aprendizado da Microsoft Além de fornecer um pacote de software abrangente que suporta ambientes de Aprendizado conectado, a Microsoft está investindo em recursos: pessoas, parceiros, serviços, filantropia e produtos, para estimular uma mudança positiva na educação. Por exemplo, a Rede de parceiros de aprendizado é uma comunidade mundial de professores que compartilham melhores práticas, ideias inovadoras e conteúdo de sala de aula de alta qualidade; e o Instituto Microsoft oferece cursos de desenvolvimento profissional de três dias. Saiba mais sobre as iniciativas da Microsoft para suportar o aprendizado do século XXI e preparar os alunos para o sucesso social e econômico sustentável em microsoft.com/education. Enriquecendo a experiência de aprendizado para elevar os resultados educacionais Uma infusão de tecnologia desperta o entusiasmo na sala de aula e ajuda os professores a criar oportunidades surpreendentes que inspiram as crianças a participar de modo entusiasmado de sua própria educação. Um ambiente de Aprendizado conectado oferece um acesso permanente a um conteúdo digital avançado, englobando ferramentas como de edição de vídeo e software de publicação Web, que fornece aos alunos saídas criativas para demonstrar o domínio dos conceitos e expressar sua criatividade. Além disso, a estrutura de Aprendizado conectado permite que crianças colaborem em projetos, explorem o mundo em volta delas e aprendam de formas que sejam adequadas às suas necessidades educacionais específicas. E agora, as tecnologias de acesso móvel fazem com que o aprendizado a qualquer momento e em qualquer lugar seja uma realidade. Um ambiente de Aprendizado conectado ajuda os professores a personalizar seus planos de aula para acomodar estilos de aprendizado diferentes, enriquecendo sua instrução através de um acesso fácil a recursos educacionais no mundo inteiro. Oportunidades de desenvolvimento profissional ampliadas e comunidades de ensino on-line também ajudam continuamente os educadores a melhorar o seu conhecimento e a trocar novas ideias. Na sala de aula, os paineis que auxiliam os professores mostram as respostas dos alunos em tempo real. Além disso, as ferramentas de avaliação permitem que os professores avaliem o andamento dos alunos com base em dados individuais e consolidados, ajustando os planos de aula e os estilos de instrução para aperfeiçoar os resultados educacionais. Além disso, o ambiente de Aprendizado conectado ajuda os professores a se comunicar de forma eficiente com os alunos, com a equipe de TI, com os administradores e com os pais. Ao aprender sobre os programas e as realizações dos alunos, os membros da comunidade e os líderes empresariais locais também podem contribuir para o processo educacional, apresentando perspectivas externas, conhecimento, financiamento e recursos da comunidade. E é uma via de mão dupla que também cria oportunidades para os alunos se envolverem na comunidade. Equipando os administradores e a equipe de TI para gerenciar de modo eficiente Para os administradores, um ambiente de Aprendizado conectado fornece uma visão unificada dos esforços do sistema educacional para preparar os alunos para uma faculdade e para as suas carreiras. Os administradores podem usar dados individuais e consolidados em tempo real para avaliar o sucesso das iniciativas do currículo digital, com base nos resultados de ensino e aprendizado, e para priorizar a formação continuada dos professores. Ao ajudar os administradores a identificar quais programas estão gerando os melhores resultados, um ambiente de Aprendizado conectado ajuda as Instituições de Ensino a concentrar os orçamentos de tecnologia em iniciativas educacionais produtivas. Além disso, a tecnologia de acesso e mobilidade permite que os administradores gerenciem recursos instrucionais e da equipe a qualquer momento, de qualquer lugar. Líderes de TI podem ajudar a resolver problemas orçamentários e a otimizar investimentos educacionais, identificando formas de fazer mais com menos, fornecendo a tecnologia correta no momento certo e gerenciando a infraestrutura computacional da maneira mais segura e eficiente possível. Ferramentas de gerenciamento de 8 Ensino Conectado dell.com.br/educacao

9 tecnologia automáticas e despesas operacionais reduzidas também liberam recursos de TI para suportar uma extensão educacional e o desenvolvimento de um currículo digital. Alinhando a estratégia de tecnologia com os objetivos educacionais Muitas escolas gastam atualmente a maior parte dos seus orçamentos de TI na manutenção dos sistemas de rotina ao invés de na inovação em sala de aula. Em comparação, a Infraestrutura conectada foi desenvolvida para minimizar a manutenção diária, aumentando as eficiências operacionais e de custo através de padronização, simplificação e automação. A melhora na eficiência de TI tem um impacto positivo nos resultados educacionais porque ela libera os recursos de tecnologia para focar em programas de aprendizado digital que impulsionam as realizações dos alunos. Por exemplo, ao implantar um hardware que tenha uma imagem do sistema, um conteúdo avançado e um software educacional exclusivos da escola pré-instalados, uma equipe de TI pode executar implementações de tecnologia rapidamente. Além disso, servidores avançados da Dell, juntamente com a tecnologia de cloud computing e de virtualização aumentam o desempenho e a flexibilidade ao mesmo tempo em que ajudam a minimizar os requisitos de espaço e a reduzir os custos de energia em data centers da escola. Infraestruturas de desktop virtuais permitem que as equipes de TI gerenciem as identidades digitais de alunos e professores sem prendê-los a qualquer dispositivo físico, o que ajuda a reduzir custos de suporte e a proteger as informações confidenciais dos alunos, independentemente do ponto de acesso do usuário final. Além disso, sistemas de storage consolidados em uma infraestrutura de rede convergente otimizam o processo de escalabilidade, ao mesmo tempo em que possibilitam o acesso centralizado, seguro e de alta velocidade a alunos, professores e administradores. As tecnologias que formam a base da abordagem do Aprendizado conectado da Dell foram desenvolvidas para serem abertas, a fim de que as escolas evitem a limitação a um único fornecedor, incorporando dispositivos novos ou existentes. Elas também foram desenvolvidas para serem eficientes, o que significa dar a alunos e professores as ferramentas de aprendizado da Dell e de parceiros de Aprendizado conectado que forem mais adequadas à sua série e currículo. Por exemplo, a familiaridade com o Windows 7, com o software Microsoft Windows Live Essentials e com o pacote de produtividade Microsoft Office ajuda a preparar os alunos para serem bemsucedidos na faculdade e em suas profissões porque essas ferramentas são amplamente usadas em toda a área educacional e profissional. Além disso, as tecnologias da Dell foram desenvolvidas para tornar acessíveis o gerenciamento e o fornecimento dos ambientes de aprendizado digital. Isso ajuda as Instituições de Ensino a alcançarem seus objetivos educacionais enquanto lidam com eventuais restrições de orçamento. Percebendo os benefícios das iniciativas de aprendizado digital A era digital traz com ela oportunidades enormes de transformar o ambiente de ensino e aprendizado para melhorar a qualidade e a relevância da educação infantil, do ensino fundamental e do ensino médio. Adotar o modo como as crianças usam a tecnologia em suas vidas diárias beneficia cada membro da comunidade educacional, já que isso prepara a próxima geração para uma vida bemsucedida no século XXI. O mais importante: investir em um ambiente de Aprendizado conectado hoje promete resultados de grande alcance amanhã. Ao cultivar as habilidades relacionadas a pensamento crítico, resolução de problemas, comunicação e colaboração, as crianças ajudarão a criar um futuro melhor para todos. Saiba mais Bob Moore é o diretor de desenvolvimento empresarial de Educação global na Dell. Ele ingressou na Dell em 2009 após 21 anos de liderança sênior em educação infantil, ensino fundamental e ensino médio. Educação infantil, ensino fundamental e ensino médio da Dell: dell.com.br/educacao Iniciativas educacionais da Microsoft: microsoft.com/education Unindo a fronteira digital Através do programa Dell Youth Learning, a Dell está fazendo uma parceria com organizações não governamentais e não lucrativas para eliminar a lacuna tecnológica de crianças desfavorecidas, ajudando a desenvolver o potencial dos alunos com iniciativas educacionais inovadoras. dell.com/youthconnect Fontes de financiamento para a tecnologia na educação Além das fontes tradicionais, como o financiamento local ou do estado, muitos programas de concessão estão disponíveis para ajudar as escolas a impulsionar iniciativas inovadoras de ensino e aprendizado, incluindo a tecnologia necessária para suportar o programa. Ensino Conectado dell.com.br/educacao 9

10 Perspectiva do cliente Escolas do Condado de Hall Bem-vindo à sala de aula do futuro Os alunos do século XXI precisam de um ambiente de aprendizado condizente com sua realidade tecnológica existente fora da sala de aula. Direcionando o curso para um ambiente de aprendizado colaborativo A plataforma de aprendizado digital HALLCOnnect, desenvolvida em colaboração com especialistas em educação da Dell, fornece um local de encontro on-line para alunos e professores aprenderem colaborativamente. O conteúdo do curso é indexado por requisito de estado e estilo de aprendizado, portanto cada aluno pode interagir com os materiais educacionais das formas que forem mais interessantes e eficazes para ele. A plataforma HALLCOnnect também encoraja os professores a buscar um desenvolvimento profissional constante, compartilhando ideias, conteúdo e melhores práticas relacionadas às disciplinas. A tecnologia está ligada a praticamente todos os aspectos da vida do século XXI. Mas simplesmente substituir os livros didáticos por conteúdo on-line não é suficiente para criar fluência tecnológica ou cultivar o tipo de habilidade relacionada a pensamento crítico, resolução de problemas, comunicação e colaboração essenciais para os alunos terem êxito na era digital. Como resultado, sistemas escolares com recursos financeiros escassos estão passando por situações delicadas ao tentar acompanhar a velocidade tecnológica, transformando o ambiente de aprendizado. O Condado de Hall, que compreende um distrito de escolas públicas na Geórgia e que atende a mais de alunos de 33 escolas de educação infantil, ensino fundamental e ensino médio, está lidando com o problema de frente. Nossos alunos não estão competindo com alunos da nossa vizinhança, do nosso estado ou do nosso país. A competição por empregos se dá com alunos do mundo inteiro, diz Dr. Aaron Turpin, diretor executivo de tecnologia das escolas do Condado de Hall. Portanto, a pergunta não deveria ser se nós poderíamos ter recursos para criar um ambiente de aprendizado do século XXI. A pergunta deveria ser como nós teríamos recursos para isso. As escolas do Condado de Hall engajaram especialistas em educação da Dell para atuarem como facilitadores em uma reunião de cúpula sobre aprendizado, na qual cada grupo formado pelas partes interessadas se reúne para perguntar, ouvir, desafiar e esclarecer como um ambiente de aprendizado digital deve ser. Através desse processo de descoberta, os educadores se uniram a administradores e especialistas em tecnologia para definir uma visão de aprendizado combinado que guiaria o desenvolvimento e a implementação da plataforma de aprendizado conectado HALLCOnnect. O objetivo das escolas do Condado de Hall era criar um ambiente no qual o aprendizado pudesse ocorrer a qualquer momento e fosse baseado nas necessidades, habilidades, voz, paixão e estilo de aprendizado de cada aluno, com o professor atuando como um facilitador 10 Ensino Conectado dell.com.br/educacao

11 do aprendizado. O distrito escolar concebeu um sistema no qual um novo conhecimento é criado a partir de várias fontes, e os alunos podem se engajar com materiais seguindo suas próprias condições e cronogramas. O distrito espera que a HALLCOnnect estimule o domínio das disciplinas e ofereça aos professores formas eficientes de avaliar o andamento do aluno e desenvolver um conteúdo inovador para o curso. Quando o Condado de Hall estabeleceu sua visão para a plataforma, a equipe de tecnologia começou a preparar a infraestrutura de TI do distrito para o novo ambiente de aprendizado digital. A equipe aumentou a largura de banda da rede entre as escolas, criou um data center com um tempo de vida estimado em 10 anos e acesso wireless instalado em todos os campi. O conselho de educação modificou a política da região para permitir que os alunos usem seus próprios netbooks, notebooks, tablets e smartphones na sala de aula. Os laboratórios de informática da escola foram fechados em prol do acesso móvel, e a videoconferência em toda a região foi implementada para acelerar as oportunidades de aprendizado profissional. Durante o primeiro semestre do ano escolar de , o piloto da HALLCOnnect focou na sexta, sétima e oitava séries do ensino médio. Após a conclusão bem-sucedida desta primeira fase, que ocorreu em dezembro passado, o Condado de Hall planeja expandir o programa da escola de ensino médio e ampliá-lo pelas 33 escolas do distrito escolar. A própria plataforma HALLCOnnect com base em um ambiente de cloud computing e nas ferramentas de gerenciamento de aprendizado Agilix, que permitem que alunos usem o dispositivo de acesso que preferirem oferece um local de reunião baseado na Internet para os alunos falarem a respeito do conteúdo da sala de aula com os professores e os colegas. Essa é uma importante diferença em relação à instrução da sala de aula tradicional, observou Penny Christensen, especialista em e-learning das escolas do Condado de Hall. Em vez de sempre fazer perguntas ao professor, os alunos podem aprender entre eles e ensinar uns aos outros. É um estilo altamente colaborativo de aprendizado e proporciona aos alunos as habilidades do trabalho em equipe com base em tecnologia. Além disso, a plataforma possibilita o aprendizado síncrono e assíncrono, portanto os alunos podem absorver o conteúdo e concluir as tarefas de acordo com o seu próprio ritmo. A HALLCOnnect transformou o tempo em uma variável que podemos manipular, disse Christensen. No passado, os professores identificavam os alunos que precisariam de extensões ou de um conteúdo reforçado no início do ano, mas havia pouca flexibilidade para alterar o seu ritmo depois disso. Agora, os professores podem oferecer aos alunos extensões ou reforços com base em atribuições. A plataforma também oferece um painel instantâneo atualizado do andamento de cada aluno a qualquer momento que o professor precisar dele. Após a fase piloto, cada aluno preencherá um perfil individualizado antes de usar a plataforma de aprendizado digital HALLCOnnect, para ajudar a determinar se ele ou ela aprende melhor através de uma instrução visual, uma baseada em jogos, uma baseada em vídeos ou uma face a face tradicional. Cada módulo do curso que os professores criam na plataforma está de acordo com um requisito baseado nos Padrões de Desempenho da Geórgia (GPS) para instrução, simulação, aprendizado prático, desempenho do aluno e avaliação, e é marcado de acordo com o estilo de aprendizado. No futuro, quando a HALLCOnnect for estendida a todos os alunos, essa inovação significará que as crianças poderão acessar o conteúdo do curso que está de acordo com as diretrizes do Departamento de Educação da Geórgia nas formas que corresponderem aos seus próprios estilos de aprendizado preferidos. Os professores também têm a oportunidade de personalizar os materiais do curso. Após o download das descrições do curso principal que estão de acordo com os Padrões de Desempenho da Geórgia, os professores poderão estender os módulos de conteúdo adicional que criam de acordo com a sua própria experiência e especialidade. Esse recurso provou ser extremamente popular com os professores da região, que agora compartilham com entusiasmo suas ideias e melhores práticas relacionadas às disciplinas. A longo prazo, o Condado de Hall espera que a correspondência do conteúdo do curso com o estilo de aprendizado individual de cada aluno ajudará a aumentar o entusiasmo e as notas. Talvez, o mais importante seja que o distrito espera ajudar os alunos a entender suas próprias preferências de aprendizado e usá-las no conteúdo que eles acham atraentes. Se nós ajudarmos um aluno a entender como ele ou ela aprende, disse Christensen, teremos realizado muito mais do que apenas ensinar o conteúdo desse curso específico. Saiba mais Sala de aula conectada da Dell: Educação: educacional@dell.com Ensino Conectado dell.com.br/educacao 11

12 Infraestrutura conectada Avaliando a tecnologia para dar suporte às iniciativas de aprendizado Por Martin Yarborough O entusiasmo sobre a transição para um currículo digital interativo está trazendo um pré-requisito essencial para análise: a infraestrutura de TI. A avaliação de simplificação de TI da Dell ajuda a alinhar a estratégia da tecnologia com os objetivos educacionais e orçamentários. O conteúdo digital, o treinamento de professores e a tecnologia de sala de aula interativa oferecem oportunidades de ensino sem precedentes que estão transformando a experiência educacional. O acesso constante a um conteúdo digital permite que as crianças explorem continuamente e, em última análise, resolvam problemas complexos através de interações autodirecionadas com outros alunos, professores, recursos educacionais e redes sociais pelo mundo. Nesse processo, os alunos também desenvolvem habilidades relacionadas a pensamento crítico, comunicação e colaboração, que são essenciais para melhorar a empregabilidade em uma sociedade global competitiva. Entretanto, antes que as instituições de ensino possam cumprir esta visão, elas devem garantir que a tecnologia adequada da infraestrutura esteja estabelecida. Em particular, um ambiente de aprendizado digital avançado deve permitir que alunos e professores produzam conteúdo e acessem dados a qualquer momento do dia ou da noite, de onde eles estiverem. O desafio é criar uma estrutura educacional segura, e ágil, sem remover ou substituir a infraestrutura de tecnologia existente, e sem que seja necessário adicionar uma nova equipe de TI. Uma avaliação de simplificação de tecnologia pode ajudar as instituições de ensino a fazer uma transição econômica para um currículo digital do século XXI. Os benefícios principais de uma avaliação de simplificação de tecnologia incluem: identificação dos componentes operacionais, financeiros e da arquitetura da infraestrutura de TI atual da instituição de ensino; análise e classificação dos recursos dessa infraestrutura para suportar as melhores práticas educacionais para a era digital; e identificação de oportunidades para melhorar as eficiências operacionais e de gerenciamento. Reconhecendo obstáculos de tecnologia comuns Desde o início, os sistemas escolares podem precisar resolver uma lacuna tecnológica. Quando os educadores desenvolvem os objetivos para as iniciativas de aprendizado digital, muitas instituições de ensino consideram que os requisitos de conteúdo digital e do currículo abrangente do século XXI ultrapassam os recursos de TI atuais e os requisitos de suporte técnico. E isso não é surpreendente porque as infraestruturas de TI de muitas escolas foram desenvolvidas para suportar uma agenda educacional completamente diferente, e muito mais simples. Ao mesmo tempo, ciclos de vida longos de produtos herdados ainda em funcionamento podem atribuir à equipe de TI requisitos de manutenção complicados, especialmente quando computadores, 12 Ensino Conectado dell.com.br/educacao

13 Escopo de ponta a ponta (customizável) Usuário Final Workstations Dispositivos móveis Output devices Messaging Data center Servidores e Storage Facilities Rede Base de dados Operações de aplicativos Licensa de software Integração de aplicativos Desenvolvimento de ciclo de vida de software Automação Gerenciamento de Serviços Services desk Governança de IT Serviços de gerenciamento Segurança e conformidade Gerenciamento de vulnerabilidade Gerenciamento de conta Detecção de intrusos Programas de conformidade Figura 1. Criando uma avaliação completa da tecnologia para o ambiente de aprendizado digital impressoras e outros equipamentos de TI fundamentais permanecem funcionando após a garantia. O crescimento da utilização de computadores portáteis personalizados na sala de aula aumenta a demanda por gerenciamento de dispositivos e acesso wireless aos recursos escolares em rede, dentro e fora do campus. E os volumes de dados de hoje, que estão explodindo, combinados com a necessidade de um sistema de armazenamento de dados de longo prazo para atender aos requisitos de continuidade e conformidade, exercem pressão nas estratégias de gerenciamento de informações, bem como no planejamento de segurança e capacidade. 1 Uma avaliação de simplificação de TI pode atender a uma intensificação de requisitos de infraestrutura de tecnologia, de acesso a dados, e resposta de suporte técnico em ambientes de aprendizado digital. Ao assumir uma abordagem proativa, as instituições de ensino podem ajudar a reduzir os custos e a garantir que a tecnologia instrucional funcione continuamente, evitando interrupções no tempo de aprendizado que possam interferir no andamento dos alunos. Além disso, instituir um programa de desenvolvimento profissional contínuo pode ser um instrumento de ajuda para os professores integrarem, de forma eficaz, a tecnologia do aprendizado digital em sua prática de ensino diária. 2 Conduzindo a disponibilidade de uma tecnologia A avaliação de simplificação de TI da Dell pode ajudar as instituições de ensino a aproveitarem o estoque dos seus investimentos de tecnologia atuais e explorar formas de otimizar a infraestrutura de TI para suportar de forma econômica um ambiente de aprendizado digital. Para começar, os especialistas em educação da Dell envolvem todas as partes interessadas, incluindo líderes administrativos, Diretores Acadêmicos, professores e equipe de TI, em um diálogo ativo para desenhar e definir como será o ambiente de aprendizado digital. Essa visão guia a equipe da Dell, já que ela converte os requisitos de conteúdo digital em recomendações para a infraestrutura de TI de suporte que é desenvolvida expressamente para alcançar os objetivos educacionais das instituições de ensino. A equipe da Dell avalia sistematicamente as plataformas de hardware, os aplicativos, as ferramentas de gerenciamento, a arquitetura de rede e a conectividade móvel estabelecidos no momento. Em seguida, ela fornece recomendações em qualquer uma ou em todas as cinco áreas principais de tecnologia, incluindo os benefícios financeiros e os resultados educacionais positivos que a instituição de ensino pode esperar para alcançar, resolvendo problemas de tecnologia (consulte a Figura 1). Frequentemente, o processo envolve a revelação das principais causas que podem não estar imediatamente aparentes. Por essa razão, um especialista em educação da Dell passa normalmente cinco semanas na escola ou no ambiente da instituição de ensino. Essa abordagem permite que a equipe da Dell obtenha um entendimento não apenas dos aspectos técnicos, mas também dos aspectos culturais de como os mecanismos de distribuição educacional precisam funcionar em um sistema escolar específico. O resultado é uma avaliação completa da forma como está até a forma como ficará. Na etapa final, a Dell oferece para a instituição de ensino um roteiro detalhado recomendando as melhores soluções de tecnologia, especificamente personalizados para infraestruturas educacionais. Esse roteiro foi desenvolvido para aperfeiçoar a eficiência e a eficácia da TI ao mesmo tempo em que ajuda a reduzir o tempo e o dinheiro necessários para implantar, gerenciar e manter um ambiente de aprendizado digital eficiente. A Dell também trabalha colaborativamente com instituições de ensino para identificar aperfeiçoamentos de alcance rápido, que podem ser implementados imediatamente. 1 Para obter mais informações sobre a otimização de storage, consulte O dilema de dados: contendo um universo em expansão de conteúdo digital, escrito por Keith Price, Greg Tan e Paul Koteras, na Dell Power Solutions, edição especial Aprendizado conectado, Número 1 de 2011, content.dell.com/us/en/enterprise/d/business~solutions~power~en/documents~ps1q11cl tan-idm.pdf.aspx. 2 Para obter informações sobre os Serviços de aprendizado profissional da Dell, consulte Aprendizado profissional: preparando professores para a era digital, escrito por Adam Garry, na Dell Power Solutions, edição especial Aprendizado conectado, Número 1 de 2011, content.dell.com/us/en/enterprise/d/business~solutions~power~en/documents~ps1q11cl garry.pdf.aspx. Ensino Conectado dell.com.br/educacao 13

14 Infraestrutura conectada Redirecionando recursos para inovação À medida que as Instituições de Ensino passam para ambientes de ensino e aprendizado digital colaborativo, a avaliação de simplificação de TI da Dell garante que a infraestrutura de tecnologia necessária esteja estabelecida para suportar os objetivos educacionais. As principais oportunidades para aperfeiçoamento incluem: Criando uma estrutura flexível para resultados educacionais bem-sucedidos A reunião de educadores, administradores e tecnólogos para definir a visão da instituição de ensino para um ambiente de aprendizado digital ajuda a garantir que iniciativas de TI estejam de acordo com os objetivos educacionais. Ao realizar uma avaliação de simplificação de TI, os especialistas em educação da Dell ajudam as instituições de ensino a avaliar sua tecnologia e infraestrutura operacional atuais e, em seguida, criar um roteiro desenvolvido para otimizar a adoção de conteúdo digital e ferramentas de colaboração. Além disso, a avaliação identifica oportunidades de simplificar as operações de TI, aperfeiçoar a eficiência de gerenciamento de TI e aumentar a resposta do suporte técnico (consulte Redirecionando recursos para inovação, na barra lateral). As medidas de simplificação de TI ajudam as instituições de ensino a acelerar o conteúdo educacional para cada escola dentro de uma estrutura altamente escalável e flexível para um contínuo desenvolvimento do nível de aprendizado dos Alunos. Aprendizado: aproveita ao máximo as tecnologias de sala de aula para experiências e resultados educacionais excepcionais Pessoas: aumenta a eficiência da infraestrutura da tecnologia, liberando a equipe de TI para se envolver em projetos educacionais estratégicos Martin Yarborough é um Executivo que atua na simplificação de TI para soluções em educação, na Dell. Ele trabalhou na educação pública por 30 anos como professor, diretor de tecnologia e diretor de informações. Tempo: permite uma implantação rápida e flexível da tecnologia, bem como um currículo novo e alterado; acelera uma resposta do suporte técnico Orçamento: ajuda a reduzir a despesa de implantação e manutenção da infraestrutura de TI; permite que o financiamento da tecnologia seja redirecionado para a inovação em sala de aula Ao otimizar a infraestrutura de tecnologia e aperfeiçoar a eficiência do gerenciamento de TI, as Instituições de Ensino podem realocar os escassos recursos de TI da manutenção dos sistemas de rotina até a inovação educacional. A avaliação de simplificação de TI da Dell oferece um suporte especializado independente da tecnologia e uma grande variedade de opções de infraestrutura de TI econômicas oferecidas através da ampla Rede de Parceiros Comerciais da Dell. 14 Ensino Conectado dell.com.br/educacao

15 Perspectiva do cliente Escolas públicas do Condado de Baltimore Educação é o nome do jogo Ao trabalhar com tecnologias de jogos 3D avançadas no ambiente educacional, uma escola de ensino médio do Condado de Baltimore desperta o interesse em ciências, tecnologia, engenharia e matemática, ajudando os alunos a dominar conceitos-chave e a se concentrar no aprendizado. A Chesapeake High School, que faz parte do sistema das escolas públicas do Condado de Baltimore, estava lutando para atrair o interesse dos alunos em uma área com dificuldades econômicas. A presença e a disciplina eram questões recorrentes e a Instituição de Ensino queria aumentar o interesse pelas disciplinas CTEM (ciências, tecnologia, engenharia e matemática) para preparar melhor os alunos para as profissões do século XXI. A escola tentou superar essas dificuldades, em parte, apresentando jogos eletrônicos para atrair o interesse dos alunos e estabelecer uma ponte entre a experiência em sala de aula dos alunos e suas atividades de lazer. Os alunos agora aprendem matemática, ciências e estudos sociais em um estúdio de simulação 3D, que é o melhor do gênero, usando o mesmo equipamento que ensina os astronautas e os pilotos de submarino a conduzirem seus veículos. O estúdio de simulação da escola foi projetado para reproduzir o ambiente do laboratório de física aplicada da Universidade Johns Hopkins. Ele tem dois assentos e cada um deles é envolvido por cinco TVs Samsung de 72 polegadas equipadas com três computadores desktop Dell XPS 730x ARENA, que executam o Windows. Em um laboratório adjacente, cada um dos 30 computadores desktop Dell XPS 730x executa o Windows e se conecta aos três monitores LCD Dell UltraSharp de 19 polegadas. Cada espaço de trabalho contém fones de ouvido e um joystick de simulação de voo, e todos podem exibir simultaneamente o mesmo ambiente 3D, permitindo, dessa forma, que a turma inteira participe da mesma aula simultaneamente. Desde o primeiro dia, os alunos gostaram muito desse ambiente, afirmou Dan Scroggs, gerente de suporte administrativo das escolas públicas do Condado de Baltimore. Agora, a Instituição de Ensino está trabalhando para garantir que os jogos estejam ensinando aos alunos altamente interessados todas as lições certas. E ela está desenvolvendo jogos com base no currículo da escola, em vez de basear as aulas em parâmetros de jogos pré-desenvolvidos. De fato, 50 alunos se enfrentaram recentemente em uma competição de criação de jogos extra-curricular, e desenvolvedores de jogos profissionais estão desenvolvendo as ideias vencedoras. Além disso, a Instituição de Ensino está desenvolvendo uma escola de ensino médio virtual que também facilita a interação social. Por meio de salas de aula virtuais, os alunos podem acessar ferramentas e currículos simulados que a Instituição de Ensino não pode fornecer fora da simulação, como um microscópio eletrônico. No mundo físico, nossos alunos só podem olhar as células das plantas através de microscópios compostos. Mas na nossa escola virtual, eles podem usar um microscópio eletrônico. Isso abre um conjunto de novas experiências para eles, disse Scroggs. O próximo grande desafio para as escolas públicas do Condado de Baltimore é criar ambientes de aprendizado similares ao do Chesapeake High School em toda a região. Jogo não é mais uma palavra de quatro letras em nossa Instituição, disse Scroggs. O ambiente de jogo é onde os alunos estão e nós temos o propósito de ensinar os alunos onde eles estão, não onde nós estamos. Ensino Conectado dell.com.br/educacao 15

16 Aprendizado profissional Preparando os professores para a era digital Por Adam Garry Ao desenvolver programas de aprendizado personalizados usando um modelo baseado em resultados, os Serviços de aprendizado profissional da Dell podem ajudar os gestores escolares a atender necessidades educacionais específicas, fazer uso da tecnologia de modo eficaz e acelerar o aprendizado dos alunos. Permitir que os alunos incorporem a tecnologia em seus processos colaborativo e de trabalho é essencial para prepará-los para a faculdade e para suas profissões no século XXI. Mas para fazer isso de modo eficaz, os professores devem estar preparados para planejar e ensinar um currículo digital e isso requer um aprendizado profissional. Ao desenvolver programas de aprendizado profissional focados em tecnologia, os gestores escolares e as escolas devem ter uma definição clara em mente dos resultados esperados e, em seguida, desenvolver seus programas para alcançar esses objetivos específicos. Essa abordagem ajuda a garantir que o tempo do professor seja usado de forma inteligente e suporte o crescimento profissional. Como parte dos seus Serviços de aprendizado profissional, a Dell trabalhou com gestores escolares para identificar três categorias de aprendizado profissional: experiências, formação, e desenvolvimento profissional. Ao trabalhar com especialistas em educação da Dell, os gestores podem usar essa estrutura conceitual para criar planos personalizados que os ajudam de forma efetiva a integrar a tecnologia na sala de aula e a acelerar o aprendizado dos alunos. Identificando as necessidades e os resultados esperados Entender como as três amplas categorias de aprendizado profissional podem ajudar os gestores escolares a atingir um equilíbrio correto entre suas necessidades e os resultados esperados. A primeira categoria, experiências, pode incluir ações como participar de conferências, ouvir palestrantes convidados, participar de atividades desenvolvidas em equipe, estudar livros ou artigos, fazer cursos universitários, ou frequentar cursos de verão. As experiências podem fornecer aos educadores um histórico e contexto, mas elas não têm como objetivo alterar as práticas de ensino ou afetar o aprendizado dos alunos. A finalidade pretendida é solicitar que os participantes reflitam as suas práticas enquanto descobrem ideias e recursos novos. Essa reflexão leva os educadores a identificar novas áreas a serem focadas e formas diferentes de suportar as práticas atuais e futuras. A formação é desenvolvida para mudar, de alguma maneira, as práticas do professor. O treinamento pode ser fornecido através de workshops, seminários, cursos, módulos de estudo independentes, módulos facilitados, instruções presenciais ou ambientes virtuais. Geralmente, o treinamento é baseado em uma agenda definida que direcionará o uso de uma ferramenta ou estratégia e não levará qualquer dado em conta antes, durante ou após o evento de treinamento. 16 Ensino Conectado dell.com.br/educacao

17 Desenvolvendo habilidades para o século XXI Com um compromisso de aprendizado profissional e um ajuste fino contínuo do seu programa de notebook, as escolas públicas do Condado de Henrico estão definindo, em sala de aula, o padrão das melhores práticas de tecnologia. Como parte da sua missão de integrar totalmente a tecnologia para aperfeiçoar a educação de seus alunos e professores, os gestores garantem que alunos do ensino fundamental e do ensino médio tenham notebooks Dell executando o Microsoft Windows. Os professores também têm acesso a mais de 90 aplicativos de software diferentes da Microsoft e de outros parceiros da Dell, que oferecem a eles a possibilidade de serem criativos e inovadores na forma como oferecem a instrução em sala de aula. Os benefícios têm sido claros. Um estudo de três anos revelou que o programa de notebook contribuiu para um ganho médio em todos os tópicos, em todos os anos, de 7% em uma escala de teste de Padrões de aprendizado da Virgínia. O estudo também mostrou que os alunos da Henrico High School que usaram notebooks estavam mais bem preparados para a faculdade do que os alunos de outras escolas que não estudaram com notebooks individuais. Enquanto isso, o programa de Serviços de aprendizado profissional da Dell está ajudando os professores a descobrir como eles podem usar a tecnologia para melhorar ainda mais o aprendizado dos alunos e para estabelecer um ambiente para professores aprenderem uns com os outros. Com os Serviços de aprendizado profissional da Dell por trás da iniciativa de notebook, nós estamos vendo mais trabalhos colaborativos centrados nos alunos, disse Eric Jones, diretor executivo de ensino médio da Henrico. Os alunos estão desenvolvendo mais habilidades do século XXI mais resolução de problemas, pensamento crítico e colaboração. O desenvolvimento profissional é o tipo mais complexo de aprendizado profissional. Seu objetivo é duplo: adequar as práticas do professor e aperfeiçoar o aprendizado dos alunos. Ele pode incluir comunidades de aprendizado profissional, iniciativas de aprendizado ou de ensino em toda a escola, o estudo de tópicos específicos, cursos universitários, cursos de verão ou forçastarefas de tópicos específicos. A abordagem de desenvolvimento profissional da Dell é baseada em pesquisas do National Staff Development Council e tem feito parte do programa de educação da Dell por mais de sete anos. Quando suportado adequadamente por estruturas de aprendizado profissional contínuas, as experiências e o treinamento se tornam componentes de desenvolvimento profissional. Essa abordagem requer um planejamento cuidadoso e expectativas bem definidas para ajudar a garantir um resultado bem-sucedido. Aperfeiçoando as realizações dos alunos Os Serviços de formação profissional da Dell incluem uma grande variedade de cursos que são desenvolvidos em torno de experiências, treinamento e desenvolvimento profissional e, em seguida, personalizados para ajudar os gestores escolares a integrar a tecnologia a práticas de ensino diárias. Todas as três categorias são opções viáveis que dependem de necessidades específicas; entretanto, como o objetivo final é o aprendizado do aluno, a abordagem da Dell enfatiza o desenvolvimento profissional. (Para obter um exemplo de como uma escola está aplicando a estrutura de aprendizado profissional da Dell, consulte Desenvolvendo as habilidades para o século XXI, na barra lateral) Ao trabalhar com a equipe gestora em um programa de aprendizado profissional, a Dell usa uma metodologia de quatro etapas para ajudar a garantir que o programa seja eficaz para professores e alunos: 1. Avaliar: diagnósticos, pesquisas e outras ferramentas ajudam a desenvolver uma avaliação abrangente das necessidades com resultados definidos. 2. Desenvolver: com base na avaliação, os especialistas em educação da Dell ajudam a equipe gestora a desenvolver uma abordagem abrangente elaborada para atender às suas necessidades e alcançar os resultados esperados. Essa abordagem tem como base o equilíbrio apropriado de experiências, treinamento e desenvolvimento profissional. 3. Implementar: os especialistas em educação da Dell trabalham com a equipe gestora para implementar o plano em uma agenda que atenda a outras iniciativas de tecnologia. 4. Avaliar e monitorar: em todo o programa, a equipe da Dell coleta os dados e monitora os resultados para ajudar a garantir que o programa está de acordo com as principais etapas e alinhado com os objetivos finais. Transformar as práticas de ensino e aperfeiçoar o aprendizado dos alunos é um processo contínuo e não um evento único, e os gestores escolares devem retornar regularmente à fase de avaliação para identificar a próxima oportunidade de aprendizado profissional. Adam Garry é Gerente de Aprendizado Profissional Global na Dell e um ex-professor do ensino fundamental. Ele presta consultoria para gestores escolares nos Estados Unidos sobre reforma escolar, desenvolvimento profissional, habilidades do século XXI, integração tecnológica, currículo e ensino, e liderança. Ensino Conectado dell.com.br/educacao 17

18 Windows. A Dell recomenda o Windows 7. Possibilite Lo a mejor colaboração... para su PC a qualquer momento e em qualquer lugar. Lo mejor para su PC O aprendizado não para quando o sino toca. Conecte os alunos de forma otimizada aos recursos escolares e uns aos outros, onde e quando eles desejarem aprender, com a tecnologia da Dell e da Microsoft. Saiba mais sobre a participação da Microsoft na educação em Microsoft.com/brasil/educacao. Permita a colaboração de estudantes a qualquer momento e em qualquer lugar com o Office Web Apps e o SkyDrive. Acesse os recursos da escola de forma otimizada, rápida e segura usando o Windows 7. Fique conectado onde você estiver usando o Latitude 2120 ativado com banda larga.* 2012 Dell Inc. Todos os direitos reservados. *Banda larga móvel: depende da assinatura da largura de banda e da área de cobertura do provedor de serviço wireless; são aplicados encargos adicionais.

19 Perspectiva do cliente Escola Técnica Worcester Aprendizado conectado para um novo tipo de escola Os alunos da Escola Técnica Worcester estão melhorando suas notas e pontuações nos testes em uma sala de aula conectada que oferece um acesso contínuo e seguro ao ambiente de aprendizado. A Escola Técnica Worcester (WTHS) tem uma tradição de 100 anos como escola de negócios. Agora, a escola está reinventando a relação à forma como prepara os alunos para as profissões do século XXI. Após investir US$90 milhões em uma instalação que inclui o seu próprio restaurante, padaria, banco, loja de presentes e loja de impressão todos servidos por alunos a WTHS está aberta ao público para negócios. O entusiasmo, a motivação e a dedicação ao aprendizado gerados por essa abordagem também afetaram o desempenho dos alunos em assuntos acadêmicos. Desde que abrimos a nova instalação há quatro anos, quase 40% dos nossos alunos aumentaram suas notas no exame do sistema de avaliação de Massachusetts, disse Sheila Harrity, a diretora da WTHS. Nós alcançamos os objetivos do Rendimento Anual Adequado (Adequate Yearly Progress) de Nenhuma Criança Fora da Escola (No Child Left Behind) por quatro anos consecutivos em inglês e matemática. Nós somos uma das poucas escolas da cidade a conquistar isso. Os alunos da WTHS estão usando a tecnologia para se tornar mais independentes em seu aprendizado e são encorajados a fazer avaliações sobre as informações que eles encontram. Isso permite que os professores ajam mais como facilitadores do que como dirigentes. Hoje, meus alunos estão aprendendo de um modo como eu nunca sonhei ser possível aprender, disse Robin Goodell, um instrutor do Departamento de telecomunicações da WTHS. Eles estão executando um software de simulação, realizando seu trabalho no laboratório, avaliando o seu currículo em seus computadores. E os alunos estão respondendo de forma positiva sobre ter mais recursos para a resolução de problemas. Matemática não é a minha melhor disciplina, disse Alan Delossantos, um estudante da WTHS. Mas com a tecnologia e o modo como meu professor a apresenta, eu fui capaz de assimilá-la de um modo rápido e melhor. A tecnologia por trás desse sucesso é fornecida pela Dell. A infraestrutura da escola inclui desktops Dell OptiPlex e notebooks Dell Latitude, juntamente com workstations Dell Precision. O data center usa servidores Dell PowerEdge que executam o software Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange Server e SQL Server. No momento, a escola está migrando para o Windows 7 e o Windows Server Ela também fez uma atualização para o Microsoft Office 2007 e os professores usam o portal do Microsoft Office SharePoint para organizar suas aulas e notas. Achamos que a combinação do Windows 7, Windows Server 2008, com o maior número possível de netbooks Dell que conseguirmos criará uma situação em que nós poderemos realmente fornecer o acesso a aplicativos de uma forma mais contínua e acessível, disse Goodell. A tecnologia, os serviços e o treinamento da Dell, incluindo os cursos contínuos para professores que usam a tecnologia, tornaram a Dell uma parceira excepcional da WTHS. A Dell está dando uma grande contribuição para o sucesso de nossos alunos e de nossa escola, disse Harrity. A Dell desempenha um papel importante na facilitação da tecnologia e no desenvolvimento profissional dos docentes. Ensino Conectado dell.com.br/educacao 19

20 Mobilidade e acesso Mentes curiosas desejam saber: aprendendo aqui, lá e em qualquer lugar Por Bob Moore e David Fritz Os alunos com conhecimento técnico já dominam os conceitos básicos dos dispositivos de computação móveis. Mas a questão é como as escolas aproveitam essas ferramentas como plataformas de aprendizado ao mesmo tempo em que fornecem um acesso seguro a recursos educacionais a qualquer momento, de qualquer lugar? As crianças de hoje vivem em um mundo digital. Para educar esta geração conectada de forma eficaz, as escolas devem conceder aos alunos um acesso seguro e contínuo a todos os tipos de experiências de aprendizado onde quer que elas aconteçam. O uso de dispositivos de computação móveis com os quais alunos e professores já estão familiarizados pode ser um bom começo. Uma Sala de aula conectada realmente interativa ganha vida através de conteúdo digital e tecnologia de colaboração, com acesso contínuo a partir de notebooks, netbooks, tablets e até mesmo smartphones quer esses dispositivos sejam providenciados pela escola ou sejam de propriedade dos alunos. Ao mesmo tempo, os distritos devem tomar medidas rigorosas para ajudar a garantir a segurança dos dados confidenciais dos alunos e dos recursos privilegiados da escola. As instituições de Ensino podem trabalhar com a Dell para explorar uma grande variedade de alternativas econômicas e flexíveis para fornecer um acesso seguro aos recursos educacionais e às ferramentas de colaboração. Virtualize o desktop para um acesso a partir de qualquer local As escolas geralmente fornecem um acesso a software especializado e a informações on-line em laboratórios de informática, mas a limitação dos locais físicos e da equipe fazem com que os alunos possam acessar os recursos de computação somente durante os horários de aula ou quando os professores estiverem trabalhando. Além disso, os alunos precisam aguardar até que os computadores fiquem desocupados, e nem sempre um software especializado está disponível em todos os locais. Uma abordagem de virtualização de desktop pode ajudar a resolver esses desafios de acesso. Usando as soluções de laboratório virtual da Dell, alunos e professores podem fazer login em qualquer desktop do laboratório que seja virtualizado, de qualquer PC disponível, dentro e fora do espaço escolar. Como resultado, eles podem acessar recursos do laboratório de informática 24 horas por dia, 7 dias por semana, e ver os seus próprios desktops e arquivos. Além disso, a virtualização do desktop ajuda a reduzir o tempo de manutenção e as despesas, consolidando e centralizando os recursos de computação. Isso significa que há menos chances do desktop quebrar e precisar de reparo. Recursos de computação centralizados também ajudam a simplificar a segurança, a criação de imagens e a aplicação de patches. Centralize os recursos de computação em uma nuvem privada ou pública Implantações de cloud computing ou nuvem também oferecem um modo de fornecer um acesso seguro 24 horas por dia, 7 dias por semana a materiais educacionais e a recursos de computação. Uma nuvem privada ajuda a reduzir os custos de administração de tecnologia, funcionando como um serviço instalado nos servidores da escola, dentro da rede do sistema escolar e gerenciado por uma equipe de TI centralizada. Através da computação em nuvem, alunos, professores e pais podem acessar remotamente 20 Ensino Conectado dell.com.br/educacao