1. Introdução Objetivos Destinatários... 3

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2 1. Introdução Objetivos Destinatários Plano de Estudos Coordenação do Curso Programa / Objetivos Específicos Estrutura funcional Custo Duração, horário e calendário Local Número de Participantes Sistema de Certificação Processo de Candidatura Candidaturas Documentos necessários à candidatura Processo de seleção dos candidatos Inscrições e Pagamentos Para mais informações Apresentação dos Formadores

3 Este programa de formação executiva de muito curta duração visa proporcionar uma visão completa e integrada da empresa. O programa foca as áreas centrais da gestão moderna, fornecendo ferramentas científicas de topo com um enquadramento prático e gerador de valor, quer seja na área financeira, de marketing, de gestão das pessoas ou da performance. Os participantes serão integrados num percurso intensivo, sendo afastados do seu ambiente de trabalho para frequentar cada um dos módulos específicos. Genericamente, o conteúdo de cada um dos módulos foi definido tendo como linha condutora a realidade empresarial e os problemas concretos enfrentados no dia-a-dia da empresa. Aos participantes será requerida a resolução de problemas empresariais numa lógica integradora, tocando os diversos módulos (resolução de casos reais de empresas, numa lógica de trabalho de grupo e de intensa atividade em aula e fora desta). Conhecer as principais ferramentas de Gestão das pessoas para melhorar a motivação e o desempenho Elaborar estratégias de negócio e corporativas Interpretar informação financeira e tomar decisões de gestão que melhorem a competitividade da organização Compreender como gerar e controlar valor num contexto de elevada competitividade e internacionalização Renovar conhecimentos de gestão geral para um maior desempenho Empreendedores, gestores de topo e intermédios com necessidade de compreensão da globalidade da organização. 3

4 Coordenação Científica Doutor Vítor Hugo dos Santos Ferreira Metodologias Este curso distingue-se pela forte componente prática dos módulos, que partem de diagnósticos concretos e de reais problemas empresariais. Esta metodologia pressupõe a resolução destes desafios numa lógica integradora e transversal. Através de intenso trabalho em aula e fora dela, os alunos serão chamados a resolver casos de estudo em grupo e propor soluções inovadoras. Durante a formação, serão realizadas Aulas Abertas com empresários e gestores de renome. Modalidade e Forma de Organização da Formação Formação Contínua e Presencial em sala. Está previsto a realização de um trabalho final à luz das temáticas abordadas nos vários módulos. Os grupos de trabalho serão constituídos pelo Coordenador e em função do perfil de cada aluno. Na constituição dos grupos de trabalho serão tidos essencialmente em conta a formação base de cada aluno e o seu percurso profissional com o objetivo de criar grupos de trabalhos ricos e proveitosos, privilegiando a troca de experiências e diferentes backgrounds. Cada grupo de trabalho virá designado um mentor / docente que acompanhará o desenrolar do trabalho. Haverá o recurso a estudo de casos case study base - como forma de identificação e consolidação dos conteúdos programáticos. Portanto, terá elementos que, de forma integrada, permitirão abordar as várias matérias e conteúdos expostos nos diferentes módulos. Sendo uma Formação intensiva, haverá ainda trabalhos a desenvolver fora do contexto formal de sala de formação sendo que será feito o respetivo acompanhamento por parte dos formadores, numa perspetiva de professor-tutor. 4

5 Plano de Curso Módulo 1 Estratégia e Competitividade (10 horas) Doutor Vítor Ferreira Objetivos específicos: Analisar o ambiente organizacional e identificar caminhos para a criação de vantagens competitivas. Elaborar estratégias de negócio e corporativas. Compreender como gerar valor num contexto de elevada competitividade e internacionalização Conteúdos do módulo: Breve enquadramento As mudanças da gestão empresarial A análise Estratégica Cadeia de Valor e Formulação das estratégias Estratégias pela inovação Insucesso e Sucesso Módulo 2 Gestão das Pessoas (10 horas) Doutora Neuza Ribeiro Objetivos específicos: Conhecer as mais relevantes práticas de gestão de pessoas e compreender a sua importância para o desempenho dos indivíduos e organizações. Aplicar práticas de gestão de pessoas numa ótica de felicidade organizacional e maximização de resultados. Conteúdos do módulo: 1. Novas tendências no processo de recrutamento e seleção 1.1. Diversidade de métodos e sua utilidade 1.2. Entrevistas mais eficazes 2. Gestão e melhoria do desempenho 2.1. Aspetos práticos da gestão do desempenho 2.2. Dificuldades e enviesamentos da avaliação de desempenho 2.3. Feedback sobre o desempenho 5

6 3. Formação e desenvolvimento de pessoas 3.1. A relevância da formação para indivíduos e organizações 3.2. O ciclo formativo 3.3. O Coaching como ferramenta de desenvolvimento pessoal e profissional 4. Gestão de pessoas, felicidade e desempenho Módulo 3 Marketing (10 horas) Doutora Alzira Marques Objetivos específicos: Proporcionar conhecimentos e instrumentos básicos de Marketing Estratégico, necessários para formular e aplicar uma estratégia. Desenvolver o raciocínio estratégico e a capacidade de integrar conceitos. Aplicar a metodologia de elaboração de um plano de marketing a um caso concreto. Conteúdos do módulo: 1. O Marketing Estratégico: Princípios fundamentais 1.1. Conceitos e dimensões do marketing estratégico 1.2. Funções do marketing na empresa 1.3. Orientação para o mercado versus orientação para o cliente: o marketing relacional 2. Elaboração da estratégia de Marketing 2.1. Análise estratégica situacional 2.2. A escolha de uma estratégia de marketing 2.3. Plano de marketing: implementação e avaliação de uma estratégia de marketing Módulo 4 Finanças Empresariais (10 horas) Dr. José Luis Martins Objetivos específicos: Esquematizar a informação contabilística para avaliar e decidir sobre um dado projeto de financiamento. Escolher, criticamente, formas alternativas de financiamento atendendo às suas implicações no custo de capital. Conhecer o impacto dos projetos de investimento na estrutura financeira da empresa. Determinar como deve a empresa balancear o retorno com o risco em que incorre. 6

7 Conteúdos do módulo: 1. O fundamental da linguagem financeira 2. Análise de projeto de investimento 3. Análise Financeira Módulo 5 Controlo de Gestão (10 horas) Doutor Henrique Carvalho Objetivos específicos: Adquirir uma visão integrada do negócio através dos sistemas de recolha e tratamento de informação que interage com a estratégia. Compreender os modelos de gestão e avaliação de desempenho empresarial, posicionando-os no centro dos sistemas de controlo de gestão. Desenvolver a capacidade de implementar um modelo integrado e balanceado de mensuração e gestão do desempenho e respetivos componentes. Conteúdos do módulo: Porquê Controlo de Gestão? Objetivos da Gestão Orçamental e Processo Análise de desvios Aspetos comportamentais dos orçamentos O desenvolvimento de um Painel de Gestão Conceito e elaboração de Mapa Estratégico: aspetos chave na construção do Balanced Scorecard Módulo 6 Gestão de Operações (10 horas) Engª Cristina Barros Objetivos específicos: Habilitar os estudantes para a identificação, definição, sequenciamento, planificação e gestão das operações que integram um dado processo de produção de um serviço ou produto, de forma otimizada. Apresentar um sistema de medição, monitorização e controlo do desempenho das operações. 7

8 Conteúdos do módulo: Definição de Operação Tipos de operações em função da natureza da empresa Técnicas gráficas de sequenciamento e planeamento das operações para a definição de processos Sistemas de informação disponíveis para a gestão de operações Identificação das variáveis de entrada (controláveis e não controláveis) e saídas de cada operação Definição dos métodos de medição, monitorização, análise e controlo dessas variáveis Indicadores de desempenho das operações (KPIs Key Performance Indicators) Criação de um sistema integrador para a gestão de operações Análise de casos de estudo a serem apresentados pelos estudantes Tutorias 12 Horas As tutorias são de duas horas por grupo em cada um dos módulos. 8

9 Custo: (+ IVA à taxa legal em vigor) + Taxa de candidatura (50 ) Descontos (não aplicáveis à taxa de candidatura e não cumulativos): a) Inscrições múltiplas de uma mesma entidade terão um desconto de 5% para o caso de realizarem duas inscrições e 10% para três ou mais inscrições. b) Associados das entidades abaixo indicadas CCD Centro Competências D.Dinis, Associação (10% desconto) NERLEI Associação Empresarial da Região de Leiria (5% desconto) CEFAMOL Associação Nacional da Indústria de Moldes (5% desconto) ACISO Associação Empresarial Ourém-Fátima (5% desconto) AEPG Associação Empresarial Penedo do Granada (5% desconto) ACILIS Associação Comercial e Industrial de Leiria, Batalha e Porto de Mós (5% desconto) ARICOP Associação Regional Industriais Construção e Obras Públicas Leiria (5% desconto) AMLEI Associação dos Municípios da Região de Leiria (5% desconto) AICP Associação de Industriais do Concelho de Pombal (5% desconto) AIP CCI Associação Industrial Portuguesa (5% desconto) AIRO Associação Industrial da Região do Oeste (5% desconto) Ordem dos Engenheiros - Região Centro (10% desconto) c) Clientes do banco (empresas e particulares): Caixa de Crédito de Leiria (5% desconto) d) Ex-alunos: Licenciatura da ESTG (7% desconto) D.Dinis, Business School (10% desconto) 9

10 Data de início: 29 outubro de 2015 Data de fim: 29 janeiro de 2016 Nº total de horas de formação: 72 horas Horário: 5ª Feiras: das 9h30 às 13h00 e das 14h30 às 18h00 (7 horas) 6ªs Feiras: das 18h30 às 21h30 (3 Horas) As sessões de Tutoria serão agendadas entre os formadores/tutores e os grupos de trabalho Módulo Docente Dia Data Duração Sala Módulo 1 Estratégia e Competitividade - 10 Horas Doutor Vítor Ferreira 5ª Feira 6ª Feira Horas 3 Horas Semana de Tutoria: Módulo 1 Doutor Vítor Ferreira a H/grupo Módulo 2 5ª Feira Horas Gestão das Pessoas Doutora Neuza Ribeiro 6ª Feira Horas - 10 Horas Semana de Tutoria: Módulo 2 Doutora Neuza Ribeiro a H/grupo Módulo 3 Marketing 10 Horas Doutora Alzira Marques 5ª Feira 6ª Feira Horas 3 Horas Semana de Tutoria: Módulo 3 Doutora Alzira Marques a H/grupo Módulo 4 5ª Feira Horas Finanças Empresariais Dr. José Luís Martins 6ª Feira Horas - 10 Horas Semana de Tutoria: Módulo 4 Dr. José Luís Martins a H/grupo Módulo 5 Controlo de Gestão - 10 Horas Doutor Henrique Carvalho 5ª Feira 6ª Feira Horas 3 Horas Semana de Tutoria: Módulo 5 Doutor Henrique Carvalho a H/grupo Módulo 6 Gestão de Operações 10 Horas Engª Cristina Barros 5ª Feira 6ª Feira Horas 3 Horas Semana de Tutoria: Módulo 6 Engª Cristina Barros a H/grupo Total 72 Horas As aulas terão lugar em Leiria. 10

11 Instalações e Recursos Materiais A D.Dinis, Business School dispõe de 2 portáteis, 1 videoprojector e uma plataforma Moodle, onde disponibiliza conteúdos para os formandos e onde os formandos podem também colocar trabalhos e comunicar entre si e com os formadores. No caso de ações de Formação à Medida, estas poderão decorrer nas instalações do cliente, caso este disponha de espaço adequado. Todas as ações de formação irão decorrer em salas devidamente equipadas, com todo o material didático e informático necessário. É de salientar que o espaço nas salas corresponde, para o número de formandos previsto, a pelo menos 2 metros quadrados por formando. O número mínimo de participantes é de 12 formandos e as inscrições estão limitadas a um total de 30 vagas. No final do Curso, os participantes receberão o Certificado ou Declaração de Participação do Curso. É necessário que o formando tenha assiduidade em, pelo menos, 75% das horas totais de formação e obtido Aproveitamento em todos os módulos para a emissão do respetivo Certificado. A avaliação da aprendizagem é feita, primordialmente, de forma presencial por intermédio de atividades desenvolvidas em contexto das sessões de formação. A Avaliação será também feita de forma presencial conjugada com os trabalhos produzidos, conforme descrito no ponto 2.2. Modalidade e Forma de Organização da Formação. Poderão ser usadas outras formas de avaliação formativa e sumativa sempre que considerado adequando pelos formadores. Cabe ao formador de cada módulo orientar o processo de avaliação formativa de forma contínua ao longo de todo o processo. Para os formandos que não terminem a formação atingindo os requisitos mínimos de avaliação, será emitida a respetiva Declaração de Participação. 11

12 As candidaturas devem ser realizadas até 7 dias antes da data de início prevista, através do preenchimento do formulário de candidatura em A entidade reserva-se o direito de aceitar candidaturas fora do prazo, no caso de ainda existirem vagas disponíveis. Preenchimento do formulário de candidatura; Curriculum Vitæ; Cópia do Cartão de Cidadão ou do Bilhete de Identidade; 1 Fotografia; Certificado de Habilitações; Comprovativo de pagamento da Taxa de Candidatura (50 ). Esta documentação é enviada juntamente com o formulário de candidatura. Não sendo possível, pode ser enviada por correio eletrónico para geral@ddinisbschool.com, por correio ou entregue pessoalmente: D. Dinis, Business School - Av. Bernardo Pimenta Ed. NERLEI, Leiria. Os candidatos serão selecionados por avaliação curricular, tendo em conta a formação académica e a experiência profissional. A decisão de aceitação das candidaturas será comunicada aos candidatos tão atempadamente quanto possível. As inscrições realizam-se mediante o pagamento do valor do curso: o pagamento pode ser efetuado integralmente ou em prestações e da seguinte forma: 15% do valor total do Curso até à data de início confirmada do Curso, caso opte pelo pagamento integral OU pagamento da 1ª prestação acordada até à data de início confirmada 12

13 do Curso, se optar por pagamento faseado. Existem descontos para as situações referidas na alínea 3.1. Os pagamentos realizam-se para o NIB: , em nome de Centro de Competências D. Dinis, Associação. geral@ddinisbschool.com sonia.ramos@ddbschool.com Tel:

14 Alzira Marques Professora Coordenadora do Instituto Politécnico de Leiria Licenciada em Organização e Gestão de Empresas pelo ISCTE, Mestre em Economia Europeia e Doutora em Organização e Gestão de Empresas, na especialidade em Estratégia e Comportamento Organizacional, pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. Professora Coordenadora na área de Marketing, na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do IPL, Coordenadora do curso de mestrado em Marketing Relacional e da pós-graduação em Marketing Digital. Cristina Barros Empresária Professora Adjunta do Instituto Politécnico de Leiria Consultora e formadora em projetos de Investigação e Desenvolvimento Tecnológico e Inovação (I&DT+I) e de engenharia em controlo estatístico do processo, Lean e 6 Sigma. É Presidente do Conselho de Administração da Incubadora de Empresas D. Dinis em Leiria. Coordena certificações 6 Sigma e é certificada em Six Sigma Black Belt pela American Society for Quality e é Professora Especialista em Engenharia e Gestão Industrial do Instituto Politécnico de Leiria, onde coordena a unidade de Formação de Executivos e duas Pós-Graduações. Licenciada em Engenharia Química e Mestre em Instrumentação, Manutenção Industrial e Qualidade. Cronista do semanário Região de Leiria e organizadora de eventos TEDx e do 1º TEDxYouth@Leiria (2013). É sócia fundadora da Sinmetro e da Aferymed. Henrique Carvalho Diretor de Controlo de Gestão do Grupo Lena Docente no Instituto Politécnico de Leiria Licenciado em Organização e Gestão de Empresas pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra e com MBA em Gestão de Empresas pelo IINDEG/ISCTE. Possui a certificação CPMA Certified Project Management Associate pela IPMA International Project Management Association. É especialista em Gestão e Administração Título de Especialista atribuído em Junho 2013, após prestação de provas públicas, e experiência na Direção Financeira e Controlo de grandes 14

15 Projetos. É Docente do ensino superior (ESTG do Instituto Politécnico de Leiria) nas áreas de Gestão de Empresas e Controlo de Gestão e professor convidado da Autónoma Business School, da Universidade Autónoma de Lisboa. É Diretor de Controlo de Gestão do Grupo Lena e Secretário Geral da APOGEP Associação Portuguesa de Gestão de Projetos. José Luis Martins Professor Adjunto do Instituto Politécnico de Leiria Licenciado em Contabilidade e Administração, pelo ISCAA - Universidade de Aveiro (2000). Mestre em Ciências Empresariais, pela FEP Universidade do Porto (2005). Doutor em Economia Financeira e Contabilidade, pela Universidad de Extremadura (2011). Docente do Instituto Politécnico de Leiria (ESTG), desde 2001 (Professor Adjunto). Técnico Oficial de Contas (desde 2000). Neuza Manuel Pereira Ribeiro Professora Adjunta do Instituto Politécnico de Leiria Coordenadora da Pós-Graduação em Liderança e Executive Coaching Licenciada em Gestão de Recursos Humanos, Pós-Graduada e Mestre em Ciências do Trabalho (ISCTE). Doutorada em Gestão Industrial, área de especialização em comportamento organizacional, pela Universidade de Aveiro. É Professora Adjunta na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do IPL e membro da comissão coordenadora do Centro de Investigação em Gestão para a Sustentabilidade (CIGS/IPL). Coordenadora da Pós-graduação em Executive Coaching do IPL. Revisora do Journal of Business Research e membro da equipa editorial do Business and Management Research. Obteve o prémio de Best Paper na International Conference on Business and Informatio. Publicou vários artigos em revistas nacionais e internacionais, incluindo Journal of Business Ethics, Journal of Business Research, The Leadership Quarterly e é co-autora do livro A virtude nas organizações: Fonte de progresso e sustentabilidade. 15

16 Vítor Hugo dos Santos Ferreira Professor Adjunto do Instituto Politécnico de Leiria Diretor Executivo da D.Dinis, Business School Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. Mestre em Economia e Gestão de Ciência e Tecnologia e Inovação e Doutorado em Economia e Inovação pelo ISEG. É Professor Adjunto na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do IPL. Foi coordenador do mestrado em Controlo de Gestão do IPL. É membro do CDRsp, autor de diversos artigos publicados nacional e internacionalmente, chair internacional da GBATA e revisor de várias revistas científicas. É consultor na área de Estratégia e Empreendedorismo e foi formador e consultor nos programas de Formação Avançada para diretores de empresas. É sócio fundador da empresa Look and Go. É Diretor Executivo da D.Dinis, Business School. 16

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