LobbyWorks. Visitor Management Suite, Versão 4.1. Premier Edition. Express Edition. Recursos
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- Raphael Custódio Lombardi
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1 O Visitor Management Suite aprimora o seu investimento em controle de acesso e segurança de perímetro fornecendo uma maneira simples e eficiente de cadastrar, emitir crachá e rastrear visitantes. Ele permite gerar relatórios detalhados de tráfego de visitantes e aplicar as políticas de segurança de visitantes/contratados. Competência e flexibilidade fazem do um item ideal para implantações em pequenos locias únicos usando a Express Edition ou para implantações em rede regional baseada em WAN usando Premier Edition. As opções de sistema permitem que você adapte o sistema de gerenciamento de visitantes às suas necessidades. Front Desk cadastra e rastreia visitantes Reporter gera relatórios Administrator controla as políticas de segurança Scheduler coordena e executa atividades de automação Badge Pre-print faz a pré-impressão de crachás A Premier Edition suporta complementos opcionais à medida em que o sistema cresce. Kiosk estação de autocadastramento para visitantes Web Center funcionários fazem o précadastramento dos visitantes Notify notifica o anfitrião da chegada do visitante O cadastramento de visitantes é rápido e fácil e pode ser realizado em um posto de vigilância ou em um quiosque opcional de autocadastramento. O digitaliza o documento com foto ou cartão de visita do visitante e, instantaneamente, verifica se ele é esperado, se já esteve nas instalações e se não está em lista de observação. Essas verificações rápidas e consistentes garantem que somente as pessoas certas tenham permissão para entrar. Após a digitalização das informações, o tira uma foto digital ou captura a assinatura do visitante. O pode contatar automaticamente o anfitrião do visitante por ou por mensagem na rede em tempo real para anunciar a visita. Após o visitante estar cadastrado, um crachá individualizado é gerado. É possível definir restrições específicas, tais como nível de autorização, área de acesso ou tempo de validade da visita. No final da visita, o cadastra a saída do visitante. Se o visitante não sair, o poderá contatar o anfitrião para verificar se o visitante foi embora. Esse processo de cadastramento simples, mas poderoso, representa a base de uma plataforma de segurança muito eficiente. O cadastramento de todos os visitantes através do lhe garante um cadastro centralizado e completo do tráfego de visitantes, reforça a segurança do visitante e melhora a produtividade e atendimento aos seus clientes. RECURSOS Pré-cadastramento Inserção de dados no sistema pela recepcionista. Integração com o Outlook vcalendar via POP3 1. Complemento Web Center para pré-cadastramento via anfitriões 1, 2 O código de barras contido na notificação de précadastramento por enviada ao visitante pode ser digitalizado no quiosque para agilizar o processamento. Cadastramento Processa a maioria dos visitantes em 20 segundos ou menos. Captura a foto e/ou a assinatura do visitante. Digitaliza o documento com foto ou cartão de visita do visitante na chegada. Imprime crachás profissionais e coloridos do visitante com data de validade, área e finalidade da visita. Emite incursões de controle de acesso Pro-Watch. Lista de anfitriões Inserção de dados no sistema pelo administrador ou recepcionista. Integração com Active Directory 1. Integração com Pro-Watch. 1 Apenas Premier Edition 2 Vendido separadamente Recursos Express Edition Premier Edition Cadastramento Rastreamento Crachás/fotos Lista de observação Digitalizadores de cartão de visita e de carteira de motorista Captura de imagem da assinatura Cadastro de grupo Pré-impressão de crachá Várias estações de trabalho Integração com Outlook ou Active Directory Rastreamento de ativo Rastreamento de entrega Integração com Pro-Watch Opcional
2 VISÃO GERAL DO SISTEMA Express Edition O Express Edition é uma licença para estação de trabalho que oferece suporte à conectividade com dispositivos de cadastramento, tais como câmeras, pad de assinatura, digitalizador de código de barras, digitalizador de cartão de visita, digitalizador de carteira de motorista e passaporte e leitor de cartão. A Express Edition tem capacidade para até 500 anfitriões e é compatível com Windows P Editions e Windows 7 Editions. Recepção Administrador Programador Sistema Express Pré-impressão de Crachá Relator Banco de Dados Premier Edition A Premier Edition inclui o gerenciamento de visitantes completo com interfaces com câmeras, pad de assinatura, digitalizador de código de barras, digitalizador de cartão de visita, digitalizador de carteira de motorista e leitor de cartão. A Premier Edition pode ser interligada com até 20 licenças adicionais para Front Desk, Kiosk ou Reporter. O Web Center para précadastramento baseado na Web e o Notify para notificação na rede em tempo real também estão disponíveis como opções para a Premier Edition. Um total de licenças de anfitrião está incluído na Premier Edition. Com licenças complementares, a Premier Edition terá capacidade para até anfitriões, clientes irrestritos do Notify e 25 logons simultâneos no Web Center. Os bancos de dados compatíveis são as seguintes versões do SQL Server: 2005, 2008 R2 Express e os sistemas operacionais compatíveis incluem Windows server 2003/2008 standard, Windows P Editions e Windows 7 Editions. Interface máquina-cliente administrativa Administrador Programador Pré-impressão de Crachá Interface máquina-cliente na recepção Recepção Quiosque de autoatendimento Quiosque Laptop ou estação de trabalho host Portal via navegador IE Lobbyworks Notifier Relator notifications Banco de Dados Aplicativo para Intranet do Portal (IIS) POP3 para Recuperação do icalendar SMTP para notificações host Diretório Ativo MS Serviços Online de Integração Pro-Watch (IIS) Máquina-servidor Servidor de Controlador de domínio 2
3 APLICATIVOS DO SISTEMA Front Desk O Front Desk facilita o cadastramento com auxílio da recepção e o rastreamento dos visitantes. Para um visitante esperado, o usuário do Front Desk pré-carrega as informações do visitante, inclusive nome, dados para contato, datas de visita e anfitrião planejado no aplicativo baseado no Windows. O operador do Front Desk também pode cadastrar um número grande de pessoas como um grupo, importando os membros do grupo de um arquivo de texto. Para um visitante inesperado, o Front Desk automaticamente compara as informações do visitante com uma lista de observação predeterminada e, se ele estiver na lista, o usuário do Front Desk poderá optar por continuar ou não o cadastramento. Após a conclusão do cadastramento, o aplicativo Front Desk pode contatar automaticamente o anfitrião para autorização da visita através do aplicativo Notify (apenas Premier Edition), instalado no computador de cada anfitrião. Uma licença do aplicativo Front Desk está incluída no Premier e Express Editions e vem completa com digitalização de documento com foto/cartão de visita, captura de foto e assinatura, impressão de crachá, rastreamento de entrada e saída de visitante, filtragem da lista de observação, relatório da lista de emergência, rastreamento de entrega e ativo, rastreamento do cartão de acesso do visitante e muito mais. Licenças adicionais do Front Desk podem ser adquiridas separadamente para o Premier Edition. Administrator O Administrator utiliza a flexibilidade e a capacidade do para adequá-lo às necessidades específicas de sua empresa. Controla políticas de segurança para visitantes e prestadores de serviços, permissões de usuários, modelos de crachá e relatório e muito mais. Scheduler O aplicativo Scheduler coordena e executa atividades de automação no, tais como sincronização da lista de funcionários, integração com agenda e encerramento ou saída de anfitriões temporários e visitantes no fim do dia. A integração com a agenda só está disponível no Premier Edition. Badge Pre-Print Faz a pré-impressão de crachás para visitantes pré-cadastrados esperados naquele dia. Reporter Permite que pessoas autorizadas gerem relatórios detalhados de tráfego de visitantes e gráficos para cada dia, semana, mês ou ano para que você tenha toda a flexibilidade da emissão de relatórios à sua disposição. Visualize o tráfego por funcionário, visitante, departamento, localização, prédio ou empresa. Uma licença do Reporter está incluída nas Express e Premier Editions e é possível salvar os relatórios nos formatos HTML, PDF, CSV e RTF. Licenças adicionais do Reporter podem ser adquiridas separadamente para o Premier Edition. 3
4 LICENÇAS COMPLEMENTARES OPCIONAIS Anfitrião complementar no Você pode adquirir mais licenças para aumentar a capacidade de anfitriões para mais que os inclusos na Premier Edition. O número máximo de anfitriões na Premier Edition não pode ultrapassar Cada pessoa que pode receber visitantes é um anfitrião. Web Center Usado pelos funcionários para précadastrar os visitantes e pelo pessoal de segurança autorizado para visualizar o tráfego de visitantes e validar os crachás. É executado no IIS 6, 7 e 8 e é compatível com os navegadores IE 6, 7, 8 e 9. Kiosk Facilita o autocadastramento do visitante e também pode fornecer informações, tais como vídeos de segurança e consentimento de visita. Notify Informa o anfitrião da chegada do visitante via janela de um aplicativo instalado no PC de cada anfitrião. 4 Integração com Pro-Watch O conector do Pro-Watch permite aos operadores do Front Desk atribuir privilégios de acesso aos visitantes no Pro-Watch para obter um crachá. O conector também importa anfitriões do Pro-Watch e permite ao operador do Front Desk emitir um cartão temporário para um anfitrião que esqueceu o cartão de controle de acesso. O cartão permanente do anfitrião é desativado automaticamente no Pro-Watch quando um cartão temporário é emitido.
5 REQUISITOS MÍNIMOS DO SISTEMA Cliente Recurso Processador recomendado Modelo de PC usado no teste Requisito Intel Pentium IV ou equivalente DELL Optiplex G280 Sistema operacional recomendado 3 Tipo de PC recomendado (servidor ou estação de trabalho) Memória recomendada do sistema (RAM) 2 CD e unidade de DVD Disco rígidos Windows server 2003/ standard, Windows P Editions e Windows 7 Editions. (32 e 64 bits) Estação de trabalho ou servidor 2 GB para Windows P SP3, 4 GB para outro sistema operacional Sim Capacidade: 40 GB Software: Sistema operacional Windows, software Microsoft Office Conexão USB 2.0 Conexão de rede Resolução de vídeo Multimídia 100 Mbits/seg. ou superior 1024x768 pixels; cores de 24 bits ou superior Adaptador gráfico VGA padrão (adaptador de vídeo) 1 O Windows Server 2003/2008 é compatível apenas com Administrator e Scheduler. 2 Inclui a RAM utilizada pela máquina do cliente para executar o sistema operacional Windows. 3 Consulte a Microsoft para obter os termos de licença do sistema operacional e do banco de dados. 5
6 REQUISITOS MÍNIMOS DO SISTEMA Servidor r 1, 2 Recurso Requisito de sistema de pequeno porte Requisito de sistema de grande porte Processador recomendado Intel Pentium IV 2,8 GHz ou equivalente Dual-Core Intel eon ,0 GHz ou equivalente Modelo de PC usado no teste DELL Optiplex G280 Dell T310 Sistema operacional recomendado Windows server 2003/2008 standard, Windows P Editions e Windows 7 Editions. (32 e 64 bits) Windows server 2003/2008 standard (32 e 64 bits) Tipo de PC recomendado (Servidor ou estação de trabalho) 4 Estação de trabalho ou servidor Servidor recomendado Estação de trabalho compatível Memória do sistema recomendada (RAM) 2 GB 4 GB CD e unidade de DVD Sim Sim Discos rígidos 3,4 Capacidade: 40 GB Software: Sistema operacional Windows, software Microsoft SQL 2005/2008 SQL Express Software Microsoft Office Conjunto de discos 1 Capacidade: 40 GB Software: Sistema operacional Windows, Microsoft SQL 2005/2008 (32 e 64 bits)/software SQL Express, Microsoft Office (se necessário) Conjunto de discos 2 Capacidade: 220 GB Software: Nenhum Conexão de rede 100 Mbits/seg. ou superior 100 Mbits/seg. ou superior Resolução de vídeo 1024x768 pixels; cores de 24 bits ou superior 1024x768 pixels; cores de 24 bits ou superior Adaptador gráfico VGA padrão (adaptador de vídeo) Adaptador gráfico VGA padrão (adaptador de vídeo) Multimídia SoundMA Integrated Digital Audio SoundMA Integrated Digital Audio 1 Para que um sistema seja considerado de pequeno porte, o sistema deve ter menos que anfitriões, menos que 5 clientes e menos que 400 visitantes por dia. 2 Para instalar o em um servidor com o Pro-Watch, você deve adicionar os requisitos recomendados de memória e RAM do para a especificação de servidor de sistema de grande porte aos requisitos do Pro-Watch e do MS-SQL. 3 Tecnologia RAID usada para servidor de sistema de grande porte (conjuntos de discos 1 e 2). Se houver vários discos físicos configurados para usar tecnologia RAID, o sistema operacional será instalado como um único disco. 4 Consulte a Microsoft para obter os termos de licença do sistema operacional e do banco de dados. 6
7 PEDIDOS Primeira licença de software Observação: Um formulário de informações do cliente deve ser preenchido para que o pedido possa ser processado. LWVMSEED Express Edition (inclui 500 anfitriões), 1 licença do Front Desk, 1 licença do Reporter, licença do Badge Re-print, licença do Scheduler e licença do Administrator Hardware LWVMSDLS Digitalizador de cartão de visita e carteira de motorista ScanShell LWVMSBCSC Digitalizador de cartão de visita ScanShell compacto LWVMSDOME Câmera Logitech LWVMSBP Dymo LabelWriter 450 LWVMSPRE LWVMSDDD Premier Edition (inclui anfitriões), 1 licença do Front Desk, 1 licença do Reporter, licença do Badge Re-print, licença do Scheduler e licença do Administrator Dealer Demo Edition licença restrita, ativação de um ano sujeita à aprovação da fábrica Licenças complementares de software para Premier Edition Observação: Ao solicitar licenças complementares ou atualizações, você deve fornecer os dados da licença original adquirida. LWVMSADD LWVMSFRD LWVMSKIO LWVMSRPR Licença de anfitrião para um anfitrião Licença do Front Desk Licença do Kiosk Licença do Reporter LWVMSSIG LWVMSHUB Consumíveis LWVMSVB LWVMSVB2 Kits LWVMSKE LWVMSKPR LWVMSKFR Pad de assinatura Topaz SigLight LCD Hub USB de 4 portas Etiquetas térmicas para Dymo, 12 rolos com 300 etiquetas cada Etiquetas térmicas para Dymo, 2 rolos com 300 etiquetas cada Kit da Express Edition: LWVMSEED, LWVMSVB2, LWVMSBP, LWVMSDOME Kit da Premier Edition: LWVMSPRE, LWVMSVB, LWVMSBP, LWVMSDOME, LWVMSDLS Kit complementar do Front Desk: LWVMSFRD, LWVMSVB, LWVMSBP, LWVMSDOME, LWVMSDLS LWVMSWEB LWVMSNOT Atualizações LWVMSEEPR Licença do Web Center Licença do Notify Atualização da Express Edition para Premier Edition Manutenção do software com suporte para usuário final Observação: Contate a Honeywell ( ) para obter informações sobre os requisitos de contrato para manutenção do software. Atualizações do 3.2 para 4.0 Observação: Um licenciado do 3.2 pode usar os componentes a seguir para adquirir uma atualização do sistema. LWUPGPRE LWUPGFRD LWUPGKIO LWUPGRPR Atualização da licença básica do LWVMSPRO/LWVMSSTD Atualização do Front Desk pelo LWVMSSTDCL Atualização do Kiosk pelo LWVMSEPCL Atualização do Reporter pelo LWVMSRPT SSAEULWVMSPRE 1 ano de manutenção para componente LWVMSPRE LWUPGWEB Atualização do Web Center pelo LWVMSEBNDL SSAEULWVMSADD 1 ano de manutenção para componente LWVMSADD LWUPGNOT Atualização do Notify pelo LWVMSCOM SSAEULWVMSFRD SSAEULWVMSKIO SSAEULWVMSRPR SSAEULWVMSWEB SSAEULWVMSNOT 1 ano de manutenção para o componente LWVMSFRD 1 ano de manutenção para componente LWVMSKIO 1 ano de manutenção para componente LWVMSRPR 1 ano de manutenção para componente LWVMSWEB 1 ano de manutenção para componente LWVMSNOT Manutenção de software com auxílio do revendedor Observação: Contate a Honeywell ( ) para obter informações sobre os requisitos de contrato para manutenção do software. SSALWVMSPRE SSALWVMSADD SSALWVMSFRD SSALWVMSKIO SSA padrão de 1 ano para componente LWVMSPRE SSA padrão de 1 ano para componente LWVMSADD SSA padrão de 1 ano para componente LWVMSFRD SSA padrão de 1 ano para componente LWVMSKIO Sistemas conectados do Pro-Watch Observação: Só disponível através dos integradores Honeywell HIS registrados PWLW4 PWVMSPRE PWUPGPRE Pro-Watch Server 2008 e Windows 7 para 4 Conectores PWLW4 + LWVMSPRE LWUPGPRE + PWLW4 Leitores de código de barras BR-7 Leitor de código de código de barras infravermelho com saída Wiegand TM é uma marca comercial registrada da Honeywell International Inc. Intel é uma marca comercial registrada da Intel Corporation. Microsoft, Windows Server 2003, Windows P, Windows Vista, SQL 2005 Server, SQL 2008 Server, SQL 2005 Server Express Edition e SQL 2008 Server Express Edition são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation. SSALWVMSRPR SSALWVMSWEB SSALWVMSNOT SSA padrão de 1 ano para componente LWVMSRPR SSA padrão de 1 ano para componente LWVMSWEB SSA padrão de 1 ano para componente LWVMSNOT 7
8 Para obter mais informações: Automation and Control Solutions Honeywell Security Products Americas 2700 Blankenbaker Pkwy, Suite 150 Louisville, KY L/LBYWKSVMSPD/D Março de Honeywell International Inc.
LobbyWorks. Visitor Management Suite, Versão 4.1. Premier Edition. Express Edition. Recursos
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