INTERACIONALIDADES MIDIÁTICAS: DAS TECNOLOGIAS DE COMPARTILHAMENTO À SUPREMACIA DOS FÃS

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2 INTERACIONALIDADES MIDIÁTICAS: DAS TECNOLOGIAS DE COMPARTILHAMENTO À SUPREMACIA DOS FÃS Marcos Nicolau (organizador) Ideia João Pessoa 2015

3 LIVRO PRODUZIDO PELO PROJETO Para Ler o Digital: reconfiguração do livro na Cibercultura PIBIC/UFPB Departamento de Mídias Digitais DEMID / Núcleo de Artes Midiáticas NAMID Grupo de Pesquisa em Processos e Linguagens Midiáticas Gmid/PPGC/UFPB Coordenador do Projeto Marcos Nicolau Alunos Integrantes Bruno Gomes Gabriel Jardim Editoração Digital Bruno Gomes Bruno Gomes Atenção: As imagens usadas neste trabalho o são para efeito de estudo, de acordo com o artigo 46 da lei 9610, sendo garantida a propriedade das mesmas aos seus criadores ou detentores de direitos autorais. I61 Interacionalidades midiáticas: das tecnologias de compartilhamento à supremacia dos fãs [recurso eletrônico] / Organizador: Marcos Nicolau.-- João Pessoa: Ideia, CD-ROM; 43/4pol.(6.36mb) ISBN: Sociologia da comunicação (influência da mídia). 2. Influência da mídia. 3. Videoclipes (produção). 4. Redes sociais. I. Nicolau, Marcos. CDU: EDITORA Av. Nossa Senhora de Fátima, 1357, Bairro Torre Cep João Pessoa, PB

4 SUMÁRIO Apresentação...05 Parte I No emaranhado das redes: do individualismo conectado à interacionalidade transversal pelo celular Marcos Nicolau...08 Flipboard multitela : A Interação midiatizada em tempos de aplicativos e novos displays Natan Pedroza...38 The Blue Island: cultura da participação e práticas interacionais dos fãs de iamamiwhoami Miriam Barros...77 Sob o domínio dos fãs: o uso das redes sociais de vídeos em torno da série Game of Thrones Nathália Rezende Parte II Fanmades music videos: autonomia do fã, apropriação e a produção de videoclipes Fabrícia Guedes...59 Os memes como micronarrativas da cultura pop: interação, criatividade e reapropriação pelos fãs de Game of Thrones no Facebook Luana Inocêncio...133

5 APRESENTAÇÃO Esta obra é resultado do Projeto de Pesquisa iniciado há um ano, sobre interacionalidade ubiqua e colaborativa, e os desafios da era pós-digital, envolvendo os pesquisadores do Grupo de Pesquisa em Processos e Linguagens Midiáticas (Gmid/PPGC/UFPB). Alguns desses textos foram apresentados em congressos da área de Comunicação e outros foram elaborados durante a pesquisa, exclusivamente para compor esta edição. Os artigos aqui constituídos compõem duas vertentes de uma mesma pesquisa sobre interacionalidades, em seu caráter ubíquo e colaborativo. Desse modo, a primeira parte do livro aborda os aspectos tecnológicos e operacionais das interações via celular e Flipboard, baseados em aplicativos e displays cada vez mais dinâmicos à disposição dos usuários e interagentes. Na segunda parte desse conjunto de textos, a abordagem trata dos processos interativos envolvendo os fãs e seus objetos de admiração, tais como os fanmades de videoclipes, as práticas interacionais dos fãs da banda iamamiwhoami e da série Game of Thrones. 5

6 São, ao todo, seis artigos que demonstram aspectos dos avanços permitidos pela midiatização, como um processo social que se instaurou na sociedade contemporânea. Todos esses estudos enfatizam e confirmam os três princípios que regem a cibercultura, devidamente identificados pelos autores da área, como sendo a descentralização do pólo de emissão, a conectividade em rede e a reconfiguração de práticas midiáticas. Portanto, trata-se de importante contribuição aos demais pesquisadores da Comunicação, que buscam o entendimento sobre as interacionalidades constitutivas de nossa era. 6

7 PARTE I

8 NO EMARANHADO DAS REDES: DO INDIVIDUALISMO CONECTADO À INTERACIONALIDADE TRANSVERSAL PELO CELULAR 1 Marcos NICOLAU 2 Resumo Na sociedade globalizada, a comunicação tornou-nos hiper-conectados pelas formas de interação proporcionada por uma crescente rede de telefonia, gadgets e sistemas de compartilhamentos disponíveis. Nos enredamos nas malhas das redes que o mercado global vai construindo pari passu com nossas necessidades. Nesse artigo, o objetivo é demonstrar que, por entre essas redes, conseguimos ampliar nossas interligações pelo entrecruzamento de interações via celular, para além das estruturas pré-direcionadas. A essa prática demos o nome de interacionalidade transversal, que 1 Artigo originalmente apresentado no 24 Encontro Nacional Compós - Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Comunicação, na UnB, Brasília, em junho de GT Práticas interacionais e Linguagens na Comunicação. 2 Pós-Doutor em Comunicação pela UFRJ. Professor do Programa de Pós-Graduação em Comunicação e do Curso de Comunicação em Mídias Digitais, da Universidade Federal da Paraíba UFPB. Coordenador do Grupo de Pesquisa em Processos e Linguagens Midiáticas Gmid. marcosnicolau.ufpb@gmail.com. 8

9 nos permite utilizar modos de comunicação próprios. Partimos do conceito de individualismo conectado, em Rainie e Wellman (2012) e analisamos a interacionalidade transversal pelo celular em experiências cotidianas, viagens, movimentos sociais e protestos urbanos dentro e fora do Brasil. Palavras-chave: Individualismo conectado. Interacionalidade transversal. Celular. Introdução A previsão de alcançar o número de 7 bilhões de unidades em todo o mundo, até o final de , mostra a consolidação do celular como um poderoso sistema interacional de comunicação jamais desenvolvido pela humanidade. Presente nas mãos dos usuários, indistintamente, está permitindo que estes governem ou desgovernem as suas vidas, enredados no emaranhado das redes eletrônicas e digitais de comunicação que cobre o planeta. A potencialidade interacional do celular, entretanto, vai além dos aspectos comunicacionais mais imediatos, uma vez que se instaura nas sociedades contemporâneas, não mais de lugar para lugar, mas de pessoa a pessoa, ora mobilizando campanhas solidárias, ora servindo à disrupção social e revoltas; em tarefas corriqueiras ou organizando atividades complexas, influen- 3 Dados divulgados pela União Internacional das Telecomunicações (UIT), em maio de Informação disponível em: -terra-este-ano,183736e. Acesso em: 04/02/

10 ciando consideravelmente nosso modus vivendis. O celular já incorpora todas as propriedades comunicacionais do computador e mostra-se mais versátil do que o tablet em sua capacidade interacional, integrando-se de forma intrínseca aos fatores determinantes da midiatização no contexto da cibercultura, como o processo social de mediação tecnológica das relações humanas. Nesse caso, serve-nos de base a percepção de Sodré (2006), referente à midiatização e sobre o que este chamou de tecnomediações: trata-se de um tipo particular de interação que se mostra como uma espécie de prótese tecnológica e mercadológica da nossa realidade sensível. Nascido como desdobramento do telefone que Graham Bell criou em 1876, o celular surgiu no período de desenvolvimento inicial da internet, no começo dos anos de 1970, mas se consolidou comercialmente na década de Sua origem na forma digital como o conhecemos deu-se no início dos anos de 1990, chegando a ser tornar um smartphone em 2000: com tela touchscreen, múltiplas funções e computadorizado digitalmente passou a categoria de artefato interacional de amplo espectro em diferentes contextos culturais. Isso porque sua interacionalidade, como principal característica de comunicação, mostra-se transversal. Ou seja, não se limita ao trânsito por apenas um sistema comunicacional, mas entrecruza-se por entre sistemas diversos 10

11 e de múltiplas conexões, discernidos e articulados pelos usuários: interliga- -se via rede telefônica com outros celulares, integra programas e aplicativos para conversação na internet, e consegue transitar informações de interesses pessoais por entre sistemas de comunicação oficiais, tornando-se, por conseguinte, um dispositivo híbrido móvel de conexão multirredes, como o definiu André Lemos (2007). E como dispositivo eletrônico portátil, com funções utilitárias específicas, o celular é reconhecidamente um dos gadgets mais reconfigurados pela indústria, no sentido de tornar sua tecnologia digital de comunicação imprescindível às nossas necessidades interacionais. Para Lanier (2011), a coisa mais importante sobre uma tecnologia é como esta muda as pessoas e até mesmo pequenas inovações são capazes de provocar imprevisíveis alterações no padrão de comportamento delas. A partir desses aspectos sobre a capacidade interacional do celular e de perceber sua relação com as redes sociais, foi oportuno verificar a construção do conceito de individualismo conectado, em Barry Wellman (2002), referente à conectividade direta entre indivíduos que se relacionam por redes e grupos, sem precisar estabelecer vínculos mais fortes com os demais. Cada um desses indivíduos tem suas próprias necessidades, mas procuram atendê-las nesse processo coletivo de interações, mesmo que efêmeras. Em uma definição posterior, Rainie e Wellman (2012) afirmam que a ex- 11

12 pressão individualismo conectado surgiu da percepção de que as novas tecnologias comunicacionais têm diversos potenciais, mas, que é o modo como as pessoas as utilizam que permite compreender a sua dimensão. O sistema operacional social do individualismo conectado representa a libertação das restrições de grupos coesos, obrigando as pessoas a desenvolverem habilidades de relacionamentos e estratégias, como parte do esforço para manter laços que se articulam em várias redes sobrepostas. Levando em conta a ideia de individualismo conectado e aplicando a análise prática da interacionalidade transversal do celular a eventos cotidianos simples, como viagens internacionais a países globalizados e, principalmente, importantes movimentos sociais e de protestos ocorridos na última década, na Espanha, em países árabes e no Brasil, foi possível verificar os recursos interacionais desse artefato digital e estabelecer os objetivos do presente artigo: demonstrar a liberdade e a autonomia das pessoas, nas práticas interacionais operacionalizáveis pelo celular, projetadas por entre os sistemas oficiais de mercado, regimes políticos e imprensa, mantenedores e dominantes das redes de comunicação consolidadas. Até que ponto somos capazes de construir uma interacionalidade transversal contínua, que vai do pessoal ao coletivo, embora cerceados por esses poderosos sistemas comunicacionais? 12

13 A consolidação interacional do celular Do simples aparelho que recebia e enviava voz humana, o telefone criado por Graham Bell no final do século XIX, manteve-se assim até o ano de 1973, quando foi criado o primeiro celular. Mas, tido aparentemente como um meio apenas de interligar duas pessoas em ambientes distantes, o telefone participou efetivamente do desenvolvimento das mídias ao estabelecer um sistema de rede fundamental para a interligação de outros sistemas. É o que confirma Parry (2012, p. 203): Em seus primórdios, outras mídias, como os jornais, viam-no como uma singela conveniência comercial para seus funcionários; a nova invenção nada tinha de importante. A partir do seu desenvolvimento, porém, o telefone nos proporcionou a estrutura de rede e a tecnologia com base nas quais se estruturariam as redes de rádio e televisão. E, sem a rede de telefonia, não haveria internet. Por sua vez, segundo Thomas Friedman (apud KEEN, 2015), colunista do New York Times, a tendência mais importante do mundo na atualidade é o fato da globalização e da revolução da tecnologia da informação terem nos levado a um patamar inteiramente novo; diversas inovações, entre elas o 13

14 smartphone 4, habilitados para uma internet barata, está levando o mundo, de conectado à hiper-conectado. E essa tendência é reforçada pela oportuna informação de Keen (2015, p. 13): O número de dispositivos celulares máquina-a-máquina ativos crescerá 3 a 4 vezes entre 2014 e O surgimento do celular em 1973, criado por Martin Cooper, para a Motorola, até a sua comercialização em , foi um período que coincidiu com o desenvolvimento da internet e das novas linguagens computacionais, por isso, a estrutura de funcionamento desse aparelho é mais dinâmica do que as analógicas redes tradicionais 7. Nessa trajetória ao longo da década de 2000, Lemos (2007) demonstrou que o celular tornou-se mais que um telefone, uma vez que integrou funções de conversação, convergência, portabilidade, personalização, conexão através de múltiplas redes, produção de informação com textos, imagens e sons, localização e novas formas de produção imagética, incluindo fotos e 4 O nome smartphone foi designado pela Ericsson em 1997, mas foi a Nokia, nessa época, quem lançou o smartphone com acesso aos textos da Web. Informação disponível em: qual-e-diferenca-entre-smartphone-e-celular-entenda.html. Acesso em: 02/02/ Tradução livre de: The number of active cellular machine-to-machine devices will grow 3 to 4 times between 2014 and Informação disponível em: html. Acesso em: 02/02/ De acordo com Parry (2012), a tecnologia principal do celular é baseada no conceito de célula local, uma vez que o aparelho conecta-se a uma estação de terra. Esta corresponde a uma célula a partir de ligação sem fio, que leva a conexão para a rede pública de telefonia convencional. 14

15 vídeos. E na tentativa de melhor defini-lo, chamou-o de Dispositivo Híbrido Móvel de Conexão Multirredes - DHMCM : O que chamamos de telefone celular é um Dispositivo (um artefato, uma tecnologia de comunicação); Híbrido, já que congrega funções de telefone, computador, máquina fotográfica, câmera de vídeo, processador de texto, GPS, entre outras; Móvel, isto é, portátil e conectado em mobilidade funcionando por redes sem fio digitais, ou seja, de Conexão; e Multirredes, já que pode empregar diversas redes, como: Bluetooth e infravermelho, para conexões de curto alcance entre outros dispositivos; celular, para as diversas possibilidades de troca de informações; internet (Wi-Fi ou Wi-Max) e redes de satélites para uso como dispositivo GPS. (LEMOS, 2007, p. 25) Hoje, o celular parece exemplificar de forma evidente os estudos de Dominique Carré, publicado em e devidamente mencionado por Weissberg (2013), sobre as tecnologias móveis que se sustentam em uma característica básica, a mobilidade, desdobrada em duas principais qualidades: a ubiquidade e a onipresença: 8 Conforme referência de Weissberg: Dominique Carré, Les technologies mobiles, quels enjeux?, AFETT/EUROCA- DRES, Lab. SIC Universidade Paris-Norte, fevereiro de 1997, p

16 Enquanto a ubiquidade destaca a coincidência entre deslocamento e comunicação (o usuário comunica-se durante seu deslocamento, precisão adicionada), a onipresença, ao contrário, oculta o deslocamento e permite ao telecomunicador continuar suas atividades de comunicação quando está em outros lugares que não seu trabalho habitual. (CARRÉ apud WEISSBERG, 2013, p. 121) Podemos inferir a dinâmica do uso do celular no atual contexto das sociedades globalizadas, pelas considerações feitas por Santaella (2010) 9, que, à luz das importantes figuras da conectividade, mobilidade e onipresença, consideradas por Weissberg (2013), situou as práticas e os processos comunicacionais em espaços ubíquos, assim designados: Estes são espaços hiperconectados, espaços de hiperlugares, múltiplos espaços em um mesmo espaço, que desafiam os sentidos de localização, permanência e duração. São espaços povoados por mentes multiconectadas e, por conseqüência, coletivas, compondo inteligências fluídas. (SANTAELLA, 2010, p. 18) Portanto, a particularidade e característica fundamental do celular, a interacionalidade, está associada à capacidade de realizar todas as atividades 9 Para esclarecimento sobre as datas das obras: Santaella (2010) utilizou a versão do artigo de Weissberg publicada em 2004, na primeira edição do livro Tramas da rede (PARENTE, 2004), mas recorremos aqui, a uma edição de segunda reimpressão, publicada em 2013, o que permitiu a adequação de algumas citações. Ver obras nas Referências. 16

17 dos demais dispositivos tecnológicos fixos e móveis (PCs e tablets), participando ativamente da vida cotidiana de bilhões de pessoas no mundo inteiro, quer seja em seus redutos de comunidades ou perímetros urbanos, quer seja de maneira globalizada, mas, cada vez mais, de forma ubíqua e onipresente. O individualismo conectado em Rainie e Wellman Na concepção de Wellman (2002), a passagem para uma realidade de conexão sem fio e personalizada permitiu o individualismo conectado. O indivíduo não se enraíza nos lugares como a casa ou o trabalho, mantendo-se interligado com outros e operando separadamente suas redes sociais para obter colaboração, apoio e sociabilidade. Na mais recente pesquisa, publicada conjuntamente, Rainie e Wellman (2014) demonstraram que as pessoas usam o individualismo conectado para ampliar seus relacionamentos a partir de suas necessidades pessoais. São tais necessidades que impulsionam as pessoas a procurarem contatos além dos familiares e dos amigos em casos, por exemplo, de não encontrarem apoio e orientação médica próximos de si, como foi o foco de suas pesquisas. Através de conhecidos dos conhecidos, elas chegam às pessoas que podem, de fato, ajudar, dentro de uma estrutura em rede de grande propor- 17

18 ção: A sociedade não é a soma de indivíduos ou de duas pessoas interligadas. Em vez disso, todo mundo está imerso nas estruturas das relações que proporcionam oportunidades, limitações, alianças e soluções alternativas 10. (RAINIE e WELLMAN, 2012, p. 21). O conceito de individualismo conectado apresentado por Weillman, no qual o indivíduo tem de ser um centro em sua própria rede, sem necessariamente passar pela mediação de um grupo, foi devidamente explicada pelo acompanhamento do caso de um casal norte-americano que sofreu um revés na vida (RAINIE e WELLMAN, 2012). A esposa sofreu um traumatismo craniano que a colocou em coma e algum tempo depois o marido sofreu um derrame que o deixou também convalescente. Iniciando com uma simples divulgação, pelo celular, da foto da esposa com a cabeça enfaixada e tubos de respiração artificial, junto a alguns amigos, o marido, inesperadamente e em um dia e meio, recebeu retorno de cerca de 150 pessoas, em sua maioria, desconhecidos de várias partes da América do Norte, com uma intensa mobilização de conforto e apoio. A rede de ajuda logo se ampliou, tornando-se efetiva e presencial. Após a hospitalização do marido, mais tarde, esses relacionamentos criados em redes aparentemente instáveis, tanto por celulares, quanto por s, redes sociais 10 Tradução livre de: Society is not the sum of individuals or of two-person ties. Rather, everyone is embedded in structures of relationships that provide opportunities, constraints, coalitions, and work-arounds. 18

19 e sites, contribuíram novamente para resolver os novos problemas do casal. O individualismo conectado parece contrariar os arranjos sociais antigos, criados em torno de burocracias hierárquicas e pequenos grupos, como famílias, comunidades e grupos de trabalho - essa é uma das observações retiradas da pesquisa, por Rainie e Wellman (2014), cujos desdobramentos envolvem vários aspectos. Entre eles está o fato de que as pessoas, ao incorporarem a internet, bem como os celulares em suas rotinas, transformam o modo de interagir uns com os outros, aprendendo novas habilidades sociais e atuando na rede, primeiramente, como indivíduos. De acordo com as observações de Martino (2014, p. 140), A possibilidade que cada indivíduo tem de ser um centro em sua própria rede, sem necessariamente passar pela mediação de um grupo, é uma das bases da teoria do individualismo conectado de Wellman. Isso porque, com o acesso à internet sendo feito de modo pessoal, os indivíduos tornam-se, potencialmente, nós dentro de suas próprias redes, como pontos de intersecção e acesso de informações. Para Martino (2014), isso significa um crescente isolamento acompanhado, paradoxalmente, de um grande número de conexões com outras pessoas, cujas ligações resultam na formação de outros pequenos grupos, que trabalham pela manutenção dos seus laços, mesmo que frágeis. 19

20 As bases da interacionalidade transversal na prática Interacionalidades midiáticas: O celular, na condição atual de produto mercadológico, caracterizase comercialmente, como um aparelho cuja principal qualidade é proporcionar acesso ao mundo digital e compartilhado da internet. Através de sistemas operacionais cada vez mais eficientes, permite ligação e interação com blogs, s, sites, aplicativos e redes sociais os mais diversos, realizando contatos, também com outros celulares, por mensagens textuais, imagens estáticas e de voz com vídeo. E já não se percebe a sua elementar peculiaridade: ligar diretamente para outro celular via rede telefônica. Esse modelo operacional mais simples pode ser visualizado no Gráfico 1, abaixo. 20

21 Gráfico 1 Processo básico da interacionalidade transversal próprio do celular Fonte: O autor Como o celular tem a possibilidade de conexão que independe da internet, seu sistema interacional é mais direto, sem as intermediações dos hubs 11 que loteiam a Web. Mas, um modelo visual sempre é um recorte delimitado da realidade, cujos padrões interacionais que se entrecruzam no ciberespaço, são mais dinâmicos na prática. 11 De acordo com Barabási (2009), a topologia da Web é dominada por hubs, uma pequena quantidade de nós altamente conectados pelo trânsito frequente dos usuários. Exemplos de hubs são grandes sites de busca ou de compras, como: Yahoo!, Google, Amazon.com, pelos quais passam todos os links não populares ou pouco percebidos. 21

22 A pesquisa de Rainie e Wellman (2012) contemplou essa dinâmica em uma situação na qual estavam envolvidos aspectos de solidariedade e comoção, diante de fatalidades que acometeram um casal norte-americano. Entretanto, a potencialidade do sistema operacional em rede envolve também diversas outras situações de necessidades e estratégias interacionais diferentes. Uma prática desenvolvida por adolescentes quando as gerações mais jovens começaram a ter acesso aos celulares no Brasil demonstra um exemplo de transversalidade, para além do simples uso do aparelho, mas atravessando o próprio sistema mercadológico da telefonia móvel: quando as operadoras começaram a oferecer planos pré-pagos com o sistema de inclusão de créditos nos celulares, os jovens descobriram que podiam falar de graça se discassem e falassem rapidamente nos primeiros segundo da ligação, desligando em seguida o aparelho. Repetindo sucessivamente esse procedimento, eles transmitiam suas mensagem e não gastavam nada dos seus créditos, exigindo que as empresas adotassem medidas para impedir essa prática. Nesse sentido, verificamos que o Gráfico pode ser o mesmo, mudando o processo de interacionalidade que atravessa o sistema, na forma de uma prática descoberta pelas usuários, que se mostra transversal, como demonstra o Gráfico 2: 22

23 Gráfico 2 Exemplo de processo de interacionalidade transversal criado pelos usuários Fonte: O autor Mediante a possibilidade de várias práticas interacionais que podem ser desenvolvidas pelos usuários, procuramos estabelecer parâmetros metodológicos passíveis de comprovação, abrangendo importantes eventos sociais cotidianos, nos quais foi possível verificar, para além do individualismo conectado, a interacionalidade transversal pelo uso do celular: 1) uma viagem ao exterior, realizada por cinco pessoas, atravessando diferentes países, so- 23

24 bre a qual fazemos apanhados como pesquisador participante, mas apoiados em depoimentos de outros grupos, que complementaram e confirmaram o estudo - nesse caso, interessa-nos menos as peculiaridades turísticas visitadas e mais precisamente, os processos interacionais realizados pelo celular; 2) os movimentos sociais e protestos urbanos em vários lugares como, Espanha, países árabes e Brasil, cuja cobertura midiática e análise de pesquisadores forneceram as informações necessárias. As situações escolhidas têm peculiaridades e motivações diferenciadas uma de caráter turístico e outra, político/ideológica. As viagens internacionais envolveram pessoas de classe média que comumente mapeiam a internet o ano inteiro em busca de promoções de passagens; procuram os passeios fora dos caros circuitos turísticos das agências; pesquisam estadias, eventos e alimentação que sejam acessíveis e seguras entre outras alternativas. Os movimentos e protestos sociais, por sua vez, contaram com o envolvimento de cidadãos, estudantes ou trabalhadores, que se utilizaram de recursos interacionais transversais para criarem redes de divulgação e mobilização que sobrepujaram as redes oficiais de informação e evitaram de ser impedidos ou rastreados pelos órgãos governamentais de controle e policiamento. 24

25 Relato de viagens e das práticas interacionais via celular Interacionalidades midiáticas: Apesar das viagens turísticas, individuais ou em grupos, não terem a repercussão midiática de um evento social como os protestos, tornaram-se, na atualidade, uma das atividades de grande crescimento com o advento das sociedades globalizadas, responsáveis pela incrementação financeira em países de todos os continentes. Segundo a Organização Mundial do Turismo 12, em 2014 registrou-se cerca de 1,38 milhões de viajantes, correspondente a um acrescimo de 4,7% a mais de turistas em viagens ao exterior. A viagem internacional, realizada por turistas é, portanto, uma atividade relevante e requer um processo interacional cada vez mais dinâmico, uma vez que exige muitos procedimentos operacionais que vão, desde o reconhecimento da cultura e das peculiaridades do destino, passando pela compra de passagens, escolha de hotéis apropriados, alimentação, transporte, segurança, até passeios e visitas a locais pitorescos. Não apenas participando de uma dessas viagens a países da Oceania (Austrália e Nova Zelândia), com um grupo de cinco pessoas, durante 20 dias, mas também, consultando pessoas que entre 2013 e 2015 participaram de viagens para outros países dos territórios norte-americano, europeu e 12 Informação disponível em: -al-extranjero-en Acesso em: 06/02/

26 asiático, conseguimos alguns detalhes dos processos interacionais realizados via celular, para atendimento de necessidades e soluções de problemas diversos. Estratégias que vão além daquelas proporcionadas pelos sistemas do mercado devidamente instalados na internet, manipulativo e restrito ao modelo de negócios turísticos que impulsiona as sociedades globalizadas. Em princípio, existe toda uma estrutura de rede interacional em sites e aplicativos comerciais, a partir da qual podemos realizar as operações necessárias a uma viagem internacional, inclusive pelo celular: fazemos consultas sobre promoção de passagens, verificamos hotéis e passeios ofertados, utilizamos mapas e GPS para geolocalização, sites de busca e enciclopédias, para saber sobre lugares, comidas e fatos históricos, bem como, encontramos, em sites compartilhados como o TripAdvisor, as opiniões e críticas de pessoas que estiveram pernoitando e visitando os lugares. Em muitos países, inclusive, existem aplicativos locais que ajudam o viajante a localizar e mapear ambientes das cidades por onde passa. Mas, um aspecto importante foram as dicas de conhecidos, a partir de redes sociais, sobre como ter acesso fácil à internet em países diferentes: aquisição de chips para celulares, de operadoras locais, com créditos somente para o período da estadia; utilização de redes Wi-fi gratuitas nos hotéis, restaurantes e espaços públicos dos centros das cidades. O relato de viajantes que estiveram no Japão foi o de que, lá é possível alugar um roteador 26

27 portátil de Wi-fi, que serve para o grupo, a partir de uma senha: as pessoas têm acesso constante à internet e em todos os lugares por onde transitam. Por outro lado, as necessidades turísticas dos viajantes sempre vão além desse traçado convencional quando se trata de ter melhores opções fora do circuito comercial, informações sobre segurança e sobre atividades, de custos mais justos e apropriados à condição financeira. E, nesse caso, o celular é fundamental, porque permite fazer ligações diretamente para os atendentes dos locais que oferecem serviços e passeios, conseguindo obter dicas e informações sobre dias e horários promocionais, que não poderiam constar nos folhetos impressos ou nos sites oficiais. Nessas consultas, a partir de um domínio básico de conversação em inglês - a língua da globalização - sempre se consegue ter conhecimento sobre rotas e atividades alternativas, serviços de transportes públicos gratuitos e sistemas de apoio a turistas. A partir dos próprios sistemas de s e através de redes sociais diversas, nas quais o celular permite acesso à rede de amigos e conhecidos, compartilha-se um vasto ambiente de painéis de fotos, vídeos e textos de dupla utilidade: tanto os viajantes têm uma ideia de lugares visitados pelas pessoas, cujas fotos e vídeos mostram ângulos pessoais e inusitados - diferente das imagens do tipo cartão postal dos folhetos - quanto, passam a alimentar esses painéis também com novas imagens captadas e disponibilizadas quase que simultaneamente. Em alguns trajetos de um lugar para 27

28 outro é possível fazer ligações via Facetime e mostrar aos interlocutores, as paisagens e os eventos em tempo real, ao mesmo tempo em que se explica com viva voz os detalhes dos ambientes e dos fatos. São situações captadas por pessoas comuns, que alimentam uma nova rede transversal de compartilhamentos com outros viajantes. Movimentos sociais no mundo e protestos urbanos de junho de 2013 no Brasil O massivo uso das redes sociais na internet foi devidamente documentado em protestos realizados em várias partes do mundo, pela cobertura da imprensa internacional, antes das passeatas de junho de 2013 em nosso país. Percebemos, pelos relatos, que o celular foi peça fundamental para troca de mensagens através das quais as pessoas se conclamavam para a mobilização nas ruas. Cardoso (2010) faz menção a um artigo publicado na imprensa italiana (L Expresso), por Umberto Eco, falando sobre a mobilização popular ocorrida na Espanha, no qual retrata as apropriações individualizadas das mídias socialmente compartilhadas. Para Eco, os ataques terroristas de 2004 à estação de trens de Atocha, em Madri, aconteceram num momento em que não era 28

29 apenas a televisão e o rádio que dominavam, mas outras mídias das quais a população se apropriava, através do celular e da internet. As táticas de guerrilha semiótica contemporânea (Eco, 2004), exemplificadas pela apropriação social das mídias nos dias que se seguiram ao 11 de março de 2004 em toda a Espanha, foram desenvolvidas num processo em rede, um processo de criação de nós espontâneos que ecoavam em mensagens originadas através da comunicação interpessoal. O celular, sobretudo através do uso do SMS, foi usado com o fim de divulgar a mensagem de que o governo estava mentindo sobre o envolvimento do ETA, porque tratava-se da Al-Qaeda, e convidar pessoas a reunirem-se nas sedes do partido do governo, o Partido Popular, ou edifícios públicos em protesto (CARDOSO, 2010, p. 37) Por seu turno, nas revoluções da chamada Primavera Árabe, ocorrida a partir de dezembro de 2010 na Tunísia, espalhando-se pela Líbia, Síria e Egito, mesmo com a censura e a opressão dos regimes autoritários contra a imprensa e contra o uso da internet, os celulares permitiram que as ações de violência contra a população fossem compartilhadas pelo mundo inteiro. Conforme matéria publicada pelo jornal Estadão, em 17 de dezembro de , de autoria de João Coscelli, Na Síria, a imprensa estrangeira não 13 Informação disponível em: Acesso em: 07/02/

30 tem liberdade de atuação. Na Líbia, havia repórteres, mas o regime de Kadafi mantinha a atividade sob estrito controle. As imagens dos confrontos nesses países chegaram ao resto do mundo graças aos próprios opositores, que usaram dispositivos móveis, como câmeras e celulares. No Egito, em 2011, o massivo movimento, que recebeu nomes como Dias de Fúria e Revolução do Nilo, foi analisado por Castells (2013), que constatou que as convocações para as manifestações de 25 de janeiro em diante foram realizadas por jovens, para quem as redes sociais e os telefones celulares passaram a ser parte importante de seus modos de vida. Os manifestantes registravam os acontecimentos com seus telefones celulares, compartilhando os vídeos, quase sempre ao vivo, pelo Youtube e pelo Facebook, com pessoas do país e do restante do mundo, apesar das tentativas do governo egípcio em bloquear a internet e o sistema de telefonia. Baseado em pesquisa do Instituto Ovum 14, Castells (2013) diz que, em fins de 2010, pouco antes dos protestos, cerca de 80 por cento da população do Egito já tinha telefone celular e esclarece que, embora a tecnologia não seja determinante para a deflagração de tais movimentos - uma vez que são motivados por conjunturas sociais -, as redes da internet e de telefonia celular, mais do que ferramentas, tornaram-se formas organizacionais, assim 14 Ovum é uma empresa de pesquisa, consultoria e análise, baseada em Londres, na Inglaterra, que presta serviços sobre tecnologias de informação e mídias. 30

31 como, expressões culturais e, ainda, plataformas específicas para a autonomia política. No Brasil, os protestos puderam ser acompanhados de perto, dado o acesso direto às redes sociais utilizadas para divulgação dos fatos ocorridos. Apesar da constante divulgação nas várias redes sociais disponíveis na internet, foi possível perceber que, para além do uso dos computadores e tablets, havia uma utilização muito mais recorrente de aparelhos celulares. Em uma mobilização nacional que, em um dia, como a quinta-feira de 20 de junho de 2013, reuniu mais de 1 milhão de pessoas, com passeatas em 388 cidades brasileiras, incluídas, 22 capitais 15, o celular foi um instrumento fundamental para mobilizar os participantes, registrar os fatos e divulgá-los para além do que a mídia tradicional era capaz de fazer. Os integrantes dos movimentos urbanos constituíram sua rede interacional a partir da organização de grupos via conversas telefônicas, em redes sociais diversas, por s entre outros caminhos. De acordo com Peruzzo (2013, p. 82), o uso da internet, mídias, redes sociais virtuais e celulares constituiu-se em importante diferencial do movimento que sacudiu o país: Os manifestantes usaram meios próprios para se comunicar: simples celulares ou smartphones, redes virtuais e o audiovisual 15 Informação disponível em: -mobilizacao-protestos-levam-centenas-de-milhares-as-ruas-no-brasil.htm. Acesso em: 07/02/

32 alternativo municiaram a sociedade com a informação em tempo real do que ocorria nas ruas pelo ângulo de novas fontes. Isso porque, cada pessoa que tinha um celular conectado à internet pode gravar, interpretar e difundir em tempo real, o que acontecia nas praças públicas. Estas se tornaram, inclusive, fontes para a grande mídia que se viu atônita e perdida, sem saber bem o que fazer, pois os acontecimentos fugiam ao seu tradicional esquema de pautas e coberturas. Estes favoreceram o exercício da liberdade de expressão, sem gatekeepers, e numa proporção imensurável devido ao efeito de replicação das redes virtuais. Tanto que o contraste se evidenciou entre as transmissões autônomas de pessoas e de grupos ativistas por celulares conectados à internet e câmeras de fácil manuseio em meio às multidões. (PERUZZO, 2013, p. 82) A repercussão dessa rede interacional, portanto, acabou por atravessar os sistemas tradicionais usados pela imprensa, que até então se considerava a legítima retransmissora dos eventos, de acordo com seus filtros de coleta e tratamento das notícias, bem como seu modelo de informação e negócio já consolidado. As pessoas passaram a buscar informações junto às fontes das redes sociais, blogs e sites pessoais, que conseguiam entrecruzar-se pela rede de notícias. A veracidade das informações podia ser conferida, não mais pela 32

33 emissora, empresa jornalística ou sites oficiais, mas pela quantidade de fontes que permitiam confirmar ou desmentir os fatos e boatos divulgados, mostrar fotos e vídeos, apresentar depoimentos e avaliações dos próprios participantes, em grande quantidade. Havia uma necessidade flagrante de brasileiros e estrangeiros, não só em compreender o que de fato acontecia, mas também de divulgar e compartilhar, de todas as formas, o que a própria imprensa não publicava ou não conseguia entender. Para tanto, eram usados os sistemas de hashtags, como #vemprarua e #OGiganteAcordou, que serviam de trilhas facilmente transmitidas, identificadas e seguidas pelas pessoas, tendo o celular como ponto de conexão e compartilhamento. Considerações finais Esse breve panorama de usos e práticas interacionais pelo celular demonstra que, no contexto da cibercultura, estamos imersos em várias redes comunicacionais que se entrelaçam: as redes físicas, de sistemas eletrônicos e digitais; as redes de sistemas operacionais e de softwares estruturadores da internet; e a rede de sites, blogs, s e aplicativos, pessoais, empresariais e governamentais que se cruzam na Web. 33

34 É nesse universo complexo do entrelaçamento das redes que vislumbramos a interacionalidade transversal em movimento. Tanto as interligações de celular para celular via rede telefônica, quanto os acessos deste à internet pelos sistemas operacionais com seus programas diversos e o entrecruzamento compartilhado de informações para além das fontes oficiais e empresariais demonstram as possibilidades de autonomia dos usuários em discernir um modus faciendi diante do modus operandi da indústria da comunicação. Mas, não podemos esquecer que, na esteira dos sistemas sociais e políticos, do capitalismo, está o constante movimento estratégicos dos governos e das empresas globalizadas no sentido de reconfigurar seus poderosos sistemas comunicacionais, levando em conta o movimento comportamental das populações integradas às redes de informação. Afinal, as nossas práticas interacionais são expostas no próprio ambiente virtual ao qual todos eles têm acesso, possibilitando que sejam incorporadas, pari passu, aos processos de controle político e adequação mercadológica Essa ameaça é tanto maior quanto o estado de conformação que costuma nos assolar quando encontramos, nos gadgets e nas redes, os serviços que atendem basicamente as nossas necessidades. Por isso, devemos considerar o alerta de Wu (2012), diante do histórico domínio da informação gerido pelos impérios da comunicação, acerca daquilo que cria essa acomodação: as conveniências formadas pelas redes de comunicação. Para este 34

35 autor, quando aceitamos as opções mais convenientes, concordamos coletivamente com o controle dos grandes impérios, baseados em pequenas e atraentes escolhas, cujas consequências não levamos em conta. A questão importante que se coloca nesse momento crucial da nossa jornada tecnológica comunicacional é: como continuar interagindo nessa grandiosa aldeia global macluhiana, criada pela globalização política e mercadológica, com a liberdade e a autonomia de descobrir estratégias comunicacionais efetivas para nossos interesses e necessidades, com direito a transitar pelos caminhos inusitados de interação que o nosso discernimento nos proporciona? Talvez se aproveitando da variedade de sistemas operacionais ofertados, cujas tecnologias móveis são dispersas entre si; da infinidade de aplicativos e das características intrínsecas do celular que está em nossas mãos, como um artefato pessoal que permite combinar mensagens de voz, texto e imagem, para continuar criando operacionalidades novas no emaranhado das redes, por entre as quais os regimes políticos, o mercado e a própria indústria da tecnologia digital também se enredou. A interacionalidade transversal parece despontar, por enquanto, como um procedimento transgressor e revolucionário no sentido de não se conformar com os padrões políticos e mercadológicos, que procuram moldar a vida coletiva nas sociedades globalizadas. Afinal, a comunicação, como 35

36 compartilhamento de ideias e construção de significados, sempre arranja um jeito de criar redes livres, mesmo onde elas parecem não existir. Referências BARABÁSI, Albert-László. Linked: a nova ciência dos networks. São Paulo: Leopardo Editora, CARDOSO, Gustavo. Da comunicação em massa à comunicação em rede: modelos comunicacionais e a sociedade de informação. MORAES, Dênis de (Org.). Mutações do visível: da comunicação de massa à comunicação em rede. Rio de Janeiro: Pão e Rosas, CASTELLS, Manuel. Redes de indignação e esperança: movimentos sociais na era da internet. Rio de Janeiro: Zahar, 2013 KEEN, Andrew. The internet is not the answer. London: Atlantic Books, LEMOS, André. Comunicação e práticas sociais no espaço urbano: as características dos Dispositivos Híbridos Móveis de Conexão Multirredes (DHMCM). In: Comunicação Mídia e Consumo. V. 4, n. 10, jul., p , São Paulo: MARTINO, Luís Mauro Sá. Teoria das mídias digitais: linguagens, ambientes e redes. Petrópolis: Vozes, LANIER, Jaron. Você não é um gadget: um manifesto. Lisboa: Arcádia/Babel,

37 PARRY, Roger. A ascensão da mídia: história dos meios de comunicação de Gilgamesh ao Google. Rio de Janeiro: Elsevier, PERUZZO, Cecília M. Krohling. Movimentos sociais, redes virtuais e mídia alternativa no junho em que o gigante acordou (?). In: Revista Matrizes, ano 7, n. 2, jul./dez./2013. Disponível em: Acessado em: 18/fev/2015. RAINIE, Lee; WELLMAN, Barry. Networked: the new social operating system. Cambridge/ Massachusetts: The MIT Press, SANTAELLA, Lúcia. A ecologia pluralista da comunicação: conectividade, mobilidade, ubiquidade. São Paulo: Paulus, WEISSBERG, Jean-Louis. Paradoxos da teleinformática. In: PARENTE, André (Org.). Tramas da rede: novas dimensões filosóficas, estéticas e políticas da comunicação. 2a. reimpressão. Porto Alegre: Sulina, WELLMAN, Barry. Physical place and cyber-place: the rise of networked individualism. In: International Journal for Urban and Regional Research, V. 25.2, p , June/ Little boxes, glocalization, and networked individualism. NetLab, University of Toronto Disponível em: Acessado em 01/fev/

38 FLIPBOARD MULTITELA : A INTERAÇÃO MIDIATIZADA EM TEMPOS DE APLICATIVOS E NOVOS DISPLAYS Natan PEDROZA 1 Resumo O presente artigo volta-se para a análise de processos relativos à interação midiatizada, ilustrada a partir do aplicativo de rede social Flipboard. Esta ferramenta traz duas características importantes: um aplicativo criado para tablet que migrou seu conteúdo e processos interacionais para outras telas e displays, assim como a criação de produtos digitais (revistas), de potencial colaborativo, a partir de um app. Nosso objetivo é demonstrar que a onipresença dos aplicativos mobile, de possibilidades multitela, potencializam processos típicos da midiatização, tais como o individualismo conectado e a formação de grupos em rede, constituindo-se como vetores imprescindíveis da interacionalidade midiática moderna. Enquanto constante da era digital, as telas e seus conteúdos 1 Mestrando do Programa de Pós-Graduação em Comunicação - PPGC/UFPB. Pesquisador do Grupo de Pesquisa em Processos e Linguagens Midiáticas - Gmid/UFPB. natan.pedroza@gmail.com. 38

39 convergentes dinamizam práticas interacionais ininterruptas, através de sistemas integrados e semelhantes. Palavras-chave: Mídias digitais. Telas. Aplicativos. Flipboard. Interação midiatizada. Introdução A internet pode ser considerada o motor dos processos interacionais ressaltados a partir do digital. De ligações entre computadores e entre novas mídias, suas conexões fundamentais ocorrem mesmo entre pessoas. Vivemos uma época em que a palavra compartilhamento tornou-se uma constante e mídias como o smartphone e o tablet, são telas indispensáveis à interação que pode partir de um aplicativo, por exemplo. Redefinidos pelo advento do smartphone e uma vez aliado à popularização de novas redes sociais e serviços, ao desenvolvimento da internet móvel e à integração entre outras telas, os aplicativos potencializam as formas de interação ocorridas no âmbito da midiatização. Como exemplo dessa estruturação: o Flipboard. Os conhecidos apps estão disponíveis nas lojas virtuais em quantidades expressivas. Suas funcionalidades são cada vez mais indispensáveis em nosso dia a dia e ao passo que os utilizamos e atualizamos, notamos que seus conceitos voltam-se para a realização de tarefas sempre mais específicas, 39

40 podendo utilizar-se de redes diferentes em meio à dinâmica de suas interfaces. Também, suas funções podem ir além das que constam em suas descrições, ao passo que os usuários frequentemente estabelecem novas práticas, apropriações e funcionalidades a partir do seu uso. Hoje, muitos aplicativos destinam-se à elaboração de produtos digitais. O Flipboard, por exemplo, com características de rede social, traz uma dinâmica centrada na produção de revistas digitais, com possibilidades colaborativas a partir da junção e profusão de histórias. Esse serviço saiu exclusivamente do tablet (ipad) e agora, num conjunto de outros suportes, possibilita flipar ou adicionar/compartilhar conteúdos, hiperlinks, numa rede de curadoria colaborativa. Ou seja, a interação midiatizada ressalta-se pelo uso de aplicativos multiplataformas. Dentre sua gama de possibilidades, o Flipboard pode exemplificar não só a inserção de um sistema de mídia móvel em outros displays de interação, mas também pela tendência de não haver uma quebra de interacionalidade de uma mídia para outra. Nossa intenção não é descrever de forma detalhada (ou técnica) sobre as funções do app mencionado e sim, explanar acerca do seu potencial comunicacional mediante as interações midiatizadas que as telas conectadas em rede tem nos proporcionado. Ainda, perceber as implicações do uso contínuo de ferramentas digitais, independente de onde (lugar, plataforma) estejamos conectados. 40

41 Conexões em rede Pensar em comunicação pelo terreno virtual da cibercultura é pensar nas amplas possibilidades interacionais que a internet pode nos ofertar, através da propagação de telas. [...] A internet, uma tecnologia obscura sem muita aplicação além dos mundos isolados dos cientistas computacionais, dos hackers e das comunidades contraculturais, tornou-se a alavanca na transição para uma nova forma de sociedade, lembra Castells (2003, p. 8) ao delimitar a sociedade de rede, num ambiente de nova economia e do qual a rede é a mensagem. Podendo ser considerada uma mídia ou supermídia, como diz Parry (2012) a internet é fundamental aos processos comunicacionais e interacionais contemporâneos. Nesse ambiente, do qual podemos visualizar a analogia de uma arquitetura de conexões em rede, em movimentos constantes de formação, a informação circula a partir das conexões estabelecidas pelas mídias digitais em geral, das quais ocasionam a formação de grupos. Com base em Clay Shirky, Martino (2014, p. 146) explica que boa parte do conteúdo da internet não é dirigido a todas as pessoas, mas a grupos específicos, maiores ou menores em tamanho, que selecionaram previamente, por suas próprias características de grupo, receber estas ou aquelas informações. Estes grupos podem ser visualizados e melhor exemplificados a partir 41

42 das redes sociais. Como uma das camadas culturais que moldaram a internet, Castells (2003, p. 53) diz que a apropriação da capacidade de interconexão por redes sociais de todos os tipos levou à formação de comunidades on-line que reinventaram a sociedade e, nesse processo, expandiram espetacularmente a interconexão de computadores [...]. Como um importante vetor de consumo informacional da internet e da sua pluralidade de informações, pensando para além do computador, destaca-se como ambiente ou interface de visualização a tela do celular. Este, ao tornar-se conectado em rede e ao ganhar novas estruturas interacionais, passa a delimitar-se como uma mídia fundamental à comunicação que se estabelece em mobilidade. [...] Seu poder de interação vai ao encontro do desejo primordial do ser humano de estar interligado e fazer parte do mundo [...], ressalta Nicolau (2015, p. 2). O uso frequente de serviços digitais, como os ofertados por aplicativos de rede social em celulares (diga-se smartphones) e outros dispositivos, demanda atualizações constantemente. A chamada era das notificações 2 passa a refletir o intenso fluxo de informações e de dados a que nos é disposto a partir da internet, cotidianamente, minuto a minuto. Enquanto possibilidade de exemplificar uma fuga ou alternativa a tal condição, citamos, a título 2 Pensada no âmbito da tecnologia móvel e que pode acentuar-se a partir de dispositivos vestíveis. Está relacionada à distração, por exemplo, causada pelas constantes informações das telas que acessamos. Disponível em: < motherboard.vice.com/pt_br/read/como-manter-a-sanidade-na-era-das-notificacoes>. Acesso em 24/10/15. 42

43 de curiosidade e reflexão, o Light Phone 3. Pensar nesse dispositivo é pensar na completa exclusão da conectividade e do conceito de smartphone. Seria uma ideia nostálgica de comunicação. Um reflexo do quanto a tecnologia pode nos tornar agentes de um processo interacional sem fim. Entre aplicativos e displays Com o desenvolvimento dos smartphones, os aplicativos dos sistemas operacionais móveis dos antigos celulares tornaram-se mais versáteis, personalizáveis e onipresentes, em plataformas de funcionalidades mais específicas e segmentadas. Além disto, associando-se ao desenvolvimento das interfaces, das formas de interacionalidade em rede, do desenvolvimento de novas aplicações, como os tablets e agora falando do conceito Wearable 4, os apps podem sair exclusivamente de um contexto já estabelecido, sendo desenvolvidos ou adequados mediante outras telas e displays. De acordo com Tellaroli e Squirra (2012, p. 388), a palavra display significa em português mostrador ou painel que apresenta em uma tela algum objeto 3 Proposta de celular lançada no site de financiamento coletivo Kickstarter. Traz por principais características: realizar e receber chamadas, através de uma interface simples e intuitiva. Disponível em: < -o-celular-para-quem-so-quer-um-celular/>. Acesso em 24/10/15. 4 Dispositivos classificados pela tecnologia/computação vestível. 43