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2 1. Introdução Objetivos Destinatários Plano de Estudos Coordenação do Curso Programa / Objetivos Específicos Estrutura funcional Custo Duração, horário e calendário A confirmar Local Número de Participantes Sistema de Certificação Processo de Candidatura Candidaturas Requisitos Documentos necessários à candidatura Processo de seleção dos candidatos Inscrições e Pagamentos Para mais informações Apresentação dos Formadores

3 A Pós-Graduação em Liderança e Executive Coaching está em processo de certificação pela ICF (International Coach Federation). Muito simplesmente, as unidades de negócio lideradas por gestores que atuam como coaches dos seus colaboradores e os ajudam ativamente a desenvolverem-se tendem a ser muito bemsucedidas, quaisquer que sejam as medidas quantitativas usadas. (Hunt e Weintraub, 2004) Num ambiente altamente competitivo, multifacetado e de mudança acelerada é necessária a reinvenção profissional dos líderes para que liderem as suas equipas de trabalho numa óptica de maximização de resultados no caminho da excelência. O reforço do autoconhecimento dos líderes possibilita-lhes um exercício mais esclarecido e auto consciente do processo de liderança. Na mudança de velhos modelos hierárquicos de liderança para modelos mais relacionais, as organizações estão a criar verdadeiras culturas de Coaching que estimulam a aprendizagem organizacional. Os líderes tornaram-se catalisadores da mudança dentro das suas organizações e o Coaching assumiu-se como fator diferenciador na gestão de pessoas. Através do Coaching, os líderes aprendem a otimizar o valor do capital humano. O Coaching ajuda-os a clarificar as suas visões, crenças e valores, melhorando a sua capacidade de influenciar e liderar. A mudança comportamental sustentada e o uso de novas competências requerem apoio e reforço. O Coaching é uma ferramenta poderosa para proporcionar tal apoio com impactos positivos na produtividade e no retorno do investimento. Esta Pós-graduação está desenhada para formar líderes que enfrentem os desafios permanentes da mudança que as novas envolventes lançam às organizações. O seu objetivo principal é proporcionar aos participantes um conjunto de ferramentas que lhes permitam atuar como líderes coaches dos seus colaboradores. Com uma sólida base científica a par de uma forte componente prática, esta Pósgraduação pretende assim dotar líderes ou futuros líderes de competências de liderança e Coaching na condução das suas equipas. 3

4 A Pós-Graduação em Liderança e Executive Coaching tem como objetivos gerais: Facultar a aquisição por parte dos líderes de competências técnicas, emocionais e relacionais fundamentais na interação com os membros das suas equipas; Demonstrar a relevância do Coaching no desenvolvimento das capacidades de liderança de equipas e no desenvolvimento pessoal e profissional dos seus membros; Desenvolver um estilo de liderança eficaz para motivar as suas equipas de trabalho; Consciencializar os participantes para a importância da implementação de programas de Coaching nas organizações; Facultar a aquisição de competências técnicas e relacionais para o exercício de Coaching. A Pós-Graduação está orientada, preferencialmente, para empresários, dirigentes e quadros superiores de empresas ou outras organizações que pretendam desenvolver as suas competências em liderança e Coaching. Ou seja, profissionais cujas responsabilidades passem por gerir equipas (ou que perspetivem vir a fazê-lo num futuro próximo) e que estejam motivados pelo desenvolvimento destas e pelo seu próprio desenvolvimento pessoal e profissional Coordenação Científica Doutora Neuza Manuel Pereira Ribeiro Metodologias Este curso distingue-se pela forte componente prática dos módulos, que partem de diagnósticos concretos e de reais problemas empresariais. Esta metodologia pressupõe a resolução destes desafios numa lógica integradora e transversal. Através de intenso trabalho em aula e fora dela, os alunos serão chamados a resolver casos de estudo em grupo e propor soluções inovadoras. 4

5 Modalidade e Forma de Organização da Formação Formação contínua e presencial em sala. Plano de Curso Módulo 1 Teambuilding em Outdoor e Debriefing (14 horas) Doutora Neuza Ribeiro Complementar o processo de formação em sala com uma intervenção que potencie a aprendizagem através da experiência; Refletir e integrar a experiência vivenciada no contexto profissional dos formandos. Conteúdos do módulo: Atividade de Teambuilding em Outdoor Visionamento, discussão e análise (Debriefing) Reflexão e integração da experiência vivenciada no contexto profissional Módulo 2 Liderança e Motivação de Equipas (21 horas) Doutora Neuza Ribeiro Facultar a aquisição por parte dos líderes de competências de liderança essenciais na interação com os membros das suas equipas; Avaliar os diferentes estilos de liderança em função da sua eficácia; Relacionar a liderança com o estádio de desenvolvimento da equipa; Desenvolver nos líderes competências de motivação das suas equipas de trabalho. Conteúdos do módulo: O papel do líder na equipa Estilos de Liderança Comunicar com a Equipa Avaliação e Feedback Estratégias motivacionais Treino de situações reais 5

6 Módulo 3 Pensamento Criativo e Gestão da Mudança (14 horas) Doutor Miguel Pereira Lopes * a confirmar Compreender o desafio e o segredo das empresas inovadoras; Fomentar a Mudança, o Desenvolvimento Organizacional e a Aprendizagem Organizacional; Desenvolver Capital Psicológico Positivo e Criatividade; Compreender a Criatividade e Inovação; Compreender o Capital empreendedor e o empreendedorismo corporativo. Conteúdos do módulo: Competitividade e Mudança: o desafio e o segredo das empresas inovadoras Mudança e Desenvolvimento Organizacional Organizações Aprendentes e Aprendizagem Organizacional Capital Psicológico Positivo e Criatividade Criatividade e Inovação: factores intangíveis e capital intelectual Capital empreendedor e empreendedorismo corporativo Módulo 4 Desenvolvimento Pessoal (14 horas) Doutor Albino Lopes * a confirmar Compreender a Socialização versus Individuação; Compreender o desenvolvimento do indivíduo ao longo da vida; Compreender a noção de drama individual e a escuta ativa; Compreender a rivalidade mimética como fator de crescimento do indivíduo; Distinguir saberes de competências; Desenvolver uma reflexão pessoal baseada na noção de Projeto de Vida. Conteúdos do módulo: Socialização versus Individuação Desenvolvimento do indivíduo ao longo da vida Noção de drama individual e escuta ativa Trauma e sublimação A rivalidade mimética como fator de crescimento do indivíduo Distinção entre saberes e competências Trabalho de reflexão pessoal baseado na noção de Projeto de Vida 6

7 Módulo 5 Fundamentos do Coaching (7 horas) Doutora Mara Correia Caracterizar o Coaching enquanto prática profissional específica, de natureza humanista; Identificar e descrever as principais áreas de influência do Coaching; Identificar as principais áreas-nicho do Coaching; Identificar as especificidades e implicações colocadas à prática de Coaching executivo; Identificar os atributos necessários ao Coaching executivo e a sua distinção da liderança-coach; Descrever a relação entre Coaching e o exercício da liderança transformacional. Conteúdos do módulo: O que é o Coaching O Coaching enquanto abordagem e intervenção humanista Distinções entre Coaching e outras práticas de desenvolvimento pessoal e profissional Emergência do Coaching enquanto atividade profissional Principais áreas de influência do Coaching Áreas-nicho do Coaching O Coaching executivo e a natureza tripartida da relação subjacente O Coaching executivo e o líder- coaching Módulo 6 O Processo de Coaching Executivo (21 horas) Doutora Isabel Vitorino e Doutora Mara Correia Descrever e caracterizar a estrutura geral do processo de Coaching, identificando as particularidades associadas a um processo de Coaching executivo; Descrever e analisar diferentes abordagens ao processo de Coaching e suas implicações; Caracterizar os atributos essenciais para o sucesso de uma relação de Coaching; Compreender a relevância e possíveis implicações da utilização de diferentes critérios de seleção e match coach-coachee. Conteúdos do módulo: 1. Etapas do processo de Coaching 1.1. A avaliação inicial 1.2. O estabelecimento da relação 1.3. Objetivos 7

8 Plano de ação 1.5. Monitorização/avaliação 1.6. Encerramento A especificidade do processo de Coaching executivo Mecânica e estrutura do processo e da sessão de Coaching: 3.1. Pressupostos 3.2. Abordagens 3.3. Resultados 3.4. Implicações Atributos essenciais e dinâmica da relação de Coaching O match coach-coachee: critérios usados e suas implicações Módulo 7 Avaliação do Processo de Coaching (7 horas) Doutor José Afonso Oliveira Passar em revista os desafios que se colocam à avaliação das políticas de GRH em geral e, em particular, das que visam o desenvolvimento de RH; Identificar as vantagens deste tipo de avaliação no contexto empresarial moderno; Definição das bases de um sistema de avaliação de resultados do Coaching. Conteúdos do módulo: A avaliação de resultados da gestão de Recursos Humanos e os mitos mais frequentes a seu respeito Critérios gerais de sucesso e análise de custo/benefício Avaliação da formação modelo de Kirkpatrick Especificidades da avaliação dos resultados do Coaching Resultados esperados e consequências não previstas Pontos de vista do Coachee e do Sponsor Módulo 8 A Ética no Coaching (7 horas) Doutor José Afonso Oliveira Descrever e analisar diferentes abordagens do conceito de ética e suas implicações; Enfatizar a importância da ética na atividade de Coaching, designadamente no Coaching Executivo; 8

9 Dar a conhecer alguns dos códigos de ética inspiradores para a atividade de Coaching e em particular o da ICF; Analisar os mais frequentes dilemas que se colocam à atividade de Coaching Executivo à luz o Código da ICF. Conteúdos do módulo: O conceito de ética A ética nas profissões de ajuda Especificidades da ética no Coaching Códigos de ética na atividade do Coaching (EMCC, AfC, etc.) O Código de ética da ICF (International Coach Federation) Dilemas um modelo de decisão Módulo 9 Prática de Coaching (21 horas) Doutora Isabel Vitorino e Doutor José Afonso Oliveira Reflexão crítica sobre si mesmo (crenças, emoções, comportamentos); Identificação de pontos fortes e vulnerabilidades; Desenho de visão de futuro e definição de planos de acção; Aprendizagem da criação e desenvolvimento de uma relação de Coaching; Prática de escuta empática, de formulação de perguntas, de dar e receber feedback, de definição de objetivos e de apoio à formulação de planos de acção. Conteúdos do módulo: Aprofundamento da aprendizagem transformacional iniciada nos módulos anteriores numa perspetiva prática de desenvolvimento pessoal Prática supervisionada das competências específicas da condução de processos individuais de Coaching Operacionalização e aplicação dos conceitos adquiridos nos Módulos anteriores Reforço das competências práticas de liderança através da utilização de estratégias de Coaching 9

10 Módulo 10 Seminário (4 horas) Orador Convidado Abordar uma temática nova e pertinente no domínio específico do curso ou aprofundar uma temática já abordada no decorrer do curso, conforme preferência dos formandos. Observações: O Módulo 1 inclui uma atividade de teambuilding em outdoor (por exemplo, canoagem, orientação, slide, rapel, tirolesa) que foi desenhada com base nos objetivos estabelecidos no curso e consequente aplicabilidade à realidade profissional. Esta atividade será organizada tendo em conta as caraterísticas e/ou limitações físicas dos formandos. A componente lúdica inerente à referida atividade será complementada com uma análise das ações individuais e em equipa e o respetivo impacto nos resultados finais. Os Módulos 5 a 9 estão alinhados, em termos de programa, com as Competências da ICF (International Coaching Federation). O Módulo 10 assume o caráter de Seminário, cuja temática será definida de acordo com as preferências dos formandos e lecionado por formador a convidar. 10

11 Custo: (+ IVA à taxa legal em vigor) + Taxa de candidatura (50 ) Descontos (não aplicáveis à taxa de candidatura e não cumulativos): a) Inscrições múltiplas de uma mesma entidade terão um desconto de 5% para o caso de realizarem duas inscrições e 10% para três ou mais inscrições. b) Associados das entidades abaixo indicadas CCD Centro Competências D.Dinis, Associação (10% desconto) NERLEI Associação Empresarial da Região de Leiria (5% desconto) CEFAMOL Associação Nacional da Indústria de Moldes (5% desconto) ACISO Associação Empresarial Ourém-Fátima (5% desconto) AEPG Associação Empresarial Penedo do Granada (5% desconto) ACILIS Associação Comercial e Industrial de Leiria, Batalha e Porto de Mós (5% desconto) ARICOP Associação Regional Industriais Construção e Obras Públicas Leiria (5% desconto) AMLEI Associação dos Municípios da Região de Leiria (5% desconto) AICP Associação de Industriais do Concelho de Pombal (5% desconto) AIP CCI Associação Industrial Portuguesa (5% desconto) AIRO Associação Industrial da Região do Oeste (5% desconto) Ordem dos Engenheiros - Região Centro (10% desconto) COTHN Centro Operativo e Tecnológico Hortofrutícola Nacional (10% desconto) c) Clientes do banco (empresas e particulares): Caixa de Crédito de Leiria (5% desconto) d) Ex-alunos: Licenciatura da ESTG (7% desconto) D.Dinis, Business School (10% desconto Data de início: Outubro de 2015 Data de fim: Abril de 2016 Nº total de horas de formação: 130 horas 11

12 Horário: Sábados: Das 09h00 às 13h00 das 14h30 às 17h00 (7 horas) Módulo Docente Dia Data Duração Sala Módulo 1 Teambuilding em Outdoor e Debriefing - 14 Horas Módulo 2 Liderança e Motivação de Equipas - 21 Horas Módulo 3 Pensamento Criativo e Gestão da Mudança 14 Horas Módulo 4 Desenvolvimento Pessoal 14 Horas Módulo 5 Fundamentos do Coaching - 7 Horas Módulo 6 O Processo de Coaching Executivo - 21 Horas Módulo 7 Avaliação do Processo de Coaching - 7 Horas Módulo 8 A Ética no Coaching - 7 Horas Módulo 9 Prática de Coaching - 21 Horas Módulo 10 Seminário - 4 Horas Doutora Neuza Ribeiro Doutora Neuza Ribeiro Doutor Miguel Pereira Lopes Doutor Albino Lopes Doutora Mara Correia Doutora Isabel Vitorino Doutora Mara Correia Doutor José Afonso Oliveira Doutor José Afonso Oliveira Doutora Isabel Vitorino Doutor José Afonso Oliveira Orador Convidado 130 Horas As aulas terão lugar em Leiria. Instalações e Recursos Materiais A D.Dinis, Business School dispõe de 2 portáteis, 1 videoprojector e uma plataforma Moodle, onde disponibiliza conteúdos para os formandos e onde os formandos podem também colocar trabalhos e comunicar entre si e com os formadores. No caso de ações de Formação à Medida, estas poderão decorrer nas instalações do cliente, caso este disponha de espaço adequado. 12

13 Todas as ações de formação irão decorrer em salas devidamente equipadas, com todo o material didático e informático necessário. É de salientar que o espaço nas salas corresponde, para o número de formandos previsto, a pelo menos 2 metros quadrados por formando. O número mínimo de participantes é de 12 formandos e as inscrições estão limitadas a um total de 30 vagas. Ao aluno que obtém aprovação na avaliação em todas as unidades curriculares e que frequente 75% das horas de cada módulo, será atribuído um Certificado de Pós-Graduação com a classificação correspondente à média das classificações. Ao aluno que não é sujeito a avaliação, será atribuído um Certificado de Frequência, desde que tenha frequentado pelo menos 75% das horas totais do curso. O aluno que não detenha um grau académico (Bacharelato ou Licenciatura) pode submeter-se a avaliação e, caso seja aprovado, obterá uma Certidão de Especialização em Liderança e Executive Coaching. Caso obtenha, no decorrer do curso de Pós-Graduação, o grau de licenciado, é-lhe atribuído o Certificado de Pós-Graduação. A avaliação assentará na apreciação de exercícios escritos individuais e/ou de grupo, trabalhos escritos de desenvolvimento pessoal, relatórios, e evidência de competências de Coaching na condução de processos de Coaching. As candidaturas devem ser realizadas até 7 dias antes da data de início prevista, através do preenchimento do formulário de candidatura em A entidade reserva-se o direito de aceitar candidaturas fora do prazo, no caso de ainda existirem vagas disponíveis. 13

14 Para frequentar a Pós-Graduação é necessário possuir uma Licenciatura, equivalente ou possuir um CV relevante. (Cf Sobre o sistema de certificação). Preenchimento do formulário de candidatura; Curriculum Vitæ; Cópia do Cartão de Cidadão ou do Bilhete de Identidade; 1 Fotografia; Comprovativo de pagamento da Taxa de Candidatura (50 ). Esta documentação é enviada juntamente com o formulário de candidatura. Não sendo possível, pode ser enviada por correio eletrónico para geral@ddinisbschool.com, por correio ou entregue pessoalmente: D. Dinis, Business School - Av. Bernardo Pimenta Ed. NERLEI, Leiria. Os candidatos serão selecionados por avaliação curricular, tendo em conta a formação académica e a experiência profissional. A decisão de aceitação das candidaturas será comunicada aos candidatos atempadamente. As inscrições realizam-se mediante o pagamento do valor do curso: o pagamento pode ser efetuado integralmente ou em prestações e da seguinte forma: 15% do valor total do Curso até à data de início confirmada do Curso, caso opte pelo pagamento integral OU pagamento da 1ª prestação acordada até à data de início confirmada do Curso, se optar por pagamento faseado. Existem descontos para as situações referidas na alínea 3.1. Os pagamentos realizam-se para o NIB: , em nome de Centro de Competências D. Dinis, Associação. geral@ddinisbschool.com sonia.ramos@ddbschool.com Tel.:

15 Albino Pedro Anjos Lopes 1 Professor Catedrático do Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Universidade Técnica de Lisboa Doutorado em Psicologia pela Universidade Católica de Lovaina, com Agregação em Gestão de Recursos Humanos pelo ISCTE. Professor Catedrático do Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas - ISCSP/UTL e responsável pela Unidade de Coordenação de Gestão. A sua principal área científica de investigação é a do Comportamento Organizacional - Liderança da Cultura. São, ainda, áreas científicas de interesse a Dinâmica de Grupos e Processos de Influência Social; a Gestão Estratégica de Recursos Humanos; o Desenvolvimento e Mudança Organizacional; a Economia Social e Cidadania; o Desenvolvimento Pessoal; o Capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento; e o Desenvolvimento do Potencial e Gestão de Competências. É autor e co-autor de várias publicações em todos estes domínios científicos, incluindo os livros Concepção e Gestão da Formação Profissional Contínua, A Comunidade Educativa e a Gestão Escolar - Um Contributo da Gestão Estratégica de Recursos Humanos e Manual de Gestão da Qualidade. A par da actividade académica, tem mantido actividade empresarial e de consultoria nas áreas de Gestão de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional. José Afonso de Oliveira Formador e Consultor, Professional Certified Coach Licenciado em Psicologia e com formação específica em Coaching Executivo (Madrid) e Coaching de Equipas (Lisboa) pela Escola Europeia de Coaching. Após cerca de 10 anos como funcionário do Ministério do Trabalho, exerceu durante mais de 20 anos funções técnicas e de Direção na área de Recursos Humanos em empresas nacionais e internacionais de diversos ramos de atividade. Fundou a PRAGMA Consultores Associados, que dirigiu até Janeiro de 2013 e desde 2000 exerce as atividades de Formador (nomeadamente com algumas intervenções como Docente no Ensino Superior) e de Coach. De 2007 a Dezembro de 2009, foi Diretor Pedagógico da Escola Europeia de Coaching em Lisboa aí continuando a exercer as funções de Professor Residente - e de 2010 a 2012 desempenhou as funções de Presidente da Direção da ICF Portugal Associação de 1 A confirmar 15

16 Coaching. Na área do Coaching, atividade principal que exerce presentemente em regime liberal, detém o grau de Professional Certified Coach (PCC) pela International Coach Federation. Isabel Vitorino Executive Coach, Formadora e Consultora de RH Licenciada em Psicologia, Pós-graduada em Gestão Estratégica de Recursos Humanos e possuindo formação específica em Coaching Executivo e em Coaching de Equipas pela Escola Europeia de Coaching. Doutoranda em Psicologia do Trabalho e das Organizações, pela Universidade de Évora, com desenvolvimento de tese no tema O Coaching enquanto Ferramenta de Desenvolvimento da Competência Emocional. Ao longo dos últimos 14 anos, tem desenvolvido atividade enquanto Consultora na área de desenvolvimento de Recursos Humanos, Formadora e Coach, para além das funções de Psicoterapeuta e Técnica de Recursos Humanos. Foi Professora convidada na Pós Graduação em Coaching Executivo, do Instituto Politécnico de Leiria, bem como no Programa de Certificação em Coaching Executivo, da Escola Europeia de Coaching e leciona, no âmbito da temática do Coaching, em Mestrados Integrados em Institutos Politécnicos e Universidades do país. É oradora convidada em seminários, conferências e workshops nas temáticas do Coaching, da competência emocional e da psicologia positiva. É certificada enquanto ACC (Associate Certified Coach) pela ICF International Coach Federation. Miguel Pereira Lopes 1 Professor Auxiliar no ISCSP, Universidade Técnica de Lisboa Professor no Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas da Universidade Técnica de Lisboa (ISCSP/UTL). No passado foi professor e investigador na Faculdade de Economia da Universidade Nova de Lisboa, professor no instituto Nova Fórum Formação de Executivos, professor na Angola Business School, no INA e no ISPA. Tem uma licenciatura em psicologia pela Universidade de Lisboa, um doutoramento em Psicologia Aplicada pela Universidade Nova de Lisboa e um pósdoutoramento em Economia pela Universidade Nova de Lisboa. Tem trabalhos publicados em revistas internacionais como Organization, Management Research, International Business Research, Social Networking, Journal of Positive Psychology, Journal of Enterprising Culture, International Public.Management Review, Encyclopedia of Positive Psychology, Social Indicators Research, Journal of 1 A confirmar 16

17 Socio-Economics, Journal of Industrial Engineering and Management, American Journal of Industrial and Business Management, Business & Entrepreneurship Journal ou Public Management Review. É autor ou co-autor dos livros Psicologia Aplicada (RH Editora), O Mundo é Pequeno (Actual Editora), Organizações positivas: Manual de trabalho e formação (Sílabo), Gestão e Liderança de Talentos para Sair da Crise (RH Editora), Paixão e Talento no Trabalho (Sílabo), e Good Vibrations: Three studies on optimism, social networks and resource-attraction capability (Lambert Academic Publishing). Faz parte do Editorial Board do Journal of Leadership & Organization Studies. Mara Castro Correia Facilitadora e Coach Psicóloga, docente universitária, formadora e coach profissional, com formação específica acreditada pela ICF - International Coach Federation e ministrada na Escola Europeia de Coaching. Com mais de dez anos de prática de intervenção em contextos organizacionais e em desenvolvimento profissional, o seu interesse pela temática do Coaching levou-a a realizar o primeiro doutoramento em Coaching em Portugal, na Universidade de Évora, com o título "The Coaching Process: Studies in the Portuguese Professional Context". Participa em equipas de investigação e publicação científica internacional focadas na compreensão dos processos de Coaching. Assumindo-se como parceira apoiante e desafiadora, vê em cada encontro entre coach e coachee a oportunidade irrepetível de criação e aprendizagem. Neuza Manuel Pereira Ribeiro Professora Adjunta do Instituto Politécnico de Leiria Coordenadora da Pós-Graduação em Liderança e Executive Coaching Licenciada em Gestão de Recursos Humanos, Pós-Graduada e Mestre em Ciências do Trabalho (ISCTE). Doutorada em Gestão Industrial, área de especialização em comportamento organizacional, pela Universidade de Aveiro. É Professora Adjunta na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do IPL e membro da comissão coordenadora do Centro de Investigação em Gestão para a Sustentabilidade (CIGS/IPL). Coordenadora da Pós-graduação em Executive Coaching do IPL. Revisora do Journal of Business Research e membro da equipa editorial do Business and Management Research. Obteve o prémio de Best Paper na International Conference on Business and Informatio. Publicou vários artigos em revistas nacionais e internacionais, incluindo Journal of Business Ethics, Journal of Business Research, The Leadership Quarterly e é co-autora do livro A virtude nas organizações: Fonte de progresso e sustentabilidade. 17

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