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- Octavio Chaves Martins
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3 Apresentação do Professor Professor: José Ricardo Verrengia. Profissional com mais de 25 anos de experiência na área de Comércio Exterior, atuando em empresas nacionais e multinacionais, possui vivência no planejamento e gerenciamento das rotinas operacionais e comerciais, realizou diversas viagens internacionais para promoção d venda de produtos. Também é professor universitário para os cursos de RH, Logística e Administração, além de ministrar cursos na área internacional em diversas empresas.
4 Tópicos a serem abordados Premissas. Primeiros passos. Preparação antes da viagem. Durante a viagem e no retorno. Dicas aos viajantes.
5 Premissas
6 Antes de se lançar ao mercado internacional as empresas devem realizar uma breve análise de seu ambiente interno (SWOT) e buscar as seguintes informações:
7 Interesse em Exportar ou Importar?
8 Capacidade Produtiva. Capacidade Armazenagem. Capacidade dos Recursos Humanos.
9 Preço Competitivo (com tributos). Qualidade Competitiva (produto final).
10 Open-minded company.
11 Primeiros Passos
12 Começar os contatos com os países mais próximos e limítrofes. ACORDOS COMERCIAIS CUSTOS DE TRANSPORTE MESMOS HÁBITOS DE CONSUMO LÍNGUA
13 Contato com consulados, embaixadas brasileiras, câmaras de comércio bilaterais, associações/federações industriais ou comerciais. Listagem de Fornecedores. Listagem de Clientes. Tributação. Legislação. Logística. Condições Aduaneiras.
14 Pesquise um pouco sobre os países a serem visitados, por exemplo: sua história; a situação econômica e política atual; principais produtos de exportação e importação; população, área, renda per capita, balança comercial, PIB; variáveis culturais em uma negociação.
15 Preparação antes da Viagem
16 Estude os clientes e fornecedores. Reconfirmação das reuniões. Fusos horários. Mapa de rota das reuniões. Passaporte e vistos. Vacinas. Passagens aéreas. Hotéis. Dinheiro em espécie / cartões de crédito. Cartões de visita.
17 Itens importantes.
18 Folders, catálogos, informações técnicas, amostras.
19 Tempo de reserva. Medicação. suficientes para a sua viagem. medicamentos legais. multas, prisão ou mesmo pena de morte. receita médica em seu nome.
20 No dia da viagem. Sua bagagem.
21 E mais...
22 Durante a Viagem e no Retorno
23 Durante a viagem: Estude o cliente ou fornecedor antes da reunião. Formule questões a serem feitas durante a reunião. Vista-se de acordo com a cultura local. Seja pontual. Trate com formalidade. Seja objetivo e focado nas reuniões. Ouça mais e fale menos. Tenha postura profissional e ética. Não prometa o que não pode cumprir. Peça um catálogo ou folder da empresa ou da linha de produtos. Souvenirs são bem aceitos em alguns países.
24 Aproveite os intervalos entre as reuniões para fazer os relatórios das reuniões já realizadas. Caso tenha dúvidas ainda dá tempo para ligar e confirmar alguma informação. Sempre que possível mantenha contato telefônico com seu escritório.
25 No retorno: Organize todos os materiais recebidos durante as reuniões. Revise os relatórios de viagens. Envie à todos os visitados agradecendo a reunião. Follow up das ações a serem tomadas. Mantenha os visitados atualizados de suas ações. Estabeleça metas e prazos para cada ação.
26 Dicas aos Viajantes
27 Todo viajante que ingressa no Brasil ou dele sai com recursos em espécie, em moeda nacional ou estrangeira, em montante superior a R$ ,00, é obrigado a apresentar a Declaração Eletrônica de Bens de Viajante (e-dbv).
28 No seu retorno ao Brasil, você pode trazer mercadorias, sem o pagamento de tributos, desde que: estejam incluídas no conceito de bagagem; não permitam presumir importação com fins comerciais ou industriais e; respeitem simultaneamente o limite de valor global e o limite quantitativo.
29 O limite de valor global corresponde a: US$ 500,00 (quinhentos dólares dos Estados Unidos) ou o equivalente em outra moeda, quando o viajante ingressar no País por via aérea ou marítima. US$ 300,00 (trezentos dólares dos Estados Unidos) ou o equivalente em outra moeda, quando o viajante ingressar no País por via terrestre, fluvial ou lacustre.
30 O Limite Quantitativo Corresponde a: Via de transporte Bebidas alcoólicas 12 litros Cigarros Charutos Fumo Souvenirs 10 maços com 20 unidades 25 unidades 250 gr 20 unidades, não 3 idênticas, valor inferior a US$ 10,00 20 unidades, não 3 idênticas, valor inferior a US$ 5,00 NÃO traga para o Brasil mercadorias pirateadas ou contrafeitas. Essas mercadorias quando importadas estão sujeitas a apreensão pela Aduana no Brasil e os seus portadores podem ser processados civil e criminalmente.
31 Resumo Final Cada preparação de viagem é diferente uma da outra não apenas pelo local a ser visitado, mas pela forma de encarar os procedimentos antes da viagem. Todos os passos discutidos nesta apresentação não se esgotam e nunca serão são suficientes para a perfeita viagem de negócios internacional. Buscamos discutir os principais pontos da preparação, não obstante, com a regularidade das viagens, os profissionais criarão seus próprios métodos, hábitos e procedimentos para antes, durante e após as viagens. De toda forma, o que realmente esperamos é que as informações recebidas possam servir de base para o início de bons negócios! Boa sorte!
32 Contatos Facebook: Telefone:
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