RESPONSABILIDADE DA CONSTRUTORA E GARANTIA

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1 RESPONSABILIDADE DA CONSTRUTORA E GARANTIA A San Juan Empreendimentos Imobiliários Ltda responderá pelo prazo de 05 (cinco) anos a contar término da obra, pela solidez e segurança da edificação. Portanto, defeitos que venham a ocorrer em peças e componentes da estrutura do edifício (lajes, pilares, vigas, cortinas e estruturas de fundação) que possam comprometer sua segurança, deverão no prazo de cinco anos, ser corrigidos pela empresa. A Construtora não se responsabiliza por danos causados pelo uso inadequado do imóvel ou por reformas e alterações feitas no projeto original, mesmo que ainda esteja vigente o prazo de garantia contratualmente estipulado. 1. PRAZOS DE GARANTIA A San Juan constrói seguindo as orientações das normas vigentes, utilizando materiais e serviços adquiridos de fornecedores devidamente qualificados. A partir da data de entrega, o imóvel terá a garantia contra os defeitos de materiais e mão de obra durante período de garantia especificado, o qual pode variar de acordo com o tipo de defeito apresentado em cada sistema que o compõe, conforme estabelecido no Termo de Garantia. O Prazo de Garantia estabelece o período em que o material especificado deverá operar satisfatoriamente, portanto durante o intervalo de tempo especificado no Termo de Garantia e nas condições expressas, a San Juan e seus Fornecedores deverão reparar os materiais ou o funcionamento dos sistemas comprovadamente defeituosos. Os prazos variam, em função das especificações técnicas e características de cada sistema e dentro do padrão de utilização previsto em projeto, e são contados a partir da data do prazo do Certificado de Conclusão da Obra ( Habite-se ) expedido pela Prefeitura Municipal de Vitória. No quadro a seguir, estão definidos os prazos para reclamação do proprietário por vícios aparentes e ocultos. Para a melhor orientação quanto à constatação do defeito, descrevemos os tipos de defeitos e os respectivos prazos para reclamação prevista por lei. TIPO DE VICIO PRAZO PARA RECLAMAÇÃO CONTAGEM DO PRAZO Aparente 90 dias Inicia-se a partir do Habite-se do imóvel Oculto 90 dias Inicia-se a partir do momento em que fica evidenciado o vicio oculto 1

2 No caso de defeitos que ocorram em s pré-industrializados, as condições e prazos de garantia são aqueles especificados pelo fabricante. Solidez da Construção, Segurança do Trabalho, Utilização de Materiais e Solo A San Juan Empreendimentos Imobiliários Ltda responderá pelo prazo de 05 (cinco) anos a contar do habite-se, pela solidez e segurança da edificação. Observação: Não estão cobertas pela garantia, mesmo nas condições descritas no item anterior, as ocorrências s seguintes características: Desgastes naturais Danos ou defeitos ocasionados por fenômenos meteorológicos, fenômenos naturais ou agressão por agentes químicos, incêndios etc. O proprietário se compromete a efetuar as manutenções periódicas previstas para o imóvel conforme as orientações contidas no Termo de Garantia Os serviços devem ser realizados por profissionais técnicos e legalmente habilitados. O proprietário do imóvel deverá fazer todos os registros destas manutenções e preservar consigo todos os comprovantes fornecidos Todo imóvel possui na sua concepção, componentes e s com características técnicas diversas, por este motivo é que existem periodicidade de manutenção e prazos de garantia diferenciados; O prazo de garantia dos produtos, s e serviços fornecidos por terceiros, é aquele definido pelos próprios fornecedores dos mesmos, inclusive com planos de manutenção específicos. 2

3 2. TERMO DE GARANTIA Edifício Unidade n Endereço:. Pelo presente documento, o Compromissário Comprador, portador do R.G. e inscrito no CPF/MF sob n, adquirente da unidade acima, recebe da Promitente Vendedora abaixo descrita o presente Termo de Garantia, no ato da compra do imóvel, ao qual ficam subordinados todos os componentes e s pertencentes ao imóvel, a respeito de garantias contra todos defeitos e condições descritas. Data: / / TERMO DE GARANTIA Comprador San Juan Empreendimentos Ltda Edifício Unidade n Endereço: Pelo presente documento, o Compromissário Comprador, portador do R.G. e inscrito no CPF/MF sob n, adquirente da unidade acima, recebe da Promitente Vendedora abaixo descrita o presente Termo de Garantia, no ato da compra do imóvel, ao qual ficam subordinados todos os componentes e s pertencentes ao imóvel, a respeito de garantias contra todos defeitos e condições descritas. Data: / / 3

4 3. TABELA DE GARANTIAS 3.1. PRAZOS DE GARANTIA Os prazos de garantia de e Serviços dos Sistemas Construtivos relacionados a seguir têm validade a partir da data da Certidão de Conclusão da obra, expedida pela Prefeitura Municipal de Vitória. TABELA DE GARANTIAS SISTEMAS NO ATO DA ENTREGA ESPECIFICADO PELO FABRICANTE 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS Equipamentos Industrializados Sistemas de Automação Elétricas Tomadas/ Interruptores/ Disjuntores de interfone Exaustão mecânica Antena Coletiva Circuito Fechado de TV Elevadores Moto Bomba/ Filtro (recirculadores de água) Automação de portões Sistema de combate a incêndio Porta Corta Fogo Pressurização das Escadas Grupo Gerador Sauna Voz Telefonia Vídeo Televisão Serviços Regulagem de dobradiça e maçanetas Espelhos danificados ou mal colocados Desempenho de dobradiças e molas material e isolamento térmico a infraestrutura, prumadas, cabos e fios a infraestrutura, prumadas, cabos e fios integridade do material (Portas e batentes) 4

5 SISTEMAS Elétricas Fios, Cabos e Tubulação Hidráulicas Colunas de Água Fria e de Água Quente, Tubos de queda de esgoto, Coletores e Ramais hidráulicas Louças/ Caixa de descarga/ Bancadas hidráulicas Metais sanitários/ Sifões/ Flexíveis/ Válvulas/ Ralos de Gás Impermeabilização Esquadrias de madeira Esquadrias de Ferro Esquadrias de alumínio Serviços Serviços Serviço Serviço Serviço Borrachas, escovas, articulações, fechos e roldanas Perfis de alumínio, fixadores e revestimentos em painel de alumínio Partes móveis (inclusive recolhedores de palhetas, motores e conjuntos elétricos de acionamento) NO ATO DA ENTREGA ou entupidos ou entupidos Lascadas, trincadas, riscadas ou Amassadas, riscadas ou Amassados, riscadas ou ESPECIFICADO PELO FABRICANTE material e isolamento térmico material material material 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS Desempenho do material instalação instalação instalação vedação nas vedações das junções Empenamento ou descolamento Má fixação, oxidação ou mau desempenho do material instalação ou desempenho do material integridade do material de vedação e funcionamento Sistema de impermeabilização 5

6 de parede/ piso e teto de paredes/ piso e teto Forros SISTEMAS Paredes e Tetos Internos Paredes externas/ fachada Componentes de Gesso acartonado (Dry-Wall) Azulejo/ Cerâmica/ Pastilha Pedras naturais (mármore, granito e outros) Rejuntamento Pisos de Madeira - DECK Piso Cimentado, Piso Acabado em Concreto, Contra piso especiais (fórmica, pisos elevados, materiais compostos de alumínio) Gesso NO ATO DA ENTREGA manchados, ou com tonalidade diferente riscados ou falhas no polimento (quando especificado) Falha ou manchas Lascados, manchados ou mal fixados Superfícies irregulares manchados ou com tonalidade diferente trincados ou manchados TABELA DE GARANTIAS ESPECIFICADO PELO 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS FABRICANTE Falhas no caimento ou nivelamento inadequado nos pisos Falhas no caimento ou nivelamento inadequado nos pisos Falhas no caimento ou nivelamento inadequado Fissuras perceptíveis a uma distância superior a 1 metro Infiltração decorrente da movimentação do revestimento externo da fachada (ex: Fissuras que possam vir a gerar infiltração) Má aderência do revestimento e dos componentes do sistema Falhas na aderência Empenamento, trincas na madeira e destacamento Destacamento Má aderência ou desgaste excessivo que não por mau uso Fissuras por acomodação dos elementos estruturais e de vedação Soltos, gretados ou desgaste excessivo que não por mau uso Soltas ou desgaste excessivo que não por mau uso 6

7 TABELA DE GARANTIAS SISTEMAS NO ATO DA ENTREGA ESPECIFICADO PELO FABRICANTE 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS Pintura (interna / externa) Vidros Sujeira e mau acabamento trincados ou riscados Empolamento, descascamento, esfarelamento, alteração de cor ou deterioração de acabamento Má fixação Quadras Poliesportivas Pisos flutuantes e de base asfáltica. Pintura do piso de concreto polido. Pisos em grama Alambrados, s e luminárias. Sujeira e mau acabamento Sujeira e mau acabamento sistema sistema Empolamento, descascamento, esfarelamento, alteração de cor ou deterioração de acabamento Vegetação. Play Ground s s Piscina Solidez/ Segurança da Edificação quebrados, rasgados, manchados ou com tonalidade diferente quebrados, rasgados, manchados ou com tonalidade diferente. s s soltos, gretados ou desgaste excessivo que não por mau uso. em peças estruturais (lajes, vigas, pilares, estruturas de fundação, contenções e arrimos que possam comprometer a solidez e segurança da edificação). O prazo especificado pelo fabricante entende-se por desempenho de s e materiais, sua capacidade de atender os requisitos especificados em projetos, sendo o prazo de garantia o constante dos contratos ou manuais específicos de cada material ou entregues, ou 6 meses (o que for maior). 7

8 3.2. DISPOSIÇÕES GERAIS A Empresa fornecerá o Manual do Proprietário na entrega do imóvel. O proprietário se compromete a efetuar as manutenções periódicas previstas para o imóvel, conforme as orientações definidas no Manual do Proprietário. A Empresa prestará o serviço de Assistência Técnica, reparando os vícios ocultos dos serviços, conforme constante no Termo de Garantia, desde que estejam dentro da garantia. Caso, na visita de avaliação dos serviços solicitados, seja constatado que os mesmos estão enquadrados nas condições de perda de garantia, será cobrada uma taxa de visita. A Empresa se compromete a prestar o Serviço de Atendimento ao Cliente para orientações e esclarecimentos de dúvidas, referente à manutenção preventiva e garantia, quando solicitado pelo proprietário. Os s, aparelhos e materiais acessórios seguirão as garantias oferecidas pelos respectivos fabricantes, sendo a Construtora solidária nos mesmos prazos das garantias dos fabricantes, contando que os contratos de assistência técnica deverão ser efetuados diretamente s autorizadas. DOCUMENTOS DE CONSULTA NBR 5674/77 Manutenção da Edificação; NBR 14037/98 Manual de operação, uso e manutenção das edificações Conteúdo e recomendações para elaboração e apresentação PERDA DA GARANTIA A garantia anteriormente descrita ficará automaticamente cancelada no caso de ocorrerem as seguintes situações: Se durante o prazo de vigência da garantia não for observado o que dispõe o Manual de Proprietário, Garantias e Manutenção, no que diz respeito à manutenção preventiva correta, para imóveis habitados ou não; Se, nos termos do art do Código Civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou por força maior, que impossibilite a manutenção da garantia concedida; Se forem executados serviços ou reformas (alterações de características básicas) diretamente pelo adquirente do imóvel sem qualquer participação da Incorporadora/Construtora; Se houver danos por mau uso, não respeitando os limites admissíveis de sobrecarga nas instalações e estruturas; Se o proprietário não permitir o acesso do profissional destacado pela San Juan Empreendimentos Imobiliários Ltda, nas dependências da sua unidade, para proceder à Vistoria Técnica; Se forem identificadas irregularidades na Vistoria Técnica feita pela Incorporadora/Construtora. Se durante o prazo de vigência da garantia não forem tomadas os cuidados de uso e realizadas a manutenções rotineiras, por profissional/ empresa habilitadas, descrita neste TERMO DE GARANTIA. Se não forem observados os prazos legais para a comunicação do vício ao construtor. 8

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