Desenvolvimento de uma Cultura de Inovação em uma Empresa de Serviços

Transcrição

1 Desenvolvimento de uma Cultura de Inovação em uma Empresa de Serviços 1 Clarissa Côrtes Pires Gerente de Pesquisa e Desenvolvimento clarissa.pires@chemtech.com.br 14 de março de 2012 COPEDI

2 Chemtech Linha de Tempo 1989 Fundação Serviços de Engenharia Química e Desenvolvimento de Software para Indústria Crescimento constante, expansão do portfólio de negócios, clientes e mercados 2001 Incorporação ao Grupo Siemens Projetos Internacionais 2004 Grandes Projetos Multidisciplinares de Engenharia 2005 Certificação ISO funcionários 2008 Criação do grupo Chemtech Research Prêmio de empresa mais Inovadora da Época Negócios, FGV e FNQ 2010 Mudança de Diretoria funcionários 2011 Novo Centro de P&D (Siemens Chemtech) no Parque Tecnológico da UFRJ Eleita uma das 20 empresas mais inovadoras do Brasil (13º lugar)

3 Engenharia Controle & Automação TI Industrial Chemtech Portfólio & Competências Serviços de engenharia Projeto Conceitual (FEL 2) Projeto Básico (FEL 3) FEED (FEL 3) Engenharia de Detalhamento (FEL 4) Processo, Mecânica, Elétrica, Instrumentação, Lay-out, HVAC, Segurança, Modelagem 3D Coordenação de Projetos (Gerenciamento, Planejamento, Controle, Qualidade, SMS) Avaliação de Desempenho de Fornos Industriais Serviços de Engenharia FEL 1, 2, 3 e 4 P&ID, diagramas lógicos e de malha, Matriz de Causa e Efeito, Implementação de lógica de controle, Listas de I/O Plano Diretor de Automação Configuração de sistemas de controle, comissionamento, operação assistida PLC (Siemens, Rockwell, GE, Schneider, Modicon), SCADA (ifix, Intouch, WinCC, PowerCC), DCS (Siemens, Emerson, Yokogawa, Honeywell, ABB) PIMS - Implementação, Configuração de Sistema de Gerenciamento de Informação de Processo OSI PI, Honeywell PHD, Aspentech IP21, Simatic IT Historian, Intellution ihistorian LIMS Sistema de Gerenciamento de Informação de Laboratório LabLynx,.Net + RDBMS (Oracle, SQL Server), Simatic IT suite MES Sistema de Execução de Manufatura Alicações dedicadas (.Net, Java, Oracle, SQL Server), Simatic IT suite, Aspentech suite, comunicação ERP 3 Eficiência Energética Análise de Risco PRA, HAZOP, QRA, LOPA, SIL Simulação Simulação de Processo (estacionária e dinâmica) CFD e análise de elementos finitos Simulação de dutos e Sistemas de detecção de vazamentos Avaliação de processos de controle Análise de Malhas de Controle e sintonia Controle Avançado de Processos (APC) Gerenciamento de Alarmes Instrumentação Offshore Sistemas Ambientais, de Posicionamento e de Monitoramento de Riser Programação e Planejamento Avançado (APS) Inteligência Operacional Simatic IT XHQ SAP xmii Desenvolvimento de sistemas especiais Simuladores de processo, otimização de consumo de utilidades, sistemas em tempo real, portais web Segurança de Informação

4 Chemtech Escritórios 4 Escritórios em oito Estados do País.

5 Chemtech Cultura e Organização Valores Relacionamento ético com funcionários, parceiros, clientes, fornecedores, meio ambiente e sociedade; Compromisso com inovação tecnológica, qualidade de serviços, cronograma de entrega e disciplina financeira; Trabalho de equipe. 5 Plano de Carreira em Y: Ramo Técnico X Ramo Gerencial. Nova Organização Matricial: Preparação para o Crescimento; Criação de novos cargos Gerente / Coordenador da Disciplina; Suporte de Carreira; Melhor estrutura para gestão e propagação do Conhecimento. Dinâmica de Contratos de Serviço: Ciclo de vida dos projetos e diversidade de escopo; Dança das cadeiras na alocação de pessoas; Propriedade Intelectual na prestação de serviços cliente? Chemtech dentro do Grupo Siemens: Cultura de Serviços X Cultura de Produtos; Unidade de negócios horizontal dentro de uma organização setorizada.

6 Chemtech Estratégia Inovadora de RH Processo diferenciado de recrutamento e seleção em todo o país: Trilha do Sucesso Maratona de Engenharia Formação interna de talentos articulada a contratação de especialistas do mercado 6 Busca de vínculos duradouros com colaboradores e retenção de talentos UCC Universidade Corporativa Chemtech Saúde e Bem-estar Médicos e Nutricionistas Massoterapia Atividades esportivas

7 Desafios Definição de projetos de P&D relevantes à área de negócio Formação de uma equipe de pesquisadores especializados Comprometimento desta equipe com os objetivos de negócio da empresa O consenso entre os objetivos de pesquisa e o objetivos de negócio Complexidade tecnológica dos novos produtos Orçamento limitado e gestão de riscos A seleção de parceiros e a própria gestão da parceria Transformar as atividades de P&D+I em valor de negócio

8 Novas Oportunidades O Brasil está optando pela decisão correta de investir no desenvolvimento tecnológico A indústria O&G não tem hoje recursos e tecnologias suficientes para desenvolver todas as áreas do pré-sal no futuro economia centrada na extração e exportação de petróleo. desenvolvimento da indústria de petróleo com foco no avanço tecnológico para o país

9 Como???

10 Chemtech Research Visão e Missão Visão Ser um centro de Pesquisa e Desenvolvimento reconhecido pela Chemtech e Siemens por processos e projetos de P&D que gerem valor de negócio para a empresa Missão Gerar vantagem competitiva através de novas tecnologias e criação de competências essenciais, obtidas pelo conhecimento científico e técnico adquiridos na execução de projetos de pesquisa e processos inovadores

11 Chemtech Research Organização Equipe de especialistas dedicados à Gestão de P&D+Inovação Equipe de pesquisadores formada por recursos da Divisão de Engenharia para a execução de projetos de P&D Busca de colaboradores com o perfil de pesquisador Reaproveitamento de equipe em novos projetos 11

12 Chemtech Research Estratégia de P&D Alinhamento com a Estratégia da Empresa Planejamento estratégico da empresa como direcionador da estratégia de P&D Prospecção tecnológica como subsídio para o planejamento estratégico da empresa Colaboração e troca com outros setores da empresa Projetos 12 Portal de Idéias Canal de comunicação com a empresa Captação de sugestões de pesquisa Processo de entrada para Gestão de PI Divulgação de novas linhas de pesquisa, cursos, etc.

13 Chemtech Research Responsabilidades Gestão de Projetos de P&D Gestão de Parcerias Prospecção Tecnológica 13 Gestão de Propriedade Intelectual Gestão de Incentivos Fiscais

14 Chemtech Research Gestão de Projetos de P&D Definição do projeto Aquisição de conhecimento estratégico Obtenção de recursos financeiros Investimento interno, externo ou compartilhado Editais de órgãos de fomento Parcerias 14 ICTs, Clientes, Siemens Planejamento e acompanhamento do projeto Gestão em dois níveis Planejamento e Controle do Projeto e Gerência dos Processos específicos de P&D Lições Aprendidas Transferência de Conhecimento P&D Engenharia

15 Em Andamento Finalizados Chemtech Research Histórico de Projetos de P&D SOFTGAS Software para monitoramento de sensores em dutos de gás Projeto desenvolvido com técnicas de reconciliação de dados e detecção de vazamento de gás visando o monitoramento do gasoduto Brasil-Bolívia (Prof. José Carlos Pinto e Prof. Enrique Luis Lima - PEQ) RFGAS Software de simulação Projeto para o desenvolvimento de simulador para o fluxo de gás natural em um gasoduto sob condições transientes e de vazamentos. Parceria PEQ/COPPE (Prof. José Carlos Pinto e Prof. Enrique Luis Lima - PEQ) 15 Sistema de Posicionamento Dinâmico para Embarcação de Prospecção e Exploração de Petróleo Projeto desenvolvido com outras 5 universidades: USP, UFF, Università dell'aquila (Itália), Drexel University (EUA) e University of Pittsburgh (Profa. Rosa Maria Meri Leão e Prof. Edmundo A de Souza e Silva - LAND) Desenvolvimento de simulador para testes do SPD Projeto para desenvolvimento de competências internas em modelos de forças ambientais para testar algoritmos de posicionamento dinâmico (Prof. Sergio Hamilton Sphaier - LabOceano) Desenvolvimento de redes de distribuição elétrica submersa Projeto desenvolvido em parceria com a Siemens Noruega que visa o desenvolvimento de tecnologia submarina para solução de distribuição elétrica. (LTS/COPPECOMB em processo)

16 Empreendedorismo e Inovação na Chemtech Parcerias??? Muitas vezes a Inovação Tecnológica de um produto é tão complexo que um único ator não consegue desenvolvê-la sozinho

17 Chemtech Research Gestão de Parcerias 17 Parcerias Estratégicas Siemens ICTs Siemens Corporate Research Siemens Noruega Acordo de cooperação com a UFRJ Criação do Centro de P&D Chemtech / Siemens no Pólo Tecnológico da Ilha do Fundão Órgãos de fomento a pesquisa Clientes estratégicos

18 O porquê das parcerias e seus desafios Doutrina e/ou negócio Ciência como doutrina Instituições de Pesquisa, Universidades, Laboratórios, etc.? Ciência como negócio Indústria, empresas, prestadores de serviços, etc.

19 O porquê das parcerias e seus desafios Porque buscar nas Universidades? BRASIL Córeia Canadá Itália Inglaterra França Alemanha Japão EUA (%) Fonte: MCT, Dados relativos aos anos de 2007/2008 Pesquisadores / Cientistas

20 Modelo de Inovação Aberta na Chemtech Tipos de Parcerias Parceiros Parceiros de apoio financeiro Estratégica Parceiros tecnológicos Operacional ou Por projetos de P&D

21 Modelo de Inovação Aberta na Chemtech Processo de Parcerias na Gestão de Projetos Idéia / Demanda Proposta de Projeto Desenvolver ou explorar parcerias Pesquisa Básica Pesquisa Aplicada Escopo Definição das Competências Busca base de dados 21 Construção do Business Case Desenvolvimento S. Gates Inovação Testes Passagem para equipe de Operações

22 Chemtech Research Gestão de Propriedade Intelectual Impacto na publicação de trabalhos Alinhamento com UCC Patentear ou Publicar? Depósito de patentes como estratégia 22

23 Chemtech Research Gestão de Incentivos Fiscais Lei Federal no /05 Lei do Bem Deduções sobre o IRPJ e CSLL baseado em investimentos em inovação Redução do IPI incidente em aquisição de bens para uso em pesquisa ou inovação Renúncia Fiscal no último exercício: 23 Superior a 1% do faturamento bruto da empresa Fonte:

24 24 Chemtech Research O Parque Tecnológico da Ilha do Fundão

25 Experiências e Planos para o Futuro Cluster de Inovação e Tecnologia GE Centro de P&D Siemens/Chemtech Schlumberger Tenaris Baker Hughes BG Group EMC Usiminas Halliburton FMC Torre de Inovação UFRJ

26 Experiências e Planos para o Futuro Imagens do Novo Centro de P&D Siemens/Chemtech

27 Operação Local Siemens Mundial Experiências e Planos para o Futuro Modelo de Operação CENTRO DE P&D NO RIO DE JANEIRO Fase I: P&D aplicado Engenharia Avançada Controle Avançado e Software Óleo & Gás Tecnologias Submarinas Fase II: P&D corporativo Energia (Renováveis e Eficiência) Açúcar & Etanol Power & Sensor Systems Production Processes Software & Engineering Fase III: Alavancagem Novos Negócios Radar Capital Semente / Venture Capital Spin-in / Spin-off Gestão da Tecnologia e Inovação (comum a todos os Centros/Núcleos de P&D no Brasil) Propriedade Intelectual Parcerias Fomento e Incentivos Metodologias e Ferramentas Conhecimento Compartilhamento de Riscos P&D Colaborativo / Serviços Projetos ICTs Governo Parceiros Clientes

28 Experiências e Planos para o Futuro Modelo de Operação Comitê Técnico Consultivo Parceiros Líderes do Projeto Chefe de Pesquisa Parceiro Pesquisador UFRJ Equipe do Projeto Engenheiros Parceiro Bolsistas UFRJ Infra-estrutura Compartilhada Parceiro UFRJ O Comitê Técnico Consultivo, exclusivo de cada projeto, visa otimizar a cooperação e garantir a vanguarda tecnológico-científica.

29 Chemtech Research Amplo Portfólio de Atuação do Centro de P&D Visão Ser reconhecido mundialmente como Centro de Excelência em Engenharia Avançada, focado principalmente em soluções para o setor Óleo & Gás e Tecnologia Submarina, para o grupo Siemens. Controle Avançado e Software Offshore e Tecnologia Subsea Energias Renováveis e Biocombustíveis Cidades Açúcar & Etanol Health Care 29 O objetivo é atender aos maiores desafios tecnológicos no Brasil Descobertas no Pré-sal, Biocombustíveis, Metais & Mineração, Papel & Celulose, Smart Grid, Mega Eventos (Rio+20, Copa do Mundo, Olimpíadas) e Health Care

30 Chemtech Research Áreas de Interesse Chemtech 30 Controle Avançado e Software FOCO: Desenvolvimento de software para Controle Avançado de Processos, incluindo modelagens e identificações multivariáveis Modelagens e algoritmos para otimização em tempo real de processos industriais Aplicação das competências em controle e software para desenvolvimento de soluções para diversos mercados (ex.: Metalurgia e Mineração, Indústria Química e Petroquímica, etc.) POTENCIAIS PARCERIAS/COMPETÊNCIAS PROCURADAS: Automação Industrial Engenharia e Ciência da Computação Métodos e Algoritmos Computacionais e Modelagens Matemáticas

31 Chemtech Research Áreas de Interesse Chemtech Óleo & Gás Offshore FOCO: Engenharia mecânica e de materiais para equipamentos submarinos e infra-estrutura para a extração Subsea Powergrid: distribuição elétrica submarina Automação e instrumentação remota submarina Instrumentação, controle e monitoração para dutos Sistemas de software e hardware para monitoramento estruturas, equipamentos, e processos 31 POTENCIAIS PARCERIAS/COMPETÊNCIAS PROCURADAS: Tecnologias Submarinas Estruturas Offshore Métodos Computacionais Engenharia elétrica Métodos Computacionais Instrumentação, controle e automação Engenharia de materiais Tecnologias Submarinas

32 Chemtech Research Áreas de Interesse Chemtech Energia (Renováveis e Eficiência Energética) 32 FOCO: Painéis fotovoltaicos: utilização em grande escala, estrutura mecânica e integração com malha existente Painéis solares domésticos e integração com a rede elétrica Energia solar através de CSP (Concentrated Solar Power) Energia eólica Desenvolvimento de soluções de redes inteligentes (smart grid), aumento de eficiência energética e da qualidade de energia, assim como detecção e isolamento de falhas em redes elétricas POTENCIAIS PARCERIAS/COMPETÊNCIAS PROCURADAS: Automação Elétrica Energias Renováveis Engenharia de Materiais e Mecânica, Eletrotécnica e Eletrônica

33 Chemtech Research Áreas de Interesse Chemtech Açúcar & Etanol Açúcar & Etanol FOCO: Desenvolvimento do processo, controle e instrumentação para produção de celulose a partir de bagaço Etanol de segunda e terceira geração Produção de biogás a partir da vinhaça 33 POTENCIAIS PARCERIAS/COMPETÊNCIAS PROCURADAS: Engenharia de Processos Biotecnologia, genética, biociências Catalisadores para biocombustíveis Instrumentação agropecuária, controle e automação

34 34 Obrigado pela sua atenção!