Cross - Cultural Design no Desenvolvimento de Projetos 1

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1 Cross - Cultural Design no Desenvolvimento de Projetos 1 Carla Pantoja Giuliano 2 1. Introdução Num cenário complexo e dinâmico, repleto de informações e em constante transformação, as mensagens são percebidas, decodificadas e aplicadas, resultando em produtos, cujos aspectos imateriais e valores intangíveis fazem parte do processo reflexivo de autoconhecimento pelo qual uma entidade projeta a si mesma, em geral, ilegítimo, de produção do mundo cotidiano: a sociedade criando a si mesma, definindo seu próprio funcionamento. (VAN ONCK, 1963 apud VASSÃO, 2010, p.19). Segundo Le Moigne (apud MAURI, 1996) a complexidade está no código e não na natureza das coisas [...], portanto, [...] se construída, a complexidade mais inextricável se torna projetável. Nesta linha de pensamento podemos ainda dizer que os aspectos humanos e sociais trouxeram um novo axioma epistemológico para o desenvolvimento dos artefatos, para o design. (KRIPENDORFF, 2000, p. 89). Os objetos que habitam a nossa vida e o nosso mundo vivido todos os dias (FIORANI, 200, p.150), e que constituem referências básicas na interação do homem com o mundo, são fundamentais no tecido da sociedade já que refletem a sua história cultural, política e econômica, modelando e influenciando sobre a qualidade da vida do homem. Os produtos projetados pelo design são potencialmente expressivos em uma cultura, o que faz com que eles transitem pelo território do simbólico, onde segundo Jääskö (et al. apud RUSSO, HEKKERT, 2012), a personalidade, atitude, valores, motivações, estilo de vida e experiências do passado das pessoas possuem um papel importante. São eles, assim, informativos ou significativos, uma vez que apontam para a necessidade do homem de simbolizar por meio de formas, cores, imagens, etc. 1 Cross - Cultural Design no Desenvolvimento de Projetos - Pesquisa de abordadem qualitativa que se caracteriza pela obtenção de dados descritivos, adota o procedimento metodológico de estudo de caso multiplos, coleta de informações por meio de observações e entrevistas semiestruturadas, documentos e materiais visuais. A pesquisa envolve seres humanos, portanto, será submetida ao CEP- Comitê de Ética em Pesquisa UniRtter. 2 Doutora em Design e Comunicazione Multimediale, UniRitter Laureate International Universities, carla_giuliano@uniritter.edu.br

2 Na área do design, o projetar características locais em produtos parece ser cada vez mais importante para o mercado global, onde os produtos estão perdendo a sua identidade por causa das semelhanças na forma e função. Lin (2007, p. 45) afirma que a cultura desempenha um papel importante no campo do design, e o Cross-Cultural Design se tornará um ponto-chave na avaliação do design futuro, uma tendência de design para o mercado global. Compreender Cross-Cultural Design é compreender a lógica de um complexo e articulado sistema de conhecimentos prévios e estratégicos, que antecedem a fase projetual, sejam tecnológicos, ambientais, materiais, biológicos, culturais, socioculturais, estético-formais, mercadológicos, entendido em sentido amplo, e por muitos traduzidos, como instrumental abstrato que procura controlar a complexidade tornando-a um conjunto de objetos simples, de fácil compreensão, um processo de simplificação da realidade. O fenômeno da influência cultural e os fatores de ordem cross-culturais que influenciam o design, no processo projetual que busca inovar, ainda não foram devidamente investigados. Desta forma, este estudo busca compreender as questões culturais de diferentes sociedades no âmbito projetual através dos quais a criatividade se manifesta, mediante a adoção de mecanismos que participam do processo gerador de inovação. 2. Metodologia Estudar a manifestação do Cross-Cultural Design no desenvolvimento de produtos comporta a realização de uma pesquisa de natureza aplicada, pois objetiva gerar conhecimentos para a aplicação prática, dirigidos à solução de problemas específicos. (GIL, 2002, p. 41). Quanto à forma de abordagem a pesquisa se classifica como qualitativa que se caracteriza pela obtenção de dados descritivos e tem como objetivo primordial a descrição das características de determinada população ou fenômeno ou, o estabelecimento de relações entre variáveis (GIL, 2002, p. 42). A pesquisa bibliográfica tem o intuito de recolher informações e conhecimentos prévios acerca do problema para o qual se procura resposta. (CERVO; BERVIAN, 2002, p. 66). Observa, registra, analisa e correlaciona fatos, permitindo realizar um exame crítico da literatura científica, livros e artigos. A pesquisa adota o procedimento metodológico de estudo de caso, em que os passos da coleta de dados incluem o estabelecimento dos limites para o estudo, a coleta de informações por meio de observações e entrevistas semiestruturadas, documentos e materiais visuais (CRESWELL, 2010, p. 212), além do levantamento de dados através de survey.

3 Sendo assim, como primeiro passo da pesquisa foi organizar um corpo teórico a partir do estado da arte referente às disciplinas relevantes, respeito ao objetivo de pesquisar e compreender a influência da cultura no design, considerando o local e o global. 3. Resultados e Discussão A tecnologia é sempre contextualizada em uma cultura e os usuários interpretam os produtos baseados em suas origens e valores culturais. Segundo Sun (2012) o Cross- Cultural Design apresenta uma filosofia de design inovador, é criar tecnologia para diferentes culturas, liguagens e posições econômicas, também, é garantir a usabilidade e experiência de usuário através de fronteiras culturais. Neste processo de reflexão parte-se do pressuposto que o ato de projetação é sensível aos códigos culturais das sociedades, envolvendo a união de diferentes culturas e seus processos de transferência ou apropriação. Cabe ressaltar, que no momento não existem resultados parciais ou finais acerca do tema proposto, visto que o aprofundamento teórico está em desenvolvimento, com previsão de realização de estudos de caso ainda em ) Conclusões O Cross-Cultural Design pode proporcionar aos designers uma referência valiosa para a geração de inovação, com sucesso no mercado global. Trata-se de um processo de repensar ou rever características culturais e, redefinindo-os, a fim de projetar um produto inovador para a sociedade, mas, também, promover a singularidade de uma cultura local no mercado global. (HO et al., 1996 apud LIN, 2007). A conotação qualitativa na pesquisa permitirá analisar as interações de determinadas variáveis e compreender com profundidade as práticas do designer em relação às questões culturais e os processos dinâmicos como uma estratégia de inovação. Para um maior entendimento, inicialmente se faz necessário compreender temas relevantes à cultura e o multiculturalismo, com foco no Rio Grande do Sul. Neste processo de reflexão, é importante focalizar os modelos das culturas hibridas e como a diversidade cultural se faz presente e influencia no design. Através dos estudos de caso espera-se compreender a manifestação do Cross- Cultural Design no processo projetual, as estratégias de criação utilizadas para o desenvolvimento de produtos e de novas tecnologias, resultando em novas proposições, perspectivas e inovações.

4 5) Palavras-chave Design de Produto; Design Global; Design Local; Diversidade Cultural; Cross-Cultural Design. 6) Agradecimentos Agradeço ao UniRitter Laureate International Universities, ao Programa de Pesquisa, Pós- Graduação e Extensão (PROPEX), pelo apoio no desenvolvimento desta pesquisa. Referências bibliográficas CRESWELL, John W. Projeto de pesquisa: métodos qualitativo, quantitativo e misto. Porto Alegre: Artmed, CERVO, A.; BERVIAN, P. Metodologia Científica. 3ª. ed. São Paulo: Pearson, p. FIORANI E. Il mondo degli oggetti. Milano: Lupetti, GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4.ed. São Paulo: Atlas, p. GIULIANO C. P. Gli aspetti culturali del design industriale nel contesto della globalizzazione: il caso Brasile e il caso Italia f. Tese (Dottorato in Design e Communicazione Multimedial). Politecnico di Milano, Italia, 2006.

5 KRIPPENDORFF, Klaus. Design centrado no ser humano: uma necessidade cultural. Estudos de Design, Rio de Janeiro, v. 8, n. 3, p.87-98, 03 set Tradução de Gabriela Meirelles LIN, R. T. Transforming Taiwan aboriginal cultural features into modern product design: A case study of a cross- cultural product design model. International Journal of Design, 1(2), P MAURI, Francesco. Progettare Progettando Strategia. Milano: Ed. Dunod, RUSSO, Beatriz; HEKKERT, Paul. Design, Ergonomia, Emoção. 1ª ed. Rio de Janeiro: Mauad Segundo capítulo: Sobre amar um produto: os princípios fundamentais, p SUN, Huatong. Cross-Cultural Technology Design: Creating Culture-Sensitive Technology for Local Users. NY: Oxford University Press, p. VASSÂO, Caio A. Metadesign: Ferramentas, Estratégias e Ética para a Complexidade. São Paulo: Ed. Blücher, p.