Os impacto do desperdícios e erros da produção nos custos e nas vendas

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1 Os impacto do desperdícios e erros da produção nos custos e nas vendas

2 José Pires de Araújo Jr. é administrador, especialista em Marketing e Finanças e Mestre em Administração. É professor universitário, é consultor associado da ABTG e membro do conselho da ABTG. É um dos autores do livro Caminhos da Estratégia do livro O que falo quando falo de estratégia e gestão e colaborador do livro Manual do Gestor da Indústria Gráfica e autor de vários artigos sobre gestão e estratégia.

3 CUSTO E FORMAÇÃO DE PREÇO GERAL Neste modulo vamos ver: Definição de Custos; Sistema RKW; Formação de preço;

4 Redução de Desperdícios e Aumento de Produtividade Produtividade é sinônimo de EFICIÊNCIA Só se é eficiente em um ambiente produtivo isento de desperdícios e com alta qualidade no que se produz, evitando perdas e/ou refações totais ou parciais de produtos. A definição de Desperdício não tem mudado desde Henry Ford Qualquer input desnecessário ou indesejável em um sistema Assim Desperdício é todo e qualquer recurso que se gasta na execução de um produto ou serviço, além do estritamente necessário, é aquilo que não adiciona valor ao produto!

5 Redução de Desperdícios e Aumento de Produtividade ONDE APLICAR ESTE CONCEITO DE DESPERDICIOS? A todas as áreas da empresa sem distinção. Oferecendo maiores oportunidades de melhorias com impactos substanciais sobre a equação do negócio.

6 Redução de Desperdícios e Aumento de Produtividade COMO MELHORAR A SUA PRODUTIVIDADE NO CHÃO DE FÁBRICA Para melhorarmos nossos desempenhos de produtividade e qualidade precisaremos trabalhar em 4 frentes simultaneamente, são elas: 1 - Redução dos tempos e das incidências de ocorrências improdutivas (Paradas de Máquinas); 2 - Redução dos tempos de Setup; 3 - Aumento e/ou otimização da velocidade máxima dos equipamentos durante a produção; 4 Diminuição de perdas e retrabalhos por Qualidade

7 Antes Preço = Lucro + custo Hoje Lucro = Preço - custo Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 7

8 O mercado gráfico trabalha por encomenda Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 8

9 Problemas que impactam nos custos. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 9

10 Problemas que impactam nos custos. Cálculo de custos/hora de forma incorreta Por desconhecimento utiliza-se de métodos errôneos e arcaicos de custeio de orçamentos. Cálculos por milheiro, cálculo errado do fechamento de preço de venda etc... Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 10

11 Problemas que impactam nos custos. Carência na análise de custo fixo e ponto de equilíbrio. Falta de compreensão básica de gestão de negócios. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 11

12 Problemas que impactam nos custos. Vendas sem análise de crédito Muitas vezes o empresário com necessidade de fazer capital vê um pedido e sem analisar a idoneidade do cliente simplesmente pega o pedido, comprometendo seu capital de giro no futuro. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 12

13 Problemas que impactam nos custos. Super dimensionamento na avaliação da capacidade produtiva(horas/mês). Ao levantar o mapa de custos utiliza um número excessivo de horas produtivas esquecendo se da ociosidade média, feriados, lanches, banheiro, manutenção de equipamentos e outras. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 13

14 Problemas que impactam nos custos. Vendas muito abaixo da capacidade produtiva prevista. Ao se calcular o mapa utiliza-se uma capacidade produtiva prevista acima da capacidade de venda média da empresa. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 14

15 Problemas que impactam nos custos. Compra de equipamentos sem necessidade. Sem uma análise correta das necessidades do mercado e do rol de clientes e trabalhos, compra-se equipamentos que ficarão ociosos por às vezes mais da metade do mês. Isto geralmente é feito para evitar terceirizações, sem avaliar o problema do excesso de imobilização de capital. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 15

16 Problemas que impactam nos custos. Compra de equipamentos comprometendo o capital de giro. Muitas vezes o empresário compromete seu capital de giro comprando equipamentos e esperando pagálo com o lucro obtido do mesmo, sem levar em consideração o tempo necessário para se abrir novo mercado para o equipamento. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 16

17 Problemas que impactam nos custos. Excesso de estoques. Imobiliza-se grande quantidade de capital em estoques sem análise do volume médio de consumo, comprometendo o capital de giro e a capacidade de negociação. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 17

18 Problemas que impactam nos custos. Venda acima da capacidade de capital de giro. Vende-se sem possuir capital de giro suficiente para suportar prováveis inadimplências e necessidade de reposição de estoques e compra de matéria prima, tendo que recorrer a descontos de duplicatas. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 18

19 Problemas que impactam nos custos. Desvio de recursos para fora da empresa de forma não planejada. Muitas vezes o empresário confunde a empresa com sua vida particular, não estipulando metas para crescimento, reservas de capital para reposição de equipamentos, manutenção, encargos etc., fazendo retiradas fora da possibilidade da empresa, comprometendo o futuro a médio e longo prazo. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 19

20 Problemas que impactam nos custos. Desconto de duplicatas. Após o erro do cálculo de custo, talvez este seja um dos maiores problemas dos empresários brasileiros. Além de comprometerem seu capital de giro com os itens acima citados, recorrem a descontos de duplicatas com taxas de juros astronômicas para fazer dinheiro de forma instantânea, esquecendo-se que o lucro líquido médio de uma empresa geralmente não ultrapassa 10 a 15%. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 20

21 Problemas que impactam nos custos. Falta padronização de processos produtivos Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 21

22 Conceito de Custos: O termo Custos, deve ser entendido como sendo a resultante da soma de valores de Bens e Serviços aplicados ou consumidos com a finalidade de produzir outros Bens outros Serviços ou de executar determinada tarefa. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 22

23 Custos Diretos São aqueles que podem logo de início, serem apropriados a um só produto ou a um só serviço, isto é, tem relação direta e com ele se identificam independentemente da variedade de produtos fabricados pela empresa. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 23

24 Custos Indiretos São aqueles que não guardam relação direta com um produto ou serviço e dependendo do sistema de custos utilizado pela empresa, necessitam de rateios e distribuições para serem apropriados aos vários produtos ou serviços. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 24

25 Custos Variáveis São aqueles que variam proporcionalmente a uma variação no volume de atividades, ou seja, aumentam ou decrescem na mesma proporção das alterações no volume físico da produção. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 25

26 (X100) $ Custos/Receita Custos Variáveis Produção/Vendas Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 26 unidades

27 Custos Fixos São aqueles que permanecem constantes independentemente de qualquer variação no volume produzido de atividade da empresa. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 27

28 (X100) $ Custos/Receita Custo Fixo Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. Produção/Vendas 28 unidades

29 Sistema de custos R.K.W Rationalizierungs Kuratorium der Deutschen Wirtschaft (Conselho de Racionalização da Economia Alemã) Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 29

30 Principais estratégias - Separar os custos em diretos e indiretos; - Apropriar os custos diretos a cada produto de forma direta; - Ratear os custos ind., por entre os centros de custos, utilizando-se para isso o Mapa de Localização de Custos, apurando os custos hora-máquina e hora-homem que servirão de base para a determinação do preço de venda. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 30

31 Mapa de Localização de Custos Centros de Custos Denomina-se Centros de Custos, as diversas seções de uma empresa delimitadas segundo o aspecto de localização de todos os custos aí verificados. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 31

32 Centros de Custos Produtivos Impressão offset Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 32

33 Centros de Custos Administrativos Administração Geral Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 33

34 Centros de Custos Auxiliares PI/C.T.P Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 34

35 Custos Fixos / Indiretos Mensais Títulos das Despesas VALOR $ 1 Salários da mão-de-obra direta 2 Encargos Sociais da mão-de-obra direta 3 Salários da mão-de-obra indireta 4 Encargos Sociais da mão-de-obra indireta 5 Depreciação técnica: Centros produtivos Centros administrativos 6 Diversas despesas com o pessoal 7 Energia Elétrica 8 Materiais Auxiliares 9 Manutenção e reparos Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr Custos administrativos

36 Elementos Auxiliares Para que se possa proceder ao rateio dos diversos custos por entre os vários Centros de Custos, é necessário que tenhamos acesso a uma série de informações e, mais importante, que elas sejam registradas no próprio MLC (Mapa de Localização de Custos) Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 36

37 ITENS Ativo imobilizado (te=60 meses) Ativo imobilizado (te=120 meses) Ativo imobiliz total $ Ativo imobiliz total % Área em m2 N.º de funcionários MAPA AUXILIAR - RKW Valor total Adm.Geral Fotolito Imp.monoImp.bicolor Corte Acabamento N.º de H.P Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 37

38 Custos indiretos 1- Salários mão-de-obra direta 2- Salários mão-de-obra indireta 3- Encargos sociais(m.o.d/m.o.i) 4- Depreciação (Va - Vr / te) 5- Div.despesas c/pessoal(nº de funcionários) 6- Energia elétrica(nº de H.Ps) 7- Materiais auxiliares(requisições) 8- Manutenção e reparos(% do ativo imob.) 9- Aluguéis e taxas(área em m2) 10- Custos administrativos Mapa de localização de custos indiretos - RKW Valor total $ Adm.Geral Fotolito Imp.mono Imp.bicolor corte Acabamento Total 1 Total 2 Rateio centro administrativo (taxa adm...%) Total de custos de cada centro (total 1 + rateio adm.) N.º de horas produtivas (base 140 horas) Custo hora-máquina/hora-homem apurado Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 38 Custo hora-máquina/hora-homem adotado

39 Rateio dos Custos Indiretos Mão-de-obra direta Mão-de-obra indireta Encargos Sociais

40 Depreciação dos Ativos Imobilizados Va - Vr D = = te Va = Valor atual Vr = Valor residual te = tempo de vida útil Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 40

41 Diversas Despesas com o Pessoal Critério de rateio: total de custo total de funcionários? custo n.º funcionários C/C Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 41

42 6- Energia Elétrica 1HP = 0,75 KWA Critério de rateio: total de custos total em HP? Custo n.º HP C/C Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 42

43 7- Materiais Auxiliares (requisições)? 8- Manutenção e Reparos Critério de rateio: total de custos % ativo? custos % ativo C/C Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 43

44 9- Aluguéis e Taxas Critério de rateio: total de custos área total? custos m 2 C/C Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 44

45 10- Diversos Custos Administrativos Prêmios de seguros Materiais de limpeza e cozinha Leasing de equipamentos e veículos Material de escritório e impressos Despesas de comunicação Honorários da diretoria Associações de classe Despesas financeiras e legais Outras despesas Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 45

46 Centro de Custos Administrativos Critério de rateio: A- Somar todos os custos dos centros de custos produtivos B- Somar todos os custos dos centros de custos administrativos Valor obtido em A % Valor obtido em B X % Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 46

47 Número de Horas Produtivas 8,8 h trabalhadas por dia x 20 dias 176 h/mês (-) 0,5 h diária de manutenção preventiva 10 h/mês (-) 0,5 h diária de lavagem ao final do dia 10 h/mês (-) 0,8 h diária de tempos improdutivos (*) 16 h/mês = base de cálculo unitária 140 h/mês (*) Tempos improdutivos: café, banheiro, desorganização interna etc. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 47

48 Determinação do custo unitário das horas produtivas Centro de custo exemplo: PI $ ,00 : 420h = $ 34,04 / hora Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 48

49 CUSTOS FIXOS/INDIRETOS MENSAIS N o TÍTULOS DAS DESPESAS Valor $ 1 Salários da mão de obra direta 2 Encargos Sociais da mão de obra direta Total A ( 1+2) 3 Salários da mão de obra indireta 4 Encargos Sociais da mão de obra indireta Depreciação Técnica: Centros Produtivos 5 Centros Administrativos 6 Diversas Despesas com o pessoal 7 Energia Elétrica 8 Materiais Auxiliares 9 Manutenção e Reparos 10 Aluguéis e Taxas 11 Prêmios de Seguros 12 Materiais de Limpeza e Cozinha 13 Fretes e Carretos 14 Leasing de Equipamentos e Veículos 15 Despesas com veículos 16 Material de Escritório e Impressos 17 Despesas de Comunicação 18 Despesas com viagens e condução 19 Honorários da Diretoria 20 Honorários Profissionais 21 Brindes e Donativos 22 Associações de Classe 23 Impostos e Taxas ( indiretos ) 24 Despesas Financeiras e Legais 25 Perdas Diversas 26 Outras Despesas Total B ( 3 a 26 ) = Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 49 Total C ( A + B ) =

50 Mapa de localização de Custos - BURDEN Centros de custos Salários Enc.Sociais Custo total Horas Custo-hora Custo-hora Depreciação Custo-hora Custo-hora produtivos M.O.D M.O.D M.O.D Produtivas M.O.D BURDEN hora Total adotado Fotolito Imp.Offset mon. Imp.Offset bicolor. Corte Acabameto Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 50

51 Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 51

52 Custo fixo mensal = $ Preço de Custos Contribuição Contribuição O.S Cliente Serviço Venda ($) Variáveis ($) Marginal ($) % Acumulada ($) Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 52 Obs: Custos Variáveis = Matérias-primas + Serviços de Terceiros + Custos Diretos de Vendas Contribuição Marginal = Custo de Transformação + Lucro

53 1- CONCENTO DE EQUILÍBRIO ANÁLISE DO PREÇO VENDA POR CONTRIBUIÇÃO MARGINAL Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 53

54 DETERMINAÇAO ALGÉBRICA P.E custo fixo P.E = = N.º de unidades Pvu - Cvu Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 54

55 (X100) $ Receita Total Custos/Receita Ponto de Equilíbrio Custo Total Custo Variável Total 200 Custo Fixo 0 unidades Produção/Vendas Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 55

56 Custos Fixos/Indiretos Mensais Custos Fixos / Indiretos Mensais Títulos das Despesas VALOR $ Salários da mão-de-obra direta Encargos Sociais da mão-de-obra direta Salários da mão-de-obra indireta Encargos Sociais da mão-de-obra indireta Depreciação técnica: Centros produtivos Centros administrativos Diversas despesas com o pessoal Energia Elétrica Materiais Auxiliares Manutenção e reparos Custos administrativos Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 56

57 26 Título das Despesas / continuação VALOR $ 11 Prêmios de seguros 12 Materiais de limpeza e cozinha 13 Fretes e carretos 14 Leasing de equipamentos e veículos 15 Despesas com veículos 16 Material de escritório e impressos 17 Despesas de comunicação 18 Despesas com viagens 19 Honorários da diretoria 20 Honorários profissionais 21 Brindes e donativos 22 Associações de classe 23 Impostos e taxas 24 Despesas financeiras e legais Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 57

58 Títulos da Despesas / continuação Valor $ 25 Perdas diversas 26 Outras despesas TOTAL B (3 a 26) TOTAL C (A+B) Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 58

59 Determinação do preço de venda 1- Determinação dos custos diretos de fabricação 2- Determinação dos custos indiretos 3- Determinação dos custos diretos de venda 4- Lucro

60 Considerações finais A formação do preço é estratégica. Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 60

61 Formação de Preço

62 Formação de Preço A formação de preço é uma das tarefas mais importantes para a gestão financeira. Ele garante que seu empreendimento seja lucrativo, cubra os custos e, ao mesmo tempo, seja competitivo e atrativo para os clientes.

63 Formação de Preço Por que é importante controlar os custos?

64 Formação de Preço A formação do custo é um procedimento técnico que se apura com base em dados financeiros da empresa devidamente organizados. A formação do preço é politica, que pode ser feito com base em pesquisa de mercado ou através da mark-up.

65 Formação de Preço A formação do preço é politica, que pode ser feito com base em pesquisa de mercado ou através da mark-up.

66 Formação de Preço Porém na indústria gráfica o preço é formado da seguinte forma.

67 Formação de Preço Custo fixo RKW Custo variável Custo Fixo + Custo Variável= Custo Total

68 Formação de Preço A formação do custo e do preço de qualquer empresa é fundamental para a saúde financeira da empresa e para a realização do planejamento estratégicos da empresa.

69 Formação de Preço Mas não se prenda no preço para vender, o preço é importante mas não é essencial

70 Formação de Preço Henry Ford: nossos clientes querem cavalos mais velozes ( MOREIRA, José Carlos Texeira.)

71 Formação de Preço

72 Atividades de apoio Formação de Preço Logística interna Serviço Operações Logística externa Marketing e vendas Atividades Principais

73 Formação de Preço Valor é hoje o centro do planejamento de marketing e de vendas, pois o cliente só irá manter um relacionamento comercial com a empresa que oferecer o maior pacote de valor que ele, cliente, poderá perceber como importante.

74 Formação de Preço Para que isso aconteça é necessário desenvolver uma proposição de valor ouvindo os clientes e entendendo o que eles realmente consideram importante e mais identificar prováveis possibilidades de negócio, oferecendo serviços que venham solucionar problemas dos clientes que eles nem imaginam que possa ser equacionados de outra forma.

75 Formação de Preço A criação de valor é feita ouvindo o cliente, suas necessidades e desejos para entender o que realmente ele precisa o que você pode oferecer para resolver o problema dele e desta forma criar um vinculo que procure a gráfica toda vez que o cliente tiver um problema para ser resolvido.

76 Formação de Preço A mudança de um conceito estratégico para outro não é das decisões mais fáceis de um executivo de qualquer área, mas é necessário que haja coragem e força de vontade para mudar e buscar novos espaços no mercado.

77 Considerações finais. Fique atento com o os custos fixos e variáveis. Preste atenção nos fechamentos dos orçamento Venda mais valor e menos preço, mas não esqueça que o preço é parte integrante da negociação.

78 Obrigado! Prof. Ms. José Pires de Araújo Jr. 78