Introdução Comunidade Gestão de Frotas Fornecedor Plano de Manutenção Layout Importação Console...

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1 Manual Referência

2 Introdução Comunidade Gestão de Frotas Fornecedor Plano de Manutenção Layout Importação Console Marca Modelo Grupo de Veículo Sub-sistema Item Tipo Despesa Operação Rota Desenho do Pneu Custos Frota Despesa Portaria Veículos Controle Combustível Abastecimento Veículos Colaborador Gestão da Manutenção Ordem de Serviço Solicitação de Serviço Planejamento da Manutenção Veículos Plano de Manutenção Controle Pneus Movimento de Pneu Pneu Veículos... 81

3 Introdução So,fit 4 transport Fit your business, fit your needs Com a expertise Sofit Software, empresa com experiência em solucionar questões de negócios de muitas de empresas, sua organização pode obter a mais completa e robusta solução de gestão de frotas do mercado que oferece alta disponibilidade de funcionalidades e informações para tomada de decisão. A solução So,fit 4 transport torna disponível uma visão completa e integrada dos recursos estratégicos do modelo de gestão de frotas e possibilita o controle total dos processos envolvidos, viabilizando assim o planejamento com gerenciamento adequado às suas necessidades. Pronta para seu negócio A solução é ideal para qualquer organização cuja atuação dependa total ou parcialmente de uma frota corporativa, seja para transportar ou distribuir produtos próprios, ou de terceiros para diferentes localidades. Atende também empresas cuja operação demanda alta mobilidade de equipes externas, seja para locomoção de profissionais ou transporte de pessoas. Plataforma inovadora que maximiza seus resultados Desenvolvida com a mais avançada plataforma tecnológica disponível, a solução So,fit 4 transport traz o estado da arte para o ambiente Web, com reconhecimento e inovação de classe mundial. Fatores como facilidade de uso, agilidade na implantação, inovação funcional e tecnológica são diferenciais que elevam o So,fit 4 transport à plataforma de Gestão de Frotas referência no mercado. Flexibilidade, segurança e robustez permitem à implementação rápida e eficiente de práticas de gerenciamento que aceleram os resultados da operação, e direcionam sua frota a um novo conceito de gestão, onde o usuário escolhe quando e como utilizar os recursos da solução, acessando qualquer informação em tempo real para tomada de decisão.

4 1 Comunidade Gestão de Frotas 1.1 Fornecedor Objetivo Cadastrar e Manter os registros dos fornecedores envolvidos. Pré-Requisitos Visão Geral Fornecedor é um prestador de serviço, podendo ser uma oficina mecânica ou um posto de combustível. No caso de ser uma oficina mecânica, poderá ter a seguinte classificação: 1. Autorizada; 2. Concessionária; 3. Normal. A partir da definição dos Fornecedores será possível a utilização em dois processos: Controle de combustível (Define a quantidade de combustível e custo por posto de combustível); Manutenções (ordens de serviço). Define a oficina que realizou o serviço para controle de garantias, orçamentos e comparativo do serviço com outras oficinas. Desta forma será possível efetuar análises gerenciais de custos e de serviços executados. Quando o serviço de manutenção for realizado internamente, deve-se ter um fornecedor cadastrado para representar esta oficina. O fornecedor, neste caso, trabalho como se fosse um Departamento dentro da empresa. Quando o abastecimento de combustível for realizado internamente, deve-se ter um fornecedor cadastrado para representar este posto de combustível. O fornecedor, neste caso, trabalho como se fosse um Departamento dentro da empresa. Onde encontrar Fornecedor Disponível no(s) seguinte(s) Aplicativo(s): Comunidade Gestão de Frota. Permissões necessárias para o acesso do usuário Para exibir a guia Fornecedor: Ler em Fornecedor Para exibir Fornecedor: Ler em Fornecedor

5 Para criar Fornecedor: Criar em Fornecedor Clique na guia Fornecedor para exibir a Home Page de Fornecedor. Qualquer usuário pode ter acesso à Home Page de Fornecedor. Na seção Modos de exibição, selecione o modo de exibição na lista disponível para acessar diretamente essa página ou clique em Criar novo modo de exibição para personalizar seu modo de exibição. Na seção Fornecedor recente, são apresentados os fornecedores que foram acessados recentemente, facilitando desta forma o acesso a um fornecedor em análise. No caso de desejar acessar um fornecedor, que não foi acessado recentemente, existe a possibilidade de selecionar um dos modos de exibição disponíveis: o All: Apresenta todos os fornecedores cadastrados; o Active Service Center: Somente apresenta os fornecedores que são Oficina; o Active Fuelling Station: Somente apresenta os fornecedores que são Postos. Exibindo Fornecedor Ao identificar o Fornecedor desejado, clique na identificação do Fornecedor para exibir as informações detalhadas. Para efetuar a atualização de alguma informação será necessário clicar em Editar e efetuar as respectivas alterações. Ao terminar, clique em Salvar. Também é possível clicar em Salvar e novo para salvar o fornecedor atual e criar outro. o Dica: Se a sua organização tiver ativado detalhes de navegação, passe o mouse sobre qualquer campo de pesquisa na página de detalhes para exibir as informações principais sobre um registro antes de clicar na página de detalhes do registro. Listas relacionadas ao fornecedor: A parte inferior da tela apresenta informações relacionadas ao fornecedor, incluindo a avaliação (nota) do fornecedor e marcas atendidas. As listas relacionadas exibidas são determinadas por sua personalização, por qualquer personalização que o administrador tenha feito nos layouts de página ou pelas suas permissões para exibir dados relacionados. Você pode clicar em itens individuais para exibir mais detalhes. Clique em mais, na parte inferior da página, ou em Exibir mais, abaixo de uma lista relacionada, para exibir mais itens. Imprimindo fornecedores: Para exibir uma área de impressão de todas as informações do fornecedor, clique em Exibir área de impressão na página de detalhes do fornecedor. Utilize a função Imprimir do navegador para imprimir a exibição. Incluindo e Alterando Fornecedor O cadastramento de um Fornecedor ocorre através do botão Novo na guia Fornecedor, onde ocorre(m) a(s) seguinte(s) operação(ões): Inserir novos fornecedores. O cadastramento de um Fornecedor a partir de um outro já existente é possível através do botão Clonar. A alteração de um Fornecedor ocorre através do botão Editar, onde a partir de um fornecedor previamente selecionado ocorrem as seguintes operações:

6 Alterar informações do fornecedor; Consultar os fornecedores cadastrados. Orientações para acompanhamento de informações especiais Existem duas informações que são apresentadas em função de outras informações registradas para o fornecedor, são as seguintes: Avaliação: Cada fornecedor é avaliado, sendo que é efetuado um cálculo da média da avaliação, a qual é apresentada em forma de número de estrelas; Localização: Ao informar o endereço, cidade e estado ocorrerá uma verificação e será apresentado um mapa da região assinalando o endereço do fornecedor. Mensagens que podem surgir após a validação das informações do Fornecedor Abaixo estão listadas as mensagens que podem ocorrer na atualização do fornecedor. Cada mensagem possui uma causa diferente e significa que o mesmo deve ser analisado para que se possa manter a integridade dos dados. Tipo de Fornecedor deve ser informado Causa: Esta mensagem ocorre quando o tipo não foi informado. Trata-se de uma informação obrigatória. Intervenção: Informar um Tipo de Fornecedor válido. Atualmente existem as seguintes opções: a. Oficina: Define que o fornecedor é um local onde ocorre a aquisição e prestação de serviços de manutenção; b. Posto Combustível: Define que o fornecedor é um local onde ocorre a aquisição e o abastecimento de combustível dos veículos. Existem algumas informações obrigatórias, as quais se não informadas é apresentada a seguinte mensagem: É necessário inserir um valor. Os campos obrigatórios são os seguintes: Fornecedor; Nome Fantasia; Tipo; Estado; País. A Classificação somente é obrigatória se o Tipo for Oficina, apresentando desta forma a mesma mensagem.

7 Excluindo Fornecedor A eliminação de um Fornecedor ocorre através do botão Excluir, onde a partir de um fornecedor previamente selecionado são efetuadas algumas verificações para que a eliminação possa ocorrer, sem impactar na integridade da base de informações. Mensagens que podem surgir ao eliminar um Fornecedor Abaixo estão listadas as mensagens que podem ocorrer na eliminação de um fornecedor. Cada mensagem possui uma causa diferente e significa que o mesmo deve ser analisado para que se possa manter a integridade dos dados. Fornecedor não pode ser eliminado, pois existe(m) Ordem(ns) de Serviço(s) relacionada(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem ordens de serviços para o fornecedor. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o fornecedor, primeiro deverá ocorrer a eliminação das ordens de serviço. A sugestão é desativar o fornecedor, mantendo o histórico. Fornecedor não pode ser eliminado, pois existe(m) Despesa(s) relacionada(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem movimentos de despesas para o fornecedor. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o fornecedor, primeiro deverá ocorrer a eliminação das despesas. A sugestão é desativar o fornecedor, mantendo o histórico. Fornecedor não pode ser eliminado, pois existe(m) Abastecimento(s) relacionado(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem movimentos de abastecimento para o fornecedor. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o fornecedor, primeiro deverá ocorrer a eliminação dos movimentos de abastecimentos. A sugestão é desativar o fornecedor, mantendo o histórico. Obs.: No caso de nenhuma mensagem ser apresentada, o fornecedor em questão será eliminado. 1.2 Plano de Manutenção Objetivo Cadastrar e Manter os registros dos planos de manutenção padronizados. Pré-Requisitos São pré-requisitos para a execução deste processo: Modelo.

8 Visão Geral Plano de Manutenção é um procedimento padronizado utilizado na execução de um serviço. Estes procedimentos poderão ser: 1. Corretiva; 2. Preditiva; 3. Preventiva; 4. Reforma. Os planos de manutenção poderão ser fornecidos pelos fabricantes dos veículos, os quais deverão ser executados periodicamente. Conforme a utilização do veículo, a organização poderá identificar outras necessidades que ocorreram periodicamente, criando novos planos. Desta forma, uma alternativa é criar um plano de manutenção informando a sua periodicidade, exemplo: Manutenção de Milhas. Desta forma será possível efetuar análises gerenciais de custos e de serviços executados. Onde encontrar Plano de Manutenção Disponível no(s) seguinte(s) Aplicativo(s): Comunidade Gestão de Frota; Gestão da Manutenção. Permissões necessárias para o acesso do usuário Para exibir a guia Plano de Manutenção: Ler em Plano de Manutenção Para exibir Plano de Manutenção: Para criar Plano de Manutenção: Ler em Plano de Manutenção Criar em Plano de Manutenção Clique na guia Plano de Manutenção para exibir a Home Page de Plano de Manutenção. Qualquer usuário pode ter acesso à Home Page de Plano de Manutenção. Na seção Modos de exibição, selecione o modo de exibição na lista disponível para acessar diretamente essa página ou clique em Criar novo modo de exibição para personalizar seu modo de exibição. Na seção Plano de Manutenção recente são apresentados os planos de manutenção que foram acessados recentemente, facilitando desta forma o acesso a um plano de manutenção em análise. No caso de desejar acessar um plano de manutenção, que não foi acessado recentemente, existe a possibilidade de selecionar um dos modos de exibição disponíveis: o All: Apresenta todos os planos de manutenção cadastrados.

9 Exibindo Plano de Manutenção Ao identificar o Plano de Manutenção desejado, clique na identificação do Plano de Manutenção para exibir as informações detalhadas. Para efetuar a atualização de alguma informação será necessário clicar em Editar e efetuar as respectivas alterações. Ao terminar, clique em Salvar. Também é possível clicar em Salvar e novo para salvar o plano de manutenção atual e criar outro. o Dica: Se a sua organização tiver ativado detalhes de navegação, passe o mouse sobre qualquer campo de pesquisa na página de detalhes para exibir as informações principais sobre um registro antes de clicar na página de detalhes do registro. Listas relacionadas ao plano de manutenção: A parte inferior da tela apresenta informações relacionadas ao plano de manutenção, incluindo a tarefa do plano. As listas relacionadas exibidas são determinadas por sua personalização, por qualquer personalização que o administrador tenha feito nos layouts de página ou pelas suas permissões para exibir dados relacionados. Você pode clicar em itens individuais para exibir mais detalhes. Clique em mais, na parte inferior da página, ou em Exibir mais, abaixo de uma lista relacionada, para exibir mais itens. Imprimindo planos de manutenção: Para exibir uma área de impressão de todas as informações do plano de manutenção, clique em Exibir área de impressão na página de detalhes do plano de manutenção. Utilize a função Imprimir do navegador para imprimir a exibição. Incluindo e Alterando Plano de Manutenção O cadastramento de um Plano de Manutenção ocorre através do botão Novo na guia Plano de Manutenção, onde ocorre(m) a(s) seguinte(s) operação(ões): Inserir novos planos de manutenção; Inserir Sub-Sistemas correspondentes. O cadastramento de um Plano de Manutenção a partir de um outro já existente é possível através do botão Clonar. A alteração de um Plano de Manutenção ocorre através do botão Editar, onde a partir de um plano de manutenção previamente selecionado ocorrem as seguintes operações: Alterar informações do plano de manutenção; Consultar os planos de manutenção cadastrados. Após o cadastramento de um Plano de Manutenção é possível, através do botão Relaciona com veículos, vinculá-lo a todos os veículos do Modelo informado. Mensagens que podem surgir após a validação das informações do Plano de Manutenção Abaixo estão listadas as mensagens que podem ocorrer na atualização do plano de manutenção. Cada mensagem possui uma causa diferente e significa que o mesmo deve ser analisado para que se possa manter a integridade dos dados. Antecedência em Dias deve ser igual ou menor que a Freqüência em Dias Causa: Esta mensagem ocorre quando a Antecipação em dias é maior que a Freqüência em que

10 ocorre este Plano de Manutenção. Intervenção: Se o plano de manutenção em questão for controlado em dias, a antecedência deverá ser menor ou igual a freqüência. Antecedência em Utilização deve ser menor ou igual a Freqüência em Utilização Causa: Esta mensagem ocorre quando a Antecipação em utilização é maior que a Freqüência em que ocorre este Plano de Manutenção. Intervenção: Se o plano de manutenção em questão for controlado em utilização, a antecedência deverá ser menor ou igual a freqüência. Freqüência (Utilização) ou Freqüência(Dias) deve ser informado Causa: Esta mensagem ocorre quando a Freqüência em utilização e a Freqüência em dias não são informadas. Intervenção: Deverá ser definida a freqüência de execução do Plano de Manutenção. Modelo deve ser informado Causa: Esta mensagem ocorre quando o modelo não foi informado. Trata-se de uma informação obrigatória. Intervenção: Informar um Modelo válido, podendo ser utilizado o botão Pesquisar que se encontra ao lado do campo modelo. Tipo deve ser informado Causa: Esta mensagem ocorre quando o tipo não foi informado. Trata-se de uma informação obrigatória. Intervenção: Informar um Tipo válido. Atualmente existem as seguintes opções: a. Corretiva: É um serviço que ocorre após a quebra de um componente; b. Preditiva: É um serviço de monitoramento de um componente; c. Preventiva: É um serviço que ocorre periodicamente independente do estado do componente; d. Reforma: É um serviço que ocorre para revitalizar / prolongar a vida útil do componente. Unidade de Medida deve ser informado Causa: Esta mensagem ocorre quando a unidade de medida não foi informada. Trata-se de uma informação obrigatória. Intervenção: Informar uma Unidade de Medida válida. Atualmente existem as seguintes opções: a. KM: Representa distancia percorrida, quilometro; b. HR: Representa unidade de tempo, hora; c. MI: Representa distância percorrida, milhas. Existem algumas informações obrigatórias, as quais se não informadas é apresentada a seguinte mensagem: É necessário inserir um valor. Os campos obrigatórios são os seguintes: Modelo;

11 Plano de Manutenção; Tipo: Unidade de Medida. Excluindo Plano de Manutenção A eliminação de um Plano de Manutenção ocorre através do botão Excluir, onde a partir de um plano de manutenção previamente selecionado são efetuadas algumas verificações para que a eliminação possa ocorrer, sem impactar na integridade da base de informações. Mensagens que podem surgir ao eliminar um Plano de Manutenção Abaixo estão listadas as mensagens que podem ocorrer na eliminação de um plano de manutenção. Cada mensagem possui uma causa diferente e significa que o mesmo deve ser analisado para que se possa manter a integridade dos dados. Plano de Manutenção não pode ser eliminado, pois existe(m) Veículo(s) relacionado(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem veículos vinculados ao plano de manutenção. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o plano de manutenção, primeiro deverá ocorrer a eliminação dos vínculos com os veículos. A sugestão é desativar o plano de manutenção, mantendo o histórico. Obs.: No caso de nenhuma mensagem ser apresentada, o plano de manutenção em questão será eliminado, mas o sub-sistema será mantido. Também serão eliminadas as tarefas do plano. 1.3 Layout Importação Objetivo Cadastrar e Manter os registros dos layouts de importação. Não se aplica. Pré-Requisitos Visão Geral Para realizar a importação de abastecimentos, com layouts específicos, atendendo aos relatórios e listagens de empresas de controle de abastecimento, seja com cartão ou outro modelo de controle, é necessário definir o modelo do layout no sistema de controle da frota. Empresas exemplos com controle de abastecimento são: CTF, GoodCard, Ticket Card, entre outras.

12 A importação auxilia ao usuário, retirando a digitação dos abastecimentos acontecidos. OBS: Os layouts do CTF e GoodCard contêm uma criação automática no sistema, não necessitando sua criação. Disponível no(s) seguinte(s) Aplicativo(s): Comunidade Gestão de Frota. Onde encontrar Layouts de Importação Permissões necessárias para o acesso do usuário Para exibir a guia Layout Importação: Para exibir Layout Importação: Para criar Layout Importação: Ler em Layout Importação Ler em Layout Importação Criar em Layout Importação Clique na guia Layout Importação para exibir a Home Page de Layout Importação. Qualquer usuário pode ter acesso à Home Page de Layout Importação. Na seção Modos de exibição, selecione o modo de exibição na lista disponível para acessar diretamente essa página ou clique em Criar novo modo de exibição para personalizar seu modo de exibição. Na seção Layout recente, são apresentados os layouts que foram acessados recentemente, facilitando desta forma o acesso a um layout em análise. No caso de desejar acessar um layout, que não foi acessado recentemente, existe a possibilidade de selecionar o dos modo de exibição disponível: o All: Apresenta todos os layouts cadastrados. Exibindo Layout de Importação Ao identificar o Layout de Importação desejado, clique na identificação do Layout de Importação para exibir as informações detalhadas. Para efetuar a atualização de alguma informação será necessário clicar em Editar e efetuar as respectivas alterações. Ao terminar, clique em Salvar. Também é possível clicar em Salvar e novo para salvar o Layout de Importação atual e criar outro. o Dica: Se a sua organização tiver ativado detalhes de navegação, passe o mouse sobre qualquer campo de pesquisa na página de detalhes para exibir as informações principais sobre um registro antes de clicar na página de detalhes do registro. Imprimindo layoutss: Para exibir uma área de impressão de todas as informações do Layout de Importação, clique em Exibir área de impressão na página de detalhes do Layout de Importação. Utilize a função Imprimir do navegador para imprimir a exibição.

13 Incluindo e Alterando Layout de Importação O cadastramento de um Layout de Importação ocorre através do botão Novo na guia Layout de Importação, onde ocorre(m) a(s) seguinte(s) operação(ões): Inserir novos layouts; Inserir colunas do layout. O cadastramento de um Layout de Importação a partir de outro já existente é possível através do botão Clonar. A alteração de um Layout ocorre através do botão Editar, onde a partir de um Layout previamente selecionado ocorrem as seguintes operações: Alterar informações do layout; Consultar os layouts cadastrados. Mensagens que podem surgir após a validação das informações do Layout de Importação Não existem mensagens de validação para inclusão dos layouts Existe(m) informação(ões) obrigatória(s), a(s) qual(is) se não informada(s) é apresentada a seguinte mensagem: É necessário inserir um valor. O(s) campo(s) obrigatório(s) é(são) o(s) seguinte(s): Layout Importação; Excluindo Layout Importação A eliminação de um Layout ocorre através do botão Excluir, onde a partir de um layout previamente selecionado são efetuadas algumas verificações para que a eliminação possa ocorrer, sem impactar na integridade da base de informações. Mensagens que podem surgir ao eliminar um Layout de Importação Não existem mensagens de validação para exclusão dos layouts Obs.: No caso de nenhuma mensagem ser apresentada, o layout em questão será eliminado.

14 1.4 Console Marca Objetivo Cadastrar e Manter os registros de marca a serem gerenciadas. Pré-Requisitos Não existe pré-requisito para a execução deste processo. Visão Geral Marca é a especificação de um fabricante de veículos. A seguir são apresentados alguns exemplos: 1. BMW; 2. Dodge; 3. General Motors; 4. Honda 5. Mercedes Benz; 6. Toyota; 7. Volvo. A Marca será utilizada para comparativos gerenciais de custos, ou seja, identificar custos dos veículos por marca e definição da marca com o melhor desempenho. Onde encontrar Marca Disponível na Console, a qual se encontra em todos os Aplicativos.

15 Para exibir a guia Marca: Permissões necessárias para o acesso do usuário Ler em Marca Para exibir marca: Para criar marca: Ler em Marca Criar em Marca Clique na guia Marca para exibir a Home Page de Marca. Qualquer usuário pode ter acesso à Home Page de Marca. Na seção Modos de exibição, selecione o modo de exibição na lista disponível para acessar diretamente essa página ou clique em Criar novo modo de exibição para personalizar seu modo de exibição. Na seção Marca recente são apresentadas as marcas que foram acessadas recentemente, facilitando desta forma o acesso a uma marca em análise. No caso de desejar acessar uma marca, que não foi acessada recentemente, existe a possibilidade de selecionar o seguinte modo de exibição: o All: Apresenta todas as marcas cadastradas. Exibindo Marca Ao identificar a Marca desejada, clique na identificação da Marca para exibir as informações detalhadas. Para efetuar a atualização de alguma informação será necessário clicar em Editar e efetuar as respectivas alterações. Ao terminar, clique em Salvar. Também é possível clicar em Salvar e novo para salvar a marca atual e criar outro. o Dica: Se a sua organização tiver ativado detalhes de navegação, passe o mouse sobre qualquer campo de pesquisa na página de detalhes para exibir as informações principais sobre um registro antes de clicar na página de detalhes do registro. Imprimindo marcas: Para exibir uma área de impressão de todas as informações da marca, clique em Exibir área de impressão na página de detalhes da marca. Utilize a função Imprimir do navegador para imprimir a exibição. Incluindo e Alterando Marca O cadastramento de uma Marca ocorre através do botão Novo na guia Marca, onde ocorre(m) a(s) seguinte(s) operação(ões): Inserir novas marcas. O cadastramento de uma Marca a partir de uma outra já existente é possível através do botão Clonar. A alteração de uma Marca ocorre através do botão Editar, onde a partir de uma marca previamente selecionada ocorrem as seguintes operações: Alterar informações da marca; Consultar as marcas cadastradas.

16 Mensagens que podem surgir após a validação das informações da Marca Existe(m) informação(ões) obrigatória(s), a(s) qual(is) se não informada(s) é apresentada a seguinte mensagem: É necessário inserir um valor. O(s) campo(s) obrigatório(s) é(são) o(s) seguinte(s): Marca. Excluindo Marca A eliminação de uma Marca ocorre através do botão Excluir, onde a partir de uma marca previamente selecionada são efetuadas algumas verificações para que a eliminação possa ocorrer, sem impactar na integridade da base de informações. Mensagens que podem surgir ao eliminar uma Marca Abaixo estão listadas as mensagens que podem ocorrer na eliminação de uma marca. Cada mensagem possui uma causa diferente e significa que o mesmo deve ser analisado para que se possa manter a integridade dos dados. Marca não pode ser eliminada, pois existe(m) Modelo(s) relacionado(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem modelos associados a marca. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar a marca, primeiro deverá ocorrer a eliminação dos modelos. A sugestão é orientar os usuários a não utilizar esta marca. Marca não pode ser eliminada pois existe(m) Fornecedor(es) relacionado(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem fornecedores associados a marca. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar a marca, primeiro deverá ocorrer a eliminação dos fornecedores. A sugestão é orientar os usuários a não utilizar esta marca. Obs.: No caso de nenhuma mensagem ser apresentada, a marca em questão será eliminada Modelo Objetivo Cadastrar e Manter os registros dos modelos de veículos a serem gerenciados. Pré-Requisitos São pré-requisitos para a execução deste processo:

17 Marca. Visão Geral Através da utilização do Modelo é possível agrupar veículos com mesmas características. A seguir são apresentados alguns exemplos: 1. Corolla LE da Toyota; 2. Jetta da Volkswagen; 3. MB 1317 da Mercedes Benz; 4. Civic EX da Honda. Através do modelo é possível: Definir planos padrões de manutenção; Comparar consumo de combustível (definir melhor modelo para a empresa); Comparar o desempenho de manutenção (para definir melhor modelo). Onde encontrar Modelo Disponível na Console, a qual se encontra em todos os Aplicativos. Para exibir a guia Modelo: Permissões necessárias para o acesso do usuário Ler em Modelos Para exibir modelo: Para criar modelo: Ler em Modelos Criar em Modelos Clique na guia Modelo para exibir a Home Page de Modelo. Qualquer usuário pode ter acesso à Home Page de Modelo. Na seção Modos de exibição, selecione o modo de exibição na lista disponível para acessar diretamente essa página ou clique em Criar novo modo de exibição para personalizar seu modo de exibição. Na seção Modelo recente são apresentados os modelos que foram acessados recentemente, facilitando desta forma o acesso a um modelo em análise.

18 No caso de desejar acessar um modelo, que não foi acessado recentemente, existe a possibilidade de selecionar um dos modos de exibição disponíveis: o All: Apresenta todos os modelos cadastrados. Exibindo Modelo Ao identificar o Modelo desejado, clique na identificação do Modelo para exibir as informações detalhadas. Para efetuar a atualização de alguma informação será necessário clicar em Editar e efetuar as respectivas alterações. Ao terminar, clique em Salvar. Também é possível clicar em Salvar e novo para salvar o modelo atual e criar outro. o Dica: Se a sua organização tiver ativado detalhes de navegação, passe o mouse sobre qualquer campo de pesquisa na página de detalhes para exibir as informações principais sobre um registro antes de clicar na página de detalhes do registro. Listas relacionadas ao modelo: A parte inferior da tela apresenta informações relacionadas ao modelo, incluindo plano de manutenção. As listas relacionadas exibidas são determinadas por sua personalização, por qualquer personalização que o administrador tenha feito nos layouts de página ou pelas suas permissões para exibir dados relacionados. Você pode clicar em itens individuais para exibir mais detalhes. Clique em mais, na parte inferior da página, ou em Exibir mais, abaixo de uma lista relacionada, para exibir mais itens. Imprimindo modelos: Para exibir uma área de impressão de todas as informações do modelo, clique em Exibir área de impressão na página de detalhes do modelo. Utilize a função Imprimir do navegador para imprimir a exibição. Incluindo e Alterando Modelo O cadastramento de um Modelo ocorre através do botão Novo na guia Modelo, onde ocorre(m) a(s) seguinte(s) operação(ões): Inserir novos modelos. O cadastramento de um Modelo a partir de um outro já existente é possível através do botão Clonar. A alteração de um Modelo ocorre através do botão Editar, onde a partir de um modelo previamente selecionado ocorrem as seguintes operações: Alterar informações do modelo; Consultar os modelos cadastrados. Mensagens que podem surgir após a validação das informações do Modelo Existe(m) informação(ões) obrigatória(s), a(s) qual(is) se não informada(s) é apresentada a seguinte mensagem: É necessário inserir um valor. O(s) campo(s) obrigatório(s) é(são) o(s) seguinte(s):

19 Marca; Modelo. Excluindo Modelo A eliminação de um Modelo ocorre através do botão Excluir, onde a partir de um modelo previamente selecionado são efetuadas algumas verificações para que a eliminação possa ocorrer, sem impactar na integridade da base de informações. Mensagens que podem surgir ao eliminar um Modelo Abaixo estão listadas as mensagens que podem ocorrer na eliminação de um modelo. Cada mensagem possui uma causa diferente e significa que o mesmo deve ser analisado para que se possa manter a integridade dos dados. Modelo não pode ser eliminado, pois existe(m) Plano(s) de Manutenção relacionado(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem planos de manutenção para o modelo. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o veículo, primeiro deverá ocorrer a eliminação dos planos de manutenção. A sugestão é orientar os usuários a não utilizar este modelo. Modelo não pode ser eliminado, pois existe(m) Veículo(s) relacionado(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem veículos associados ao modelo. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o modelo, primeiro deverá ocorrer a eliminação dos veículos. A sugestão é orientar os usuários a não utilizar este modelo. Obs.: No caso de nenhuma mensagem ser apresentada, o modelo em questão será eliminado Grupo de Veículo Objetivo Cadastrar e Manter os registros dos grupos de veículos a serem gerenciados. Pré-Requisitos Não existe pré-requisito para a execução deste processo.

20 Visão Geral O Grupo de Veículo é uma forma de agrupar veículos pela característica principal de operação. A seguir são apresentados alguns exemplos: 1. Ônibus; 2. Carro; 3. Caminhão. O Grupo de Veículo permitirá análise de custos e orçamentos para avaliações gerenciais. Onde encontrar Grupo de Veículo Disponível na Console, a qual se encontra em todos os Aplicativos. Permissões necessárias para o acesso do usuário Para exibir a guia Grupo de Veículo: Ler em Grupo de Veículo Para exibir grupo de veículo: Para criar grupo de veículo: Ler em Grupo de Veículo Criar em Grupo de Veículo Clique na guia Grupo de Veículo para exibir a Home Page de Grupo de Veículo. Qualquer usuário pode ter acesso à Home Page de Grupo de Veículo. Na seção Modos de exibição, selecione o modo de exibição na lista disponível para acessar diretamente essa página ou clique em Criar novo modo de exibição para personalizar seu modo de exibição. Na seção Grupo de Veículo recente, são apresentados os grupos de veículos que foram acessados recentemente, facilitando desta forma o acesso a um grupo de veículo em análise. No caso de desejar acessar um grupo de veículo, que não foi acessado recentemente, existe a possibilidade de selecionar um dos modos de exibição disponíveis: o All: Apresenta todos os grupos de veículos cadastrados. Exibindo Grupo de Veículo Ao identificar o Grupo de Veículo desejado, clique na identificação do Grupo de Veículo para exibir as informações detalhadas. Para efetuar a atualização de alguma informação será necessário clicar em Editar e efetuar as respectivas alterações. Ao terminar, clique em Salvar. Também é possível clicar em Salvar e novo para salvar o grupo de veículo atual e criar outro.

21 o Dica: Se a sua organização tiver ativado detalhes de navegação, passe o mouse sobre qualquer campo de pesquisa na página de detalhes para exibir as informações principais sobre um registro antes de clicar na página de detalhes do registro. Imprimindo grupo de veículos: Para exibir uma área de impressão de todas as informações do grupo de veículo, clique em Exibir área de impressão na página de detalhes do grupo de veículo. Utilize a função Imprimir do navegador para imprimir a exibição. Incluindo e Alterando Grupo de Veículo O cadastramento de um Grupo de Veículo ocorre através do botão Novo na guia Grupo de Veículo, onde ocorre(m) a(s) seguinte(s) operação(ões): Inserir novos grupos de veículos. O cadastramento de um Grupo de Veículo a partir de um outro já existente é possível através do botão Clonar. A alteração de um Grupo de Veículo ocorre através do botão Editar, onde a partir de um grupo de veículo previamente selecionado ocorrem as seguintes operações: Alterar informações do grupo de veículo; Consultar os grupos de veículos cadastrados. Mensagens que podem surgir após a validação das informações do Grupo de Veiculo Existe(m) informação(ões) obrigatória(s), a(s) qual(is) se não informada(s) é apresentada a seguinte mensagem: É necessário inserir um valor. O(s) campo(s) obrigatório(s) é(são) o(s) seguinte(s): Grupo de Veículo. Excluindo Grupo de Veículo A eliminação de um Grupo de Veículo ocorre através do botão Excluir, onde a partir de um grupo de veículo previamente selecionado são efetuadas algumas verificações para que a eliminação possa ocorrer, sem impactar na integridade da base de informações. Mensagens que podem surgir ao eliminar um Grupo de Veículo Abaixo estão listadas as mensagens que podem ocorrer na eliminação de um grupo de veículo. Cada mensagem possui uma causa diferente e significa que o mesmo deve ser analisado para que se possa manter a integridade dos dados. Grupo de Veículo não pode ser eliminado, pois existe(m) Veículo(s) relacionado(s)

22 Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem veículos associados ao grupo de veículo. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o grupo de veículo, primeiro deverá ocorrer a eliminação dos veículos. A sugestão é orientar os usuários a não utilizar este grupo de veículo. Obs.: No caso de nenhuma mensagem ser apresentada, o grupo de veículo em questão será eliminado Sub-sistema Objetivo Cadastrar e Manter os registros de sub-sistemas a serem gerenciados. Pré-Requisitos Não existe pré-requisito para a execução deste processo. Visão Geral O Sub-sistema divide o veículo em partes menores, indicando os locais de manutenção. A seguir são apresentados alguns exemplos: 1. Bateria; 2. Bomba Hidráulica; 3. Motor Hidráulico; 4. Radiador; 5. Suspensão. Indicam os locais onde a manutenção ocorre. Estas serão utilizadas para: Controlar garantia das peças; Identificar o que mais quebra no veículo, e o porquê; Prever estoque com base no período médio de troca de cada sub-sistema.

23 Onde encontrar Sub-sistema Disponível na Console, a qual se encontra em todos os Aplicativos. Permissões necessárias para o acesso do usuário Para exibir a guia Sub-sistema: Ler em Sub-sistema Para exibir sub-sistema: Para criar sub-sistema: Ler em Sub-sistema Criar em Sub-sistema Clique na guia Sub-sistema para exibir a Home Page de Sub-sistema. Qualquer usuário pode ter acesso à Home Page de Sub-sistema. Na seção Modos de exibição, selecione o modo de exibição na lista disponível para acessar diretamente essa página ou clique em Criar novo modo de exibição para personalizar seu modo de exibição. Na seção Sub-sistema recente são apresentados os sub-sistemas que foram acessados recentemente, facilitando desta forma o acesso a um sub-sistema em análise. No caso de desejar acessar um sub-sistema, que não foi acessado recentemente, existe a possibilidade de selecionar um dos modos de exibição disponíveis: o All: Apresenta todos os sub-sistemas cadastrados. Exibindo Sub-sistema Ao identificar o Sub-sistema desejado, clique na identificação do Sub-sistema para exibir as informações detalhadas. Para efetuar a atualização de alguma informação será necessário clicar em Editar e efetuar as respectivas alterações. Ao terminar, clique em Salvar. Também é possível clicar em Salvar e novo para salvar o sub-sistema atual e criar outro. o Dica: Se a sua organização tiver ativado detalhes de navegação, passe o mouse sobre qualquer campo de pesquisa na página de detalhes para exibir as informações principais sobre um registro antes de clicar na página de detalhes do registro. Imprimindo sub-sistema: Para exibir uma área de impressão de todas as informações do subsistema, clique em Exibir área de impressão na página de detalhes do sub-sistema. Utilize a função Imprimir do navegador para imprimir a exibição. Incluindo e Alterando Sub-Sistema O cadastramento de um Sub-sistema ocorre através do botão Novo na guia Sub-sistema, onde ocorre(m) a(s) seguinte(s) operação(ões): Inserir novos sub-sistemas. O cadastramento de um Sub-sistema a partir de um outro já existente é possível através do botão Clonar.

24 A alteração de um Sub-sistema ocorre através do botão Editar, onde a partir de um sub-sistema previamente selecionado ocorrem as seguintes operações: Alterar informações do sub-sistema; Consultar os sub-sistemas cadastrados. Mensagens que podem surgir após a validação das informações do Subsistema Existe(m) informação(ões) obrigatória(s), a(s) qual(is) se não informada(s) é apresentada a seguinte mensagem: É necessário inserir um valor. O(s) campo(s) obrigatório(s) é(são) o(s) seguinte(s): Sub-sistema; Sistema. Excluindo Sub-sistema A eliminação de um Sub-sistema ocorre através do botão Excluir, onde a partir de um sub-sistema previamente selecionado são efetuadas algumas verificações para que a eliminação possa ocorrer, sem impactar na integridade da base de informações. Mensagens que podem surgir ao eliminar um Sub-sistema Abaixo estão listadas as mensagens que podem ocorrer na eliminação de um sub-sistema. Cada mensagem possui uma causa diferente e significa que o mesmo deve ser analisado para que se possa manter a integridade dos dados. Sub-sistema não pode ser eliminado, pois existe(m) Item(ns) relacionado(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem itens associados ao sub-sistema. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o sub-sistema, primeiro deverá ocorrer a eliminação dos itens. A sugestão é orientar os usuários a não utilizar este sub-sistema. Sub-sistema não pode ser eliminado, pois existe(m) Plano(s) de Manutenção relacionado(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem planos de manutenção associados ao sub-sistema. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o sub-sistema, primeiro deverá ocorrer a eliminação dos planos de manutenção. A sugestão é orientar os usuários a não utilizar este subsistema. Sub-sistema não pode ser eliminado, pois existe(m) Tarefa(s) de Plano(s) relacionado(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem tarefas de planos utilizando o sub-

25 sistema. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o sub-sistema, primeiro deverá ocorrer a eliminação das tarefas de planos. A sugestão é orientar os usuários a não utilizar este subsistema. Sub-sistema não pode ser eliminado, pois existe(m) Solicitação(ões) de Serviço relacionado(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem solicitações de serviço para o subsistema. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o sub-sistema, primeiro deverá ocorrer a eliminação das solicitações de serviço. A sugestão é orientar os usuários a não utilizar este subsistema. Sub-sistema não pode ser eliminado, pois existe(m) Tarefa(s) de Ordem(ns) relacionado(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem tarefas de ordem vinculados ao subsistema. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o sub-sistema, primeiro deverá ocorrer a eliminação do vinculo entre a Tarefa da Ordem e o Sub-sistema. A sugestão é orientar os usuários a não utilizar este sub-sistema. Obs.: No caso de nenhuma mensagem ser apresentada, o sub-sistema em questão será eliminado Item Objetivo Cadastrar e Manter os registros dos itens a serem gerenciados. Pré-Requisitos São pré-requisitos para a execução deste processo: Sub-Sistema. Visão Geral Item é qualquer material utilizado em abastecimento, lubrificação e manutenção. A seguir são apresentados alguns exemplos: 1. Bateria 12v;

26 2. Diesel; 3. Gasolina; 4. Gás; 5. Mão de Obra. O registro do item permite efetuar análise do consumo ocorrido num veículo em um determinado período. Os itens serão utilizados para: Identificar as peças que serão utilizadas na ordem de serviço; Promover (no futuro) orçamentos de serviço baseados nos itens necessários; Demonstrar os custos classificando-os por item (Curva ABC). Desta forma será possível efetuar análises gerenciais de custos e de serviços executados. Onde encontrar Item Disponível na Console, a qual se encontra em todos os Aplicativos. Para exibir a guia Item: Permissões necessárias para o acesso do usuário Ler em Item Para exibir item: Para criar item: Ler em Item Criar em Item Clique na guia Item para exibir a Home Page de Item. Qualquer usuário pode ter acesso à Home Page de Item. Na seção Modos de exibição, selecione o modo de exibição na lista disponível para acessar diretamente essa página ou clique em Criar novo modo de exibição para personalizar seu modo de exibição. Na seção Item recente são apresentados os itens que foram acessados recentemente, facilitando desta forma o acesso a um item em análise. No caso de desejar acessar um item, que não foi acessado recentemente, existe a possibilidade de selecionar um dos modos de exibição disponíveis: o All: Apresenta todos os itens cadastrados; o Fuel: Somente apresenta os itens cujo tipo é igual a combustível; o Oil: Somente apresenta os itens cujo tipo é igual a lubrificante; o MRO: Somente apresenta os itens cujo tipo é igual a MRO; o Tires: Somente apresenta os itens cujo tipo é igual a pneu;

27 o Service: Somente apresenta os itens cujo tipo é igual a serviços; A definição de MRO (Manutenção, Reparos e Operações) engloba todo material indireto não relacionado diretamente ao produto e serviços que são vitais para o contínuo funcionamento da organização. Tudo que não é matéria prima e que não fará parte do produto final se enquadra nessa classificação. Estes itens variam de baixo valor agregado e grande volume a itens de alto valor e consumo específico. Manutenção são os itens necessários para manter a organização em perfeita operação. Reparo inclui todo componente necessário para repararem ativos quando pára ou está programada para uma manutenção de rotina. Operação engloba itens como equipamentos de segurança ou qualquer outro item necessário para uma operação eficiente. Exibindo Item Ao identificar o Item desejado, clique na identificação do Item para exibir as informações detalhadas. Para efetuar a atualização de alguma informação será necessário clicar em Editar e efetuar as respectivas alterações. Ao terminar, clique em Salvar. Também é possível clicar em Salvar e novo para salvar o item atual e criar outro. o Dica: Se a sua organização tiver ativado detalhes de navegação, passe o mouse sobre qualquer campo de pesquisa na página de detalhes para exibir as informações principais sobre um registro antes de clicar na página de detalhes do registro. Listas relacionadas ao item: A parte inferior da tela apresenta informações relacionadas ao item, incluindo veículo. As listas relacionadas exibidas são determinadas por sua personalização, por qualquer personalização que o administrador tenha feito nos layouts de página ou pelas suas permissões para exibir dados relacionados. Você pode clicar em itens individuais para exibir mais detalhes. Clique em mais, na parte inferior da página, ou em Exibir mais, abaixo de uma lista relacionada, para exibir mais itens. Imprimindo itens: Para exibir uma área de impressão de todas as informações do item, clique em Exibir área de impressão na página de detalhes do item. Utilize a função Imprimir do navegador para imprimir a exibição. Incluindo e Alterando Item O cadastramento de um Item ocorre através do botão Novo na guia Item, onde ocorre(m) a(s) seguinte(s) operação(ões): Inserir novos itens. O cadastramento de um Item a partir de um outro já existente é possível através do botão Clonar. A alteração de um Item ocorre através do botão Editar, onde a partir de um item previamente selecionado ocorrem as seguintes operações: Alterar informações do item; Consultar os itens cadastrados.

28 Mensagens que podem surgir após a validação das informações do Item Abaixo estão listadas as mensagens que podem ocorrer na atualização do item. Cada mensagem possui uma causa diferente e significa que o mesmo deve ser analisado para que se possa manter a integridade dos dados. Tipo deve ser informado Causa: Esta mensagem ocorre quando o tipo não foi informado. Trata-se de uma informação obrigatória. Intervenção: Informar um Tipo válido, dentre as várias alternativas disponíveis. Unidade de Medida deve ser informada Causa: Esta mensagem ocorre quando a unidade de medida não foi informada. Trata-se de uma informação obrigatória. Intervenção: Informar uma Unidade de Medida, dentre as várias alternativas disponíveis. Existem algumas informações obrigatórias, as quais se não informadas é apresentada a seguinte mensagem: É necessário inserir um valor. Os campos obrigatórios são os seguintes: Item; Nome Fantasia. Excluindo Item A eliminação de um Item ocorre através do botão Excluir, onde a partir de um item previamente selecionado são efetuadas algumas verificações para que a eliminação possa ocorrer, sem impactar na integridade da base de informações. Mensagens que podem surgir ao eliminar um Item Abaixo estão listadas as mensagens que podem ocorrer na eliminação de um veículo. Cada mensagem possui uma causa diferente e significa que o mesmo deve ser analisado para que se possa manter a integridade dos dados. Item não pode ser eliminado, pois existe(m) Veículo(s) relacionado(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem veículos associados ao item. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o item, primeiro deverá ocorrer a eliminação do vínculo com o item. A sugestão é desativar o item, mantendo o histórico. Item não pode ser eliminado, pois existe(m) Movimento(s) de Custo de Serviço relacionado(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem movimentos de custos de serviço para o item.

29 Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o item, primeiro deverá ocorrer a eliminação dos movimentos de custos de serviço. A sugestão é desativar o item, mantendo o histórico. Item não pode ser eliminado, pois existe(m) Abastecimento(s) relacionado(s) Causa: Esta mensagem ocorre em virtude de existirem movimentos de abastecimento para o item. Intervenção: Se houver a necessidade de eliminar o item, primeiro deverá ocorrer a eliminação dos movimentos de abastecimento. A sugestão é desativar o item, mantendo o histórico. Obs.: No caso de nenhuma mensagem ser apresentada, o item em questão será eliminado Tipo Despesa Objetivo Cadastrar e Manter os registros dos Tipos de Despesas envolvidos. Pré-Requisitos Não existe pré-requisito para a execução deste processo. Visão Geral Tipo de Despesa é uma tarefa (ação) realizada no veículo. A seguir são apresentados alguns exemplos: 1. Óleo; 2. Licenciamento; 3. Pedágio; 4. Multa. Os tipos de despesas serão utilizados para: Classificar os tipos de despesas que serão lançados por veículo; Comparar os custos por tipo de despesa de veículos, sumariando-os por modelo ou grupo; Comparar o orçamento das despesas com o realizado.

30 Desta forma será possível efetuar análises gerenciais de custos e de serviços executados. Onde encontrar Tipo Despesa Disponível na Console, a qual se encontra em todos os Aplicativos. Permissões necessárias para o acesso do usuário Para exibir a guia Tipo Despesa: Ler em Tipo Despesa Para exibir Tipo Despesa: Para criar Tipo Despesa: Ler em Tipo Despesa Criar em Tipo Despesa Clique na guia Tipo Despesa para exibir a Home Page de Tipo de Despesa. Qualquer usuário pode ter acesso à Home Page de Tipo Despesa. Na seção Modos de exibição, selecione o modo de exibição na lista disponível para acessar diretamente essa página ou clique em Criar novo modo de exibição para personalizar seu modo de exibição. Na seção Tipos Despesas recentes, são apresentados os tipos de despesas que foram acessados recentemente, facilitando desta forma o acesso a um tipo de despesa em análise. No caso de desejar acessar um tipo de despesa, que não foi acessado recentemente, existe a possibilidade de selecionar um dos modos de exibição disponíveis: o All: Apresenta todos os tipos de despesas cadastrados. Exibindo Tipo Despesa Ao identificar o Tipo de Despesa desejado, clique na identificação do Tipo de Despesa para exibir as informações detalhadas. Para efetuar a atualização de alguma informação será necessário clicar em Editar e efetuar as respectivas alterações. Ao terminar, clique em Salvar. Também é possível clicar em Salvar e novo para salvar o tipo de despesa atual e criar outro. o Dica: Se a sua organização tiver ativado detalhes de navegação, passe o mouse sobre qualquer campo de pesquisa na página de detalhes para exibir as informações principais sobre um registro antes de clicar na página de detalhes do registro. Imprimindo tipos de despesas: Para exibir uma área de impressão de todas as informações do tipo de despesa, clique em Exibir área de impressão na página de detalhes do tipo de despesa. Utilize a função Imprimir do navegador para imprimir a exibição. Incluindo e Alterando Tipo Despesa O cadastramento de um Tipo de Despesa ocorre através do botão Novo na guia Tipo Despesa, onde ocorre(m) a(s) seguinte(s) operação(ões):