2. Procedimento para Upload de SOP (System Program)

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1 Perfect Harmony Obtenção de SOP e Logs de falhas Bruno Firmino - 11/03/2014 Objetivo: Orientar sobre os procedimentos para obtenção do programa do sistema (SOP), Logs de eventos e falhas do drive. Aviso: Este documento apresenta dicas e exemplos sobre o produto e supõe que o leitor possua conhecimento básico prévio sobre o mesmo. Para informações completas e atualizadas, deve-se consultar o manual do produto. O intuito deste texto é meramente didático, podendo ser alterado pela Siemens sem aviso prévio. Os exemplos devem ser adaptados ao uso final e exaustivamente testados antes de utilizados em projetos reais. Índice 1. Introdução - Conceitos Procedimento para Upload de SOP (System Program) Procedimento para obtenção de parâmetros Procedimento para a obtenção de Logs Suporte técnico Introdução - Conceitos A família de acionamentos Perfect Harmony utiliza o software ToolSuite, o qual disponibiliza diversos recursos para diagnósticos e avaliações do conjunto drive e motor. Os drives de controle NXG são capazes de realizar armazenamento de informações por longos períodos de operação, sendo assim este software é uma importante ferramenta para análise em caso de falhas. Este guia demonstra em detalhes como obter algumas informações importantes sobre o drive, tais como o Programa de Sistema (SOP) e os logs de evento. 2. Procedimento para Upload de SOP (System Program) A obtenção do programa do sistema (SOP) é realizada através da ferramenta de configuração Tool Suite, por tanto é necessário estar online com o drive. Para isso recomenda-se a leitura da FAQ Comunicação com o Software NXG ToolSuite, que descreve este procedimento. 11/03/2014 Página 1 / 6

2 Após estabelecer comunicação já é possível obter o SOP, porém nesta etapa é necessário saber qual a versão do programa ativa no drive. Isto pode ser realizado de duas maneiras, conforme descrito abaixo: Via ToolSuite: 1 Acesse o menu Configuration, vá até a aba System Program e clique em Display System Program Name. 2 Anote o nome do programa atual: Via Keypad: 1 Através da IHM acessar o parâmetro Para isso pressione a tecla SHIFT e em seguida pressione o botão, nesse momento insira o valor do parâmetro (9145) e pressione ENTER. 2 Anote a versão do programa atual. 11/03/2014 Página 2 / 6

3 Upload do SOP 1 Através da ferramenta Tool Suite, acesse o menu Configuration, vá até a aba System Program e escolha a opção Upload System Program. 2 Selecione a versão do SOP ativa no drive de acordo com o que foi identificado nas etapas anteriores. 3 Escolha o local onde o arquivo será salvo e clique em OK. 11/03/2014 Página 3 / 6

4 3. Procedimento para obtenção de parâmetros. A obtenção dos parâmetros é realizada através da ferramenta Tool Suite, para isso deve-se seguir o procedimento abaixo: 1 Acesse o menu Configuration, vá até a aba Drive Parameter Data e selecione Write data to Text File. 2 Escolha o local onde o arquivo será salvo e clique em OK. 11/03/2014 Página 4 / 6

5 4. Procedimento para a obtenção de Logs Log de falhas: A obtenção de Logs de falha também é realizada através da ferramenta Tool Suite, por tanto é necessário estar online com o drive. Após estabelecer comunicação, deve-se seguir o seguinte procedimento: 1 Clique no menu Logs, vá até a aba Fault Log, English e por fim clique em Store Log in File. 2 Escolha o local onde o arquivo será salvo e clique em OK. Log de eventos: A obtenção do Log de eventos é realizada conforme descrição abaixo: 1 Vá no menu Log, acesse a aba Event Log e clique em Store Log in File. 2 Escolha o local onde o arquivo será salvo e clique em OK. 11/03/2014 Página 5 / 6

6 5. Suporte técnico Siemens Industry Sector Customer Service Division / Service Delivery - Technical Support & Hotline Requisição de suporte: /SR Tel.: Portal de Suporte: Homepage Brasil: 11/03/2014 Página 6 / 6