Um simples desejo Um futuro melhor

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1 Um simples desejo Um futuro melhor RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2013

2 INTRODUÇÃO Desde que a Crown Holdings Inc. apresentou o primeiro relatório de sustentabilidade em 2011, nós elevamos o nosso conceito de sustentabilidade para um outro nível. Estamos fabricando mais produtos do que nunca, e continuamos a expandir nossa marca. Contudo, estamos utilizando menos recursos e menos energia, reduzindo nosso impacto ambiental. Em nossos 120 anos de história, nunca fizemos tanto, tão bem, com tão pouco. Nosso principal produto a lata metálica é uma das razões do nosso enorme sucesso em sustentabilidade. O metal é a embalagem mais sustentável do mundo. Os componentes primários de nossos produtos, alumínio e aço, são abundantes e infinitamente recicláveis, e nenhum outro material possui uma taxa tão alta de reciclabilidade. Outra razão do sucesso da Crown está relacionada aos nossos colaboradores, e por isto continuamos a investir em sua segurança e bem-estar. Como parte desse compromisso, criamos o Prêmio de Sustentabilidade do Presidente em 2012, para homenagear os funcionários e reconhecer a liderança em sustentabilidade em nossas empresas. O nosso sucesso nos diz que estamos no caminho certo. Pretendemos relatar nossos esforços em sustentabilidade em um ciclo de dois anos, sendo o próximo relatório previsto para o ano de Enquanto isso, continuaremos construindo o nosso sucesso, trabalhando e reconhecendo os nossos colaboradores e fornecedores que nos ajudam a fazer a diferença. As informações em nosso relatório refletem os anos fiscais de 2011 e 2012 e inclui dados de empresas terceiras assim como, dados internos. Utilizamos as Diretrizes G3 da Iniciativa de Relatórios Globais (GRI, em inglês), Nível de Aplicação C, como base para o nosso relatório e temos incorporado dados de nossas três divisões operacionais, assim como, três sedes regionais. Os principais items do relatório incluem: consumo de materias, emissões de VOC, consumo de energia, emissões de gases de efeito estufa diretos e indiretos, resíduos reciclados, resíduos enviados para disposição ou tratamento e emissões NO x. As seguintes páginas fornecem um resumo de nosso relatório. Para baixar o relatório completo, disponível em Inglês, visite 1 de 9

3 SOBRE NÓS A Crown iniciou suas operações em 1892, com o desenvolvimento da crown cork, conhecida como tampa de garrafa, que revolucionou a indústria cervejeira, aumentando a data de validade das cervejas engarrafadas. Desde essa época, temos expandido nosso portfólio para incluir latas de aço de aerossol, latas e tampas de alumínio e aço para bebidas, latas e tampas de alumínio e aço para alimentos, tampas de fechamento à vácuo, rolhas metálicas e embalagens de aço decorativas. Desdo o inicio, nossa meta é ajudar nossos clientes ao redor do mundo a construírem suas marcas e se conectarem com os seus consumidores. Fazemos isso através da criação de embalagens inovadoras, mais atrativas e convenientes, estimulando o engajamento do consumidor. A Crown Holdings, Inc. (NYSE: CCK) é uma empresa de capital aberto, operando em 41 países, com 149 plantas e funcionários. Nossa sede global fica na Filadélfia, Pensilvânia, EUA. Nossas vendas líquidas em 2012 foram de $8,5 bilhões. Nas páginas sete e oito de nosso relatório completo, estão disponíveis para consulta a divisão de nossas vendas por região e linha de produtos. Nesse período do relatório, a Crown adquiriu a participação em três joint ventures, aumentou a sua participação para 60% em duas outras joint ventures, e adquiriu a participação minoritária na Hellas Can. Nós também abrimos seis novas empresas, fechamos cinco outras, obtivemos o controle acionário em 11 fábricas de embalagens especiais da Ásia e entramos em uma joint venture de latas de alimentos na Tailândia. Além disso, foram realizadas expansões de capacidade em sete fábricas. Os benefícios do metal A lata de metal é nosso principal produto e é a representação da sustentabilidade. Ela preserva os alimentos e as bebidas melhor do que qualquer outro tipo de embalagem. Os alimentos enlatados são colhidos no pico da maturação e embalados dentro de horas, fornecendo alimentos prontos para consumo, nutritivos, estáveis e sem necessidade de refrigeração. As latas são hermeticamente fechadas, eliminando a necessidade de adicionar conservantes, protegendo o alimento da contaminação microbiológica e dos efeitos degradantes da luz. As latas de metal também são fáceis de transportar porque são empilhadas facilmente e não exigem refrigeração. A reciclabilidade é, sem dúvida, a maior vantagem do metal sobre outras formas de embalagem. Os metais alumínio e minério de ferro são abundantes e as embalagens de metal são 100% recicláveis, sem perda das propriedades físicas. Em reconhecimento a esse fato, o Reino Unido e a União Europeia listaram o metal como um Recurso Permanente na legislação (BS 8905; EU 2011/2068 (INI)). A infraestrutura de reciclagem de metais é mais bem estabelecida que qualquer outro material de embalagem, e as taxas de reciclagem ao redor do mundo para aço e alumínio continuam a crescer. Abaixo estão alguns fatos importantes a respeito do metal e a reciclagem: Nos EUA, a reciclagem de metais atingiu a taxa de 67% em , a maior taxa desde os anos 90. Aproximadamente 62 bilhões de latas nacionais e importadas foram recicladas em 2012, 1 ComunicadodeimprensaconjuntodaAssociaçãodeAlumínio,InstitutodeFabricantesdeLatas(CMI,eminglês) edoinstitutodeindústriasdereciclagemdesucata(isri,eminglês)d24deoutubrode de 9

4 economizando energia equivalente a 19 milhões de barris de petróleo bruto - o suficiente para abastecer mais de 1,7 milhões de carros por um ano inteiro. A reciclagem de latas de aço na América do Norte cresceu de 15% em 1988, para 71% em Somente naquele ano, mais de 1,3 milhões de toneladas de folhas de flandres foram recicladas. Cada tonelada de aço reciclado conserva quilos de minério de ferro, 635 quilos de carvão e 54 quilos de calcário 2. A taxa de reciclagem geral para latas de alumínio para bebidas na União Europeia (incluindo países EFTA e Turquia) aumentou em 2,4% para 66,7% em Nesse ano, pelo menos 24 bilhões de latas foram recicladas, reduzindo o gás estufa total em 2,5 milhões de toneladas. Isso é equivalente a remover um milhão de automóveis da estrada por um ano 3. De acordo com a Associação de Produtores Europeus de Aço para Embalagens (APEAL, em inglês), as residências europeias reciclaram 2,6 milhões de toneladas de embalagens de aço em 2011, correspondendo a uma taxa média de 74%. A energia economizada é equivalente a quase metade do consumo anual de eletricidade da Bélgica. Ao longo de nossa história, a Crown tem sido a líder no desenvolvimento de embalagens inovadoras com a sustentabilidade em mente. Nossa meta sempre foi criar embalagens amigáveis tanto para o usuário quanto para o ambiente. Alguns exemplos de nossas inovações incluem: SuperEnd Beverage End - Uma incrível tecnologia que reduz o uso de metal em 10%. Mais de 400 bilhões de unidades foram produzidas economizando mais de toneladas de alumínio, toneladas de vernizes e cerca de toneladas de gases de efeito estufa. 360 End A primeira lata de bebidas do mundo com tampa totalmente removível, transformando as latas em copos, eliminando a necessidade de utilização de copos e resíduos associados a ela. BICAN Uma tecnologia aerossol que incorpora uma embalagem interna de plástico para manter o produto e o propulsor completamente separado, eliminando a possibilidade do produto secar ou endurecer, aumentando seu tempo de vida e eficiência. EarthSafe Dispensing System Projetado para se adequar às diretrizes do Quadro de Meios Aéreos da Califórnia, essa tecnologia inovadora de armazenamento permite uma substituição mais eficiente dos propulsores de hidrocarbonetos tradicionais com ar comprimido. Easylid Closure Um fechamento de latas de tinta com tampa de metal com um anel externo de plástico, eliminando a necessidade de chaves de fenda ou outras ferramentas para abri-las. FreeFlow End Uma tampa de lata, com abertura dupla para um fluxo suave do líquido e uma melhor experiência ao consumidor. FreshCan Um conceito para tecnologia de indução de autoclave de latas de alimentos, que reduz os custos e energia, enquanto aprimora a cor, sabor e textura de alguns alimentos. Orbit Closure Um design revolucionário, que reduz o torque de abertura, facilitando significativamente a abertura de embalagens de vidro para consumidores de todas as idades. Além das inovações acima, a maioria das pesquisas e os esforços de desenvolvimento da Crown estavam focados na redução do peso da embalagem, que é o processo de redução da quantidade de metal e de revestimentos usados em nossos produtos. Nós implementamos mais de 100 desses projetos por ano, ajudando a empresa e os clientes a reduzir custos e a garantir a sustentabilidade dos nossos produtos. 2 InstitutodeReciclagemdeAço 3 ComunicadodeimprensadaAssociaçãodeAlumínioEuropeiaD16deJulhode de 9

5 ESTRUTURA PARA SUSTENTABILIDADE NA CROWN O programa de Desempenho de Classe Mundial da Crown (WCP, em inglês) serve como estrutura conceitual para segurança, inovação e eficiência. O WCP é um programa global que exige que nossos funcionários e fornecedores aumentem os padrões de desempenho no maior nível possível. O WCP consiste de sete dimensões: 1. Qualidade em Primeiro Lugar 2. Atendimento o Cliente 3. Meio Ambiente, Saúde e Segurança 4. Trabalho em Equipe 5. Gerenciamento da Inovação 6. Processos de Produção 7. Gerenciamento de Cadeia de Fornecimento A segurança é uma das principais prioridades na Crown e está intrinsicamente ligada à consciência ambiental e à sustentabilidade. A Crown dissemina os seguintes princípios em todos nossos empreendimentos: 1. Atender a todos os Requisitos Legais e normas de Meio Ambiente, Saúde e Segurança. 2. Construir uma cultura de segurança. 3. Promover a conservação de recursos naturais e prevenção da poluição. 4. Exigir que os funcionários tenham responsabilidade com o meio ambiente, saúde e segurança. 5. Monitorar nosso desempenho e nos esforçar para alcançar zero acidentes e zero impactos. A Crown desenvolveu uma Cultura de Segurança Total em todos os nossos processos. Nós promovemos práticas seguras de trabalho, encorajando os funcionários a identificar práticas e comportamentos inseguros. Temos implementado vários programas e procedimentos para garantir um local de trabalho seguro, tais como: Estabelecendo um Departamento de Meio Ambiente, Saúde e Segurança (EHS, em inglês) centralizado, para direcionar as iniciativas de nível corporativo e regionais. Realizando treinamentos de segurança e auditorias nas plantas da Crown. Realizando encontros práticos de segurança para funcionários em cada planta da Crown. Reconhecendo a excelência em segurança. Realizando de análises de perigo para tarefas individuais, em todas as plantas da Crown. Definindo procedimentos exigentes de segurança para contratados e terceiros. Monitorando a segurança dos contratados.. Fornecendo treinamento ergonômico para reduzir e eliminar lesões por esforços repetitivos. Implementando um sistema para investigações de acidentes e incidentes. Para criação de uma cultura de segurança madura em nossa empresa, a Crown estabeleceu os Círculos de Segurança em suas plantas em toda a Europa. O Círculo de Segurança é um grupo de funcionários do mesmo departamento que se encontram para revisar os acidentes, incidentes e quase-acidentes. Cada círculo discute as opções de segurança e fornece feedback para os diretores, em uma base trimestral.. Através da campanha de Círculo de Segurança, a Crown está promovendo o engajamento dos colaboradores e o diálogo com a meta de obter zero acidentes. 4 de 9

6 NOSSO COMPROMISSO EM AÇÃO Desde nosso primeiro relatório, ciclo , a Crown reduziu o uso de materias, recursos e energia, mesmo com o crescimento de suas operações. Em outras palavras, estamos fazendo mais com menos, que é o significado de sustentabilidade. Uma Observação Sobre Nossos Cálculos Em nosso Relatório anterior de Sustentabilidade, nós apresentamos nosso uso total das matérias primas e o total de emissões por ano. Para esse relatório, e os subsequentes, nós representaremos esses números de uma nova maneira, reformulamos os dados de padronizando os consumos e as emissões por bilhões de unidades produzidas. É importante observar que os dados não foram alterados como resultado - nós simplesmente apresentamos de uma maneira que oferece uma maior clareza, ajustando as alterações anuais em nosso mix de produtos. Como a Crown produz uma variedade de latas e tampas, em diferentes tamanhos e diferentes metais, servindo diferentes mercados, nós desenvolvemos um conjunto de fatores de conversão para transformar os volumes de produção da lata e tampa, para volumes ou unidades, equivalentes a produção de uma lata de bebida de alumínio de 12 onças (350 ml). Esta alteração irá representar mais exatamente a utilização de matérias-primas e as emissões ao longo do tempo, como estes parâmetros variam significativamente dentro de uma linha de produto específico, com o tamanho da embalagem e entre as aplicações no mercado Detalhes sobre essa nossa nova forma de avaliação podem ser encontrados em As páginas 25 e 26 do nosso Relatório de Sustentabilidade contêm gráficos que demonstram os consumos de alguns dos principais recursos usados no processo de fabricação de lata. Abaixo estão os principais dados encontrados: Consumo de Materiais O consumo total por unidade produzida continua com tendência de queda devido a otimização de peso de vernizes e vedantes. Os dados incluem a conversão de vernizes sem Bisfenol A intencional no período do relatório 4. Metal O consumo de aço por unidade é enormemente estável devido aos fatores concorrentes, enquanto as atividades de redução de peso significantes realizados para lightweighting são equilibradas pela maior produção de embalagens de tamanhos menores. O consumo de alumínio por unidade aumentou ligeiramente, devido a instalação de novas linhas utilizando espessura de metal padrão e o aumento de produção de latas de tamanhos diferentes. Emissões de VOC As emissões de VOC (Compostos orgânicos voláteis) estão diretamente ligadas aos processos de aplicação de vernizes e a redução dessa emissão no período do relatório é um resultado direto dos 4 SemBPAintencionalsignificaqueoBisfenolAnãoestáincluídocomoumasubstânciaformulada,istoé,nãoé utilizadointencionalmente. 5 de 9

7 programas de minimização, como o uso de vernizes base água, aprimoramento na aplicação da camada de verniz e o investimento em tecnologias com um controle mais eficiente. Consumo de Energia Consumo de energia total, por unidade, continua reduzindo. Foram realizados trabalhos significantes para melhorar o consumo de energia através de novas instalações de fornos, melhorias em plantas já instaladas e consolidação da capacidade. Emissões GEE (Gas Efeito Estufa) diretas e indiretas As emissões GEE totais, por unidade, continuam reduzindo, apesar da nova capacidade instalada em locais onde o impacto do GEE por kwh é maior, menor eficiência na inicialização de novas linhas e maior produção de tamanhos de latas especiais, que geralmente rodam em menores velocidades. Resíduos Reciclados No último período do relatório, a Crown reciclou toneladas a mais de material (2012 vs. 2010). Entretanto, nossa maior fonte de material reciclado, de longe, é a sucata de metal dos processos de fabricação de lata. Como resultado, nossa quantidade normal de material reciclado por unidade continua a mesma. Disposição de Resíduos A geração de resíduos total, por unidade, está reduzindo. No período atual do relatório, houve também uma mudança na destinação de alguns resíduos, com envio de resíduos para geração de energia ao invés da disposição final (aterro ou incineração). Emissões NO x As emissões de NO x, por unidade, são diretamente proporcionais ao consumo de gás em fornos de secagem. A redução desse consumo no período do relatório é um resultado direto dos programas de eficiência energética em nossas instalações. Dentre os esforços podemos citar a diminuição do tempo de inatividade no processo de secagem da lata, utilizando oxidantes mais eficientes e o aprimoramento da recuperação do calor. Prêmio de Sustentabilidade do Presidente da Crown Em 2012, nós lançamos o primeiro Prêmio Anual de Sustentabilidade do Presidente da Crown. Esse programa reconhece lideranças destacáveis em nossas instalações de produção, nas áreas de economia, ambiente e sustentabilidade social. Segue abaixo a lista dos vencedores. Prêmio de Sustentabilidade Econômica - reconhecendo plantas que reduzem o uso dos principais recursos, como energia, água, frete e combustível, ajudando a Crown a gerenciar o aumento dos custos e a sustentar seu desempenho financeiro (excluindo a redução de metal através da lightweighting). o A planta de latas para alimentos, em Owatonna, Minnesota (EUA), desenvolveu um novo método para reduzir as concentrações de verniz externo em mais de 18%. o A planta de latas para bebidas, em Patras, Grécia, lançou um grande programa de redução de energia. o A planta de latas para bebidas, em Xangai, China, implementou uma iniciativa de economia de eletricidade, que reduziu o uso total, apesar do aumento de volumes de produção. 6 de 9

8 Prêmio de Sustentabilidade Ambiental - reconhecendo as plantas que minimizaram o impacto de suas operações, reduziram o consumo de material e aumentaram a reciclagem ou reuso. o A instalação de Weirton, West Virginia (EUA) desenvolveu uma Equipe de Prevenção de Poluição, focada na reciclagem com objetivo da redução da disposição de resíduos. o A planta em Nocera, Itália, reduziu o uso de produtos de limpeza em 45% e a geração de resíduos perigosos em mais de 70%, diminuindo as emissões de solventes e minimizando exposição dos operadores aos mesmos. o A planta em Huizhou, China reduziu as emissões de gás e melhorou a qualidade do ar e o uso de energia. Prêmio de Sustentabilidade Social - reconhecendo as plantas que impactam positivamente o bem-estar de sua força de trabalho e/ou comunidade. o A planta em Owatonna, Minnesota (EUA) obteve um Índice de Saúde e Segurança de 100% e uma taxa zero de acidentes com afastamento. o O programa de treinamento de aprendizes na instalação de produção de aerossóis, em Sutton, Reino Unido, formou engenheiros de qualidade, fornecendo posições e postos de trabalho permanentes com oportunidades para desenvolvimento pessoal. o A planta em Tuas, Cingapura, implementou iniciativas de segurança e bem-estar, que melhoraram o bem-estar dos colaboradores. Iniciativas de Energia (alguns exemplos) Nosso negócio de bebidas na Europa implementou um programa de gerenciamento de energia em Janeiro de 2011, em 14 plantas. Reduzimos o uso de energia em 5% por mil latas, de 2010 a Uma redução adicional de 5,5% foi obtida em 2012, comparado com Diversas plantas da Crown nas Américas investiram em melhorias em eficiência energética, para economia de energia na iluminação, lâmpadas e detectores de movimento. Seguindo um programa de aprimoramento em 2011, a instalação da Crown em Mijdrecht, Holanda, reduziu em 20% a energia utilizada para gerar ar comprimido. Nossa instalação em Goleniow, Polônia, implementou um projeto de recuperação de energia em 2012 utilizando compressores como uma fonte de calor. Ao identificar e compartilhar as melhores práticas na economia de energia, a Divisão da Ásia- Pacífico da Crown reduziu a energia em aproximadamente 3%, por latas, de 2011 a Nossa Mão de Obra Global A Crown valoriza a diversidade de idéias, pontos fortes e interesses originadas de sua mão-de-obra global. Com isso em mente, estamos comprometidos com a saúde e bem-estar de nossos funcionários, assim como, de suas famílias e comunidades em que trabalham. Nós também buscamos criar locais de trabalho seguros e sem acidentes, ajudando nossos funcionários a alcançar seu mais alto potencial. O futuro de nossa empresa depende da continuação de nossos esforços para atrair e manter uma mão de obra talentosa. Uma das maneiras de fazer isso, é através de nossos programas de aprendizagem, que geralmente são esforços conjuntos com escolas vocacionais locais, colégios e universidades. Os destaques desse programa estão detalhados nas páginas 35 e 36 de nosso relatório completo, incluindo uma história de como três aprendizes que trabalhavam com nossa subsidiária CMB Engenharia ganharam uma medalha de excelência no Torneio Internacional WorldSkills. A Crown também estimula o crescimento de seus colaboradores oferecendo aos funcionários uma combinação de programas de treinamento obrigatórios e voluntários. Tais como: 7 de 9

9 Cursos online 24 horas por dia, 7 dias por semana Os programas Crown Leading Edge (CLE) para desenvolvimento de futuros líderes Os cursos de inglês para estrangeiros Treinamentos de Lean Manufacturing (manufatura enxuta) e certificação Six Sigma Programas de Desenvolvimento de Gerenciamento (MDP, em inglês) e Programas de Desenvolvimento de Liderança Iniciais (ELDP, em inglês) Formação de supervisores Programas Treinamento do Treinador Reembolso de matrícula para programas de graduação Os programas de treinamento da Crown geralmente são mais exigentes que requisitos legais na maioria dos países em que operamos. Nossa meta é dar aos nossos funcionários uma oportunidade para um plano de carreira a longo prazo na Crown não só um emprego. De fato, 80% de nossos gerentes estão na posição atual como resultado de promoções internas. Buscamos contratar a gerência-sênior das comunidades locais onde operamos. Aproximadamente 65% da nossa gerência-sênior vêm de comunidades locais, em nossas operações na América do Norte e Europa. Em nossas operações da Ásia Pacífico, aproximadamente 35% dos gerentes-sênior vêm de comunidades locais. Criando uma Cultura de Saúde Na Crown, nos dedicamos a criar uma cultura de saúde e bem-estar para nossos funcionários, suas famílias e suas comunidades. Nós oferecemos um número de programas que direcionam bem-estar físico, mental e social, incluindo: Feiras de saúde voluntárias Dias de Saúde e Bem-estar Exames médicos e teste de audição anuais e bianuais Acesso para academias de ginástica A Crown oferece um amplo programa de bem-estar para os funcionários dos EUA, para incentivar proativamente a manutenção da saúde. Esse programa busca educar os funcionários e suas famílias, fornecendo uma avaliação inicial de saúde, seguida por uma consulta particular com um médico da equipe e um plano de ação para direcionar quaisquer questões críticas. Além disso, cada uma das 32 instalações nos EUA possui um Comitê de Bem-Estar, que fornece programas de educação e treinamento em diversos tópicos de saúde, desde câncer até eliminação do tabagismo. A Crown também implementou um Treinamento de Fator Humano nas plantas da Europa. Esse treinamento ajuda a identificar os tipos de personalidades para potenciais comportamentos inseguros. Apoiando Nossas Comunidades A Crown busca ser um vizinho responsável nas comunidades onde operamos. Focamos nossas atividades no favorecimento de proteção ambiental, educação, ciência, saúde, bem-estar e outras questões sociais. Alguns exemplos de nossos esforçosincluem o seguinte: Nossa instalação em Connellsville, Pensilvânia, patrocina uma experiência de uma semana para estudantes locais do ensino médio, ensinando princípios básicos de negócios e desenvolvimento de negócios. Apoio à educação de Ciência, Tecnologia, Engenharia e Matemática (STEM, em inglês), em escolas de ensino médio, próximas às nossas instalações nos EUA. 8 de 9

10 Nossa planta em Izmit, Turquia, realiza doações para a Associação para Suporte da Vida Contemporânea (CYDD, em inglês), dedicada à promoção da educação, particularmente para meninas de zonas rurais. Nossa Indústria no Trabalho A Crown obteve grandes avanços na área de sustentabilidade e colaborou com a indústria de embalagens metálicas, como um todo, para gerar um maior impacto. Por exemplo: Lightweighting Como um resultado dos esforços intensos da indústria, as latas de alumínio agora pesam 30% menos que há 35 anos atrás 5 e as embalagens de aço pesam 40% a menos que há 30 anos atrás 6. Estudos de Avaliação de Ciclo de Vida (LCA, em inglês) - a Crown participou em um estudo recente, avaliando a pegada de carbono de seis grupos de produtos, incluindo latas de aço para alimentos. Os resultados mostraram que a pegada de carbono das latas de aço para alimentos foi reduzida em 30%, em um período de oito anos. O estudo foi conduzido pela TNO, Organização Holandesa para Pesquisas Científicas Aplicadas e o relatório final foi revisado por Bernard de Caevel, especialista em LCA. A Crown apoiou a campanha Cans Get You Cooking, um programa de anos múltiplos lançado nos EUA, para mostrar os diversos benefícios de cozinhar com alimentos enlatados e as diversas maneiras encontradas para fazer refeições deliciosas e nutritivas. # # # 5 AAssociaçãodeAlumínio 6 APEAL(AssociaçãodosProdutoresEuropeusdeAçoparaEmbalagens) 9 de 9