ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Gestão de Recursos Humanos 4ª Série Treinamento e Desenvolvimento A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensinoaprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profissão. Direcionar o estudante para a emancipação intelectual. Para atingir estes objetivos as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que será solucionado por etapas ao longo do semestre letivo. Participar ativamente deste desafio é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na sua atuação no mercado de trabalho. Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional. AUTOR: Faculdade Anhanguera de Santa Barbara
COMPETÊNCIAS E HABILIDADES Ao concluir as etapas propostas neste desafio você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir. Compreender as tecnologias associadas aos instrumentos, técnicas e estratégias utilizadas na busca da qualidade, produtividade e competitividade das organizações. Atuar no planejamento e gerenciamento do subsistema Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas. Desenvolver capacidade para elaborar, implementar e consolidar os projetos em Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas nas organizações. Desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração, pareceres e perícias administrativas gerenciais, organizacionais, estratégicos e operacionais DESAFIO A equipe deverá elaborar um plano de melhorias das práticas de Treinamento e Desenvolvimento de pessoal, em uma empresa identificada. Para tanto, deverá fazer uma análise em grupo e identificar os pontos fortes e as oportunidades de melhoria das práticas de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal da organização, propondo sugestões de aperfeiçoamento e melhorias destas práticas. Este desafio é importante para que você construa novas dimensões para sua formação profissional e uma visão aprofundada e ampla das necessidades dos negócios para o futuro. ETAPA 1 Aula-tema: Treinamento e Desenvolvimento - T&D e a Estratégia de Recursos Humanos RH Esta atividade, a ser realizada em equipe, é importante para que o grupo identifique na Organização de Estudo qual ou quais as políticas de Treinamento e Desenvolvimento das Pessoas, bem como as Estratégias da área de Gestão de Pessoas para suportar os objetivos estratégicos da Organização. Passo 1 Escolha a sua equipe de trabalho, que deve ter no mínimo 5 e no máximo 8 integrantes. Entregue ao seu professor os nomes e RA dos respectivos alunos. Passo 2 Identifique uma organização que possua práticas de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas. Como sugestão, a organização escolhida pode ser o local de trabalho de um dos integrantes da equipe. 2
Para orientar esta atividade, caso o grupo tenha dificuldade em saber o que são práticas de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas, leia o capítulo 2 PACHECO, Luzia; SCOFANO, Anna Cherubina.. Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas. 1ª ed. São Paulo: FGV, 2006. Acesse os link https://www.fnq.org.br/pdf/cadernosexcelencia2008_06_pessoas.pdf assunto Capacitação de Pessoas, https://conteudo.gespublica.gov.br/folder_publicacoes/pasta.2009-04-23.2206440370 Instrumentos de Avaliação no critério Pessoas. a) Descreva detalhadamente a empresa identificada (nome; localização; segmento em que atua, porte/tamanho, missão e valores, justificativa da escolha da empresa, nome e cargo do contato da equipe na empresa). b) Descreva as práticas de Treinamento e Desenvolvimento e estratégias de RH da empresa alvo de estudo ETAPA 2 Aula-tema: Gerenciando Treinamento e Desenvolvimento Esta atividade é importante para que você compreenda os conceitos de gerenciamento de treinamento e desenvolvimento. Passo 1 - Reúna-se com a sua equipe e produza um texto de 4 páginas ( Fonte Arial 12, espaçamento simples) sobre a forma de gerenciamento do treinamento e desenvolvimento da empresa alvo de estudo, o texto deve conter: a) Sistemática de Gerenciamento b) Área de Gerenciamento c) Qual é o papel das demais áreas da empresa neste gerenciamento Passo 2 - Caso a empresa não possua um gerenciamento, especificar qual seria a sugestão do grupo para a implantação de um sistema de gerenciamento. ETAPA 3 Aula-tema: Pesquisa de necessidade de treinamento Esta atividade é importante para que você os conceitos da pesquisa de necessidade de treinamento e sua importância para o crescimento da organização. 3
Passo 1 - O grupo deverá avaliar a metodologia de pesquisa de necessidade de treinamento da empresa-alvo de estudo e verificar as seguintes situações: a) A pesquisa de necessidade leva em consideração as estratégias da organização? b) Como o funcionário participa da elaboração das suas necessidades de treinamento? De que maneira? c) Como as necessidades de treinamento são analisadas pela área de Recursos Humanos? d) Como a área de Recursos Humanos é solicitada para participar como orientadora nesta pesquisa? Passo 2 Após estas constatações, o grupo deve propor uma melhoria na sistemática de necessidade de treinamento da empresa alvo de estudo. Passo 3 Elabore um plano com a metodologia de pesquisa a respeito da necessidade de treinamento, que deverá conter pelo menos os seguintes itens: a) Periodicidade; b) Responsáveis pela pesquisa; c) Questionários/Formulários necessários para a pesquisa de necessidades de treinamento; d) Critérios de prioridades das necessidades, como por exemplo, (urgente, no máximo XX meses, dentro de XX meses, ou outra forma de quantificação); Passo 4 Avalie o instrumento de pesquisa criado para a pesquisa de necessidade treinamento por meio do preenchimento destes formulários, com pessoas escolhidas pelo grupo. ETAPA 4 Aula-tema: Métodos e Técnicas em Treinamento e Desenvolvimento T&D Esta atividade é importante para que você compreenda os métodos e técnicas em Treinamento e Desenvolvimento. Passo 1 Liste no mínimo 5 métodos e técnicas em T&D Treinamento e Desenvolvimento e descreva em que situação cada uma delas é aplicada. Passo 2 Identifique na empresa-alvo quais são os métodos e técnicas utilizados para Treinamento e Desenvolvimento. Passo 3 Compare os métodos e técnicas selecionas pelo grupo no passo 1 desta etapa, e com as utilizadas pela empresa alvo de estudo, e identifique as que a empresa não adota. 4
Passo 4 Assista com a equipe o filme Deu Zebra e: a) Descreva a cena indicada, que é a de número 59:19 início do capítulo 8 ( sei que tivemos um longo dia... ) até 1:05:38 ( Agora a toda velocidade ) b) Que método e técnica de treinamento e desenvolvimento foi utilizada, na opinião do grupo? c) Por que o personagem Stripe acredita ser um cavalo de corrida? d) Qual é a importância de Chan na preparação da zebra? ETAPA 5 Aula-tema: Avaliação do treinamento Esta atividade, a ser realizada em equipe, é importante para que você compreenda a importância da Avaliação do treinamento. Passo 1 Identifique com a sua equipe, na empresa-alvo de estudo, o(s) método(s) utilizado(s) para Avaliação do Treinamento. Passo 2 Avalie o(s) método(s) utilizado(s) para Avaliação do Treinamento. Passo 3 Elabore uma proposta com melhorias no(s) método(s) utilizado(s) para Avaliação do Treinamento. ETAPA 6 Aula-tema: Processo de Treinamento Esta atividade é importante para que você compreenda o processo de Planejar e Implementar uma proposta de Treinamento e Desenvolvimento em Empresas. Passo 1 Elabore,em equipe, o relatório final do contexto organizacional, referente as práticas de Treinamento e Desenvolvimento, apontando os aspectos favoráveis, os aspectos que precisam de melhoria e as sugestões de aperfeiçoamento das práticas. Fique atento às seguintes observações: I. Esse relatório deverá ser entregue ao seu professor, seguindo a padronização das normas da ABNT, que está disponível no site: http://www.unianhanguera.edu.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/ index.html II. Certifique se que todas as questões foram respondidas para a produção do relatório. 5
III. O texto do seu relatório deve estar digitado. Faça uma última leitura para verificar: Se o relatório está completo; Se a correção ortográfica foi feita; Se todos os nomes e RA s dos integrantes da equipe estão descritos. 6