APRESENTAÇÃO ACCENDO
"A Accendo é uma empresa que funciona com uma rede de parceiros e associados, vocacionada para o desempenho de todas as actividades ligadas à formação profissional essencialmente a nível internacional. Fazemos, neste âmbito, todo o tipo de trabalhos adequados à realidade e necessidades dos nossos clientes, desde trabalhos complexos que contemplam as fases de projecto, construção, equipamento e gestão de centros de formação profissional até à execução de acções de formação profissional nas mais diversas áreas e domínios. O know-how adquirido, tanto ao nível da ACCENDO, como dos nossos técnicos e consultores permitem-nos realizar os mais diversos trabalhos de diagnóstico e consultoria nas áreas da formação e da gestão empresarial e da implementação de sistemas de gestão da qualidade, segurança e ambiente, de acordo com as normas vigentes." 1
1. APRESENTAÇÃO DA ACCENDO 1.1 QUEM SOMOS A Accendo é, por excelência, um parceiro para o desenvolvimento das organizações no espaço Lusófono. Possui interlocutores com profundo conhecimento da realidade e culturas locais e, como tal, adapta a sua abordagem a essa mesma realidade. Isto permite-lhe ultrapassar barreiras e concretizar os objectivos dos seus clientes tanto no âmbito do lançamento de novos negócios como no desenvolvimento e expansão dos existentes. Temos já vasta experiência em projectos complexos ligados à formação profissional em território Angolano desde a fase de construção e equipamento de centros de formação de várias especialidades e vertentes, sua organização e gestão bem como na execução de inúmeras acções de consultoria e formação profissional nas mais diversas áreas. A Accendo tem um leque de competências vasto e está vocacionada para o ajudar a ter sucesso valorizando o recurso mais importante de qualquer empresa, as pessoas. 1.2 MISSÃO O nosso propósito é a prestação de serviços e soluções de valor acrescentado ligadas à consultoria e à formação profissional. Trabalhamos diariamente para prestar o melhor serviço tendo as necessidades e interesses dos nossos clientes sempre na primeira linha das nossas preocupações. Possuímos métodos e ferramentas de estudo, diagnóstico, planificação e consequente realização de acções de consultoria e de formação para a valorização do activo mais valioso de uma empresa, os seus recursos humanos. Através do nosso processo formativo, estratégia e excelência dos serviços procuramos criar ligações de confiança e continuidade. 2
1.3 VISÃO Ambicionamos conceber um conjunto de serviços e soluções no âmbito da consultoria e da formação profissional que constituam referência a nível internacional. Manter o foco na estratégia, processo formativo e na satisfação e criação de valor para os nossos clientes. Crescer de forma gradual e consistente. Desenvolver ligações duradouras com os nossos clientes e colaboradores. Objectivamos criar a estrutura empresarial e ferramentas adequadas para o melhor desempenho dos nossos objectivos e consequentemente dos nossos clientes. 2. OS NOSSOS SERVIÇOS 2.1 CONSULTORIA Possuímos um vasto leque de consultores especializados o que nos permite prestar apoio numa grande diversidade de áreas de negócio com total satisfação das necessidades dos nossos clientes. O nosso objectivo primordial é o sucesso do cliente quer se tratem de processos de criação de novos projectos ou expansão e crescimento de projectos já existentes. 3
2.2 FORMAÇÃO Temos em carteira equipas especializadas na elaboração de levantamentos de necessidades de formação, planos de formação bem como a organização e realização de acções de formação em diversas áreas. De seguida salientamos apenas algumas destas áreas: Todas as áreas do ramo da metalomecânica (soldadura, caldeiraria e serralharia mecânica entre muitas outras), desenho técnico, desenho técnico assistido por computador; Manutenção e gestão da manutenção, organização e gestão industrial; Qualidade, Ambiente, Higiene e segurança no trabalho, formação de formadores; Organização no trabalho, secretariado, informática (em várias vertentes gerais e especificas); Gestão, direcção de empresas, finanças, finanças para não financeiros, marketing. 2.3 APOIO AO DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE PROJECTOS DE ENGENHARIA Criação e viabilização de novos projectos abrangendo as fases de estudo, projecção e construção. Desenvolvimento, modernização e melhoramento de projectos em curso. Áreas específicas de intervenção: Engenharia civil; Petróleos; Energia; Ambiente; Testes e análises laboratoriais (física e química). CENTRO DE FORMAÇÃO DA SONAMET - LOBITO 4
2.4 APOIO À GESTÃO Neste âmbito prestamos apoio em áreas como: Gestão estratégica; Organização no trabalho; Estudos de mercado; Estudos económico-financeiros; 2.5 AVALIAÇÃO DE PROJECTOS 2.6 CERTIFICAÇÃO (NORMAS ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001); - APOIO À IMPLEMENTAÇÃO E CERTIFICAÇÃO DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO. 2.7 APOIO À INOVAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DE NOVOS PROJECTOS A Accendo tem como um dos seus principais objectivos ultrapassar as potenciais causas de insucesso no que concerne à criação de novas empresas, negócios ou projectos. As competências e Know-How que detemos permitem-nos encontrar as soluções mais adequadas para os nossos clientes. Prestamos apoio em diversas áreas úteis ao arranque de novos projectos onde destacamos: Prospecção de mercado (Destaque ao mercado Angolano); Busca de parceiros; Obtenção de apoios financeiros; Projectos de investimento; 5
2.8 ANÁLISE DE VIABILIDADE DE NOVOS NEGÓCIOS Assentando inequivocamente nos princípios da Qualidade, do Ambiente e Segurança, a política integrada da Accendo, visa: Assumir a inovação, investigando e desenvolvendo novas metodologias, visando estar na vanguarda no sector da formação profissional bem como a criação de valor para os seus clientes; Reforçar a orientação para o Cliente, onde o Ambiente (na prevenção dos impactes ambientais decorrentes das actividades da Accendo) e a Sociedade se incluem, assumindo a Satisfação do Cliente, o cumprimento dos Requisitos Legais, Normativos e a utilização das Melhores Técnicas Disponíveis, bem como os procedimentos da Empresa, como vectores para o reforço da Competitividade; Desenvolver e aprofundar relações com os clientes, visando a sua fidelização e parceria; Assumir um compromisso claro com a Melhoria Contínua, na qualidade dos serviços e na prevenção das não conformidades, da poluição e dos acidentes. 6
3. PORTEFÓLIO PROJECTOS E PROPOSTAS Cliente: SONAMET (Lobito - Angola) Trabalhos desenvolvidos em 2009, 2010 e 2011: Formação profissional em diversas áreas e domínios. Apoio de Consultoria em diversas áreas. Cliente: ANGOFLEX (Lobito - Angola) Propostas desenvolvidas em 2011 e 2012 : Formação profissional em diversas áreas e domínios. Cliente: INSTITUTO NACIONAL DE PETRÓLEOS (Sumbe - Angola) Trabalhos desenvolvidos em 2009, 2010 e 2011: Formação profissional em diversas. Apoio de Consultoria. Implementação de Novos Projectos. Cliente: PAENAL (Porto-Amboím - Angola) Propostas desenvolvidas em 2011 e 2012 : Formação profissional em diversas áreas e domínios. Cliente: SONANGOL DISTRIBUIDORA (Luanda - Angola) Propostas desenvolvidas em 2011 e 2012 : Formação profissional em diversas áreas e domínios. 7
Cliente: CFTM - Centro de Formação Técnico-Profissional de Metalomecânica. (Luanda/ Cacuaco - Angola) Propostas desenvolvidas em 2011 e 2012 : Formação profissional em diversas áreas e domínios. Implementação de Novos Projectos. Cliente: SONANGOL REFINARIA DE LUANDA (Luanda - Angola) Propostas desenvolvidas em 2011 e 2012 : Formação profissional em diversas áreas e domínios. Cliente: SONILS (Luanda - Angola) Propostas desenvolvidas em 2011 e 2012 : Formação profissional em diversas áreas e domínios. Apoio de Consultoria. Cliente: PETROMAR (Luanda - Angola) Propostas desenvolvidas em 2012 : Formação profissional em diversas áreas e domínios. Cliente: BESE DA KWANDA (Luanda - Angola) Propostas desenvolvidas em 2012 : Formação profissional em diversas áreas e domínios. 8
Cliente: OPS (Luanda - Angola) Propostas desenvolvidas em 2011 e 2012 : Formação profissional em diversas áreas e domínios. Cliente: BESA Banco Espirito Santo Angola (Luanda Angola) Propostas desenvolvidas em 2012 : Formação profissional em diversas áreas e domínios. Cliente: CAMERON (Luanda Angola) Propostas desenvolvidas em 2012 : Formação profissional em diversas áreas e domínios. Cliente: UNIVERSIDADE METODISTA DE ANGOLA (Luanda Angola) Propostas desenvolvidas em 2011: Formação profissional em diversas áreas e domínios. Cliente: ORDIOR, SA (Vila Nova de Gaia Portugal) Trabalhos desenvolvidos em 2009 e 2010: Apoio à execução de projecto do Centro de Formação da Sonamet. Colaboração em diversos projectos de formação Profissional e Implementação de Novos Projectos. Gestão de Projectos. 9
4. PARCERIAS CENFIM (PORTUGAL) ORDIOR S.A (PORTUGAL) 5. CERTIFICAÇÕES O Sistema Integrado de Gestão da Accendo, encontra-se certificada pela SGS, nas Normas: NP EN ISO 9001:2008 SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE NP EN ISO 14001:2004 SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL OSHAS 18001:2007 SISTEMAS DE GESTÃO DA SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO 10
Accendo, Consultoria e Gestão Rua Melvin Jones, nº 11 Urbanização Varandas do Monsanto 2610-297 Amadora Portugal João Grilo - Sócio Gerente Portugal: 00351 96 403 67 20 Angola: 00244 92 615 31 56 e-mail:joaogrilo@accendo.pt WWW.ACCENDO.PT