Paulo Pagliusi, Ph.D., CISM Diretor CSA-BR

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1 Paulo Pagliusi, Ph.D., CISM Diretor CSA-BR 1 1

2 Sumário Geração Y: a Geração NET Características, aparência, cultura e riscos Acesso à Nuvem: Segurança & mobilidade Desafio: Segurança na Nuvem Problema : Identidade múltiplos canais Tendências em soluções de segurança Legado da geração Y 2

3 Geração Y: a Geração Net Geração Z : geração pós-y Geração Y : 1980 a 2000 Geração X : 1965 a 1979 Boomers: 1946 a 1964 Tradicionalistas: 1928 a 1945 Geração Y: Hoje: dos 12 aos 32 anos 3

4 Características da Geração Y multitarefa e arrojada respira tecnologia em tudo o que vê exige tempestividade e conveniência gosta de interação, anda em tribos tribos formadas por redes sociais e sites de relacionamento 4

5 Características da Geração Y (cont.) Querem tudo mais rápido, são velozes Preocupados com si próprios, autorrealização Sabem o que querem, só se prendem ao que interessa Priorizam liberdade de escolha, buscam significado Interessados em construir um mundo melhor 5

6 Características da Geração Y (cont.) Moram com pais (adolescência até 30 anos), solteiros Cresceram conectados à Internet, gostam de interação Desejam conveniência, não são fiéis a marcas Resposta em tempo real, olho no olho (webcam, telefone não) São impulsivos, impacientes, ansiosos, intensos Concebidos era digital e democrática, ruptura da família tradicional 6

7 Aparência da Geração Y Usam chinelo no escritório ou ouvem ipods em suas mesas. Eles querem trabalhar, mas não querem que o trabalho seja sua vida. 7

8 Aparência da Geração Y Cuidado! As aparências enganam... 8

9 Responsabilidade Sócio-Ambiental Eles já foram acusados de tudo: distraídos, superficiais e até egoístas. Mas se preocupam com o ambiente, têm fortes valores morais e estão prontos para mudar o mundo. Fonte: Rita Loiola, em 9

10 Cultura Colaborativa Na rede, não há hierarquia. Quem contribui, pode ter mais respeito e seguidores do que quem tem um cargo de chefia. Gary Hamel 10

11 Riscos do Comportamento Colaborativo Segurança é a resistência do elo mais fraco da corrente. Elemento humano aspecto mais difícil de um programa de segurança, explorado pelo Engenheiro Social. 11

12 Engenharia Social Simplesmente Pedindo...e Explorando a Vaidade Alheia 12

13 Geração Y: Mudanças A geração Y é diferente e exigente Demanda mudanças urgentes (já dá pra ver) A capacidade de atender essas demandas também precisa crescer Não é só o consumidor que muda, mas todos, inclusive Geração X p/ trás 13

14 Reação às Mudanças Geração Y deseja equilíbrio entre vida e profissão Dinheiro não compra paixão nem comprometimento, não temem autoridade Ela está mudando a cara do mercado Ela está provocando a computação em nuvem 14

15 Computação em Nuvem Modelo tecnológico que provê alta disponibilidade Habilita de modo simples acesso sob demanda a uma rede Recursos computacionais configuráveis Alocados pela rede (dinamicamente, sob demanda com gerenciamento mínimo) Com elasticidade ágil (diferente de escalabilidade) Com serviço mensurado (ex. água e eletricidade no início do século XX) Demanda Inteligência ação de Defesa Proativa x ação de Segurança Reativa 15

16 Comunicação É preciso aprender a se comunicar com ela, com reações tempestivas, não intrusivas e em múltiplos canais (Sem expor os gestores das organizações.) 16

17 Nuvem em exagero pode afetar Geração Y... 17

18 Acesso à Nuvem com Segurança & Mobilidade No Brasil, 99,9% (46,7 milhões) dos internautas em rede social (ComScore ). 2ª maior audiência do YouTube, 3ª maior audiência do Twitter 36% fazem diariamente upload de fotos e vídeos, e 2,6 mi atualizam blogs. Redes sociais são perigosas e a Geração Y sabe disto Julga primordial preservar segurança e mobilidade no acesso à Nuvem 18

19 Desafio: Segurança mais natural Segurança não intrusiva, não invasiva, mais natural Desafio: conciliar esta segurança com exigências de mobilidade e rapidez de resposta no acesso à nuvem. 19

20 Problemas: Risco, Identidade na rede x multiplicidade de canais Nuvem apresenta nível adicional de risco - terceirização serviços essenciais Há carência de controles efetivos de segurança no cenário de virtualização e compartilhamento da Nuvem Identidade na rede múltiplos canais Ex. de dificuldade: uso de múltiplas senhas (problema de memorização) 20

21 Tendências em segurança: vencendo desafios em tempo real Indivíduos da Ger. Y se deslocam o tempo todo Precisam ser identificados pela nuvem em modelo móvel de relacionamento (ubiquitous mobility 24x7) Desapego do Onde, para a oportunidade do Quando Regras do jogo precisam estar no jogo Soluções baseadas em monitoramento contínuo, biometria, padrão comportamental, holografia. 21

22 Tendências: Monitoramento Contínuo ISO define risco como o efeito da incerteza nos objetivos. 22

23 Monitoramento Contínuo: SIEM SIEM: inteligência para monitoramento contínuo (ativos físicos, virtuais, na nuvem, dispositivos móveis). 23

24 Tendências: Biometria Mercado de biometria chegará a US$ 7 bi em 2013 Turbinado, principalmente, por seu importante papel relacionado à segurança. (Fonte: por Mirian Gasparin, em 11/03/2009) 24

25 Tendências: Holografia Vestindo-se com eletrônicos. Computador que você veste. Ao invés de carregá-lo em mochilas ou bolso, o protótipo do japonês Hiromi Kiriki, (Sony) encaixa-se como relógio de pulso. Cara dos computadores

26 Tendências: Holografia Projetor holográfico. Pode projetar as imagens de maneira simples e prática em qualquer superfície plana, seja com ele vestido ou aberto. O aparelho traz teclado retrátil para tornar a digitação mais fácil. Digital holographic security system based on multiple biometrics. Indian Institute of Technology Delhi. 26

27 Legado da Geração Y A Geração X nos deixou o PC e a Era da Informação (Computador pessoal, informação estruturada, escrita, documentada) 27

28 Legado da Geração Y A geração Y nos deixará, como legado, a Nuvem e a Era do Conhecimento (computação social, conhecimento das pessoas, papel ativo) 28

29 Alerta! Geração Z: pós-y 29

30 Paulo Pagliusi, Ph.D., CISM Diretor CSA-BR 30

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