Manual do Usuário (B)

Transcrição

1 (Manual referente aos apartamentos de final 1 e 4.) End.: Rua T-30, Quadra 42, Lote 17/18, Setor Bueno Goiânia/GO. CEP.:

2 Índice 1 Residencial Verona Responsabilidades do Proprietário Atendimento ao Cliente Assistência Técnica Garantia Perda da Garantia Descrição do Imóvel Projeto de Arquitetura Projeto Elétrico/Telefônico/Antena do apartamento Projeto hidro sanitário Fotos das Paredes Hidráulicas Especificações Técnicas Operação do Imóvel Pedidos de Ligação Individual Modificações no Imóvel Instalações elétrico telefônicas Aquisição e Instalação de Equipamentos Instalação de interfone e antena coletiva Colocação de acessórios em paredes e pisos Uso e manutenção do Imóvel Azuleijos e pisos cerâmicos Cubas de aço inoxidável Esquadrias de alumínio anodizado Forro de gesso Instalações elétrico telefônicas Instalações hidro sanitárias e louças Metais sanitários Pintura Portas Vidros Considerações Finais O presente Manual do Usuário é uma cópia não controlada. 2

3 Senhor Proprietário, Residencial Verona A partir de agora, V. S a. tem o privilégio de morar em mais um empreendimento da SERCA CONSTRUTORA LTDA., podendo desfrutar de todas as vantagens de ser um condônimo do Residencial Verona. O edifício possui entrada com pé direito duplo e 20 pavimentos tipo com 04 apartamentos, pavimento da casa de máquinas dos elevadores, barrilete e reservatório superior. Cada apartamento é composto por sala de estar/jantar, varanda, hall, 03 quartos (sendo uma suíte), 03 banheiros, cozinha, área de serviço e dependência de empregada, totalizando uma área de 105,11 m 2, além de duas ou três vagas na garagem e escaninho. O edifício possui uma área comum composta por 01 churrasqueira, sauna, banheiros masculino e feminino, sala de ginástica e depósito localizados no térreo. Já no mezanino o edifício conta com salão de jogos adulto e infantil, salão de festas, banheiros masculino e feminino e cozinha. Este manual foi concebido de forma a ajudá-lo na correta utilização e manutenção do seu imóvel, na certeza de assegurar a qualidade do mesmo. Serão apresentadas informações relativas às características construtivas, conformação dos ambientes, cuidados necessários durante as operações de limpeza e conservação, além de algumas dicas sobre segurança e economia. A elaboração desse manual faz parte do compromisso que a SERCA CONSTRUTORA LTDA. tem com a qualidade de seus empreendimentos, buscando o aperfeiçoamento contínuo de seus processos e produtos, visando, acima de tudo, a total satisfação de seus clientes. É fundamental a leitura atenta e integral deste manual, tanto pelo proprietário como por todos os usuários do imóvel. É importante que no caso de venda ou locação, uma cópia seja entregue ao novo condômino, para que o imóvel seja sempre utilizado de forma correta. Finalmente, a SERCA CONSTRUTORA LTDA. coloca-se à disposição dos condôminos para eventuais esclarecimentos que se fizerem necessários não apenas sobre os assuntos abordados nesse manual como também sobre questões aqui não abordadas. 3

4 1- Responsabilidades do Proprietário É no momento da vistoria realizada para o recebimento das chaves que se iniciam as responsabilidades do proprietário, relacionadas à manutenção das condições de estabilidade, segurança e salubridade do apartamento. Para manter tais condições em um nível normal, este manual traz uma série de recomendações importantes para o uso adequado do imóvel. 2- Atendimento ao Cliente A SERCA CONSTRUTORA LTDA. se coloca a sua disposição para atendê-lo e orientá-lo com relação a qualquer dúvida inerente ao seu imóvel. Para tanto, favor contatar a empresa através do telefone (62) Estaremos prontos para sanar quaisquer dúvidas relativas a: Prazos e condições de validade das garantias dos sistemas; Procedimentos administrativos e documentais do seu imóvel; Recebimento de pedidos e execução de Assistência Técnica (quando procedentes); Recebimento de quaisquer reclamações ou sugestões dos serviços prestados. 3- Assistência Técnica No caso de necessidade de solicitação de serviços de Assistência Técnica em seu imóvel, é necessário formalizar o pedido por meio de carta aos cuidados do Departamento de Engenharia, localizado na Av. T-2, quadra 42, lote 10. Setor Bueno. CEP Ao recebermos a solicitação, verificaremos se esta procede e marcaremos uma vistoria na unidade. Neste caso, é imprescindível a sua presença para mostrar os eventuais problemas e esclarecer dúvidas. Caso a solicitação não seja procedente, entraremos em contato comunicando os motivos do nosso posicionamento. Se durante a visita for constatado que o defeito foi provocado pelo uso inadequado ou pela inexistência de manutenção preventiva, será registrada perda de garantia, sendo, portanto, cobrada uma taxa de visita, bem como o valor dos serviços a serem realizados mediante a aprovação do orçamento pelo cliente. Comprovada a existência do defeito e estabelecidos os reparos a serem feitos, faremos uma programação para a execução do serviço. Nesta fase, é necessária a presença de um responsável com as chaves de sua unidade para que possamos entrar e executar os serviços. 4

5 Nossos serviços serão executados em horário comercial e de acordo com o regulamento interno do edifício. A ordem de execução será de acordo com a sequência de encaminhamento das solicitações, exceto em caso de extrema urgência que impeça o uso do cômodo. Ao fim dos serviços, nosso representante oficial solicitará o recebimento dos serviços. Finalmente, um representante da empresa entrará em contato via telefone a fim de verificar a qualidade dos serviços prestados e de nosso atendimento. 4- Garantia Conforme apresentado no contrato de compra do imóvel, a SERCA CONSTRUTORA LTDA. se compromete a fornecer uma garantia em relação ao imóvel entregue, de acordo com a legislação vigente na data de assinatura do contrato e explicitada conforme tabela abaixo. Tabela 1 Garantias e prazos na Construção Civil TABELA DE PRAZOS E GARANTIAS NA CONSTRUÇÃO CIVIL (Código de Defesa do Consumidor e Código Civil Brasileiro) Defeitos apresentados Exemplos Prazos Fechaduras, trincos, dobradiças Portas, marcos e alisares Pinturas Defeitos aparentes ou Esquadrias de ferro ou alumínio de fácil constatação Metais sanitários 90 dias Interruptores, tomadas e disjuntores Pisos e revestimentos cerâmicos Pias e bancadas Defeitos ocultos Intalações de água Instalações sanitárias Instalações elétricas e telefônicas Vazamentos em geral Impermeabilizações 1 ano Solidez e Segurança da obra Instalações de gás Problemas com fundação Problemas estruturais 5 anos IMPORTANTE: Alguns equipamentos como elevadores, portões eletrônicos e interfones, quando previstos no memorial descritivo da obra, têm suas garantias assumidas diretamente pelos fabricantes e/ou fornecedores dos mesmos, de acordo com os contratos de manutenção. 5

6 5- Perda da Garantia A garantia do seu imóvel será automaticamente cancelada caso ocorra uma das seguintes situações: Se durante o prazo de vigência da garantia não for observado o que dispõe o presente Manual do Usuário, no que diz respeito à manutenção preventiva correta, para imóveis habitados ou não; Se nos termos do ant do Código Civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou por força maior, que impossibilite a manutenção da garantia concedida; Se for executada reforma no imóvel ou descaracterização dos sistemas com fornecimento de materiais e serviços pelo próprio usuário; Se houver danos por mau uso, não respeitando os limites admissíveis de sobrecarga nas instalações (Tabela 2, no item 6.2) e estruturas (limite de 150 kg/m 2 ); Se o proprietário ou locatário não permitir o acesso do profissional destacado pela construtora nas dependências da sua unidade para proceder à vistoria; Se forem identificadas irregularidades na vistoria e as devidas providências propostas não forem tomadas por parte do proprietário ou condomínio. 6- Descrição do Imóvel Apresenta-se a seguir os projetos do seu apartamento para sua orientação na operação, uso e manutenção do mesmo. Destaca-se a localização dos pontos elétricos para a instalação dos equipamentos e o encaminhamento das tubulações hidráulicas e elétricas. 6.1 Projeto de Arquitetura; 6.2 Projeto Elétrico, Telefônico e Antena; 6.3 Projeto Hidro-Sanitário; 6.4 Fotos das Paredes Hidráulicas; 6.5 Especificações Técnicas. Obs.: No caso que o proprietário solicitou alguma modificação nos projetos de arquitetura, hidro-sanitário ou elétrico deve-se desconsiderar os projetos relacionados a seguir. 6

7 6.1 Projeto de Arquitetura Figura 1 Projeto de Arquitetura 7

8 6.2 Projeto Elétrico/Telefônico/Antena do apartamento Figura 2 Projeto elétrico 8

9 Legenda: 9

10 Tabela 2 Demanda do prevista no projeto elétrico Demanda prevista no projeto elétrico 1. Iluminação dos quartos: 500 W / 15 A 2. Iluminação da sala e cozinha: 1020 W / 15 A 3. Tomadas da cozinha: 1100 W / 15 A 4. Tomadas da área de serviço: 800 W / 15A 5. Tomadas do hall e sala: 1200 W / 15 A 6. Tomadas dos quartos: 1000 W / 15 A 7. Tomada para chuveiro no banheiro: 4.400w / 25 A 8. Tomada para ar condicionado: 900 W / 15 A Sendo W (watt) e A (ampère). Figura 3 Projeto telefônico e de antena 10

11 Legenda: 11

12 6.3 Projeto hidro-sanitário Figura 4 Paredes Hidráulicas Legenda: Paredes Hidráulicas 12

13 Figura 5 Tubulação horizontal de água fria Legenda: Tubulação hidráulica no teto 13

14 6.4 Fotos das Paredes Hidráulicas Observações: No local que possui várias tubulações (prumadas), não poderá haver perfurações nas paredes; As demarcações das tubulações servem como referência do local onde não poderá ser perfurado, podendo ter pequena variação de localização. Legenda: Tubulação e prumadas de esgoto Tubulação de gás Tubulação de água fria Figura 6 Tubulação de gás na cozinha 14

15 Figura 7 Tubulação de água e esgoto da cozinha Figura 8 Tubulação de água e esgoto da área de serviço 15

16 Figura 09 Tubulação de água no teto da área de serviço Figura 10 Tubulação de água e esgoto do banheiro de empregada 16

17 Figura 11 - Tubulação de água e esgoto do banheiro de empregada Figura 12 Tubulação de esgoto do tanque 17

18 Figura 13 - Tubulação de água e esgoto do banheiro social Figura 14 Tubulação de água do banheiro social 18

19 Figura 15 Prumada de água do banheiro social Figura 16 Tubulação de água e esgoto da suíte 19

20 Figura 17 Tubulação de água e esgoto da suíte Figura 18 Tubulação de água da suíte 20

21 Figura 19 Tubulação de água da suíte 21

22 6.5 Especificações Técnicas O sistema construtivo adotado para a construção do edifício consiste basicamente em estrutura de concreto armado e alvenaria de vedação em blocos cerâmicos. A tabela apresentada a seguir resume os principais materiais e componentes utilizados no apartamento tipo, segundo cada ambiente. Tabela 3 Materiais utilizados por ambiente Quartos Sala Hall Banheiro da suíte Banheiro social Banheiro de empregada Cozinha Área de serviço Quarto de empregada Sacadas Revestimento de parede Pintura com tinta PVA (FORTEX) fosca sobre massa PVA corrida (FORTEX) na cor Branco Neve Cerâmica Porto Bello Mármore Bianco 30x60 cm; Rejunte Quartzolit Marfim (junta fina) Cerâmica Porto Bello Cetin Bianco 30x40 cm; Rejunte Quartzolit Branco Cerâmica Porto Bello Antártida 30x40 cm; Rejunte Quartzolit Branco Cerâmica Porto Bello Antártida 30x60 cm; Rejunte Quartzolit Branco Cerâmica Porto Bello Antártida 30x40 cm; Rejunte Quartzolit Branco Pintura com tinta PVA (FORTEX) fosca sobre massa PVA corrida (FORTEX) na cor Branco Neve Textura Ibratin Branco Branco P Revestimento de piso Porcelanato INCEPA (ROCA) Nascar Bege 60x60; Rejunte Quartzolit Marfim (junta fina) Cerâmica Porto Bello Mármore Bianco 30x30 cm; Rejunte Quartzolit Marfim (junta fina) Cerâmica Porto Bello Mármore Bianco 30x30 cm; Rejunte Branco Cerâmica Porto Bello Cetin Bianco 30x30 cm; Rejunte Quartzolit Marfim (junta fina) Cerâmica Porto Bello Mármore Crema 45x45 cm; Rejunte Quartzolit Marfim (junta fina) Porcelanato INCEPA (ROCA) Duomo Crème 44,4x44,4 cm; Rejunte Quartzolit Marfim (junta fina) Revestimento de teto Gesso corrido com pintura PVA (FORTEX) Branco Neve Forro de gesso com pintura PVA (FORTEX) Branco Neve Gesso corrido com pintura PVA (FORTEX) Branco Neve Forro de gesso com pintura PVA (FORTEX) Branco Neve Vidros Ferragens Portas e Portais Esquadrias Esquadrias de alumínio anodizado fosco natural Linha Master (ALCOA) Madeira padrão Curupixa (SINCOL) Fechaduras e dobradiças (PAPAIZ); Dobradiça 1296-ICRA-88.9x76.2mm.RAIO 16mm C; Fechadura 3400/1 R61 MZ271 CR (Fechadura Externa Serviço); Fechadura 4400/1 R64 MZ271 CR (Fechadura Interna); Fechadura 5400/1 R66 MZ271 CR (Fechadura Banheiro); Fechadura 357-AR CR C/CIL (200/55) (Fechadura Externa); Maçaneta MA526 ALCR (MA520 C/ KIT HASTE 98mm) (Maçaneta da Fechadura Externa); Roseta R202 CR (C200) (Roseta da Fechadura Externa); Parafuso Aço 3,9x22,0 Zincado Azul (Parafuso da Dobradiça) Cristal 4 mm - Mini Boreal 4 mm Alumínio anodizado fosco natural Linha Master (ALCOA) - Cristal Laminado 8 mm 22

23 Aparelho sanitários e metais Conjunto Bacia com caixa acoplada Village Branco Gelo (DECA); Torneira para lavatório TARGA (DECA); Sifão para lavatório 1"x1 1/2" cromado (DECA); Cuba de embutir oval grande Branco Gelo (DECA) Conjunto Bacia com caixa acoplada Izy Branco Gelo (DECA); Lavatório 395x295mm Izy Branco Gelo (DECA); Torneira para lavatório ASPEN (DECA); Sifão para lavatório 1"x1 1/2" cromado (DECA) Torneira de pia de cozinha Bica Móvel/Mesa TARGA (DECA); Sifão para pia de cozinha 1 1/2"x1 1/2" com adaptador para 2" cromado (DECA) Tanque médio 535x510 mm Branco Gelo com coluna (DECA) - - Bancadas Mármore Bege Bahia Granito Branco Siena - Granito Preto São Grabriel Operação do Imóvel 7.1 Pedidos de Ligação Individual Tão logo você receba as chaves da sua unidade, providencie junto às concessionárias os pedidos de ligação individuais, conforme as orientações abaixo (Tabela 5), pois elas demandam certo tempo para serem executadas. Em todos os casos é necessário informar os dados de localização do edifício, número da sua unidade, telefone para contato e nome completo do proprietário, bem como seus CPF, RG e endereço. Tabela 4 Pedidos de Ligação Individual Empresa Telefone Procedimento Água/ Esgoto Sanitário Luz e Força Telefone SANEAGO 115 CELG BRASIL TELECOM Sistema entregue em pleno funcionamento. Solicite a ligação BIFÁSICA. O prazo para a execução do serviço é de 3 dias úteis. Solicitar nova linha ou transferência da linha para o novo endereço. 23

24 TV à cabo Gás Toda a tubulação necessária para utilização do sistema de TV a cabo e antena coletiva está executada, sendo necessário entrar em contato com a prestadora de serviço escolhida pelo condomínio para que esta execute o cabeamento. SUPERGÁSBRAS Sistema entregue em pleno funcionamento. Manutenção e pedido de gás. 7.2 Modificações no Imóvel No caso de uma eventual reforma ou alteração no seu apartamento, certifique-se que não seja danificada qualquer parte da estrutura (pilares, vigas ou lajes) ou da instalação hidráulica ou elétrica. A localização dos pilares está indicada no item 6.1, as instalações elétricas, telefônicas e de antena no item 6.2 e as instalações hidro-sanitárias nos item 6.3 e Instalações elétrico-telefônicas No item 6.2 podem ser localizados os pontos de distribuição das instalações elétricas e de TV do apartamento. Na cozinha do apartamento encontra-se o quadro de luz que controla toda a energia elétrica da unidade. Este é constituído de vários circuitos, protegidos por disjuntores que se desligam automaticamente no caso de sobrecarga ou curto-circuito. Cada disjuntor atende a pontos específicos. Sempre que houver necessidade de manutenção nas instalações elétricas é necessário desligar o disjuntor correspondente ao circuito. As Figuras 18, 19 e 20 apresentam o esquema do quadro de luz com a função de cada disjuntor. Figura 18 Quadro de distribuição de energia do apartamento 24

25 Figura 19 Disjuntores numerados Figura 20 Legenda do quadro de distribuição de energia Legenda: 1;2 Disjuntor Geral 3 Iluminação Cozinha / Área de Serviço / Banheiro de Empregada / Quarto de Empregada / Sala / Circulação e Sacada 4 Iluminação dos Quartos / Banheiros Social e Suíte Tomadas Quartos Solteiro / Banheiro Social / 5 Suíte e Banheiro da Suíte 6 Tomadas Sala / Quarto Home Ofice 7 Ar condicionado da Suíte 8; 9; 10; 11 DR (Desliga os circuitos 12, 13, 14, 15 e 16) Obs.: O disjuntor residual (DR) é exigido pela concessionária (CELG). Para o seu perfeito funcionamento os aparelhos eletrônicos devem ser compatíveis com o DR, isto é, os equipamentos devem ser blindados para evitar fuga de corrente. 12 Tomadas Área de Serviço 13 Tomadas Cozinha 14 Chuveiro do Banheiro de Serviço 15 Chuveiro da Suíte 16 Chuveiro do Banheiro Social 25

26 7.4 Aquisição e Instalação de Equipamentos Ao adiquirir qualquer aparelho verifique primeiramente a compatibilidade da sua potência, que deverá ser menor ou no máximo igual à potência dimensionada em projeto para cada circuito. A instalação de equipamentos de carga superior à prevista pode provocar riscos à integridade das instalações elétricas! Contrate sempre um profisional habilitado para instalar os equipamentos, luminárias, chuveiros e similares. Uma instalação mal feita pode acarretar graves danos para os equipamentos e para a integridade física dos moradores, bem como a perda da garantia da Construtora. Observação Importante: os disjuntores das tomadas da cozinha (exceto geladeira), área de serviço e banheiro são protegidos pelo disjuntor tipo DR. Este disjuntor evita que havendo fuga de corrente o usuário sofra choques. Por isso mesmo, caso este disjuntor desligue, verifique o estado de funcionamento dos equipamentos ligados nestas tomadas; provavelmente estará havendo fuga de corrente. 7.5 Instalação de interfone e antena coletiva O apartamento não é entregue com aparelho de interfone, antena coletiva e portões eletrônicos. Todos esses equipamentos são de responsabilidade do condomínio. Sendo assim, compete aos condôminos a escolha da empresa especializada que efetuará a instalação dos mesmos. 7.6 Colocação de acessórios em paredes e pisos Para a fixação de acessórios (quadros, armários, cortinas e outros) que necessitem de perfuração em paredes ou pisos de seu apartamento, é importante tomar os seguintes cuidados: Na fixação de objetos nas paredes, verificar se o local escolhido não é uma passagem de tubulações hidráulicas, pilares ou vigas (mais difíceis de serem perfurados) conforme os itens 6.1 a 6.5; Ao executar armários embutidos sob as pias de banheiros e cozinhas, instruir os marceneiros contratados para não baterem ou retirarem os sifões e ligações flexíveis, evitando vazamentos; Evitar fazer perfurações na parede próximas ao quadro de luz e nos alinhamentos de interruptores e tomadas a fim de evitar acidentes com a fiação elétrica. 26

27 8- Uso e manutenção do Imóvel Com o intuito de manter o padrão de qualidade dos imóveis da SERCA CONSTRUTORA LTDA. por um período prolongado, é importante que o usuário utilize de forma correta e promova a manutenção preventiva de sua unidade. Desta forma, haverá um menor desgaste de materiais e peças, evitando-se a danificação e o envelhecimento precoce das partes do edifício. A seguir estão descritos alguns cuidados nas operações de limpeza e manutenção de vários acabamentos de seu imóvel. 8.1 Azuleijos e pisos cerâmicos Evitar o uso de detergentes agressivos, ácidos ou soda cáustica, bem como escovas e produtos concentrados de amoníaco que atacam o esmalte das peças e seu rejuntamento. 8.2 Cubas de aço inoxidável Evitar o acúmulo de louça dentro da cuba, pois o excesso de peso pode ocasionar o rompimento de sua fixação na bancada. 8.3 Esquadrias de alumínio anodizado É proibido remover as folhas das esquadrias. Caso haja a necessidade de troca de vidros, regulagem, colocação de insulfilmes ou outros, solicitar assistência técnica de uma empresa especializada. Não apóie escadas ou outros objetos na superfície das esquadrias e evite forçálas. As janelas devem correr suavemente, bem como os trincos. Para aumentar a durabilidade das esquadrias, recomenda-se não utilizar qualquer tipo de palha de aço e não remover, em hipótese alguma, as borrachas ou massas de vedação para evitar infiltrações indesejáveis. 8.4 Forro de gesso No seu apartamento, os forros de gesso estão localizados no banheiro e na área de serviço. Com relação aos mesmos, deve-se tomar os seguintes cuidados: Não permitir impactos; Não fixar ganchos ou suportes para pendurar vasos ou qualquer outro objeto, pois não estão dimensionados para suportar tal carga; Nunca podem ser molhados, pois o contato com água faz com que o gesso se decomponha; Para evitar o aparecimento de bolor nos tetos de banheiros e cozinhas/área de serviço, causado pela umidade do banho ou preparo das refeições, mantenha as janelas abertas durante e após seu uso. Para 27

28 remover tais manchas no caso de seu aparecimento, utilizar água sanitária. 8.5 Instalações elétrico-telefônicas A manutenção preventiva das instalações elétricas é bastante simples e deve ser executada com os circuitos desenergizados (chaves desligadas). Quadro de distribuição de circuitos (uma vez por ano): Reapertar todas as conexões; Eliminar pontos de fios que apresentarem sinal de superaquecimento; Substituir chaves com problemas de religação; Rever estados de isolamento das emendas de fios. Tomadas, interruptores e pontos de luz (a cada 2 anos): Reapertar todas as conexões; Verificar o estado dos contatos elétricos e substituir as peças que apresentarem desgastes. Chuveiro (2 vezes por ano): Reapertar todas as conexões elétricas; Verificar o estado do aterramento das carcaças de chuveiros. Caso o aparelho fique desligado por mais de 60 dias, o mesmo deve ser drenado e limpo antes de ser novamente usado. 8.6 Instalações hidro-sanitárias e louças Para evitar entupimentos, não jogar nos vasos sanitários: absorventes higiênicos, fraldas descartáveis, plásticos, algodão, cotonetes, preservativos, grampos ou outros objetos; Não jogar gordura ou resíduos sólidos nos ralos das pias ou lavatórios. Manter a pia da cozinha sempre protegida com a grelha que acompanha a cuba de inox; Fazer a limpeza de todos os ralos e sifões das pias e lavatórios periodicamente, sendo conveniente que este serviço seja executado por um profissional especializado; Jogar água nos ralos e sifões quando estes estiverem muito tempo sem uso, para evitar o mau cheiro da rede de esgoto, principalmente no verão; Evitar o uso excessivo de detergente nas máquinas de lavar roupa, pois os resíduos destas depositam-se na tubulação, causando futuros entupimentos; 28

29 Semestralmente, deve ser feita a revisão de rejuntamento das peças sanitárias. 8.7 Metais sanitários Deve-se proceder a limpeza dos metais sanitários ou ferragens apenas com pano úmido (não utilize eesponja de aço ousimilares), pois qualquer produto químico pode acarretar remoção da película protetora, ocasionando a sua oxidação; Durante o manuseio de torneiras e registros não se deve forçá-los, poise isso pode danificar as suas vedações internas e provocar vazamentos; Não utilizar torneiras ou registros como apoio ou cabide; Evitar batidas nos tubos flexíveis que alimentam os lavatórios e as caixas aclopadas dos vasos sanitários. 8.8 Pintura Com o tempo, é normal que a pintura escureça um pouco, devido à exposição constante à luz natural e à poluição. Por isso, não faça retoques em pontos isolados. Em caso de necessidade pinte toda a parede ou cômodo. Para limpar utilize apenas um pano umedecido e sabão neutro, nunca usar álcool sobre tinta plástica (látex PVA), nem esfregar as paredes. 8.9 Portas As portas devem ser limpas com pano úmido. Jamais utilizar produtos ácidos ou à base de amoníaco; Cuidado especial deve ser tomado com relação às batidas de portas. Além de causar trincas na madeira e na pintura, poderão danificar o revestimento das paredes e/ou estragar as fechaduras; As portas e ferragens não são dimensionadas para receber aparelhos de ginástica ou equipamentos que causem esforços adicionais; Nas fechaduras e ferragens, não aplique produtos abrasivos, somente uma flanela para limpeza Vidros Para realização da limpeza, deve-se utilizar apenas pano umedecido com álcool ou produtos destinados a este fim. Além disso, deve-se ter cuidado no momento da limpeza para não danificar as esquadrias de alumínio. 29

30 Considerações Finais Nós da SERCA CONSTRUTORA LTDA. agradecemos pela preferência e esperamos atendê-los sempre da melhor forma, através de um atendimento diferenciado e da qualidade ímpar de nossos produtos. Estaremos sempre prontos para esclarecer dúvidas, atender sugestões e ouví-lo caso tenha alguma reclamação. Esperamos tê-lo como cliente não só neste, como também nos próximos empreendimentos da empresa. Mais uma vez obrigado. Goiânia, de de. Eng. Sérgio Setsuo Suguri Diretor Técnico Carlos Momuseke Suguri Diretor Comercial 30