Services. Assistência total rápida. Informação!

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1 Services. Assistência total rápida. Informação!

2 O pacote total sem preocupações Assistência total e rápida é isto que entendemos por prestação de serviços. Desde o primeiro contacto até à Hotline com os nossos técnicos das diferentes áreas. Do conceito individual de financiamento, até à assistência 24 horas em caso de avaria. Da entrega do seu novo reboque à potencial aceitação da viatura usada à troca. Do início ao fim. Sempre sem preocupações. 2

3 O Know-how Aconselhamento competente em sua casa Independentemente se vem até nós ou nós vamos até si será aconselhado de forma técnica e competente. Individual e pessoalmente. Com experiência de décadas e um elevado Know-how do ramo. O nosso serviço de vendas aconselha-o individualmente no local, em toda a Europa, para veículos novos e usados, também em questões de financiamento e de serviço completo. Schmitz Cargobull. Sempre disponíveis. 3

4 Não fique na bancarrota Sempre que existe um grande investimento, tem de tomar a decisão pagamento a dinheiro, crédito bancário ou outra forma de financiamento. A Cargobull Finance ajuda-o na decisão com um conceito de financiamento, feito especialmente para o seu veículo e à sua medida. Aluguer Longa Duração (ALD)* o percurso é o destino Isso significa Taxas mensais, constantes. O IVA completo aplica-se no início do contrato deste modo pode tornálo válido imediatamente na sua repartição das finanças. O veículo consta do seu balanço, com todas as vantagens que daí resultam. Os juros das prestações de aluguer são dedutíveis como despesas. O veículo pode ser amortizado fiscalmente. Após o pagamento da última prestação de ALD torna-se o proprietário do veículo. * dependendo da situação legal do país 4

5 Financiamento Leasing utilizar em vez de comprar Isso significa Liquidez Mantém a sua liberdade de movimento empresarial. Protege a sua linha de crédito. Permitem investimentos sem a aplicação do capital próprio. Custos Aproveita a vantagem de prestações de Leasing impossíveis de serem alteradas durante o período do contrato. Obtém uma boa base para o planeamento a longo prazo. Consegue uma transparência de custos. Impostos Estes reduzem de imediato as prestações do leasing fiscalmente. Poupa impostos condicionados pelos investimentos. Não altera as suas relações nos balanços. O financiamento Cargobull In-house é feito à medida das suas necessidades e reforça o seu potencial empresarial. E a sua assistência pessoal continua: Você conduz, nós preocupamo-nos com o resto. Com o ALD da assistência ou Leasing da assistência isso não é um problema em combinação com um contrato de serviço completo ou prestação de serviços de seguros específicos do país. O seu conceito Cargobull Finance pessoal, flexível, inovador. 5

6 Sem tempo, sem dinheiro Full Service As empresas transitárias e outras empresas de logística estão constantemente sob uma forte pressão relativamente ao tempo e aos custos. Por isso, todos os reboques têm de estar disponíveis permanentemente. O Serviço Completo da Cargobull Parts & Services reduz os tempos de paragem desde o início com um Pacote total sem preocupações e liberta-o de actividades administrativas na gestão da frota. 6

7 Serviço Contratos de Serviço Completo com os contratos de reparação e manutenção calculados individualmente reduz os custos Life Cycle. contêm Service-Checks fixos duas vezes por ano. convencem através de uma taxa mensal acessível e que não é alterada. têm um período de vigência de até oito anos. significam a substituição de todas as peças de desgaste, incl. material e mão-de-obra. Tudo, rapidamente : um contrato de serviço completo para reboque, radiador, pneus e outros componentes. inclusive as taxas de verificação para as inspecções obrigatórias por lei (HU,SP, ATP). evita reparações maiores graças à manutenção preventiva. existe também para veículos usados e de outras marcas. O serviço é efectuado em mais de 700 parceiros autorizados em toda a Europa. 7

8 Nunca mais sozinho Seja antes ou depois da compra estamos sempre disponíveis para si. Aconselhamento competente, assistência de confiança rápido, flexível e potente. 8

9 Parts Peças originais em stock Centro de peças sobressalentes Tudo o que você precisa Peças sobressalentes Schmitz Cargobull originais, peças originais dos nossos parceiros de sistema e fornecedores líderes, peças dos chassis ou de desgaste tudo completo, a partir de um armazém próprio. Basta fazer a encomenda no Cargobull Parts & Services. Número de telefone central para um fornecimento fiável e rápido da peça sobressalente, Telefone Encomendas online na Internet em Disponibilidade das peças sobressalentes durante 24 horas em toda a Europa, através da rede com uma cobertura da superfície do Support Warehouse em 13 países e o armazém central em Altenberge. Encomendas simples EPOS O Electronic Parts Documentation and Ordering System, denominado de EPOS, é o sistema de documentação e encomenda de peças sobressalentes. Através do Portal da Assistência na Internet a identificação da peça e posterior encomenda com o EPOS são muito fáceis. O Portal de Assistência na Internet, especial para oficinas, oferece uma loja de peças virtual completa com várias funções de pesquisa de peças e funções especiais para oficinas. 9 As suas vantagens: fácil utilização e função de pesquisa através de duplo clique em imagens, vistas explodidas e informações sobre as peças Documentação da peça sobressalente de todas as peças para o reboque desde o tejadilho até aos pneus pesquisa de peças objectiva através do seu número do chassis, no catálogo neutro de encomenda ou através de números de referência das peças Idioma possível de seleccionar para sistema e designação das peças folha de dados técnica do veículo, especial para oficinas Função de encomenda online com indicação imediata da disponibilidade das peças e do preço do artigo

10 Avaria? Não há problema Cargobull Euroservice Com o nome Cargobull Euroservice oferecemos uma assistência 24 h, 365 dias por ano, em caso de avarias, em toda a Europa. Basta fazer uma chamada grátis na sua língua materna. Juntamente com aprox oficinas de cooperação em mais de 40 países, oferecemos-lhe um programa de serviços abrangente incluindo também a eliminação efectiva da avaria. 10

11 Serviço N FIN IRL DK S EST LV LT RUS GB NL B D PL BY F CH CZ AT SK H UA I P E A prestação de assistência da organização Cargobull Euroservice em toda a Europa: técnicos especializados ajuda abrangente em caso de avaria em todo o reboque Rebocar e salvar Serviços de pneus, frigoríficos, eixos, electrónicos/ eléctricos Aconselhamento quanto a assuntos legais e reclamações Mediação de veículos ou condutores de reserva Ajuda telefónica na sua língua materna Você têm prioridade Rede de parceiros Schmitz Cargobull Com a construção de uma rede com uma cobertura de superfície de parceiros de serviço procuramos que as reparações necessárias sejam efectuadas com rapidez e a mais alta qualidade directamente no local. Isto poupa tempo e custos, sendo uma alternativa económica e fácil à oficina. Os programas de formação especialmente concebidos para as oficinas no Trainingscenter Altenberge ou a nível europeu no local garantem o Know-how actual. Para clientes Full Service: Se alguma vez o seu veículo tiver uma avaria e ficar parado, a Cargobull Euroservice tem à sua disposição uma garantia de pagamento para a reparação na oficina de serviço. Evite os longos esclarecimentos quanto ao modo de pagamento e aceitação do cartão de crédito. 11

12 Trailer Telematik Como se estivesse no local Cargobull Telematics, o sistema de informação da gestão de veículos, dálhe segurança. Cargobull Telematics informa-o dos assuntos em torno do seu reboque. Cargobull Telematics permite-lhe seguir, vigiar e preservar a sua unidade de reboque. Pois Cargobull Telematics tem como base o GPS e GSM. Assim receberá via móvel todos os dados necessários. Através da montagem oculta do Hardware, Cargobull Telematics está protegida contra uma remoção não autorizada. E Cargobull Telematics trabalha independentemente do tractor através de uma alimentação com bateria recarregável mesmo em Stand-by. Desta forma sabe sempre e a qualquer momento, a localização do veículo e carga. se a cadeia do frio foi interrompida. A altura da respectiva carga do agregado. se as portas estão fechadas. se a carga axial permitida foi ultrapassada. quantos quilómetros foram percorridos pelo seu reboque. se a pressão dos pneus está em conformidade. quanto ao estado dos dados SET (durabilidade, velocidade ) E tudo isto pode ser do seu conhecimento ao mesmo tempo, no seu PC privado ou através do telemóvel. Cargobull Telematics como se estivesse no local 12

13 Veículos usados Em boas mãos Cargobull Trailer Store aqui encontrará o que necessita. Sem longas buscas encontrará online mais de veículos utilitários usados em 18 lojas Cargobull Trailer. De diferentes fabricantes com qualidade comprovada. Para além das possibilidades de financiamento podemos oferecer-lhe contratos Full Service e uma óptima relação qualidade-preço. Experimente-nos: www. trailer-store.com As suas vantagens: Banco de dados em rede a nível europeu Procura online na Internet Oferta individual no espaço de um dia trata-se do nosso Express- Service. Redução de grandes frotas por toda a Europa Capacidade de fornecimento, mesmo quando se trata de uma urgência em grandes procuras de transporte que ocorrem ciclicamente. Veículos usados Schmitz Cargobull primeira classe em segunda mão 13

14 Graphics A sua publicidade móvel Não desaproveite nada. O seu novo reboque é a melhor publicidade para a sua empresa. Uma superfície ideal para a sua mensagem. Nós ajudamo-lo na criação, selecção e transformação do seu letreiro individual. Desde a posição correcta do seu logótipo à disposição dos placares nas superfícies tendo em conta a diferente regulamentação. Você diz-nos o que quer. Nós damos-lhe a primeira sugestão com uma oferta. Depois fazem-se os ajustes e dá-se a concretização. Schmitz Cargobull da ideia ao letreiro 14

15 Partnerschaft O sucesso necessita do parceiro certo A parceria necessita de proximidade. A proximidade exige confiança. A confiança surge da satisfação dos nossos clientes. Por este motivo, é nosso objectivo conquistar sempre a sua confiança. A garantia para isso é a nossa equipa de colaboradores competentes com experiência na gestão de empresas, desenvolvimento, gestão de projectos, produção, garantia de qualidade e venda, aqui: As pessoas que trabalham pelo sucesso dos nossos produtos empreendedoras, parceiras e com vista aos resultados. Nas nove fábricas e nos 32 postos de venda na Europa. Schmitz Cargobull o parceiro certo ao seu lado. 15

16 Gama de Veículos Comerciais: Semi-Reboques Frigoríficos ou Isotérmicos Semi-Reboques de Cortina Semi-Reboques Basculantes Transporte Intermodal Gama de Serviços: Consultoria Financiamento Serviço Completo Peças de Substituição Reparações Telemática Usados Rede de Serviços de Assistência Schmitz Cargobull Portugal, Unipessoal, Lda Zona Industrial da Quinta do Sanguinhal Apartado Rio Maior Portugal Telefone: Fax: VAS-BRO-DEPT Algumas figuras com equipamentos especiais manter alterações devido a novos desenvolvimentos técnicos. Versão: