QUAL É O FUTURO QUE ESTAMOS ESPERANDO? (NA ADMINISTRAÇÃO) Idalberto Chiavenato
O complicado mundo que nos cerca. V I C A VOLÁTIL INCERTO COMPLEXO AMBIGUO MUTÁVEL DINÂMICO INSTÁVEL A mudança é inevitável
CONVERGÊNCIA DE FORÇAS Tecnológicas Econômicas Políticas Sociais Culturais Globalização Legais Demográficas Ecológicas
O motivo principal? Inovações disruptivas na ADMINISTRAÇÃO.
O QUE A ERA DA INFORMAÇÃO JÁ TROUXE À ADMINISTRAÇÃO
ERA DA INFORMAÇÃO 1 CONHECIMENTO Nova Economia é uma economia do conhecimento. O conhecimento está integrado nos produtos e serviços.
ERA DA INFORMAÇÃO 2 DIGITALIZAÇÃO Nova Economia é uma economia digital. A nova mídia é a internet. Informação em formato digital.
ERA DA INFORMAÇÃO 3 VIRTUALIZAÇÃO Informação de analógica em digital. Do 5sico para o virtual.
ERA DA INFORMAÇÃO 4 MOLECULARIZAÇÃO Corporações desagregadas em moléculas dinâmicas e equipes. Unidades estratégicas de negócios. Projetos.
ERA DA INFORMAÇÃO 5 INTEGRAÇÃO Redes interligadas Redes integradas de equipes. Organizações horizontais. Barreiras em decomposição.
ERA DA INFORMAÇÃO 6 DESINTERMEDIAÇÃO Plataformas virtuais Eliminação de intermediários entre produtor e consumidor. Conexões online diretas.
ERA DA INFORMAÇÃO 7 CONVERGÊNCIA Convergências entre indústrias de computadores, comunicações e conteúdo. Predomínio da mídia na economia.
ERA DA INFORMAÇÃO 8 INOVAÇÃO A nova economia é baseada na inovação. Obsolescência rápida e curto ciclo de vida do produto.
ERA DA INFORMAÇÃO 9 PRODUCONSUMO Pouca distinção entre produtor e consumidor. Consumidor é mais disruptivo do que o concorrente.
ERA DA INFORMAÇÃO 10 IMEDIATISMO Economia em bits conduz a empresas ágeis e flexíveis em tempo real. Sistemas ágeis ligando fornecedores e clientes.
ERA DA INFORMAÇÃO 11 GLOBALIZAÇÃO Nova Economia é uma economia global e planetária. Sem fronteiras.
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES 1 CADEIAS DE COMANDO MAIS CURTAS Enxugamento da cadeia escalar. Eliminação da hierarquia e horizontalização. Busca de agilidade e flexibilidade.
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES 2 MENOS UNIDADE DE COMANDO Da ascendência vertical ao relacionamento horizontal em direção ao cliente. Ênfase em equipes funcionais cruzadas e forças tarefas. Maior aproximação do cliente interno ou externo.
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES 3 AMPLITUDES DE CONTROLE MAIS AMPLAS Redução da supervisão direta. Delegação de responsabilidade e maior autonomia às pessoas. Equipes.
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES 4 MAIS PARTICIPAÇÃO E EMPORWERMENT Transferência de responsabilidade e decisões às pessoas. Maior autonomia, muito coaching e menor supervisão direta.
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES 5 STAFF COMO CONSULTOR E NÃO COMO EXECUTOR Staff como consultor interno e linha como execução. Staff deve assessorar e orientar a linha, para que esta faça melhor o seu trabalho.
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES 6 ÊNFASE NAS EQUIPES DE TRABALHO Departamentos e divisões cedem espaço para equipes definitivas ou transitórias Orientação rumo à flexibilidade, agilidades, fluidez, mudança e inovação.
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES 7 A ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA DE UNIDADES DE NEGÓCIOS INTERDEPENDENTES Unidades autônomas e autossuficientes de negócios como centros de lucro. Metas e resultados a alcançar. Sistema de informação que integra o todo organizacional em tempo real.
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES 8 INFOESTRUTURA Arquitetura organizacional integrada pela TI e não concentrada em único local. Informação disponível em formato eletrônico para todos para decisões e ações. Trabalho em qualquer tempo ou lugar e em tempo real.
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES 9 ABRANDAMENTO DOS CONTROLES EXTERNOS ÀS PESSOAS Preocupação com fins (alcance de metas) sobre com meios (co7diano das pessoas). Controles externos (regras, horários) subs7tuídos por conceitos (missão, valores) para orientar (e não fiscalizar ou bitolar) o comportamento das pessoas.
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES 10 FOCO NO NEGÓCIO ESSENCIAL (core business) E ELIMINAÇÃO DO ACESSÓRIO, SUPÉRFLUO OU ACIDENTAL Programas de enxugamento e terceirização para eliminar aparas. Reorientar a organização para aquilo que realmente foi criada: seu negócio, seu cliente e demais stakeholders.
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES 11 CONSOLIDAÇÃO DA ECONOMIA DO CONHECIMENTO Trabalho mental e intelectual com criatividade e inovação. Busca de novas soluções, produtos, serviços e processos para agregar valor à organização, ao cliente e stakeholders. Pessoas como fornecedoras de competências e não de mão-de-obra.
Automação Robotização Inteligência artificial e aumentada Impressão em três dimensões Realidade virtual Internet das coisas Big data / analytics Nanotecnologia Neurociência
TUDO ESTÁ MUDANDO CADA VEZ MAIS DEPRESSA. NOSSAS EMPRESAS ESTÃO PREPARADOS PARA UM FUTURO EXPONENCIAL?
PODEMOS CONSTRUIR CENÁRIOS, MAS NÃO FAZER FUTUROLOGIA. QUAL A SUA OPINIÃO SOBRE O FUTURO?
Ensinar para administrar. Administrar para ensinar. E crescermos juntos! www.chiavenato.com