Responsabilidade Civil

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1 Responsabilidade Civil Apontamentos por José Roberto Monteiro 4º semestre /08 /12 Apresentação e bibliografia 09/08/12 1. Significado 2. Responsabilidade Civil X Moral 3. Diferença entre obrigações e responsabilidade civil 4. Histórico Pena de Talião Lei das XII Tábuas Lex Aquila de Damno Responsabilidade civil subjetiva Responsabilidade civil objetiva 5. Diferença entre responsabilidade civil e direito penal 6. Elementos de responsabilidade Contratual Responsabilidade civil Extracontratual Esta é a que estudaremos neste curso A responsabilidade civil está relacionada com o dever de um indivíduo de assumir as consequências por seus atos, positivos ou negativos. A obrigação é um dever jurídico originário, existe por si só. A responsabilidade civil é um dever jurídico derivado, decorre da violação de um dever jurídico(inclusive obrigação). Responsabilidade civil subjetiva Extracontratual, fundamentada na culpa (imperícia, negligência, imprudência) ou (dolo) 1

2 Responsabilidade civil objetiva Não depende de culpa. Ocorre quando a lei determinar (CDC, meio ambiente, transporte) ou quando houver risco de dano a outrem. REGRA GERAL responsabilidade civil subjetiva Responsabilidade civil subjetiva Art. 927, caput, CC Arts. 186, 187, CC Art Aquele que, por ato ilícito (arts. 186 e 187), causar dano a outrem, fica obrigado a repará-lo. Art Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito. Art Também comete ato ilícito o titular de um direito que, ao exercê-lo, excede manifestamente os limites impostos pelo seu fim econômico ou social, pela boa-fé ou pelos bons costumes. Responsabilidade civil objetiva Art. 927, Parágrafo único, CC Parágrafo único. Haverá obrigação de reparar o dano, independentemente de culpa, nos casos especificados em lei, ou quando a atividade normalmente desenvolvida pelo autor do dano implicar, por sua natureza, risco para os direitos de outrem. direta Extracontratual por ato de terceiro indireta relacionada a coisa relacionada a animal Regra geral: Direta porque somos responsáveis pelos atos que praticamos Indireta presume a culpa 2

3 Elementos da responsabilidade civil objetiva (exceção: Art. 927, Parágrafo único, CC) 1. Ato do agente positivo ou negativo 2. Dano 3. Nexo de causalidade entre ato e dano Na responsabilidade civil subjetiva, mais um elemento: 4. Culpa ((imperícia, negligência, imprudência) ou (dolo) Diferença entre responsabilidade civil e direito penal No direito penal, um mesmo ato pode gerar duas responsabilidades civis. crime penal Exemplo: acidente de trânsito Art. 935, CC dano civil Art A responsabilidade civil é independente da criminal, não se podendo questionar mais sobre a existência do fato, ou sobre quem seja o seu autor, quando estas questões se acharem decididas no juízo criminal. A sentença condenatória no crime faz coisa julgada na esfera civil. Se a sentença, entretanto, não reconhece a autoria ou existência do fato, a decisão não poderá ser alterada na esfera civil, a menos que a absolvição tenha ocorrido por falta de provas no processo penal. 16/08/12 Elementos da responsabilidade civil 1. Conduta humana (Art. 186, CC) a. Dever Para que a conduta humana gere dano é preciso haver dever, ser relevante para o direito. 3

4 b. Dano c. Voluntária Ato voluntário ou volitivo quer dizer ato possível em que a pessoa tenha consciência da atividade realizada. d. Positiva ou negativa Ato comissivo ou omissivo e. Ilicitude (regra) Há atos lícitos que também geram responsabilidade, mas em regra, gera responsabilidade civil objetiva. A responsabilidade depende em regra de um ato ilícito (responsabilidade civil subjetiva), contudo pode existir responsabilidade civil pela prática de atos lícitos, desde que a legislação reconheça a responsabilidade civil objetiva. Exemplo: Abuso de direito. Art. 187, CC. Art Também comete ato ilícito o titular de um direito que, ao exercê-lo, excede manifestamente os limites impostos pelo seu fim econômico ou social, pela boa-fé ou pelos bons costumes. f. Imputabilidade (menores, insanidade) situações em que o ato não é punível. Menores: Art. 3º, CC; Art. 116, ECA; Art. 932, I, CC; Art. 928, CC; Art. 943, CC, juntamente com o Art. 942, Parágrafo único, CC. CC, Art. 3 o São absolutamente incapazes de exercer pessoalmente os atos da vida civil: I - os menores de dezesseis anos; II - os que, por enfermidade ou deficiência mental, não tiverem o necessário discernimento para a prática desses atos; III - os que, mesmo por causa transitória, não puderem exprimir sua vontade. ECA Art Em se tratando de ato infracional com reflexos patrimoniais, a autoridade poderá determinar, se for o caso, que o adolescente restitua a coisa, promova o ressarcimento do dano, ou, por outra forma, compense o prejuízo da vítima. 4

5 CC, Art São também responsáveis pela reparação civil: I - os pais, pelos filhos menores que estiverem sob sua autoridade e em sua companhia; CC, Art O incapaz responde pelos prejuízos que causar, se as pessoas por ele responsáveis não tiverem obrigação de fazê-lo ou não dispuserem de meios suficientes. Parágrafo único. A indenização prevista neste artigo, que deverá ser equitativa, não terá lugar se privar do necessário o incapaz ou as pessoas que dele dependem. CC, Art Aquele que ressarcir o dano causado por outrem pode reaver o que houver pago daquele por quem pagou, salvo se o causador do dano for descendente seu, absoluta ou relativamente incapaz. CC, Art. 942, Parágrafo único. São solidariamente responsáveis com os autores os coautores e as pessoas designadas no art No caso do Art. 928, CC, a responsabilidade civil não é solidária, mas sim subsidiária e só deve ser utilizada em caso excepcional, quando o menos tiver patrimônio e desde que não coloque em risco a dignidade da família. O Conselho de Justiça Federal em seu enunciado 41 determina que a responsabilidade civil do menor será solidária no caso de emancipação prevista no Art. 5º, Parágrafo único, I, CC. Direito de regresso Art. 934, CC. Art Aquele que ressarcir o dano causado por outrem pode reaver o que houver pago daquele por quem pagou, salvo se o causador do dano for descendente seu, absoluta ou relativamente incapaz. Insanidade Código Civil, Arts. 3º; 928; 932; 933; 942, Parágrafo único Art São também responsáveis pela reparação civil: I - os pais, pelos filhos menores que estiverem sob sua autoridade e em sua companhia; II - o tutor e o curador, pelos pupilos e curatelados, que se acharem nas mesmas condições; III - o empregador ou comitente, por seus empregados, serviçais e prepostos, no exercício do trabalho que lhes competir, ou em razão dele; IV - os donos de hotéis, hospedarias, casas ou estabelecimentos onde se albergue por dinheiro, mesmo para fins de educação, pelos seus hóspedes, moradores e educandos; V - os que gratuitamente houverem participado nos produtos do crime, até a concorrente quantia. 5

6 Art As pessoas indicadas nos incisos I a V do artigo antecedente, ainda que não haja culpa de sua parte, responderão pelos atos praticados pelos terceiros ali referidos. Curatela Instituto utilizado para os indivíduos incapazes por conta de seu déficit de discernimento, absoluto ou relativo. Toda a curatela depende de procedimento judicial de interdição. Tutela Instituto utilizado para os indivíduos menores que não estão sob o poder familiar de pai e mãe. 23/08/12 (colocado em lousa, mas não abordado em 16 de agosto) 2. Culpa (Art. 186, CC) - dever de cautela - ato ilícito - formas Situações de interesse Art. 944, Parágrafo único, CC. Classificação pela gravidade Art A indenização mede-se pela extensão do dano. Parágrafo único. Se houver excessiva desproporção entre a gravidade da culpa e o dano, poderá o juiz reduzir, equitativamente, a indenização. Elementos da responsabilidade civil extracontratual (continuação). 1. Conduta humana (Art. 186, CC) (visto na aula anterior) 2. Culpa Art. 186, Código Civil. Art Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito. 6

7 Inclui dolo Apenas na responsabilidade civil subjetiva Não ocorre na responsabilidade civil objetiva A negligência é ato de omissão em que o agente não observa normas básicas de conduta cautelosa. Trata-se de ausência de precaução que pode resultar em prejuízos a terceiros. A imprudência é o ato praticado com precipitação, ou seja, o agente conhece os riscos, mas age sem cautela, assumindo a responsabilidade pelo resultado. A imperícia é o ato relacionado com a falta de habilidade ou até mesmo a inaptidão para a prática de determinado ato. Classificação pela gravidade da culpa Grave Leve Levíssima Significa não realizar os cuidados mais elementares e de reconhecimento geral. Neste caso, a doutrina entende que a culpa se equipara ao dolo, quanto aos seus efeitos. É a falta de cuidado que poderia gerar uma situação em que o dano pudesse ser facilmente evitado, com uma atenção ordinária. Aqui estamos diante dos casos de imperícia, imprudência e negligência. É a culpa que poderia ser afastada somente com uma atenção extraordinária. A indenização mede-se pela extensão do dano. Art. 944, Código Civil. A exceção é o Parágrafo único. Art A indenização mede-se pela extensão do dano. Parágrafo único. Se houver excessiva desproporção entre a gravidade da culpa e o dano, poderá o juiz reduzir, equitativamente, a indenização. 7

8 in vigilando Culpa in custodiendo responsabilidade civil objetiva in eligendo Art. 932, Código Civil Art São também responsáveis pela reparação civil: I - os pais, pelos filhos menores que estiverem sob sua autoridade e em sua companhia; II - o tutor e o curador, pelos pupilos e curatelados, que se acharem nas mesmas condições; III - o empregador ou comitente, por seus empregados, serviçais e prepostos, no exercício do trabalho que lhes competir, ou em razão dele; IV - os donos de hotéis, hospedarias, casas ou estabelecimentos onde se albergue por dinheiro, mesmo para fins de educação, pelos seus hóspedes, moradores e educandos; V - os que gratuitamente houverem participado nos produtos do crime, até a concorrente quantia. No Código Civil de 1916 havia a culpa presumida, presunção relativa, iuris tantum, admitindo-se prova em contrário. As presunções absolutas, que não admitem prova em contrário são as iure et de iure. Hoje estão nos Arts. 936 e 937 do Código Civil. Art O dono, ou detentor, do animal ressarcirá o dano por este causado, se não provar culpa da vítima ou força maior. Art O dono de edifício ou construção responde pelos danos que resultarem de sua ruína, se esta provier de falta de reparos, cuja necessidade fosse manifesta. No Código Civil de 2002, o que se chamava culpa presumida são formas de responsabilidade civil objetiva. Culpa concorrente: Art. 945, Código Civil. - O direito brasileiro aceita a divisão de responsabilidade civil. - É a culpa do agente causador do dano e também da vítima. Art Se a vítima tiver concorrido culposamente para o evento danoso, a sua indenização será fixada tendo-se em conta a gravidade de sua culpa em confronto com a do autor do dano. 8

9 30/08/12 não houve aula 06/09/12 Dano Conceito: É a lesão de qualquer bem jurídico Agostinho Alvim É toda a desvantagem que experimentamos em nossos bens jurídicos: patrimônio, corpo, vida saúde, honra, crédito, bem-estar, capacidade de aquisição, etc. Ludwig Enneccerus ( ). material ou patrimonial emergente Formas lucros cessantes moral ou extrapatrimonial Dano Pode Material haver dano é o material que ocorre e moral pela violação ao mesmo de tempo. interesses patrimoniais da vítima e que podem ser apreciáveis em dinheiro. Dano Material Emergente é o dano efetivo e imediato Dano Material de Lucros Cessantes é o reflexo futuro do ato ilícito praticado. Dano Moral se caracteriza pela violação do direito da personalidade ou da dignidade da pessoa. (Arts. 11 a 21, Código Civil) Art. 11. Com exceção dos casos previstos em lei, os direitos da personalidade são intransmissíveis e irrenunciáveis, não podendo o seu exercício sofrer limitação voluntária. 9

10 Art. 12. Pode-se exigir que cesse a ameaça, ou a lesão, a direito da personalidade, e reclamar perdas e danos, sem prejuízo de outras sanções previstas em lei. Parágrafo único. Em se tratando de morto, terá legitimação para requerer a medida prevista neste artigo o cônjuge sobrevivente, ou qualquer parente em linha reta, ou colateral até o quarto grau. Art. 13. Salvo por exigência médica, é defeso o ato de disposição do próprio corpo, quando importar diminuição permanente da integridade física, ou contrariar os bons costumes. Parágrafo único. O ato previsto neste artigo será admitido para fins de transplante, na forma estabelecida em lei especial. Art. 14. É válida, com objetivo científico, ou altruístico, a disposição gratuita do próprio corpo, no todo ou em parte, para depois da morte. Parágrafo único. O ato de disposição pode ser livremente revogado a qualquer tempo. Art. 15. Ninguém pode ser constrangido a submeter-se, com risco de vida, a tratamento médico ou a intervenção cirúrgica. Art. 16. Toda pessoa tem direito ao nome, nele compreendidos o prenome e o sobrenome. Art. 17. O nome da pessoa não pode ser empregado por outrem em publicações ou representações que a exponham ao desprezo público, ainda quando não haja intenção difamatória. Art. 18. Sem autorização, não se pode usar o nome alheio em propaganda comercial. Art. 19. O pseudônimo adotado para atividades lícitas goza da proteção que se dá ao nome. Art. 20. Salvo se autorizadas, ou se necessárias à administração da justiça ou à manutenção da ordem pública, a divulgação de escritos, a transmissão da palavra, ou a publicação, a exposição ou a utilização da imagem de uma pessoa poderão ser proibidas, a seu requerimento e sem prejuízo da indenização que couber, se lhe atingirem a honra, a boa fama ou a respeitabilidade, ou se se destinarem a fins comerciais. Parágrafo único. Em se tratando de morto ou de ausente, são partes legítimas para requerer essa proteção o cônjuge, os ascendentes ou os descendentes. Art. 21. A vida privada da pessoa natural é inviolável, e o juiz, a requerimento do interessado, adotará as providências necessárias para impedir ou fazer cessar ato contrário a esta norma. Quanto às pessoas jurídicas: Art.52, Código Civil. Art. 52. Aplica-se às pessoas jurídicas, no que couber, a proteção dos direitos da personalidade. Súmula 227, Superior Tribunal de Justiça: Súmula 227: A pessoa jurídica pode sofrer dano moral. Dano moral é o dano que ocorre quando há uma lesão a um direito cujo conteúdo não é pecuniário e nem mesmo comercialmente 10

11 redutível a dinheiro. Porém ao lesionar direito da personalidade ou direito da dignidade da pessoa humana, a vitima terá direito a indenização que busca a compensação por meio patrimonial. É preciso se verificar em que âmbito que se encontra na caracterização do dano moral. Âmbito social Reputação Identidade da pessoa física ou jurídica (nome) Intimidade Âmbito pessoal Afeição Honra Histórico: antes da Constituição Federal de 1988 não havia configuração de dano moral. O dano moral tem que ser líquido, certo, atual e ter sua origem identificada. Descumprimento de contrato pode gerar dano moral? - Sim, embora não necessariamente. - Um exemplo em que há é o contrato para festa de formatura, ou contratos de transporte cujo descumprimento pode causar danos aos direitos de personalidade. Súmula 370, Superior Tribunal de Justiça. Caracteriza dano moral a apresentação antecipada de cheque pré-datado. Prova do Dano Moral Subjetivo Caso a caso Podem-se usar todos os meios permitidos no direito O mais importante é verificar a gravidade da conduta, do ato ilícito praticado. Art A indenização mede-se pela extensão do dano. 11

12 Parágrafo único. Se houver excessiva desproporção entre a gravidade da culpa e o dano, poderá o juiz reduzir, equitativamente, a indenização. Legitimidade para requerer dano moral Regra: a vítima, a pessoa que sofre o prejuízo Complementando: Art. 943 e 948, Código Civil. Art O direito de exigir reparação e a obrigação de prestá-la transmitem-se com a herança. Art No caso de homicídio, a indenização consiste, sem excluir outras reparações: I - no pagamento das despesas com o tratamento da vítima, seu funeral e o luto da família; II - na prestação de alimentos às pessoas a quem o morto os devia, levando-se em conta a duração provável da vida da vítima. Se o de cujus é o autor da violação a indenização se limita à herança. Ler: Arts. 12 e 20, Parágrafo único, Código Civil. Art. 12. Pode-se exigir que cesse a ameaça, ou a lesão, a direito da personalidade, e reclamar perdas e danos, sem prejuízo de outras sanções previstas em lei. Parágrafo único. Em se tratando de morto, terá legitimação para requerer a medida prevista neste artigo o cônjuge sobrevivente, ou qualquer parente em linha reta, ou colateral até o quarto grau. Art. 20. Salvo se autorizadas, ou se necessárias à administração da justiça ou à manutenção da ordem pública, a divulgação de escritos, a transmissão da palavra, ou a publicação, a exposição ou a utilização da imagem de uma pessoa poderão ser proibidas, a seu requerimento e sem prejuízo da indenização que couber, se lhe atingirem a honra, a boa fama ou a respeitabilidade, ou se se destinarem a fins comerciais. Parágrafo único. Em se tratando de morto ou de ausente, são partes legítimas para requerer essa proteção o cônjuge, os ascendentes ou os descendentes. 12

13 13/09/12 (Continuação: Dano Moral) Teorias da Causalidade Quantum: não há mínimo e máximo - dor e sofrimento Avalia-se - gravidade - situação do ofensor Legitimidade para requerer dano moral Cabe a transmissão do direito de personalidade - exceção ao Art. 11, CC Art. 11. Com exceção dos casos previstos em lei, os direitos da personalidade são intransmissíveis e irrenunciáveis, não podendo o seu exercício sofrer limitação voluntária. Morto: Art.12, Código Civil Art. 12. Pode-se exigir que cesse a ameaça, ou a lesão, a direito da personalidade, e reclamar perdas e danos, sem prejuízo de outras sanções previstas em lei. Parágrafo único. Em se tratando de morto, terá legitimação para requerer a medida prevista neste artigo o cônjuge sobrevivente, ou qualquer parente em linha reta, ou colateral até o quarto grau. Sucessão: Art. 1829, CC Art A sucessão legítima defere-se na ordem seguinte: I - aos descendentes, em concorrência com o cônjuge sobrevivente, salvo se casado este com o falecido no regime da comunhão universal, ou no da separação obrigatória de bens (art , parágrafo único); ou se, no regime da comunhão parcial, o autor da herança não houver deixado bens particulares; II - aos ascendentes, em concorrência com o cônjuge; III - ao cônjuge sobrevivente; IV - aos colaterais. Dano reflexo ou em ricochete: indireto Exemplo real: Aluna da Faculdade Estácio de Sá toma uma bala perdida e fica paraplégica. Pais e irmãos entram na justiça por dano moral, pelo abalo em toda a família e dor e sofrimento de todos. Não há fundamentação expressa na legislação Foi aceita na justiça, que fixou indenização para cada um. 13

14 O Art. 12 diz respeito à morte da vítima. A jurisprudência trabalha também com a legitimidade do dano reflexo. Nesse caso não se pede em nome da vítima, mas em nome próprio. Direito de imagem Art. 20. Salvo se autorizadas, ou se necessárias à administração da justiça ou à manutenção da ordem pública, a divulgação de escritos, a transmissão da palavra, ou a publicação, a exposição ou a utilização da imagem de uma pessoa poderão ser proibidas, a seu requerimento e sem prejuízo da indenização que couber, se lhe atingirem a honra, a boa fama ou a respeitabilidade, ou se se destinarem a fins comerciais. Parágrafo único. Em se tratando de morto ou de ausente, são partes legítimas para requerer essa proteção o cônjuge, os ascendentes ou os descendentes. Não coloca colaterais até 4º grau. Há jurisprudência O Parágrafo único do Art.20 fala em cônjuge e não companheiro, que não é contemplado. É possível falar em dano estético? Não há fundamentação na lei, mas em súmula do Superior Tribunal de Justiça. 387 STJ Súmula nº /08/ e dano moral. É lícita a cumulação das indenizações de dano estético Algumas decisões apontam para a legitimidade de se requerer dano moral ao nascituro. Personalidade Jurídica corrente natalista: nascer com vida concepção: (... mas e em laboratório?) Teoria da perda de uma chance (do direito francês) Não tem fundamentação em lei, mas jurisprudência. É diferente de lucros cessantes, que é dano material. Exemplo: perder concurso público por problema de transporte público. Perde a chance de concorrer (nesse caso, o juiz fixou a indenização pelo valor da inscrição) 14

15 Perda de uma chance é a reparação pela oportunidade perdida, ou seja, indeniza-se a vítima por uma situação de dano eventual, diferentemente do que ocorre com os lucros cessantes, em que a pessoa consegue demonstrar a frustração de um ganho real, mas futuro. 20/09/12 Liquidação do dano Valor da indenização: A legislação não estabelece o valor do dano necessariamente em dinheiro. Pode ocorrer, por exemplo, em cestas básicas, bens, serviços, etc. O que determina o valor do dano é a sua extensão e não a culpa (Art. 944, Código Civil). Art A indenização mede-se pela extensão do dano. Parágrafo único. Se houver excessiva desproporção entre a gravidade da culpa e o dano, poderá o juiz reduzir, equitativamente, a indenização. Judicial Cálculos do contador Artigos de liquidação (Art. 475, CP C) Arbitramento Formas Convencional - contratual Legal a lei estabelece o valor pré-fixado do dano Cálculos do contador: Fazendo a atualização monetária para o cálculo do valor a ser recebido. O procedimento é feito por um fiscal (contador) Artigos de liquidação: O juiz só utilizará quando precisar produzir provas no processo perícia. Arbitramento: Decisão entre o que o autor pediu e o que o réu quer pagar. É muito utilizado em dano moral. 15

16 Situações especiais Homicídio Art No caso de homicídio, a indenização consiste, sem excluir outras reparações: I - no pagamento das despesas com o tratamento da vítima, seu funeral e o luto da família; II - na prestação de alimentos às pessoas a quem o morto os devia, levando-se em conta a duração provável da vida da vítima. Lesão Corporal Honra Art No caso de lesão ou outra ofensa à saúde, o ofensor indenizará o ofendido das despesas do tratamento e dos lucros cessantes até ao fim da convalescença, além de algum outro prejuízo que o ofendido prove haver sofrido. Art Se da ofensa resultar defeito pelo qual o ofendido não possa exercer o seu ofício ou profissão, ou se lhe diminua a capacidade de trabalho, a indenização, além das despesas do tratamento e lucros cessantes até ao fim da convalescença, incluirá pensão correspondente à importância do trabalho para que se inabilitou, ou da depreciação que ele sofreu. Parágrafo único. O prejudicado, se preferir, poderá exigir que a indenização seja arbitrada e paga de uma só vez. Art A indenização por injúria, difamação ou calúnia consistirá na reparação do dano que delas resulte ao ofendido. Parágrafo único. Se o ofendido não puder provar prejuízo material, caberá ao juiz fixar, equitativamente, o valor da indenização, na conformidade das circunstâncias do caso. Liberdade Art A indenização por ofensa à liberdade pessoal consistirá no pagamento das perdas e danos que sobrevierem ao ofendido, e se este não puder provar prejuízo, tem aplicação o disposto no parágrafo único do artigo antecedente. Parágrafo único. Consideram-se ofensivos da liberdade pessoal: I - o cárcere privado; II - a prisão por queixa ou denúncia falsa e de má-fé; III - a prisão ilegal. 16

17 Teoria da equivalência das condições / dos antecedentes - Não é muito usual Defende que toda e qualquer circunstância que contribua para o resultado danoso deve ser considerada como causa de responsabilidade. para essa corrente não é importante analisar qual causa foi determinante para a ocorrência do dano. É bem abrangente pois considera uma multiplicidade de condutas. Defende a tese que somente deve ser considerada a condição determinante para a produção do dano. Teoria dos danos e direitos imediatos Preconiza que o agente somente é responsável pelo efeito causado diretamente e cronologicamente ligado ao seu ato. Art Ainda que a inexecução resulte de dolo do devedor, as perdas e danos só incluem os prejuízos efetivos e os lucros cessantes por efeito dela direto e imediato, sem prejuízo do disposto na lei processual. 27/09/12 Prova de avaliação continuada 04/10/12 Excludentes de Responsabilidade Responsabilidade civil objetiva e responsabilidade civil subjetiva a) Legítima defesa b) Exercício regular do direito (Art. 188, Código Civil) c) Estado de necessidade d) Caso fortuito e) Força maior f) Culpa exclusiva da vítima (não coberto pelo Art. 945) g) Fato de terceiro Parte da doutrina não entende que o ato de terceiro seja excludente de responsabilidade civil, mas de ausência de nexo causal. O Art. 930 dá suporte a essa excludente. 17

18 Responsabilidade civil objetiva: de a) a g) Responsabilidade civil subjetiva: de d) a g) Art Não constituem atos ilícitos: I - os praticados em legítima defesa ou no exercício regular de um direito reconhecido; II - a deterioração ou destruição da coisa alheia, ou a lesão a pessoa, a fim de remover perigo iminente. Parágrafo único. No caso do inciso II, o ato será legítimo somente quando as circunstâncias o tornarem absolutamente necessário, não excedendo os limites do indispensável para a remoção do perigo. Estado de necessidade Art Se a pessoa lesada, ou o dono da coisa, no caso do inciso II do art. 188, não forem culpados do perigo, assistir-lhes-á direito à indenização do prejuízo que sofreram. Art No caso do inciso II do art. 188, se o perigo ocorrer por culpa de terceiro, contra este terá o autor do dano ação regressiva para haver a importância que tiver ressarcido ao lesado. Parágrafo único. A mesma ação competirá contra aquele em defesa de quem se causou o dano (art. 188, inciso I). Culpa concorrente Art Se a vítima tiver concorrido culposamente para o evento danoso, a sua indenização será fixada tendo-se em conta a gravidade de sua culpa em confronto com a do autor do dano. Cláusula de não indenizar: excludente em contratos (também Arts. 24, 25, 51, CDC) Art. 24. A garantia legal de adequação do produto ou serviço independe de termo expresso, vedada a exoneração contratual do fornecedor. Art. 25. É vedada a estipulação contratual de cláusula que impossibilite, exonere ou atenue a obrigação de indenizar prevista nesta e nas seções anteriores. Art. 51. São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que: I - impossibilitem, exonerem ou atenuem a responsabilidade do fornecedor por vícios de qualquer natureza dos produtos e serviços ou impliquem renúncia ou disposição de direitos. 18

19 Nas relações de consumo entre o fornecedor e o consumidor pessoa jurídica, a indenização poderá ser limitada, em situações justificáveis; II - subtraiam ao consumidor a opção de reembolso da quantia já paga, nos casos previstos neste código; III - transfiram responsabilidades a terceiros; IV - estabeleçam obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada, ou sejam incompatíveis com a boa-fé ou a eqüidade; V - (Vetado); VI - estabeleçam inversão do ônus da prova em prejuízo do consumidor; VII - determinem a utilização compulsória de arbitragem; VIII - imponham representante para concluir ou realizar outro negócio jurídico pelo consumidor; IX - deixem ao fornecedor a opção de concluir ou não o contrato, embora obrigando o consumidor; X - permitam ao fornecedor, direta ou indiretamente, variação do preço de maneira unilateral; XI - autorizem o fornecedor a cancelar o contrato unilateralmente, sem que igual direito seja conferido ao consumidor; XII - obriguem o consumidor a ressarcir os custos de cobrança de sua obrigação, sem que igual direito lhe seja conferido contra o fornecedor; XIII - autorizem o fornecedor a modificar unilateralmente o conteúdo ou a qualidade do contrato, após sua celebração; XIV - infrinjam ou possibilitem a violação de normas ambientais; XV - estejam em desacordo com o sistema de proteção ao consumidor; XVI - possibilitem a renúncia do direito de indenização por benfeitorias necessárias. 1º Presume-se exagerada, entre outros casos, a vontade que: I - ofende os princípios fundamentais do sistema jurídico a que pertence; II - restringe direitos ou obrigações fundamentais inerentes à natureza do contrato, de tal modo a ameaçar seu objeto ou equilíbrio contratual; III - se mostra excessivamente onerosa para o consumidor, considerando-se a natureza e conteúdo do contrato, o interesse das partes e outras circunstâncias peculiares ao caso. 2 A nulidade de uma cláusula contratual abusiva não invalida o contrato, exceto quando de sua ausência, apesar dos esforços de integração, decorrer ônus excessivo a qualquer das partes. 3 (Vetado). 19

20 4 É facultado a qualquer consumidor ou entidade que o represente requerer ao Ministério Público que ajuíze a competente ação para ser declarada a nulidade de cláusula contratual que contrarie o disposto neste código ou de qualquer forma não assegure o justo equilíbrio entre direitos e obrigações das partes. Legítima defesa putativa não é excludente. É jurisprudencial, mas não pacificado. 11/10/12 Responsabilidade indireta objetiva Art São também responsáveis pela reparação civil: I - os pais, pelos filhos menores que estiverem sob sua autoridade e em sua companhia; II - o tutor e o curador, pelos pupilos e curatelados, que se acharem nas mesmas condições; III - o empregador ou comitente, por seus empregados, serviçais e prepostos, no exercício do trabalho que lhes competir, ou em razão dele; IV - os donos de hotéis, hospedarias, casas ou estabelecimentos onde se albergue por dinheiro, mesmo para fins de educação, pelos seus hóspedes, moradores e educandos; V - os que gratuitamente houverem participado nos produtos do crime, até a concorrente quantia. Art O dono, ou detentor, do animal ressarcirá o dano por este causado, se não provar culpa da vítima ou força maior. Art O dono de edifício ou construção responde pelos danos que resultarem de sua ruína, se esta provier de falta de reparos, cuja necessidade fosse manifesta. Art Aquele que habitar prédio, ou parte dele, responde pelo dano proveniente das coisas que dele caírem ou forem lançadas em lugar indevido. Art. 932, I e II Culpa in vigilando Art. 932, III Culpa in eligendo Art. 932, IV Culpa in custodiendo. No caso de escolas, diferentemente de hotéis, há jurisprudência que aponta não ser necessário que seja remunerado. Tem sido aplicado apenas para pessoas menores, até o ensino médio, como regra. Não entra o 3º grau (jurisprudência). Culpa in vigilando (como nos incisos I e II) Art. 936 Animal. A doutrina, quase pacificada, inclui como caso fortuito. No novo Código Civil há a indicação de dono ou detentor. 20

21 Há entre dono e detentor responsabilidade solidária? A lei não diz mas há correntes que consideram que sim, com direito de regresso do detentor em relação ao dono. Art. 937 A jurisprudência tem entendido que se ruiu, havia falta de reparo. Art. 938 Há decisões sobre excludente de culpabilidade para unidades não habitadas. Se em uma festa, seu convidado joga um coisa, você é responsável. Mesmo em vendaval, se cai um vidro, em que fique provado que caiu por falta de manutenção, pode cair no Art /10/12 não houve aula 25/10/12 Responsabilidade do Profissional Médico Advogado Art O disposto nos arts. 948, 949 e 950 aplica-se ainda no caso de indenização devida por aquele que, no exercício de atividade profissional, por negligência, imprudência ou imperícia, causar a morte do paciente, agravar-lhe o mal, causar-lhe lesão, ou inabilitá-lo para o trabalho. responsabilidade civil subjetiva Art No caso de homicídio, a indenização consiste, sem excluir outras reparações: I - no pagamento das despesas com o tratamento da vítima, seu funeral e o luto da família; II - na prestação de alimentos às pessoas a quem o morto os devia, levando-se em conta a duração provável da vida da vítima. Art No caso de lesão ou outra ofensa à saúde, o ofensor indenizará o ofendido das despesas do tratamento e dos lucros cessantes até ao fim da convalescença, além de algum outro prejuízo que o ofendido prove haver sofrido. Art Se da ofensa resultar defeito pelo qual o ofendido não possa exercer o seu ofício ou profissão, ou se lhe diminua a capacidade de trabalho, a indenização, além das despesas do tratamento e lucros cessantes até ao fim da convalescença, incluirá pensão correspondente à importância do trabalho para que se inabilitou, ou da depreciação que ele sofreu. 21

22 Parágrafo único. O prejudicado, se preferir, poderá exigir que a indenização seja arbitrada e paga de uma só vez. No CDC verificação de culpa Art. 14. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos. 4 A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada mediante a verificação de culpa. Profissional de saúde atividade de meio obrigação de meio Cumpre-se executando conhecimentos específicos. Não se pode dar certeza de resultados. A doutrina e jurisprudência se posicionaram que a cirurgia plástica embelezadora pode der vista como obrigação de resultado responsabilidade civil objetiva. A cirurgia plástica reparadora é considerada obrigação de meio responsabilidade civil subjetiva. A relação médico / paciente é contratual ou extracontratual? A doutrina e jurisprudência apontam, como regra, que é contratual, mesmo pactuada verbalmente. Há possibilidade de que esta relação seja extracontratual? Sim, como em acidentes, primeiros socorros, urgência. Hipótese: Médico que trabalha em hospital (público ou privado), clínica, PJ. Aplica o CDC responsabilidade civil objetiva. A atividade de advogado é sempre de meio responsabilidade civil subjetiva. Tem ocorrido perda de uma chance (também na área médica). Exemplo: Médico não ter solicitado exame que poderia ter identificado a doença na fase inicial. 22

23 1. Em regra a atividade do médico é de meio, podendo, entretanto, ser de resultado no caso de cirurgia plástica embelezadora. 2. O erro médico pode ocasionar responsabilidade civil e penal. 3. Pode haver responsabilidade civil solidária da equipe médica, porém o entendimento mais comum no judiciário é pela aplicação da culpa concorrente. 4. A responsabilidade civil dos hospitais e clínicas observa tanto o CDC, como o Art. 932, III, Código Civil, mesmo que seja gratuito. Art São também responsáveis pela reparação civil: III - o empregador ou comitente, por seus empregados, serviçais e prepostos, no exercício do trabalho que lhes competir, ou em razão dele; 5. A relação com planos e seguros de saúde é fundamentada pela Lei 9.656/98, aplicando-se a responsabilidade civil objetiva. 6. Aplica-se a responsabilidade civil subjetiva como regra de acordo com o Art. 32 do estatuto da OAB, admitindo-se que a atividade do advogado é uma obrigação de meio, podendo ser fungível ou infungível. Mas só acarreta responsabilidade civil o erro injustificável. Art. 32. O advogado é responsável pelos atos que, no exercício profissional, praticar com dolo ou culpa. Parágrafo único. Em caso de lide temerária, o advogado será solidariamente responsável com seu cliente, desde que coligado com este para lesar a parte contrária, o que será apurado em ação própria. 01/11/12 25/10/12 Responsabilidade na relação de consumo CDC Lei 8.078/90 a) Conceito: consumidor e fornecedor Art. 2 Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. Parágrafo único. Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo. Art. 3 Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. 23

24 1 Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial. 2 Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista. Art. 17. Para os efeitos desta Seção, equiparam-se aos consumidores todas as vítimas do evento. Art. 29. Para os fins deste Capítulo e do seguinte, equiparam-se aos consumidores todas as pessoas determináveis ou não, expostas às práticas nele previstas. Inversão do ônus da prova Art. 6º São direitos básicos do consumidor: VIII - a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiências; b) Responsabilidade Integral Não existe tabela de mínimo e máximo de indenização Cada caso deve ser analisado individualmente c) Situações - Responsabilidade pelo fato do produto ou serviço. Vício de insegurança - Responsabilidade pelo vício do produto ou serviço. Vício de inadequação Responsabilidade pelo fato do produto ou serviço. Arts 12 a 17, CDC Gera vício de insegurança. Defeito ou vício que gera insegurança individual ou coletiva. Atinge a saúde ou a segurança. - Atinge direitos de personalidade - Gera acidentes de consumo Busca-se o conceito de defeito fundamentado no Art. 12, 1º, CDC. Exclui-se a responsabilidade nas situações previstas no Art. 12, 3º, CDC para o caso de produtos e no Art. 14, 3º, no caso de serviços. 24

25 Também ocorrerá vício de insegurança pela falta de informação adequada. O Art. 13 exclui em algumas situações a responsabilidade civil do comerciante. O Código de Defesa do Consumidor CDC, Lei 8.078/90, não fala em caso fortuito e força maior. Doutrina e jurisprudência aplicam. Art. 12. O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos. 1 O produto é defeituoso quando não oferece a segurança que dele legitimamente se espera, levando-se em consideração as circunstâncias relevantes, entre as quais: I - sua apresentação; II - o uso e os riscos que razoavelmente dele se esperam; III - a época em que foi colocado em circulação. 2º O produto não é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado. 3 O fabricante, o construtor, o produtor ou importador só não será responsabilizado quando provar: I - que não colocou o produto no mercado; II - que, embora haja colocado o produto no mercado, o defeito inexiste; III - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. Art. 13. O comerciante é igualmente responsável, nos termos do artigo anterior, quando: I - o fabricante, o construtor, o produtor ou o importador não puderem ser identificados; II - o produto for fornecido sem identificação clara do seu fabricante, produtor, construtor ou importador; III - não conservar adequadamente os produtos perecíveis. Parágrafo único. Aquele que efetivar o pagamento ao prejudicado poderá exercer o direito de regresso contra os demais responsáveis, segundo sua participação na causação do evento danoso. 25

26 Art. 14. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos. 1 O serviço é defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar, levando-se em consideração as circunstâncias relevantes, entre as quais: I - o modo de seu fornecimento; II - o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam; III - a época em que foi fornecido. 2º O serviço não é considerado defeituoso pela adoção de novas técnicas. 3 O fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar: I - que, tendo prestado o serviço, o defeito inexiste; II - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. 4 A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada mediante a verificação de culpa. Art. 15. (Vetado). Art. 16. (Vetado). Art. 17. Para os efeitos desta Seção, equiparam-se aos consumidores todas as vítimas do evento. Responsabilidade pelo vício do produto ou serviço. Arts. 18 ao 25, CDC Inadequação afeta o patrimônio, o bolso do consumidor, seja por quantidade ou qualidade. Qualidade: aplica-se a regra do Art. 18, estabelecendo o 1º as soluções para sanar o vício sofrido pelo consumidor. No 2º do art. 18, os 30 dias podem ser modificados, para não menos de 7, não mais de 1280 dias. Quantidade: Art. 19. Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com a indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas. 26

27 1 Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha: I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso; II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos; III - o abatimento proporcional do preço. 2 Poderão as partes convencionar a redução ou ampliação do prazo previsto no parágrafo anterior, não podendo ser inferior a sete nem superior a cento e oitenta dias. Nos contratos de adesão, a cláusula de prazo deverá ser convencionada em separado, por meio de manifestação expressa do consumidor. 3 O consumidor poderá fazer uso imediato das alternativas do 1 deste artigo sempre que, em razão da extensão do vício, a substituição das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou características do produto, diminuir-lhe o valor ou se tratar de produto essencial. 4 Tendo o consumidor optado pela alternativa do inciso I do 1 deste artigo, e não sendo possível a substituição do bem, poderá haver substituição por outro de espécie, marca ou modelo diversos, mediante complementação ou restituição de eventual diferença de preço, sem prejuízo do disposto nos incisos II e III do 1 deste artigo. 5 No caso de fornecimento de produtos in natura, será responsável perante o consumidor o fornecedor imediato, exceto quando identificado claramente seu produtor. 6 São impróprios ao uso e consumo: - os produtos cujos prazos de validade estejam vencidos; II - os produtos deteriorados, alterados, adulterados, avariados, falsificados, corrompidos, fraudados, nocivos à vida ou à saúde, perigosos ou, ainda, aqueles em desacordo com as normas regulamentares de fabricação, distribuição ou apresentação; III - os produtos que, por qualquer motivo, se revelem inadequados ao fim a que se destinam. Art. 19. Os fornecedores respondem solidariamente pelos vícios de quantidade do produto sempre que, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, seu conteúdo líquido for inferior às indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou de mensagem publicitária, podendo o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha: I - o abatimento proporcional do preço; II - complementação do peso ou medida; III - a substituição do produto por outro da mesma espécie, marca ou modelo, sem os aludidos vícios; IV - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos. 1 Aplica-se a este artigo o disposto no 4 do artigo anterior. 27

28 2 O fornecedor imediato será responsável quando fizer a pesagem ou a medição e o instrumento utilizado não estiver aferido segundo os padrões oficiais. Art. 20. O fornecedor de serviços responde pelos vícios de qualidade que os tornem impróprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade com as indicações constantes da oferta ou mensagem publicitária, podendo o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha: I - a reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível; II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos; III - o abatimento proporcional do preço. 1 A reexecução dos serviços poderá ser confiada a terceiros devidamente capacitados, por conta e risco do fornecedor. 2 São impróprios os serviços que se mostrem inadequados para os fins que razoavelmente deles se esperam, bem como aqueles que não atendam as normas regulamentares de prestabilidade. Art. 21. No fornecimento de serviços que tenham por objetivo a reparação de qualquer produto considerar-se-á implícita a obrigação do fornecedor de empregar componentes de reposição originais adequados e novos, ou que mantenham as especificações técnicas do fabricante, salvo, quanto a estes últimos, autorização em contrário do consumidor. Art. 22. Os órgãos públicos, por si ou suas empresas, concessionárias, permissionárias ou sob qualquer outra forma de empreendimento, são obrigados a fornecer serviços adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos. Parágrafo único. Nos casos de descumprimento, total ou parcial, das obrigações referidas neste artigo, serão as pessoas jurídicas compelidas a cumpri-las e a reparar os danos causados, na forma prevista neste código. Art. 23. A ignorância do fornecedor sobre os vícios de qualidade por inadequação dos produtos e serviços não o exime de responsabilidade. Art. 24. A garantia legal de adequação do produto ou serviço independe de termo expresso, vedada a exoneração contratual do fornecedor. Art. 25. É vedada a estipulação contratual de cláusula que impossibilite, exonere ou atenue a obrigação de indenizar prevista nesta e nas seções anteriores. 1 Havendo mais de um responsável pela causação do dano, todos responderão solidariamente pela reparação prevista nesta e nas seções anteriores. 2 Sendo o dano causado por componente ou peça incorporada ao produto ou serviço, são responsáveis solidários seu fabricante, construtor ou importador e o que realizou a incorporação. 28

29 Prazo para reclamação judicial Inadequação ou insegurança Art. 26. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em: I - trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis; II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis. 1 Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da entrega efetiva do produto ou do término da execução dos serviços. 2 Obstam a decadência: I - a reclamação comprovadamente formulada pelo consumidor perante o fornecedor de produtos e serviços até a resposta negativa correspondente, que deve ser transmitida de forma inequívoca; II - (Vetado). III - a instauração de inquérito civil, até seu encerramento. 3 Tratando-se de vício oculto, o prazo decadencial inicia-se no momento em que ficar evidenciado o defeito. Art. 27. Prescreve em cinco anos a pretensão à reparação pelos danos causados por fato do produto ou do serviço prevista na Seção II deste Capítulo, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano e de sua autoria. 08/11/12 Responsabilidade Civil do Transportador Nem sempre é contratual, embora a grande maioria seja. A doutrina entende que a atividade de transporte é de resultado, portanto a responsabilidade civil é objetiva. A atividade de transporte é considerada de risco (Art. 927, CC) Art Aquele que, por ato ilícito (arts. 186 e 187), causar dano a outrem, fica obrigado a repará-lo. Parágrafo único. Haverá obrigação de reparar o dano, independentemente de culpa, nos casos especificados em lei, ou quando a atividade normalmente desenvolvida pelo autor do dano implicar, por sua natureza, risco para os direitos de outrem. 29

30 1. Contrato de transporte a) Pessoas Arts. 734 ao 742, Código Civil Art O transportador responde pelos danos causados às pessoas transportadas e suas bagagens, salvo motivo de força maior, sendo nula qualquer cláusula excludente da responsabilidade. Parágrafo único. É lícito ao transportador exigir a declaração do valor da bagagem a fim de fixar o limite da indenização. Art A responsabilidade contratual do transportador por acidente com o passageiro não é elidida por culpa de terceiro, contra o qual tem ação regressiva. Art Não se subordina às normas do contrato de transporte o feito gratuitamente, por amizade ou cortesia. Parágrafo único. Não se considera gratuito o transporte quando, embora feito sem remuneração, o transportador auferir vantagens indiretas. Art O transportador está sujeito aos horários e itinerários previstos, sob pena de responder por perdas e danos, salvo motivo de força maior. Art A pessoa transportada deve sujeitar-se às normas estabelecidas pelo transportador, constantes no bilhete ou afixadas à vista dos usuários, abstendo-se de quaisquer atos que causem incômodo ou prejuízo aos passageiros, danifiquem o veículo, ou dificultem ou impeçam a execução normal do serviço. Parágrafo único. Se o prejuízo sofrido pela pessoa transportada for atribuível à transgressão de normas e instruções regulamentares, o juiz reduzirá eqüitativamente a indenização, na medida em que a vítima houver concorrido para a ocorrência do dano. Art O transportador não pode recusar passageiros, salvo os casos previstos nos regulamentos, ou se as condições de higiene ou de saúde do interessado o justificarem. Art O passageiro tem direito a rescindir o contrato de transporte antes de iniciada a viagem, sendo-lhe devida a restituição do valor da passagem, desde que feita a comunicação ao transportador em tempo de ser renegociada. 1 o Ao passageiro é facultado desistir do transporte, mesmo depois de iniciada a viagem, sendo-lhe devida a restituição do valor correspondente ao trecho não utilizado, desde que provado que outra pessoa haja sido transportada em seu lugar. 2 o Não terá direito ao reembolso do valor da passagem o usuário que deixar de alvo se provado que outra pessoa foi transportada em seu lugar, caso em que lhe será restituído o valor do bilhete não utilizado. 3 o Nas hipóteses previstas neste artigo, o transportador terá direito de reter até cinco por cento da importância a ser restituída ao passageiro, a título de multa compensatória. Art Interrompendo-se a viagem por qualquer motivo alheio à vontade do transportador, ainda que em conseqüência de evento imprevisível, fica ele obrigado a concluir o transporte contratado em outro veículo da mesma categoria, ou, com a anuência do passageiro, por modalidade diferente, à sua custa, correndo também por 30