Todo mundo tem algo que a motiva fazer para ir mais longe. O que e para

Transcrição

1

2 SUMÁRIO Como dar o primeiro passo 4 O que é Drop shipping internacional? 5 Iniciando as vendas 6 Quer descontos? 7 Serviço e prazo de entrega 8 Troca e devoluções 9 Segurança 11 Lista de preços 12 2

3 Todo mundo tem algo que a motiva fazer para ir mais longe. O que e para voce? A vontade de empreender e ter seu pro prio nego cio? O sonho de viajar pelo mundo? Criar formas alternativas para conseguir passar mais tempo com as pessoas que sa o importantes para voce? Qualquer que seja a sua motivac a o, criar uma loja virtual pode ajudar a alcanc ar seu objetivo. Foi por isso que voce se cadastrou no Importados e Atelie, certo? 3

4 COMO DAR O PRIMEIRO PASSO Montar um E-commerce na o e ta o complicado assim. Voce precisa de orientac ões e e possi vel comec ar sem investimentos. Planejamento e o ponto inicial e imprescindi vel em qualquer trabalho. Para iniciar no e-commerce voce precisa saber 3 itens: O que voce quer vender Para quem voce quer vender Quais sera o seus fornecedores Seu primeiro foco e definir seus produtos, clientes e fornecedores, depois como o Dropshipping facilita parte desse processo. Comece fazendo uma pesquisa de mercado e descubra qual produto e mais conveniente para voce. Enta o, defina seu pu blico alvo. Agora que voce ja sabe, pode contar conosco para trazer esses produtos ate voce! 4

5 O QUE É DROP SHIPPING INTERNACIONAL? O envio internacional dropshipping direciona o produto do fabricante/ fa brica ao comprador no pai s de destino. Assim, voce na o precisa se preocupar em receber a mercadoria e enviar ao seu cliente. Na o sera cobrado frete de importac a o de voce nem do seu cliente. A entrega sera feita normalmente pelo servic o postal do seu pai s. 5

6 INICIANDO AS VENDAS A forc a de vontade, o sonho e a determinac a o mudam a sua vida. Iniciar suas vendas so depende de voce! Como fazer isso utilizando as redes sociais? Voce vai precisar de um PLUS no seu Instagram, para automatizar e aumentar os seguidores da sua loja. Existem muitas empresas que trabalham com isso. Recomendo a GerenciaGram. Para o desenvolvimento do seu site oficial, podera contar com um profissional de webdesigner. Recomendo rodrafa02@gmail.com Voce pode trabalhar tambe m com outras redes sociais como Facebook e WhatsApp, para abranger mais clientes e ampliar seu atendimento. 6

7 QUER DESCONTOS? Ja ouviu falar do Me liuz? Ele e um site super confia vel que voce pode comprar atrave s dele em diversas lojas como Americanas, Zattini, The Beauty Box, Hote is.com, Dafiti, Booking.com, Subway... Entre outras. O importante e que voce recebe uma porcentagem do valor gasto, de volta na sua conta banca ria. Pode acessar clicando no link a seguir: Todo mundo gosta de um desconto, enta o... 7

8 SERVIÇO E PRAZO DE ENTREGA Os prazos de entrega podem variar de acordo com o destino, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto. Todos os nossos prazos sa o definidos a partir da data da autorizac a o do pagamento. Trabalhamos com entregas em todo territo rio nacional e internacional, atrave s dos servic os postais locais. No Brasil, utilizamos os Correios. O prazo de entrega podera variar conforme as condic ões do servic o de entrega. As entregas sera o realizadas de segundas a s sextas-feiras, em hora rio comercial (de 08:00 a s 18:00). Na o e possi vel agendar hora rio ou data de entregas, mas elas podem ser por terceiros, desde que estes assinem o comprovante de recebimento da mercadoria. Para as entregas realizadas pelos Correios, sera o feitas 03 (tre s) tentativas em dias u teis consecutivos e, caso a mercadoria na o seja entregue, ela voltara para o nosso centro de distribuic a o. Em seguida, entraremos em contato com a cliente para confirmar o enderec o e faremos uma nova tentativa, nesse caso, sera cobrado o custo pelo novo envio. Em peri odo normal, o prazo de entrega pode variar de 15 (quinze) ate 30 (trinta) dias u teis, sujeito a prioridade dos Correios. Ao chegar ao pai s, a mercadoria podera ficar retida alguns dias para inspec a o da Receita Federal. Isso podera alterar a data de entrega por alguns dias. Em caso de perda do produto, garantimos o reenvio ou o seu dinheiro de volta. 8

9 TROCAS E DEVOLUÇÕES A poli tica de trocas e devoluc ões foi criada para atender aos nossos clientes e esta baseada nas orientac ões do Co digo de Defesa do Consumidor. Sempre que receber a sua mercadoria, confira se o produto esta em perfeitas condic ões. Na o o receba se a embalagem estiver aberta ou violada, se o produto estiver danificado, se a encomenda estiver em desacordo com seu pedido, ou se a entrega na o for feita de forma completa. Em caso de devoluc a o, os produtos sera o recebidos em nosso Centro de Distribuic a o para uma ana lise de constatac a o do defeito informado pelo cliente. O novo pedido, vale ou estorno sera encaminhado ao cliente apo s essa avaliac a o da nossa Equipe de Qualidade. Caso na o seja detectado o defeito informado, ou se houver sido descumprida qualquer uma das condic ões para troca e/ou devoluc a o, o produto sera devolvido, nesse caso, sem pre via comunicac a o. Trocas ou devoluc ões na o sera o realizadas: Quando o produto apresentar indi cios de uso; Quando o produto for alterado de qualquer forma; Quando o produto na o for devolvido com seus itens e acesso rios originais. No caso de du vidas, entre em contato pelo atendimento@importadoseatelie.com.br. 9

10 A devoluc a o de qualquer produto, deve ser comunicada ao SAC em ate 07 (sete) dias corridos apo s o recebimento do mesmo. O produto na o pode ter sido lavado, nem usado, deve estar sem odores, manchas e sem nenhuma alterac a o da sua configurac a o original. O prazo para finalizac a o da troca e de 30 (trinta) dias corridos, a partir do dia de recebimento do produto em nosso Centro de Distribuic a o. REEMBOLSO: O reembolso sera realizado no mesmo valor do produto devolvido, acrescido do valor do frete (caso este tenha sido computado). Os valores de reembolso sa o restitui dos da mesma forma de pagamento escolhido na compra do produto. Caso o pagamento tenha sido realizado por boleto banca rio, o estorno sera atrave s de depo sito em conta corrente. 10

11 A Loja Importados e Atelie e certificada pela Certisign, a maior autoridade em seguranc a na internet. Respeitamos o sigilo de suas informac ões e garantimos que seus dados na o sera o cedidos ou comercializados para nenhuma outra empresa ou pessoa fi sica. Para garantir total seguranc a e integridade durante as compras online, todas as operac ões financeiras sa o efetuadas em ambiente seguro. Nosso sistema de pagamento e integrado ao MOIP, que te da a garantia de efetuar suas compras com total seguranc a, ale m do sigilo nas informac ões. Os seus dados financeiros na o sa o repassados para a Loja Importados e Atelie. Eles sera o registrados diretamente no banco de dados da administradora e, por isso, na o temos permissa o de acesso aos mesmos. 11

12 12