AVISO LEGAL. Copyright 2016 Luis Passos
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2 AVISO LEGAL Todo esforço foi feito para que este e-book fosse disponibilizado da forma mais correta, inteligível, clara e didática possível, no entanto, apesar de todo empenho nesse sentido, ainda podem haver erros de digitação, ortografia ou gramática. Ademais, alguns links, endereços de sites e de páginas na Internet são apresentados nesta obra, porém, devido à natureza dinâmica da Internet, não é possível garantir que todas essas páginas e sites permanecerão inalterados ou disponíveis após a publicação deste e-book. O autor tem se esforçado em manter o conteúdo deste e-book sempre atualizado, mas mesmo assim, é praticamente impossível garantir 100% de integridade dos sites de terceiros aqui citados. O autor não assume qualquer responsabilidade por eventuais perdas ou danos às pessoas ou bens originados do uso das informações contidas neste e-book. Cada leitor deve calcular e assumir pessoalmente quaisquer riscos que possam advir da aplicação das técnicas e estratégias aqui ensinadas. Google, Twitter, Facebook, Yahoo e todas as demais marcas eventualmente citadas neste e-book são registradas e têm seus direitos reservados pelos seus respectivos proprietários. É recomendado a todos os leitores deste e-book a fazerem suas próprias pesquisas com relação a decisões sobre seus empreendimentos. Este é o melhor caminho para o sucesso. Ao ler este e-book, você concorda que nem o autor nem a sua Empresa serão responsáveis pelo seu sucesso ou fracasso com relação a qualquer informação contida neste livro. Copyright 2016 Luis Passos 2
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4 7 Maneiras de Construir Uma Presença Digital De Sucesso Se você estiver iniciando o seu negócio ou é novo no mundo empresarial, saiba que construir sua presença digital pode ser demorado e, às vezes, frustrante. Mas ainda assim é muito importante. Pois deixar a sua Empresa sem uma presença digital bem estruturada pode ser extremamente prejudicial ao seu negócio, seja lá qual for o seu mercado de atuação. Construir a sua presença digital pode ser demorado, porque não é apenas algo que acontece da noite para o dia; e pode ser frustrante, porque... bem, não é apenas algo que acontece da noite para o dia; e é muito importante porque a sua presença digital é o que permitirá que as pessoas encontrem a sua Empresa e interajam de alguma forma, até que chegará um ponto que você será uma autoridade para o seu público-alvo e, com isso, ele passa a confiar e gostar de você. Mas construir sua presença digital pode ser menos demorado e menos frustrante se você souber por onde começar. O que é Presença Digital Uma presença digital é a soma de todas as identidades que você criou (pode ser tanto pessoal quanto orientada para os negócios) e as interações que essas identidades estabeleceram no mundo digital. Sua presença digital tem um amplo alcance, e quando construída com sucesso, pode espalhar a marca e fazer com que você ganhe fãs, seguidores, leads, clientes e qualquer outra coisa que você almeje para seu negócio. 4
5 Como iniciar a construção da Presença Digital da sua Empresa Não sabe por onde começar com a construção de sua Presença Digital? Você não está sozinho. Há muita coisa envolvida para a construção de uma presença digital. Desde estabelecer seus objetivos, para realmente criar os seus diferentes perfis e contas, até a construção de um site (sua base de conteúdo). Existe um longo caminho para descobrir as melhores formas de participar e interagir através destas diferentes mídias. Para ajudar você a se livrar da overdose de informações que você já deve ter encontrado sobre este assunto, resolvi resumir em 7 passos simples como você pode construir uma presença digital para sua Empresa de forma eficaz. 1. Crie uma estratégia e defina seus objetivos Em primeiro lugar, é importante que você entenda quais são seus objetivos de negócio - tanto curto quanto de longo prazos. Assim que começar a construir e fizer crescer a sua presença digital, você deve estar constantemente se perguntando como cada um de seus esforços digitais estão ajudando você a dar um passo em direção aos seus objetivos de negócio. Escreva seus objetivos para que você possa facilmente consultá-los ao longo do caminho e se certificar de que o que você está fazendo, está ajudando você a dar um passo adiante. Não construa uma presença digital, apenas porque você tem que fazê-lo", faça estrategicamente para que ela possa contribuir com os seus objetivos de negócios. 5
6 2. Construa uma plataforma sólida Para a maioria das pequenas empresas e empreendedores, a construção de uma plataforma sólida inicia-se com o seu site (sua base de conteúdo). Seu site é o seu hub: um local centralizado onde as pessoas podem ir para aprender mais sobre o que você tem a ensinar, entrar em contato com você, interagir e se envolver com o seu conteúdo. Coisas como uma mensagem clara (tudo sobre o seu negócio), navegação fácil, ímã digital (para que você possa começar a construir sua lista de ), uma página de contato, uma página com informações sobre o autor das informações ali disponibilizadas, e algum tipo de conteúdo que gere valor é de suma importância. SEO é uma peça extremamente importante no quebra-cabeças das vendas online, também. Você não é um especialista em SEO? Está bem. Há uma tonelada de grandes recursos na internet que te podem ajudar, incluindo aqueles que você já conhece. Peça ajuda de pessoas ao seu redor que têm conhecimento suficiente para ajudar você a começar. A ferramenta do Google de palavras-chave também é um grande recurso se você quer começar com, pelo menos, descobrir quais palavras-chave você precisa ter no site da sua Empresa para a indexação nos motores de buscas. 3. Continue aprimorando e otimizando, sempre Não fique preso achando que você não pode publicar algo até que seja perfeito - ele nunca vai ser perfeito! Tenha isso em mente. Basta começar sabendo que você estará sempre aprimorando o seu conteúdo e o que você tem para oferecer. Manter-se continuamente à procura de maneiras de melhorar e otimizar seu site e seu conteúdo pós-lançamento é 100 vezes melhor do que não lançar nada. 6
7 Trata-se de um processo. Quanto mais tempo você esperar para começar, mais tempo vai levar até que você seja capaz de alcançar seus objetivos. 4. Forneça conteúdo de valor Seja através de seu site, uma comunidade digital ou através de seus canais de mídias sociais, você deve sempre estar atento para fornecer conteúdo de valor em primeiro lugar. Que tipo de conteúdo você está fornecendo para o seu público? Pode ser um blog, um podcast, vídeos ou livros; independentemente da forma do conteúdo, tenha certeza de que seja consistente e que gere valor para o seu público-alvo. Criar conteúdo consistente e de valor irá ajudá-lo a ganhar credibilidade e autoridade em seu nicho, que é o mais importante para o seu crescimento digital e para visibilidade da sua Empresa. Fornecer valor através das comunidades digitais que você gerencia e em todos os seus canais de mídias sociais é importante para o seu crescimento digital também. Que tipo de conteúdo ou conhecimento você pode compartilhar com seu público e seguidores que pode não ser o seu próprio conteúdo, mas que ainda assim será de valor para eles? Uma mistura 80/20 é uma regra que eu gosto de seguir: compartilhar conteúdo dos outros, 80% do tempo, e seu próprio, 20% do tempo. Isto não só irá construir confiança e autoridade junto aos seus seguidores (eles vão começar a reconhecer que você não está ali apenas em causa própria), mas também irá ajudá-lo a construir relacionamentos com outros empresários do seu nicho (através do compartilhamento do conteúdo deles com o seu público). É também uma ótima maneira de atingir os seguidores de outras pessoas que possam estar interessados em seu conteúdo, também! 7
8 5. Seja social Uma das grandes coisas sobre a Internet é que ela permite que você esteja em toda parte. Observação: Eu não concordo com a estratégia de estar em todas as mídias sociais especificamente; no entanto, eu acredito em testes e, em seguida, escolher dois ou três canais sociais que funcionem melhor para o seu negócio. Ser social não significa que você tenha que, obrigatoriamente, ter uma página no Facebook, perfil no Twitter, perfil do Google+, perfil no Pinterest, Instagram, canal no YouTube, perfil do LinkedIn e assim por diante. Mas ser social significa que você deve ter pelo menos dois ou três desses perfis criados, desde que você poste regularmente e crie com eles, fontes de engajamento com seu público-alvo. Consistência aqui é fundamental. Se você não é capaz de gerir os seus canais sociais, publicando regularmente e interagindo com seu público, então será uma difícil missão aumentar o seu grupo de seguidores. As mídias sociais podem ser uma ferramenta de marketing poderosa para ajudar você a ganhar os fãs iniciais e seguidores, e uma vez que você conquiste seguidores, também é uma ótima ferramenta para alcançar aqueles que o conhecem, gostam e confiam em você. Ou seja, que lhe veem como uma autoridade no seu nicho. 6. Construa relacionamentos Algo que é realmente importante quando você está tentando construir a sua presença digital é, naturalmente, "ser visto". Se ninguém te conhece, então presumivelmente, eles não irão procurar por você em seu site, no Facebook, Twitter, LinkedIn e assim por diante. 8
9 Então, qual é a melhor maneira de atrair as pessoas para o seu mundo? Localizar um grupo ou comunidade digital que seja composta de indivíduos que compartilhem os mesmos interesses ou que dirigem empresas similares em seu mercado. Em seguida, comece a construir relacionamentos com eles agregando valor e sendo um membro ativo no grupo. Se você está apenas começando, é provável que essas pessoas estejam mais conectadas do que você, e elas podem ser capazes de ajudar a apresentá-lo a outros empresários que estejam no mesmo mercado. Você também deve encontrar um grupo ou comunidade de pessoas que se encaixem na descrição do seu público-alvo, ou o seu avatar, porque ingressar neste tipo de comunidade tem o potencial de lhe dar insights inestimáveis para identificar qual a maior dor do seu avatar. Saber disso irá ajuda-lo a criar o conteúdo exato para o seu avatar satisfazer seus desejos e necessidades. Mais uma vez, comece sempre pela adição de valor para os outros em primeiro lugar. Ao entrar em um grupo ou comunidade, é importante você não fazer propaganda de si mesmo ou da sua empresa. Uma vez que você comece a construir um forte relacionamento com outras pessoas da comunidade, eles vão naturalmente se interessar pelo que você tem a compartilhar, e você poderá começar a compartilhar seu conteúdo ao longo do tempo. 7. Monitore suas ações Você pode começar a construir sua presença digital hoje, mas como você pode saber se ela está funcionando? Você saberá se estiver monitorando o seu progresso digital. 9
10 Cada semana eu olho para o número de likes que temos no Facebook, o número de seguidores no Twitter que temos, quantos círculos nós formamos no Google+ e também os nossos números de downloads. O Google Analytics é também uma ótima maneira de acompanhar o seu tráfego. Se você não está acompanhando esses números, então você não será capaz de reconhecer tendências ou identificar por que um grande pico de tráfego (ou uma diminuição do número de visitantes) pode ter acontecido. É importante testar coisas diferentes e descobrir o que está funcionando melhor para você. Por exemplo, guest posting (autor convidado no seu Blog) é uma ótima maneira de criar autoridade, construir relacionamentos com outros blogueiros, e mostrar às pessoas o valor que você tem para oferecer. Guest Posting pode resultar em aumento do tráfego para o seu site, um backlink forte e muitas curtidas nas mídias sociais, mas somente se você estiver monitorando tudo isso. Ser capaz de rastrear sua presença digital pode não necessariamente ajudá-lo com ROI, mas vai ajudá-lo a determinar o que está trabalhando a favor do seu negócio e o que não está. 10
11 Paciência & Persistência O nome do jogo Como você pode ver, a sua presença digital tem um enorme potencial para você e sua empresa serem conhecidos através de vários canais digitais. Mas isso leva tempo, e por isso você tem que estar disposto a ser paciente e persistente. Se você é capaz de começar a construir uma plataforma forte, criar um conteúdo consistente e de valor, estabelecer uma presença na mídia social, e construir relacionamentos significativos on-line, então o sucesso vai estar do seu lado. Lembre-se: a maneira de interagir e se conectar com as pessoas on-line pode ajudar a expandir o seu alcance, enquanto cresce simultaneamente o número de fãs, seguidores, conexões e clientes que a sua empresa tem. Você não tem que estar em toda parte on-line, mas você tem que estar em algum lugar na internet. Tornar o seu negócio conhecido é uma parte vital para atrair novos clientes, não importa o mercado em que sua pequena empresa opera. No passado, haviam dois métodos principais para fazer isso, através de publicidade direta ou através da propaganda boca-a-boca. Com a disponibilidade da internet, no entanto, há novas opções disponíveis para você. Ao melhorar a sua presença digital, você pode chegar a milhões de possíveis clientes em todo o mundo, facilmente ampliando o alcance da maioria dos meios de publicidade tradicionais e alargando as possibilidades boca-a-boca exponencialmente. 11
12 Se você, assim como muitos outros empresários, está tendo dificuldades em aumentar a visibilidade da sua empresa e gerar mais vendas, permita que eu lhe ajude fazendo uma Análise de Presença Digital da sua Empresa, GRATUITAMENTE. Basta clicar no botão abaixo, preencher o formulário e farei contato com você em até 48 horas para agendarmos uma reunião pelo Skype. Mas corra porque é por tempo limitado! Forte abraço e sucesso! Atenção: Caso você esteja usando um leitor que não seja compatível com o botão acima, digite a URL abaixo no seu navegador de internet para que você tenha direito a promoção GRATUITA de Análise de Presença Digital
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