Picture Credit Customer Name, City, State/Country. Used with permission. Europ Assistance: SAP RDS permite implementar SAP ERP em apenas três meses
Geral Executiva Nome da Europ Assistance Indústria Serviços Produtos e Serviços Assistência Viagem, Automotiva, Saúde e Domiciliar Website www.europ-assistance.com.br SAP Solutions SAP Rapid Deployment Solutions para SAP ERP Aprimorar o sistema de finanças, suportar o planejamento da companhia e estabelecer bases tecnológicas em processos eram alguns dos motivos que levaram a Europ Assistance a decidir investir na implementação do SAP ERP. Porém, a empresa via a necessidade de uma maior agilidade em todo o processo, por isso resolveu apostar no SAP Rapid Deployment Solutions, integrando toda a companhia em apenas três meses. 2
Geral Executiva Europ Assistance Líder de assistência em nível mundial Fundada em 1963 pelo francês Pierre Desnos, a Europ Assistance foi a primeira empresa de assistência do mundo. Desde então, vem demonstrando seu pioneirismo e experiência ao desenvolver linhas diversificadas de produtos e serviços de altíssima qualidade, perfeitamente adequadas à realidade e às necessidades específicas de cada cliente nos países onde mantém sua presença, oferecendo sempre a melhor relação custo-benefício do mercado. No Brasil, a Europ Assistance iniciou suas atividades em 1996, trazida pela Europ Assistance Portugal, associada ao Grupo Espírito Santo, dando continuidade à política de globalização do Grupo Europ Assistance. A empresa mantém-se como líder de assistência em nível mundial, tendo mais de 150 milhões de pessoas cobertas. 150 milhões de pessoas cobertas em todo o mundo 3
Geral Executiva Crescimento com velocidade Companhia tem como meta forte crescimento em até 2 anos Aprimorar o sistema de finanças, suportar o planejamento da companhia e estabelecer bases tecnológicas em processos, além de possuir uma plataforma que levasse integridade para as informações, maior robustez e confiabilidade e, o principal, auxílio para um forte crescimento da empresa nos próximos dois anos, eram os objetivos visionados pela Europ Assistance. Para alcançar essas metas, foi definida a implementação do SAP ERP, integrando todas as áreas da companhia. No entanto, a velocidade desse processo era fundamental para que a empresa conseguisse tais feitos. Foi então que a Europ Assistance decidiu investir na utilização do SAP Rapid Deployment Solutions para agilizar a criação do novo ambiente da empresa. 4
Geral Executiva? Para a escolha da SAP e das soluções SAP ERP e SAP Rapid Deployment Solutions, o conhecimento do produto e da metodologia das plataformas, assim como as funcionalidades técnicas e o comprometimento da marca, foram fundamentais para a decisão de criar o ambiente na Europ Assistance. Sabemos que a SAP é uma marca que tem comprometimento com as tecnologias desenvolvidas e que preza pela divisão de responsabilidades junto aos clientes no sucesso das soluções. Jedey Miranda, CIO da Europ Assistance 5
Geral Executiva internacional Após a decisão de implantar o SAP ERP a partir do SAP Rapid Deployment Solutions, uma equipe especializada em TI da matriz francesa da Europ Assistance foi deslocada para o Brasil para realizar a integração. Com o projeto definido em fases turn Keys, a implementação ocorreu de acordo com o previsto, em apenas três meses, integrando as áreas de finanças, gerencial, compras, vendas e emissão de nota fiscal eletrônica. Com a escolha do SAP Rapid Deployment Solutions, foram adotadas as melhores práticas de gestão e manipulação de informações repassadas pela plataforma. 6
Geral Executiva SAP Rapid Deployment Solutions Agilidade na entrega O SAP Rapid Deployment Solutions é o caminho mais rápido para executar melhor a solução escolhida. Em um pacote, a empresa encontra tudo que precisa instalar para entrar em funcionamento rapidamente, incluindo o software pré-configurado e serviços de implementação. Com um escopo definido e custos previsíveis, a implantação é feita em apenas algumas semanas. Já o SAP ERP é um software integrado de planejamento de recursos corporativos, de qualidade mundialmente reconhecida, destinado a atender aos principais requisitos de software das mais exigentes empresas de médio e grande porte, de todos os setores e mercados verticais, em qualquer país do mundo. Com o SAP Rapid Deployment Solutions foi possível fazer toda a implementação em um curto espaço de tempo e, o principal, adotando as melhores práticas de mercado e alinhando com nossas necessidades de negócios. Jedey Miranda, CIO da Europ Assistance 7
Geral Executiva Ganhos operacionais Com a implementação do SAP ERP utilizando o SAP Rapid Deployment Solutions, todo o projeto foi finalizado em apenas três meses. Após a integração total, foi possível obter melhoras na governança e compliance das informações, com rastreabilidade e transparência, além de redução nos riscos operacionais. Também foram verificados ganhos em eficiência, com 55% de melhora no processo de análise e entre 80% e 95% de agilidade no tempo de execução. 3 meses foi o período de implementação do SAP ERP 8
Company Geral Executiva Otimizando processos Presente no mundo todo através de 34 filiais e 208 representantes, a Europ Assistance visa agora a implementação de novos módulos, sendo um deles o SAP SRM - Supplier Relationship Management. A expectativa é otimizar todas as operações e processos na Europ Assistance. Copyright/Trademark Privacy Impressum 9 Picture Credit Customer Name, City, State/Country. Used with permission.