Por que o gerenciamento de ativos de software é tão difícil e como simplificá-lo

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Por que o gerenciamento de ativos de software é tão difícil e como simplificá-lo"

Transcrição

1 DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA Melhores práticas de gerenciamento de ativos de software JUNHO DE 2013 Por que o gerenciamento de ativos de software é tão difícil e como simplificá-lo John Fulton CA IT Business Management agility made possible

2 Sumário Resumo executivo 3 Seção 1: Desafio 4 As complicações do gerenciamento de ativos de software Seção 2: Oportunidade 6 Conformidade via automação Seção 3: Benefícios 7 Transformando o gerenciamento de licenças em um ativo de negócios Seção 4: Conclusões 7 Seção 5: Sobre o autor 8 2

3 Resumo executivo Desafio O processo de obtenção de conformidade de software por meio do gerenciamento eficiente de licenças de software apresenta dificuldades consideráveis para as organizações que pretendem realizar essas atividades com algum nível de eficiência ou automação. Uma falta de padrões, tanto nos produtos que precisam de identificação quanto nas ferramentas criadas para fornecer esse serviço, leva a um processo que depende de tarefas manuais entediantes para montar um inventário de software preciso para o gerenciamento de licenças. Oportunidade A tecnologia que oferece integração e automação já está disponível e pode ser utilizada para lidar com os desafios que envolvem o inventário de software e o gerenciamento de licenças. As soluções que incluem esses recursos dão visibilidade do ambiente de software de uma organização e trabalham para associar automaticamente todas as licenças de software, os direitos de uso e os dados de compra correspondentes a seu respectivo software. Benefícios O aumento da eficiência com a qual os processos de inventário de software e gerenciamento de licenças são executados proporciona a uma organização uma série de benefícios, entre eles: Redução nos custos associados às compras de software Redução nos custos e nas interrupções devido a auditorias externas de conformidade de software Menor probabilidade e quantidade de multas referentes à conformidade de software 3

4 Seção 1: Desafio As complicações do gerenciamento de ativos de software A "arte obscura" do inventário de software Quando as empresas e agências governamentais instruem suas organizações de TI para que estabeleçam uma prática de gerenciamento de ativos de software que reduza os custos de TI e minimize os riscos de auditoria externa, os líderes de TI procuram tecnologia desenvolvida e oferecida por fornecedores comerciais. As expectativas são aparentemente simples: entregar funcionalidade que dê suporte para: Identificação de produtos de software instalados Correlação dos produtos de software instalados com as licenças de software existentes Relatórios de status de conformidade Parece bem simples. De fato, os produtos que oferecem esse tipo de funcionalidade estão disponíveis há anos. Por que, então, tantas organizações lutam para lidar com o relacionamento entre software e licença, para atingir os níveis de conformidade desejados e evitar auditorias? Infelizmente, a verdade é que, apesar de quase duas décadas de desenvolvimento, os recursos disponíveis em muitas ferramentas comerciais de inventário de software não passam de estimativas - na melhor das hipóteses. A raiz do problema é o fato de que não existe nenhum conjunto único de padrões que descreva como os produtos devem ser documentados interna ou externamente, nem como devem ser fabricados para venda e instalação. Embora muitos sistemas operacionais ofereçam atributos de arquivo, nem todos os fornecedores de software aproveitam esses recursos. Caso as ofertas de software incluam os atributos pertinentes, uma falta de convenções formais de garantia de qualidade reduz significativamente a consistência. De fato, existem ocorrências documentadas de fornecedores líderes do setor que colocaram produtos no mercado com erros de ortografia no nome de suas empresas. Além de nomes de fornecedor e produto, versão, edição e idioma inconsistentes e incompletos, os dados muitas vezes são publicados sem um formato comum e, em alguns casos, estão simplesmente ausentes. Avaliações e empacotamento Para complicar ainda mais os processos de inventário de software, existem as práticas de avaliações e empacotamento. Há algum tempo, a ideia de "experimentar antes de comprar" limitava-se aos fornecedores de shareware que utilizavam as avaliações como uma ferramenta de marketing barata que usava os recursos da nova internet. Atualmente, com exceção de soluções corporativas e soluções verticais especializadas, quase todo importante fornecedor de software disponibiliza a maior parte do seu portfólio (ou todo ele) para download e períodos de experiência com tempo limitado. Infelizmente, esses fornecedores raramente incluem notações nas entradas do registro ou nos atributos de arquivo indicando que o software é uma cópia de avaliação. O empacotamento o processo de combinar o software desenvolvido por dois ou mais fornecedores em um único produto é uma prática comum utilizada para lançar software que ofereça suporte para funcionalidade não central ou "comoditizada", como geração de relatórios, banco de dados e serviços web. Mais uma vez, raramente os fornecedores alteram alguma coisa nas entradas do registro ou nos atributos de arquivo para indicar que o software é empacotado. 4

5 Devido à falta de entradas adequadas no registro ou nos atributos de arquivo, as ferramentas de inventário de software geralmente não podem reconhecer o software instalado para avaliação nem diferenciar os pacotes dos produtos completos que requerem uma licença associada. O resultado é que o inventário de software produzido é artificialmente inflado para conter itens cujo direito de posse os usuários raramente podem comprovar. O aumento na complexidade dos ambientes com base na nuvem e virtuais torna essa questão ainda mais desafiadora. Esses ambientes tornam mais difícil o reconhecimento de entradas do registro; além disso, com frequência, eles apresentam maneiras novas e variadas de calcular o uso de licenças. Dificuldades compostas À parte as excentricidades dos dados dos produtos de software, a impressão é que, em um mercado de produtos maduro como esse, todas as ferramentas de inventário automatizadas entregariam essencialmente os mesmos resultados. Infelizmente, as diferenças nas áreas de coleta de dados e reconhecimento de produtos eliminaram qualquer padronização efetiva. A coleta de dados pode ser abordada de várias maneiras, dependendo do design geral do produto e da plataforma cujo inventário está sendo feito. O método tradicional de coleta requer a instalação de softwarecliente, geralmente chamado de agente, embora a interrogação com base na rede e outros métodos sem agente estejam se aproximando da equivalência. Uma vez instalado, um agente examina o software para obter todas as entradas do registro, os atributos de arquivos e quaisquer dados de identificação do produto existentes no código para produzir um inventário. O reconhecimento, então, é empregado para identificar o produto de software para o qual os dados foram coletados. O método predominante de reconhecimento de produtos utiliza o que geralmente se chama de "assinaturas" conteúdo criado com a única finalidade de usar vários pontos de dados para identificar com precisão os produtos de software. As assinaturas geralmente contêm funcionalidade para limpeza e normalização, embora algumas ferramentas incluam conjuntos de recursos mais avançados, desenvolvidos para associar o inventário de software a várias categorias, como funcional, licenciável/não licenciável, freeware e código-fonte aberto. Se for bem feito, o reconhecimento abrangente de produtos com base em assinatura pode entregar um inventário de software com um alto grau de precisão. No entanto, a obtenção de um inventário abrangente depende unicamente da biblioteca de assinaturas disponíveis. Ao considerar a absoluta magnitude dos potenciais títulos de produtos a serem inventariados (incluindo várias versões, configurações, edições e idiomas), não é exagero estimar que milhões de assinaturas possam ser necessárias. Ainda assim, apenas alguns dos mais agressivos e ambiciosos fornecedores de ferramentas de inventário de software declaram fornecer bibliotecas de assinaturas que se aproximam da marca de Para aumentar o problema, o desenvolvimento de assinaturas de reconhecimento de software geralmente requer acesso ao próprio produto de software. Além de ser um caro absorvedor de recursos, esse procedimento também representa um compromisso competitivo difícil. Uma vez que muitos fornecedores líderes em inventário de software ocupam posições competitivas no setor, a cooperação é pequena ou inexistente. As empresas não desejam entregar seus produtos para a concorrência com a finalidade de auxiliar o processo de desenvolvimento do reconhecimento. 5

6 Inconsistências que geram inconsistências O entendimento do licenciamento de software e da concessão de direitos é igualmente problemático, novamente devido à falta de padrões e controles legais. Por exemplo: O inventário de software apresentado geralmente não corresponde aos registros de compras, devido aos títulos de produtos reduzidos ou abreviados, bem como ao uso de nomes comerciais e várias SKUs representando um único produto de software vendido de diferentes maneiras. Pacotes e pacotes promocionais são fornecidos com componentes individuais que não podem ser separados dos produtos adquiridos individualmente. Modelos de licença infinitos com novos esquemas continuam a surgir e evoluir. Vários modelos de licença com base em relacionamentos lógicos envolvem elementos que não existem fisicamente e, portanto, não podem fazer parte do inventário, como a maioria das CALs (Client Access Licenses - Licenças de Acesso de Cliente). Essas dificuldades, juntamente com os desafios representados por atributos com nomes errados, software experimental, pacotes e desenvolvimento de assinatura, formam uma combinação que aumenta significativamente o esforço manual necessário para produzir um inventário de software preciso e gerenciar adequadamente as licenças. Seção 2: Oportunidade Conformidade via automação A utilização de uma solução que permita processos mais eficientes de inventário de software e gerenciamento de licenças elimina muitas das tarefas manuais, ao mesmo tempo em que reduz os riscos legais e de regulamentação e os custos associados. Especificamente, essa solução deveria oferecer visibilidade do ambiente de software de uma organização, de tal forma que todas as licenças de software, os direitos de uso e os dados de compra que os suportam fossem automaticamente associados ao respectivo software detectado. Processos para gerenciamento de ativos simplificado O processo de simplificação das complexidades diárias do gerenciamento de licenças de software começa com a implementação de várias tarefas desenvolvidas para automatizar as tarefas administrativas de combinação de licenças com suas instâncias detectadas. No mínimo, essa automação deveria ajudar as organizações a: Importar dados e parâmetros de licenças de planilhas e de outras fontes de dados estruturadas Desenvolver uma biblioteca com modelos de licença predefinidos para os produtos dos principais fornecedores de software Mapear dependências e definir relacionamentos conforme necessário, para oferecer suporte às necessidades complexas de licenciamento Oferecer suporte a licenças dependentes, como atualizações Produzir relatórios e visualizações de painéis de status de conformidade Limpar dados para facilitar a normalização e a classificação 6

7 Facilitar o desenvolvimento de um banco de dados de inventário de software atualizado e informações confiáveis sobre conformidade de licenças Integrar os dados do inventário em toda a empresa A importância desses processos aumentou em magnitude devido à recente atenção que as organizações estão dedicando à conformidade com os padrões ISO de gerenciamento de ativos de software. Essas diretrizes descrevem um conjunto de melhores práticas que as organizações podem empregar para garantir que seus processos de gerenciamento de licenças ajudarão a satisfazer as diretrizes de governança corporativa e suportar o gerenciamento de serviços de TI. Seção 3: Benefícios Transformando o gerenciamento de licenças em um ativo de negócios Uma organização que automatiza e simplifica o processo de inventário de software e gerenciamento de licenças se tornará mais eficiente e aperfeiçoará a sua capacidade de promover a governança de TI por meio da conformidade de software. O emprego dessa marca robusta de gerenciamento de conformidade ajuda a estabelecer uma base para a disciplina de licença orientada a tarefas. Além disso, a implementação de uma solução com o conhecimento de domínio incorporado dos modelos de licença de software e requisitos de conformidade reduz os custos através de: Combinação das licenças disponíveis com a demanda, reduzindo assim os custos de aquisição de software Aprimoramento da capacidade organizacional de responder às auditorias de software externas Redução da probabilidade de multas de conformidade Seção 4: Conclusões As organizações que pretendem estabelecer práticas de gerenciamento de ativos de software o fazem com a finalidade de reduzir os custos de TI relacionados com software e minimizar o risco de auditoria. Ainda assim, mesmo com um número de soluções dedicadas comercialmente disponíveis, o processo continua a se mostrar enfadonho e, frequentemente, apresenta muitos processos manuais, caros e demorados. A implementação de uma solução desenvolvida para executar o gerenciamento de ativos de software através de automação e integração aumenta a eficiência e reduz o risco de penosas auditorias e/ou descompasso com os padrões de conformidade. Dessa forma, as organizações podem promover uma disciplina de conformidade interna mais forte, contar com um melhor entendimento dos processos de licenciamento atuais, bem como reduzir os custos associados ao gerenciamento de licenças de software como um todo. 7

8 Seção 5: Sobre o autor John Fulton possui mais de 15 anos de experiência no setor de tecnologia da informação. Ele foi gerente de produto na unidade de negócios IT Business Management da CA Technologies, concentrando-se em soluções de gerenciamento de ativos, nos últimos sete anos. Antes de sua função no gerenciamento de produtos, John foi consultor e arquiteto sênior líder da National ITAM Practice da CA Technologies, onde foi responsável por articular e implementar soluções de ITAM que incluem tecnologia, melhores práticas e processos. Agility Made Possible: a vantagem da CA Technologies A CA Technologies (NASDAQ: CA) fornece soluções de gerenciamento de TI que ajudam os clientes a gerenciar e proteger ambientes de TI complexos, a fim de oferecer suporte a serviços de negócios ágeis. As organizações utilizam o software e as soluções de SaaS da CA Technologies para acelerar a inovação, transformar a infraestrutura e proteger dados e identidades, do data center à nuvem. A CA Technologies tem o compromisso de garantir que os clientes alcancem os resultados desejados e o valor comercial esperado através do uso da nossa tecnologia. Para saber mais sobre programas de sucesso de nossos clientes, visite ca.com/br/customer-success. Para obter mais informações sobre a CA Technologies, visite ca.com/br. Copyright 2013 CA. Todos os direitos reservados. Todas as marcas comerciais, nomes de marcas, marcas de serviço e logotipos aqui mencionados pertencem às suas respectivas empresas. Este documento serve somente para fins informativos, e a CA não assume nenhuma responsabilidade pela precisão ou integridade das informações aqui contidas. Na medida permitida pela legislação pertinente, a CA fornece este documento "no estado em que se encontra", sem garantias de qualquer tipo, inclusive, sem limitações, garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a um objetivo específico ou não violação. Em nenhuma circunstância a CA será responsável por perdas ou danos, diretos ou indiretos, decorrentes do uso deste documento, incluindo, sem limitações, perda de lucros, interrupção de negócios, reputação da empresa ou perda de dados, mesmo que a CA tenha sido expressamente informada sobre a possibilidade de tais danos com antecedência. CS4109_0613

qual é o segredo para obter PPM de forma fácil e econômica em quatro semanas?

qual é o segredo para obter PPM de forma fácil e econômica em quatro semanas? RESUMO DA SOLUÇÃO Pacote CA Clarity PPM on Demand Essentials for 50 Users qual é o segredo para obter PPM de forma fácil e econômica em quatro semanas? agility made possible Agora a CA Technologies oferece

Leia mais

CA Clarity PPM. Visão geral. Benefícios. agility made possible

CA Clarity PPM. Visão geral. Benefícios. agility made possible FOLHA DO PRODUTO CA Clarity PPM agility made possible O CA Clarity Project & Portfolio Management (CA Clarity PPM) o ajuda a inovar com agilidade, a transformar seu portfólio com confiança e a manter os

Leia mais

Como a nuvem mudará as operações de liberação de aplicativos

Como a nuvem mudará as operações de liberação de aplicativos DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA Junho de 2013 Como a nuvem mudará as operações de liberação de aplicativos Jacob Ukelson Entrega de aplicativos Sumário Resumo executivo 3 Seção 1: 4 Mudando o cenário de automação

Leia mais

RESUMO DA SOLUÇÃO Aperfeiçoando o planejamento de capacidade com o uso do gerenciamento de desempenho de aplicativos

RESUMO DA SOLUÇÃO Aperfeiçoando o planejamento de capacidade com o uso do gerenciamento de desempenho de aplicativos RESUMO DA SOLUÇÃO Aperfeiçoando o planejamento de capacidade com o uso do gerenciamento de desempenho de aplicativos como posso assegurar uma experiência excepcional para o usuário final com aplicativos

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO CA IT Asset Manager como gerenciar o ciclo de vida de ativos, maximizar o valor dos investimentos em TI e obter uma exibição do portfólio de todos os meus ativos? agility made possible

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO CA ecodesktop posso fornecer economias de custos e reduções no consumo de energia e na pegada de carbono de PCs e desktops de maneira precisa? agility made possible Você pode. Com o CA

Leia mais

Como posso gerenciar melhor os meus ativos de software e reduzir o risco de auditorias de conformidade?

Como posso gerenciar melhor os meus ativos de software e reduzir o risco de auditorias de conformidade? RESUMO DA SOLUÇÃO CA SERVICE MANAGEMENT - GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE Como posso gerenciar melhor os meus ativos de software e reduzir o risco de auditorias de conformidade? O CA Service Management

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO Gerenciamento de ativos de software com o CA IT Asset Manager como posso administrar melhor os meus ativos de software e reduzir o risco de auditorias de conformidade? agility made possible

Leia mais

CA Network Automation

CA Network Automation FOLHA DE PRODUTOS: CA Network Automation agility made possible CA Network Automation Ajude a reduzir o risco e aprimore a eficiência da TI automatizando o gerenciamento de mudança e da configuração de

Leia mais

Plataforma na nuvem do CA AppLogic para aplicativos corporativos

Plataforma na nuvem do CA AppLogic para aplicativos corporativos FOLHA DE PRODUTOS: CA AppLogic Plataforma na nuvem do CA AppLogic para aplicativos corporativos agility made possible O CA AppLogic é uma plataforma de computação na nuvem pronta para o uso que ajuda a

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO CA SERVICE CATALOG Podemos gerenciar e fornecer os serviços necessários onde, quando e como nossos usuários precisam deles? agility made possible Com o CA Service Catalog, você pode promover

Leia mais

Como é possível desenvolver os novos produtos certos na primeira vez e sempre?

Como é possível desenvolver os novos produtos certos na primeira vez e sempre? RESUMO DA SOLUÇÃO CA Clarity e Nova for PPM da Kalypso Como é possível desenvolver os novos produtos certos na primeira vez e sempre? agility made possible Obtenha as ferramentas e informações necessárias

Leia mais

gerenciando o desempenho de serviços em uma empresa conectada na nuvem CA Business Service Insight Julho de 2011

gerenciando o desempenho de serviços em uma empresa conectada na nuvem CA Business Service Insight Julho de 2011 gerenciando o desempenho de serviços em uma empresa conectada na nuvem CA Business Service Insight Julho de 2011 a computação na nuvem está presente em todos os lugares e está crescendo 72% das empresas

Leia mais

CA Automation Suite for Data Centers

CA Automation Suite for Data Centers FOLHA DE PRODUTOS: CA Automation Suite for Data Centers CA Automation Suite for Data Centers agility made possible "A tecnologia ultrapassou a capacidade de gerenciamento manual em todas as grandes empresas

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO DO PARCEIRO Soluções de garantia do serviço da CA Technologies você está ajudando seus clientes a desenvolver soluções de gerenciamento da TI para garantir a qualidade do serviço e a

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO Gerenciamento da infraestrutura convergente da CA Technologies Como posso fornecer serviços inovadores ao cliente com uma infraestrutura cada vez mais complexa e convergente? E com gerenciamento

Leia mais

RESUMO DA SOLUÇÃO CA ERwin Modeling. Como eu posso gerenciar a complexidade dos dados e aumentar a agilidade dos negócios?

RESUMO DA SOLUÇÃO CA ERwin Modeling. Como eu posso gerenciar a complexidade dos dados e aumentar a agilidade dos negócios? RESUMO DA SOLUÇÃO CA ERwin Modeling Como eu posso gerenciar a complexidade dos dados e aumentar a agilidade dos negócios? O CA ERwin Modeling fornece uma visão centralizada das principais definições de

Leia mais

Scitum reduz em 50% o tempo de produção de relatórios com CA Business Service Insight

Scitum reduz em 50% o tempo de produção de relatórios com CA Business Service Insight CUSTOMER SUCCESS STORY Scitum reduz em 50% o tempo de produção de relatórios com CA Business Service Insight PERFIL DO CLIENTE Indústria: Serviços de TI Empresa: Scitum Funcionários: 450+ EMPRESA Empresa

Leia mais

Transformando os processos e a cultura de TI para assegurar a qualidade do serviço e aprimorar a eficiência operacional de TI

Transformando os processos e a cultura de TI para assegurar a qualidade do serviço e aprimorar a eficiência operacional de TI RESUMO EXECUTIVO Service Operations Management Novembro de 2011 Transformando os processos e a cultura de TI para assegurar a qualidade do serviço e aprimorar a eficiência operacional de TI agility made

Leia mais

transferência da gestão de atendimento para o modelo SaaS

transferência da gestão de atendimento para o modelo SaaS WHITE PAPER Setembro de 2012 transferência da gestão de atendimento para o modelo SaaS Principais problemas e como o CA Nimsoft Service Desk ajuda a solucioná-los agility made possible Índice resumo executivo

Leia mais

CA Configuration Automation

CA Configuration Automation FOLHA DE PRODUTOS: CA Configuration Automation CA Configuration Automation agility made possible O CA Configuration Automation foi desenvolvido para ajudar a reduzir os custos e melhorar a eficiência da

Leia mais

CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management Version 2.0

CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management Version 2.0 FOLHA DO PRODUTO CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management Version 2.0 Simplifique e otimize seu DB2 para tarefas de gerenciamento de carga de trabalho

Leia mais

Ativas otimiza serviços de cloud com soluções CA Technologies

Ativas otimiza serviços de cloud com soluções CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY Ativas otimiza serviços de cloud com soluções CA Technologies PERFIL DO CLIENTE Indústria: Serviços gerenciados de TI Empresa: Ativas Empregados: 200+ Faturamento (2011): R$ 30 milhões

Leia mais

a identidade como o novo perímetro: adotando a nuvem, a plataforma móvel e a mídia social com segurança agility made possible

a identidade como o novo perímetro: adotando a nuvem, a plataforma móvel e a mídia social com segurança agility made possible a identidade como o novo perímetro: adotando a nuvem, a plataforma móvel e a mídia social com segurança agility made possible A transformação da TI e as identidades em evolução Diversas tendências da tecnologia,

Leia mais

Segurança do SharePoint em ação: melhores práticas orientam a colaboração segura. agility made possible

Segurança do SharePoint em ação: melhores práticas orientam a colaboração segura. agility made possible Segurança do SharePoint em ação: melhores práticas orientam a colaboração segura agility made possible Um dos aplicativos mais amplamente implantados em uso atualmente, o Microsoft SharePoint Server, conquistou

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO Utilitário ConfigXpress no CA IdentityMinder a minha solução de gerenciamento de identidades pode se adaptar rapidamente aos requisitos e processos de negócio em constante mudança? agility

Leia mais

Eficiência na manutenção de dados mestres referentes a clientes, fornecedores, materiais e preços

Eficiência na manutenção de dados mestres referentes a clientes, fornecedores, materiais e preços da solução SAP SAP ERP SAP Data Maintenance for ERP by Vistex Objetivos Eficiência na manutenção de dados mestres referentes a clientes, fornecedores, materiais e preços Entregar a manutenção de dados

Leia mais

Globalweb otimiza oferta e entrega de serviços a clientes com CA AppLogic

Globalweb otimiza oferta e entrega de serviços a clientes com CA AppLogic CUSTOMER SUCCESS STORY Globalweb otimiza oferta e entrega de serviços a clientes com CA AppLogic PERFIL DO CLIENTE Indústria: Serviços de TI Companhia: Globalweb Outsourcing Empregados: 600 EMPRESA A Globalweb

Leia mais

Você está fornecendo valor a seus clientes para ajudálos a superar a Paralisação virtual e acelerar a maturidade virtual?

Você está fornecendo valor a seus clientes para ajudálos a superar a Paralisação virtual e acelerar a maturidade virtual? RESUMO DO PARCEIRO: CA VIRTUAL FOUNDATION SUITE Você está fornecendo valor a seus clientes para ajudálos a superar a Paralisação virtual e acelerar a maturidade virtual? O CA Virtual Foundation Suite permite

Leia mais

SAM GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE

SAM GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE SAM GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE Modelo de Otimização de SAM Controle, otimize, cresça Em um mercado internacional em constante mudança, as empresas buscam oportunidades de ganhar vantagem competitiva

Leia mais

RESUMO DA SOLUÇÃO Gerenciamento de acesso orientado a conteúdo da CA para SharePoint

RESUMO DA SOLUÇÃO Gerenciamento de acesso orientado a conteúdo da CA para SharePoint RESUMO DA SOLUÇÃO Gerenciamento de acesso orientado a conteúdo da CA para SharePoint Posso possibilitar o negócio e, ao mesmo tempo, proteger o conteúdo confidencial com o Microsoft SharePoint? agility

Leia mais

CA Access Control for Virtual Environments

CA Access Control for Virtual Environments PERGUNTAS FREQUENTES for Virtual Environments Outubro de 2011 Dez principais perguntas 1. O que é o for Virtual Environments?... 2 2. Quais são os principais benefícios do for Virtual Environments?...

Leia mais

Symantec Asset Management Suite 7.5 com a tecnologia Altiris

Symantec Asset Management Suite 7.5 com a tecnologia Altiris Symantec Asset Management Suite 7.5 com a tecnologia Altiris Controle seus ativos, garanta a conformidade e revele economias Informe técnico: Gerenciamento de endpoints Você está pagando por licenças de

Leia mais

Soluções CA Technologies suportam a governança de TI na Marisa

Soluções CA Technologies suportam a governança de TI na Marisa CUSTOMER SUCCESS STORY Soluções CA Technologies suportam a governança de TI na Marisa PERFIL DO CLIENTE Indústria: Varejo Companhia: Marisa Lojas S/A Empregados: aproximadamente 15 mil Receita líquida

Leia mais

otimizando os níveis de serviço por meio do monitoramento banco de dados uma introdução ao CA Nimsoft Monitor agility made possible

otimizando os níveis de serviço por meio do monitoramento banco de dados uma introdução ao CA Nimsoft Monitor agility made possible DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA otimizando os níveis de serviço por meio do monitoramento do banco de dados uma introdução ao CA Nimsoft Monitor agility made possible sumário O que é o CA Nimsoft Monitor? 3 CA Nimsoft

Leia mais

as cinco principais batalhas do monitoramento e como você pode vencê-las

as cinco principais batalhas do monitoramento e como você pode vencê-las DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA Setembro de 2012 as cinco principais batalhas do monitoramento e como você pode vencê-las agility made possible sumário resumo executivo 3 efetivo do servidor: 3 difícil e piorando

Leia mais

Segurança + Conformidade. Dentro do Prazo e Orçamento Previsto Sob Demanda

Segurança + Conformidade. Dentro do Prazo e Orçamento Previsto Sob Demanda Segurança + Conformidade Dentro do Prazo e Orçamento Previsto Sob Demanda Segurança e Conformidade via Software-as-a-Service (SaaS) Hoje em dia, é essencial para as empresas administrarem riscos de segurança

Leia mais

CA ControlMinder for Virtual Environments

CA ControlMinder for Virtual Environments PERGUNTAS FREQUENTES CA ControlMinder for Virtual Environments Fevereiro de 2012 Dez principais perguntas 1. O que é CA ControlMinder for Virtual Environments?... 2 2. Quais são os principais benefícios

Leia mais

Ingram Micro Brasil garante excelência de backup e contingência com CA ARCserve Backup

Ingram Micro Brasil garante excelência de backup e contingência com CA ARCserve Backup CUSTOMER SUCCESS STORY Ingram Micro Brasil garante excelência de backup e contingência com CA ARCserve Backup PERFIL DO CLIENTE Indústria: Distribuição de produtos de tecnologia Empresa: Ingram Micro Brasil

Leia mais

como posso obter gerenciamento de identidades e acesso como um serviço na nuvem?

como posso obter gerenciamento de identidades e acesso como um serviço na nuvem? RESUMO DA SOLUÇÃO CA CloudMinder como posso obter gerenciamento de identidades e acesso como um serviço na nuvem? agility made possible O CA CloudMinder fornece recursos de gerenciamento de identidades

Leia mais

posso personalizar minha implantação de gerenciamento de identidades sem codificações e serviços extensivos?

posso personalizar minha implantação de gerenciamento de identidades sem codificações e serviços extensivos? RESUMO DA SOLUÇÃO Utilitários Connector Xpress e Policy Xpress no CA IdentityMinder posso personalizar minha implantação de gerenciamento de identidades sem codificações e serviços extensivos? agility

Leia mais

Governança AMIGA. Para baixar o modelo de como fazer PDTI: www.microsoft.com/brasil/setorpublico/governanca/pdti

Governança AMIGA. Para baixar o modelo de como fazer PDTI: www.microsoft.com/brasil/setorpublico/governanca/pdti e d a id 4 m IN r fo a n m Co co M a n ua l Governança AMIGA Para baixar o modelo de como fazer PDTI: www.microsoft.com/brasil/setorpublico/governanca/pdti Um dos grandes desafios atuais da administração

Leia mais

Otimização do Gerenciamento de Datacenters com o Microsoft System Center

Otimização do Gerenciamento de Datacenters com o Microsoft System Center Otimização do Gerenciamento de Datacenters com o Microsoft System Center Aviso de Isenção de Responsabilidade e Direitos Autorais As informações contidas neste documento representam a visão atual da Microsoft

Leia mais

Módulo 4. Visão geral dos controles do COBIT aplicáveis para implantação da Sarbanes, o papel de TI, a importância dos softwares e exercícios

Módulo 4. Visão geral dos controles do COBIT aplicáveis para implantação da Sarbanes, o papel de TI, a importância dos softwares e exercícios Módulo 4 Visão geral dos controles do COBIT aplicáveis para implantação da Sarbanes, o papel de TI, a importância dos softwares e exercícios Estruturas e Metodologias de controle adotadas na Sarbanes COBIT

Leia mais

Gerencie a força de trabalho móvel, sem a complexidade e o custo de uma instalação on-premise

Gerencie a força de trabalho móvel, sem a complexidade e o custo de uma instalação on-premise de Soluções SAP SAP Afaria, edição para nuvem Objetivos Gerencie a força de trabalho móvel, sem a complexidade e o custo de uma instalação on-premise 2013 SAP AG ou empresa afiliada da SAP. Investimentos

Leia mais

Guia de Atualização PROJURIS WEB 4.5. Manual do Técnico Atualização - ProJuris Web 4.5. Manual do Técnico Atualização - ProJuris Web 4.

Guia de Atualização PROJURIS WEB 4.5. Manual do Técnico Atualização - ProJuris Web 4.5. Manual do Técnico Atualização - ProJuris Web 4. Guia de Atualização PROJURIS WEB 4.5 Por: Fabio Pozzebon Soares Página 1 de 11 Sistema ProJuris é um conjunto de componentes 100% Web, nativamente integrados, e que possuem interface com vários idiomas,

Leia mais

Agregando valor com Business Service Innovation

Agregando valor com Business Service Innovation Agregando valor com Business Service Innovation A TI é enorme. Existem tantos bits no universo digital quanto estrelas em nosso universo físico. é arriscada. Dois terços dos projetos de TI estão em risco,

Leia mais

Symantec Backup Exec.cloud

Symantec Backup Exec.cloud Proteção automática, contínua e segura que faz o backup dos dados na nuvem ou usando uma abordagem híbrida, combinando backups na nuvem e no local. Data Sheet: Symantec.cloud Somente 2% das PMEs têm confiança

Leia mais

Controlar. Otimizar. Crescer.

Controlar. Otimizar. Crescer. Controlar. Otimizar. Crescer. Neste material de suporte, você encontrará informações de SAM para: Novos Líderes de Tecnologia Fusões e Aquisições True-Up Assist Serviço Microsoft EAP Assist Assuma o controle

Leia mais

CPM Braxis Capgemini reduz custos em 18% com CA Business Service Insight

CPM Braxis Capgemini reduz custos em 18% com CA Business Service Insight CUSTOMER SUCCESS STORY CPM Braxis Capgemini reduz custos em 18% com CA Business Service Insight PERFIL DO CLIENTE Indústria: Serviços de TI Companhia: CPM Braxis Capgemini Empregados: 6500+ Faturamento:

Leia mais

GOVERNANÇA DE ACESSO E IDENTIDADE ORIENTADA AOS NEGÓCIOS: A IMPORTÂNCIA DE UMA NOVA ABORDAGEM

GOVERNANÇA DE ACESSO E IDENTIDADE ORIENTADA AOS NEGÓCIOS: A IMPORTÂNCIA DE UMA NOVA ABORDAGEM GOVERNANÇA DE ACESSO E IDENTIDADE ORIENTADA AOS NEGÓCIOS: A IMPORTÂNCIA DE UMA NOVA ABORDAGEM RESUMO Há anos, os gerentes de segurança das informações e de linhas de negócios sabem, intuitivamente, que

Leia mais

Symantec Encryption Management Server, com a tecnologia PGP

Symantec Encryption Management Server, com a tecnologia PGP Symantec Encryption Management Server, com a tecnologia PGP Informe técnico: criptografia As dificuldades crescentes de gerenciar várias soluções de criptografia Muitas empresas adotaram uma abordagem

Leia mais

CA Desktop Migration Manager

CA Desktop Migration Manager CA Desktop Migration Manager Notas da versão do CA DMM 12.9 A presente documentação, que inclui os sistemas de ajuda incorporados e os materiais distribuídos eletronicamente (doravante denominada Documentação),

Leia mais

Gestão da Tecnologia da Informação

Gestão da Tecnologia da Informação TLCne-051027-P0 Gestão da Tecnologia da Informação Disciplina: Governança de TI São Paulo, Outubro de 2012 0 Sumário TLCne-051027-P1 Conteúdo desta Aula Abordar o domínio Adquirir e Implementar e todos

Leia mais

Software de gerenciamento de trabalho

Software de gerenciamento de trabalho Software de gerenciamento de trabalho Software de gerenciamento de trabalho GoalPost O software de gerenciamento de trabalho (LMS) GoalPost da Intelligrated fornece informações sob demanda para medir,

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO CA VM:Manager Suite for Linux on System Z como reduzir o custo e a complexidade do gerenciamento e da segurança de ambientes z/vm e Linux em System z? agility made possible O CA VM:Manager

Leia mais

CA Business Service Insight

CA Business Service Insight CA Business Service Insight Guia de Conteúdo Predefinido da ISO 20000 8.2 A presente documentação, que inclui os sistemas de ajuda incorporados e os materiais distribuídos eletronicamente (doravante denominada

Leia mais

fornecendo valor com inovações de serviços de negócios

fornecendo valor com inovações de serviços de negócios fornecendo valor com inovações de serviços de negócios A TI é grande. Tantos bits no universo digital quanto estrelas em nosso universo físico. é arriscada. Dois terços dos projetos de TI estão em risco,

Leia mais

CA Mainframe Chorus for Security and Compliance Management Version 2.0

CA Mainframe Chorus for Security and Compliance Management Version 2.0 FOLHA DO PRODUTO CA Mainframe Chorus for Security and Compliance CA Mainframe Chorus for Security and Compliance Management Version 2.0 Simplifique e otimize suas tarefas de gerenciamento de segurança

Leia mais

monitoramento unificado

monitoramento unificado DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA monitoramento unificado uma perspectiva de negócios agility made possible sumário resumo executivo 3 Introdução 3 Seção 1: ambientes de computação emergentes atuais 4 Seção 2: desafios

Leia mais

Você está buscando uma forma de parar de tentar encontrar um culpado e melhorar a experiência de seus clientes?

Você está buscando uma forma de parar de tentar encontrar um culpado e melhorar a experiência de seus clientes? RESUMO DA SOLUÇÃO CA Unified Infrastructure Management Você está buscando uma forma de parar de tentar encontrar um culpado e melhorar a experiência de seus clientes? RESUMO DA SOLUÇÃO CA DATABASE MANAGEMENT

Leia mais

Como posso permitir um acesso conveniente e seguro ao Microsoft SharePoint?

Como posso permitir um acesso conveniente e seguro ao Microsoft SharePoint? RESUMO DA SOLUÇÃO Solução de segurança do SharePoint da CA Technologies Como posso permitir um acesso conveniente e seguro ao Microsoft SharePoint? agility made possible A solução de segurança do SharePoint

Leia mais

PromonLogicalis: mais de 10 mil equipamentos gerenciados com CA Nimsoft Monitor

PromonLogicalis: mais de 10 mil equipamentos gerenciados com CA Nimsoft Monitor CUSTOMER SUCCESS STORY PromonLogicalis: mais de 10 mil equipamentos gerenciados com CA Nimsoft Monitor CUSTOMER PROFILE Empresa: PromonLogicalis Indústria: Tecnologia da Informação e Comunicações Funcionários:

Leia mais

FEMSA gerencia mais de 80 mil tickets mensais de TI, Finanças e RH com CA Service Desk Manager

FEMSA gerencia mais de 80 mil tickets mensais de TI, Finanças e RH com CA Service Desk Manager CUSTOMER SUCCESS STORY FEMSA gerencia mais de 80 mil tickets mensais de TI, Finanças e RH com CA Service Desk Manager PERFIL DO CLIENTE Indústria: Bebidas Companhia: FEMSA Funcionários: +177 mil (global)

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO Otimizando o ciclo de vida dos aplicativos como posso fazer as equipes de desenvolvimento e operações trabalharem juntas para acelerar a entrega e melhorar o desempenho de aplicativos,

Leia mais

CA Mainframe Chorus for Storage Management Versão 2.0

CA Mainframe Chorus for Storage Management Versão 2.0 FOLHA DO PRODUTO CA Mainframe Chorus for Storage Management CA Mainframe Chorus for Storage Management Versão 2.0 Simplifique e otimize suas tarefas de gerenciamento de armazenamento, aumente a produtividade

Leia mais

Como posso controlar de maneira abrangente o conteúdo confidencial com o Microsoft SharePoint?

Como posso controlar de maneira abrangente o conteúdo confidencial com o Microsoft SharePoint? RESUMO DA SOLUÇÃO Controle do ciclo de vida das informações para SharePoint Como posso controlar de maneira abrangente o conteúdo confidencial com o Microsoft SharePoint? agility made possible O controle

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO Acelerador de Nuvem Privada da CA para Plataformas Vblock com que rapidez sua nuvem privada pode dar suporte à crescente demanda por serviços de negócios e acelerar o tempo levado para

Leia mais

Glossário Apresenta a definição dos termos, siglas e abreviações utilizadas no contexto do projeto Citsmart.

Glossário Apresenta a definição dos termos, siglas e abreviações utilizadas no contexto do projeto Citsmart. Apresenta a definição dos termos, siglas e abreviações utilizadas no contexto do projeto Citsmart. Versão 1.6 15/08/2013 Visão Resumida Data Criação 15/08/2013 Versão Documento 1.6 Projeto Responsáveis

Leia mais

TIM Brasil Padroniza Testes e Antecipa Erros em Aplicações com CA LISA

TIM Brasil Padroniza Testes e Antecipa Erros em Aplicações com CA LISA CUSTOMER SUCCESS STORY Maio 2014 TIM Brasil Padroniza Testes e Antecipa Erros em Aplicações com CA LISA PERFIL DO CLIENTE Indústria: Telecomunicações Empresa: TIM Brasil Colaboradores: 12,167 mil EMPRESA

Leia mais

Cultura Inglesa automatiza backup diário em 18 unidades com CA ARCserve

Cultura Inglesa automatiza backup diário em 18 unidades com CA ARCserve CUSTOMER SUCCESS STORY Cultura Inglesa automatiza backup diário em 18 unidades com CA ARCserve PERFIL DO CLIENTE Setor: Educação Organização: Cultura Inglesa São Paulo EMPRESA Fundada há mais de 75 anos,

Leia mais

enfrentando os cinco maiores desafios da disseminação de serviços na nuvem

enfrentando os cinco maiores desafios da disseminação de serviços na nuvem WHITE PAPER Gerenciando o desempenho de serviços em um mundo conectado na nuvem Julho de 2011 enfrentando os cinco maiores desafios da disseminação de serviços na nuvem Erik Hille Gerenciamento de portfólio

Leia mais

Estratégias para avaliação da segurança da computação em nuvens

Estratégias para avaliação da segurança da computação em nuvens Academia de Tecnologia da IBM White paper de liderança de pensamento Novembro de 2010 Estratégias para avaliação da segurança da computação em nuvens 2 Proteção da nuvem: do desenvolvimento da estratégia

Leia mais

expandindo o logon único da web para ambientes de dispositivos móveis e na nuvem agility made possible

expandindo o logon único da web para ambientes de dispositivos móveis e na nuvem agility made possible expandindo o logon único da web para ambientes de dispositivos móveis e na nuvem agility made possible o mundo de negócios online está evoluindo rapidamente... Em anos anteriores, os clientes caminhavam

Leia mais

IDC A N A L Y S T C O N N E C T I O N

IDC A N A L Y S T C O N N E C T I O N IDC A N A L Y S T C O N N E C T I O N Robert Young Gerente de pesquisas de software para gerenciamento de sistemas empresariais C o m o r e p e n s a r o gerenciamento de ativo s d e T I n a e ra da "Internet

Leia mais

utilizando o catálogo de serviços para expandir seus negócios como provedor de serviços gerenciados

utilizando o catálogo de serviços para expandir seus negócios como provedor de serviços gerenciados DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA Setembro de 2012 utilizando o catálogo de serviços para expandir seus negócios como provedor de serviços gerenciados agility made possible sumário resumo executivo 3 Introdução 3 O

Leia mais

EMC Consulting. Estratégia visionária, resultados práticos. Quando a informação se reúne, seu mundo avança.

EMC Consulting. Estratégia visionária, resultados práticos. Quando a informação se reúne, seu mundo avança. EMC Consulting Estratégia visionária, resultados práticos Quando a informação se reúne, seu mundo avança. Alinhando TI aos objetivos de negócios. As decisões de TI de hoje devem basear-se em critérios

Leia mais

Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS. Prof. Roberto Marcello

Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS. Prof. Roberto Marcello Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Roberto Marcello SI Sistemas de gestão A Gestão dos Sistemas Integrados é uma forma organizada e sistemática de buscar a melhoria de resultados.

Leia mais

Sequência da Apresentação

Sequência da Apresentação Fernando Welter Orientador: Paulo Roberto Dias Sequência da Apresentação Introdução Objetivos Fundamentação teórica Desenvolvimento do sistema Operacionalidade da implementação Resultados e discussões

Leia mais

AT&S Ganha Eficiência e Agilidade de Negócio com Melhor Gestão de TI

AT&S Ganha Eficiência e Agilidade de Negócio com Melhor Gestão de TI CUSTOMER SUCCESS STORY Março 2014 AT&S Ganha Eficiência e Agilidade de Negócio com Melhor Gestão de TI PERFIL DO CLIENTE Indústria: Manufatura Empresa: AT&S Funcionários: 7.500 Faturamento: 542 milhões

Leia mais

IBM Software IBM Business Process Manager Simples e Poderoso

IBM Software IBM Business Process Manager Simples e Poderoso IBM Software IBM Business Process Manager Simples e Poderoso Uma única plataforma BPM que oferece total visibilidade e gerenciamento de seus processos de negócios 2 IBM Business Process Manager Simples

Leia mais

CA Nimsoft Monitor para servidores

CA Nimsoft Monitor para servidores DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA Setembro de 2012 CA Nimsoft Monitor para servidores agility made possible CA Nimsoft para monitoramento de servidores sumário CA Nimsoft Monitor para servidores 3 visão geral da solução

Leia mais

CA Desktop Migration Manager

CA Desktop Migration Manager CA Desktop Migration Manager Notas da Versão Release 12.8 A presente documentação, que inclui os sistemas de ajuda incorporados e os materiais distribuídos eletronicamente (doravante denominada Documentação),

Leia mais

BancoEstado ganha eficiência de dados e mais rapidez no desenvolvimento de sistemas com CA ERwin

BancoEstado ganha eficiência de dados e mais rapidez no desenvolvimento de sistemas com CA ERwin CUSTOMER SUCCESS STORY BancoEstado ganha eficiência de dados e mais rapidez no desenvolvimento de sistemas com CA ERwin PERFIL DO CLIENTE Setor: Serviços Financeiros Organização: BancoEstado de Chile Funcionários:

Leia mais

Leroy Merlin leva backup a toda sua rede de lojas com soluções CA ARCserve

Leroy Merlin leva backup a toda sua rede de lojas com soluções CA ARCserve CUSTOMER SUCCESS STORY Leroy Merlin leva backup a toda sua rede de lojas com soluções CA ARCserve PERFIL DO CLIENTE Indústria: Varejo Empresa: Leroy Merlin Colaboradores: 7.000+ EMPRESA A Leroy Merlin

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms você pode planejar efetivamente a migração e o gerenciamento de sistemas e aplicativos nas Plataformas Vblock? agility

Leia mais

Monetização de APIs: extraindo o valor de seus dados

Monetização de APIs: extraindo o valor de seus dados Monetização de APIs: extraindo o valor de seus dados Explore o potencial de seus dados A economia dos aplicativos forçou uma transformação nas empresas. Para capturar novas oportunidades de crescimento,

Leia mais

RESUMO DA SOLUÇÃO SEGURANÇA MÓVEL. Você pode acelerar com segurança seus negócios móveis?

RESUMO DA SOLUÇÃO SEGURANÇA MÓVEL. Você pode acelerar com segurança seus negócios móveis? RESUMO DA SOLUÇÃO SEGURANÇA MÓVEL Você pode acelerar com segurança seus negócios móveis? A CA Technologies permite acelerar a inovação móvel para clientes e funcionários sem colocar em risco seus dados

Leia mais

UNIFIED. A nova geração de arquitetura para proteger seus dados D TA. em ambientes físicos ou virtuais de forma unificada PROTECTION

UNIFIED. A nova geração de arquitetura para proteger seus dados D TA. em ambientes físicos ou virtuais de forma unificada PROTECTION UNIFIED A nova geração de arquitetura para proteger seus dados D TA em ambientes físicos ou virtuais de forma unificada PROTECTION RESUMO DA SOLUÇÃO UNIFIED DATA PROTECTION Incentivadas pelo crescimento

Leia mais

Dataprev Aumenta a Eficiência na Entrega de Projetos em 40% com CA Clarity on Premise

Dataprev Aumenta a Eficiência na Entrega de Projetos em 40% com CA Clarity on Premise CUSTOMER SUCCESS STORY Dezembro 2013 Dataprev Aumenta a Eficiência na Entrega de Projetos em 40% com CA Clarity on Premise PERFIL DO CLIENTE Indústria: Setor público Companhia: Dataprev Empregados: 3.000+

Leia mais

Soluções de Output LRS

Soluções de Output LRS Soluções de Output LRS Enormes economias de custo estão aguardando L O G O A B A I X O D A S U P E R F Í C I E Organizações de todos os tamanhos enfrentam um desafio singular: reduzir dramaticamente os

Leia mais

ISO 9001 Relatórios. A importância do risco em gestao da qualidade. Abordando a mudança. ISO Revisions. ISO Revisions

ISO 9001 Relatórios. A importância do risco em gestao da qualidade. Abordando a mudança. ISO Revisions. ISO Revisions ISO 9001 Relatórios A importância do risco em gestao da qualidade Abordando a mudança BSI Group BSI/UK/532/SC/1114/en/BLD Contexto e resumo da revisão da ISO 9001:2015 Como uma Norma internacional, a ISO

Leia mais

Sicredi reduz em 20% os custos de gestão de portfólio com CA Clarity PPM On Demand

Sicredi reduz em 20% os custos de gestão de portfólio com CA Clarity PPM On Demand CUSTOMER SUCCESS STORY Sicredi reduz em 20% os custos de gestão de portfólio com CA Clarity PPM On Demand PERFIL DO CLIENTE Indústria: Serviços financeiros Empresa: Sicredi Funcionários: +12.000 EMPRESA

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO CA Mainframe Chorus posso otimizar as habilidades de nossa equipe de TI e preservar sua experiência para gerenciar mainframes de maneira mais adequada durante as próximas décadas? agility

Leia mais

aumentando a segurança SAP com o gerenciamento de identidades e acesso da CA

aumentando a segurança SAP com o gerenciamento de identidades e acesso da CA RESUMO DA SOLUÇÃO Aumentando a segurança SAP com o gerenciamento de identidades e acesso da CA aumentando a segurança SAP com o gerenciamento de identidades e acesso da CA agility made possible O pacote

Leia mais

BM&FBOVESPA aperfeiçoa práticas de gerenciamento de projetos com CA Clarity PPM

BM&FBOVESPA aperfeiçoa práticas de gerenciamento de projetos com CA Clarity PPM CUSTOMER SUCCESS STORY BM&FBOVESPA aperfeiçoa práticas de gerenciamento de projetos com CA Clarity PPM PERFIL DEL CLIENTE Indústria: Serviços financeiros Companhia: BM&FBOVESPA Empregados: 1.400+ Faturamento

Leia mais

Alavancando a segurança a partir da nuvem

Alavancando a segurança a partir da nuvem Serviços Globais de Tecnologia IBM White Paper de Liderança em Pensamento Serviços de Segurança IBM Alavancando a segurança a partir da nuvem O quem, o que, quando, por que e como dos serviços de segurança

Leia mais

Resumo da solução de virtualização

Resumo da solução de virtualização Resumo da solução de virtualização A virtualização de servidores e desktops se tornou muito difundida na maioria das organizações, e não apenas nas maiores. Todos concordam que a virtualização de servidores

Leia mais

IDC TECHNOLOGY SPOTLIGHT

IDC TECHNOLOGY SPOTLIGHT IDC TECHNOLOGY SPOTLIGHT A importância da inovação em fornecedores de sistemas, serviços e soluções para criar ofertas holísticas Julho de 2014 Adaptado de Suporte a ambientes de datacenter: aplicando

Leia mais

Dataprev aumenta a eficiência na entrega de projetos em 40% com CA Clarity PPM

Dataprev aumenta a eficiência na entrega de projetos em 40% com CA Clarity PPM CUSTOMER SUCCESS STORY Dataprev aumenta a eficiência na entrega de projetos em 40% com CA Clarity PPM PERFIL DO CLIENTE Indústria: Setor público Companhia: Dataprev Empregados: 3.000+ Faturamento: R$ 1

Leia mais