Apresentação do Professor

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2 Apresentação do Professor Professor: Gilberto Campião Formado em comércio exterior, pós-graduado em marketing e com MBA em business administration no Brasil e exterior. Especialista em comercio exterior, trabalha na área há mais de 25 anos, com experiência em grandes e pequenas empresas. Nos últimos 10 anos têm atuado junto a micro e pequenas empresas em projetos de consultoria, acesso a mercado internacional, treinamento, consórcios de exportação e projetos setoriais integrados. Também é autor de livros e palestrante internacional.

3 Aonde estão os fornecedores estrangeiros?

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5 IMPORTAÇÃO BRASILEIRA PRINCIPAIS PAÍSES DE ORIGEM E PRODUTOS JAN-DEZEMBRO Descrição PART.2017 PART.2016 TOTAL GERAL US$ US$ 1.China ,12 16,99 2.Estados Unidos ,48 17,30 3.Argentina ,26 6,60 4.Alemanha ,12 6,64 5.Coreia do Sul ,48 3,96 6.México ,81 2,56 7.Itália ,63 2,69 8.Japão ,50 2,59 9.França ,47 2,67 10.Chile ,29 2,10 fonte : MDIC

6 NOVOS FORNECEDORES EM OUTRO PAÍS: INCERTEZAS DÚVIDAS INSEGURANÇA RISCO DIFERENÇAS CULTURAIS IDIOMA PADRÕES

7 NOVOS FORNECEDORES EM OUTRO PAÍS: NOVOS PRODUTOS E SOLUÇÕES PREÇOS COMPETITIVOS INOVAÇÃO TECNOLOGICA DIFERENCIAL DE MERCADO QUEBRA DE MONOPOLIOS COMPETITIVIDADE MUNDIAL

8 Existe um infinidade de empresas e produtos no mundo INTERNET, como ferramenta para facilitar a prospecção de novos fornecedores Procedimento rápido, prático e de baixo custo Considere os SITES como se fossem uma boa vitrine, ótimo para os primeiros contatos e impressões. Necessidade de criar procedimentos para selecionar e qualificar esses fornecedores dentro da lógica off line.

9 Sites B2C - Business to consumer B2B - Business to Business

10 MARKET PLACES - B2C Venda em pequenas quantidades, normalmente para atender necessidades pessoais Mercadorias são enviadas por empresas de courier ou correios Algumas já aceitam o pagamento em Reais Outras não enviem para o exterior Enquadradas normalmente como IMPORTAÇAO SIMPLIFICADA

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13 Vários sites de compra:

14 EMPRESAS DE REDIRECIONANDO DE ENCOMENDAS:

15 B2B - PORTAIS Venda no atacado Preços e condições - Incoterms Tem volumes mínimos Embarques via aérea, marítima, rodoviário e ferroviário Importação dos tipos direta e indireta Necessidade do importador ser Pessoa Jurídica Cadastro no RADAR

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18 RELAÇÃO FORNECEDORES EM FEIRAS

19 ASSOCIAÇÃO DE FABRICANTES E EXPORTADORES

20 WORLD TRADE CENTERS

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24 Porque comprar da China Estrutura de empresas ( focadas no comércio exterior), governo, entidades, infraestutura, feiras, empresas de apoio direcionados para exportação de seus produtos. Elevado número de fornecedores para escolher Para muitos produtos, a Ásia pode ser o único local que produz o item Preços competitivos Vários Marketplaces (exemplo Alibaba) que facilitam bastante a navegação e prospecção fornecedores

25 Desvantagens de comprar da China: Barreira linguística e de comunicação pode ser difícil de superar Prazo de entrega mais longo Insegurança com respeito a pagamento e qualidade

26 Problemas para comprar pelo Alibaba, mas também serve para outros MARKETPLACES ou WEB SITES. Intermediários O Alibaba tem centenas de milhares de fabricantes. No entanto, muitos destes fabricantes são na verdade intermediários que tem o preço mais alto, oferecendo pouco ou nenhum valor agregado a nossa compra. Golpistas Os intermediários são ruins, mas eles só vão ficar com uma parte do seu dinheiro ao cobrar comissões mais elevadas. Os golpistas vão ficar com todo o seu dinheiro. Embora o Alibaba tenha feito um grande esforço para combater e remover os golpistas da sua plataforma, ainda há uma boa parte de fornecedores desonestos no Alibaba com os quais você precisa ter cuidado. Qualidade A qualidade é outra grande preocupação quando se faz pedidos do exterior. Muitos produtos serão anunciados como premium ou de alta qualidade; no entanto, não é raro descobrir que a sua opinião de qualidade premium e a do fornecedor estrangeiro são totalmente diferentes.

27 COMO REDUZIR RISCOS: Verifique os fornecedores O Alibaba tem o seu próprio programa de verificação que inclui vários níveis de verificação. Procurar essas verificações é um bom primeiro passo. Ex: Gold Suppliers Faça perguntas e acompanhamentos A medida em que começa a reduzir as opções de fornecedores, procure fazer muitas perguntas sobre a sua empresa e seus produtos. Peça uma cópia da licença comercial, peça um número de telefone e ligue de verdade. Faça uma reunião por Skype com o seu contato. Peça fotos da fábrica e amostras de produtos. Não seria demasiado pedir para o seu contato da empresa tirar uma foto dele dentro da fábrica segurando o jornal do dia atual e um dos seus produtos. Obtenha amostras é preciso obter amostras para verificar a qualidade. Fique à vontade para contatá-los através de outro nome (fictício) e , e pedir uma amostra adicional para poder comparar a qualidade.

28 DICA : Desconfie quando a coisa é Boa demais para ser verdade Tenha cuidado com preços ou promessas que não pareçam certos ou que diferenciem muito de outros fornecedores que você contatou. Esteja sempre disposto a desistir de um negócio se algo parecer errado.

29 TROCA DE MENSAGENS: Para garantir que a comunicação seja a mais clara possível, mantenha os seus s breves, concisos, bem formatados e sem erros ortográficos. Além de ajudar o fabricante, isso também vai fazer com que você receba repostas melhores no fim. Dica: Ao fazer perguntas e formatar s para os fornecedores, é melhor enumerar as perguntas para que eles possam responder mais facilmente a cada número. Isso mantém as perguntas e a comunicação limpas e organizadas. Procure levar em consideração a qualidade e a rapidez das respostas de cada fornecedor, esse já será um fator a ser considerado na escolha do seu novo parceiro comercial. Sua comunicação com o fornecedor pode ser um elemento crítico da sua empresa daqui para frente, então é preciso começar com o pé direito.

30 Aqui estão algumas questões importantes a considerar para o seu e negociações: Quantidade Mínima para Pedidos QMP lotes mínimos de compra Preços para Amostras As amostras são importantes para verificar a qualidade. Pergunte de imediato quais são os preços para amostras ou serão gratuitas. Preço de Produção saber exatamente quanto custará cada unidade para você. Tempo de Produção e entrega Saber quanto tempo vai levar para produzir e entregar o seu pedido Condições de Pagamento Muitos fornecedores exigirão que as novas empresas paguem o pedido total adiantado.

31 Considere: a) Fazer uma viagem de negócios para conhecer melhor o seu cliente e empresa b) Contratar um agente de vistoria (fábrica e produtos) c) Importar em quantidades crescentes para avaliar cliente e produtos e reduzir riscos

32 LEMBRE-SE: Internet e novas tecnologias facilitam a nossa vida, encurtam as distâncias, dão rapidez nos processos, mas bons negócios dependem da construção de relacionamentos pessoais de longo prazo, com vantagens mútuas Confiança só é criada com o tempo!

33 Contatos Facebook: Telefone: