Ficha de Unidade de Formação Departamento: DCTI Área: Sistemas de Informação Activa nos Planos Curriculares: CET em TPSI

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1 Ficha de Unidade de Formação Departamento: DCTI Área: Sistemas de Informação Activa nos Planos Curriculares: CET em TPSI Estado: Aprovado Código: Nome (pt): Projecto de Sistemas de Informação Name (en): Information Systems Project Acrónimo: PSI Nível: 1.º Ciclo Tipo: Lectivo Língua(s) de Ensino: Português Regime: Semestral Carga Horária: 9.0 h/semana Aula Teórica (T): 24.0 h/semestre Aula Teórico-Prática (TP): 0.0 h/semestre Aula de Laboratório (PL): h/semestre Seminário (S): 0.0 h/semestre Trabalho de Campo (TC): 0.0 h/semestre Estágio (E) : 0.0 h/semestre Orientação Tutorial (OT): 0.0 h/semestre Outras (O): 0.0 h/semestre Horas de Contacto (Total): h/semestre Trabalho Autónomo: 99.0 h/semestre Horas de Trabalho Total (Horas de Contacto + Trabalho Autónomo): h/semestre Créditos ECTS: 9.0

2 Pt Pré-requisitos: Nenhum En Pre-requisites: None Objectivos: O Aluno deverá ficar apto a: Compreender o valor da utilização de processos adequados de gestão de projectos; Definir os vários aspectos de um projecto; Construir e gerir um cronograma de actividades e orçamento apropriados; Identificar e gerir âmbito, problemas, comunicação e riscos; Definir os métodos de gestão da documentação do projecto mais adequados; Identificar e gerir o nível de qualidade adequado num projecto; Identificar métricas para melhorar os processos e avaliar o desempenho do projecto; Estruturar e planear um projecto com o Microsoft Project. Programa: 1. Contexto da Gestão de Projectos 1.1. Enquadramento da Gestão de Projectos 1.2. Factores de Sucesso de Projectos 1.3. Ética e Responsabilidade 1.4. Ciclo de vida do projecto 1.5. Normalização da Gestão de Projectos 2. Iniciação do Projecto 2.1. Project Charter 3. Planeamento do Projecto 3.1. Definição do âmbito do Projecto 3.2. Identificar e Estimar as Actividades do Projecto (WBS) 3.3. Estimar Prazos, Custos e Recursos 3.4. Gestão do Risco 3.5. Comunicação no Projecto 3.6. Aquisições para o Projecto 3.7. Criação do plano do Projecto 4. Execução e controlo do Projecto 4.1. Recrutar, gerir e desenvolver a Equipa 4.2. Controlar as alterações de projecto 4.3. Garantir, controlar o desempenho e a qualidade do projecto 4.4. Monitorizar e controlar os riscos do projecto 5. Encerramento do Projecto 5.1. Monitorar e Controlar o Progresso do Projecto 5.2. Verificação e Validação (Qualidade/Testes) Objectives: The student should be able to: Understand the value of use appropriate project management; Define the various aspects of a project; Build and manage a schedule of activities and budget appropriate; Identify and manage scope, issues, communication and risk; Define the management methods of project documentation methods; Identify and manage the appropriate level of quality in a project; Identify metrics to improve processes and evaluate the performance of the project; Designing and planning a project with Microsoft Project. Program: 1. Context of Project Management 1.1. Framework for Project Management 1.2. Success Factors for Projects 1.3. Ethics and Responsibility 1.4. Lifecycle project 1.5. Standardization of Project Management 2. Project Initiation 2.1. Project Charter 3. Project Planning 3.1. Defining the Project 3.2. Identify and estimate the activities of the Project (WBS) 3.3. Estimate Time, Costs and Resources 3.4. Risk Management 3.5. Communication in Project 3.6. Procurement for the Project 3.7. Creation of the Project Plan 4. Implementation and Control Project 4.1. Recruit, manage and develop the Team 4.2. Control of design changes 4.3. Ensure, monitor performance and quality of the project 4.4. Monitor and control project risk 5. Closure Project 5.1. Monitor and Control Project Progress 5.2. Verification and Validation (Quality / Testing) 5.3. Status Reports, Progress and Forecast Project

3 5.3. Relatórios de Estado, Progresso e Forecast do Projecto" 5.4. O Dossier do Projecto (Geral, Documentação, Comunicação, Plano e Equipa) 6. Suporte 6.1. Contratos de Manutenção 6.2. Auditoria 6.3. Relatórios 6.4. Modelos de Suporte 7. Avaliação Financeira do Projecto 7.1. Estudos de Viabilidade de um Projecto 7.2. Critérios e Métodos de Avaliação 7.3. Estudo de Rendibilidade Financeira de um Projecto 5.4. The Dossier Project (General, Documentation, Communication, Planning and Team) 6. Support 6.1. Maintenance Contracts 6.2. Audit 6.3. Reports 6.4. Support Models 7. Project Financial Evaluation 7.1. Feasibility of a Project 7.2. Criteria and Assessment Methods 7.3. Study of Financial Profitability of a project

4 Processo de Avaliação: Avaliação Contínua: - Teste escrito individual (40%) teste teórico/prático individual sem consulta; - Trabalho prático (60%) trabalho em grupo com discussão com o docente; A média ponderada das notas dos elementos de avaliação (não inferior a 8 valores em cada um dos elementos de avaliação) constituirá a nota final deste regime, que, sendo maior ou igual a 10 valores, dispensará o aluno de exame final. Exame Final: - Prova escrita (60%) teste teórico prático individual sem consulta, com nota mínima de 8 valores; - Prova prática (40%) prova no computador sobre Microsoft Project, com nota mínima de 8 valores. Os alunos vão a exame final caso tenham optado por este regime, não tenham assistido a pelo menos 80% das aulas ou não tenham obtido nota positiva na avaliação periódica. Os alunos que obtiverem classificação entre 8 e 9 valores no exame, e desde que nenhuma das provas tenha classificação inferior a 8 valores, ficam sujeitos a uma prova oral. Evaluation Methodology: Continuous Assessment: - Individual written test (40%) - individual theoretical and practical test without consultation; - Practical work (60%) - group work with discussion with the teacher; The weighted average grade of the elements of assessment (not less than 8 points in each of the assessment) will constitute the final grade of this scheme which, if greater or equal to 10, exempts the student from final exam. Assessment by Final Exam: - Written test (60%) - individual theoretical and practical test without consultation, with a minimum grade of 8 values; - Practical test (40%) - evidence on the computer on Microsoft Project, with a minimum grade of 8 values. Students will take the final exam if they have chosen this scheme, have not attended at least 80% of the classes or have not achieved a positive grade on the evaluation. Students who obtain between 8 and 9 values in the examination, and since none of the evaluation elements is classified below 8, are subject to an oral exam. Processo de Ensino-Aprendizagem: Aulas teórico-práticas (3 x 3h por semana). Além da assiduidade às aulas (em especial às aulas práticas) espera-se do aluno um tempo de trabalho autónomo de cerca de 6h semanais para consulta da bibliografia, revisão de matéria dada, resolução de exercícios propostos e resposta a problemas para avaliação. Observações: Toda a documentação necessária ao acompanhamento dos conteúdos leccionados na unidade de formação está disponível na plataforma de e-learning do ISCTE. Teaching Methodology: Theoretical and practical Lectures (3 x 3 hours per week). In addition to attending the classes (in particular the practical classes) a student's autonomous work time of around 6 hours a week is expected, to consult the literature, review of subjects covered, solution of the proposed exercises and finding answers to questions set for evaluation. Observations: All documentation required to monitor the content taught in the training unit is available at ISCTE s e-learning platform.

5 Bibliografia: Básica: A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), 3ª Edition, Project Management Institute (2004) Carneiro, Alberto Auditoria e Controlo de Sistemas de Informação, FCA Editora (2009) Feio, Rui Alberto Gestão de Projectos com o Microsoft Project 2007, FCA Editora (2008) Lopes, Filomena; Morais, Maria; Carvalho, Armando Desenvolvimento de Sistemas de Informação, FCA Editora (2005) Marques, Albertino Concepção e Análise de Projectos Financeiros, 2ª Edição, Edições Sílabo (2000) Miguel, António Avaliação de Projectos, FCA Editora (2006) Miguel, António Gestão de Projectos de Software, 2ª Edição, FCA Editora (2006) Miguel, António Gestão Moderna de Projectos Melhores, 4ª Edição, FCA Editora (2009) Miguel, António; Rocha, Ana; Röhrich, Oliver Gestão Emocional de Equipas: Em Ambiente de Projecto, FCA Editora (2008) Varajão, João; Amaral, Luís Planeamento de Sistemas de Informação, 4ª Edição, FCA Editora (2007) Complementar: Cleland, D. I. e King, W. R. Project Management Handbook, 2ª Edition, Wiley (1998) O Connor, J.; Seymour, J. Training with NLP: Skills for managers, trainers and communicators, Thorsons (1994) Reiss, G. Project Management Demystified, 2ª Edition, Spon (1995) Roldão, Vítor Sequeira Gestão de projectos: como gerir em tempo, custo e qualidade, 1ª Edição (1992) Roldão, Vítor Sequeira Gestão de projectos: uma perspectiva integrada, 1ª Edição, Monitor (2000) Scotte, Donaldson; Stanleyg, Siege Successful Software Development, 2ª Edition, Prentice.Hall (2009) Silva, Márcio Microsoft Office Project 2007: Depressa & Bem, 3ª Edição, FCA Editora (2009) Turner, R. The Handbook of Project-Based Management, 2ª Edition, McGraw-Hill (1999)