PREPARE-SE PARA UM DOS MAIORES EVENTOS DO FRANCHISING! 24 e 25 de Abril 2012 - TEATRO DAS ARTES - SÃO PAULO SP REALIZAÇÃO

PREPARE-SE PARA UM DOS MAIORES EVENTOS DO FRANCHISING! 24 e 25 de Abril 2012 - TEATRO DAS ARTES - SÃO PAULO SP REALIZAÇÃO

SOBRE O FÓRUM Em constante evolução, novos comportamentos e intensa concorrência é preciso estar atento às mudanças e oportunidades nos negócios, criando diferenciais e mantendo distância competitiva a partir das melhores práticas na gestão empresarial. Diante deste cenário, o Grupo BITTENCOURT traz para o 3º Fórum Internacional de Gestão de Redes de Franquias e Negócios o tema Melhores Práticas, Melhores Resultados, apresentando cases de sucessos de empresas que inovaram em diversos aspectos agregando estratégias que fizeram a diferença para atingir o sucesso na rede. Serão apresentadas ações voltadas para melhorias no ponto de venda, gestão de pessoas e estratégias para o mercado digital. O evento tem como público- -alvo franqueadores, empresários e executivos da indústria, do varejo e de serviços que possuem interesse em atuar e aprofundar o conhecimento em redes de negócios e franquias, em melhorias de estratégias para a gestão do negócio em desenvolvimento de parcerias para geração de resultados.

PALESTRANTES CONFIRMADOS O Caminho Digital Patrick Hruby Chefe de Vendas, Mídia Tradicional e Neg. Emergentes do Google Entenda como a internet quebrou barreiras de forma nunca imaginada, tornando a acessibilidade digital uma palavra de ordem. Saiba como a maior empresa do mundo digital entende esse cenário e as relações com as redes de negócios. Melhores Práticas, Melhores Resultados J. Marc Mushkin Vice-Presidente da Pollo Tropical Como uma rede de alimentação com mais de 120 operações em diversos países conseguiu se firmar e planejar sua expansão mundial. Quais foram as lições aprendidas nesse caminho e quais estratégias são utilizadas para que o crescimento continue sendo sustentado. Melhoria de Resultados Através de Pessoas Sylvia Leão Vice-Presidente Executiva do Grupo Pão de Açúcar Saiba como uma das maiores empresas do País trata seus Recursos Humanos e como isso se reflete nas práticas, nas políticas e nos processos. E como as empresas de varejo vêm se transformando ao investir em seus colaboradores, tornando-os prioridades estratégicas. Empreendedorismo Saul Singer Autor do best-seller Start Up Nation Tenha a oportunidade de ouvir um dos grandes nomes do empreendedorismo da atualidade. Uma ótima oportunidade para entender o conceito START-UP e sobre novas maneiras de gerir negócios.

PAINÉIS DE DEBATE Entre os destaques da programação, haverá 3 (três) painéis que serão apresentados por executivos de renomadas empresas e seus cases de sucesso, finalizados por debates com a participação do público na formulação de questões a respeito dos temas: 1. Como Otimizar o Ponto de Venda e o Relacionamento 2. O Desafio de Desenvolver e Manter uma Rede 3. O Caminho Digital Alberto Carneiro Neto Casa do Pão de Queijo Diretor Presidente do Grupo CPQ Casa do Pão de Queijo. Fábio Figueiredo Arezzo Diretor de Franquias da Arezzo. Claudio Tieghi AFRAS Diretor Presidente da AFRAS e de Respons. Social do Grupo Multi Holding. Cristina Franco Grupo Multi Holding Sócia-Fundadora da BIT Company e Diretora de Rel. Gov. do Grupo Multi Holding Sergio Herz Livraria Cultura CEO da Livraria Cultura. Fabio Celso Trigo Johnson Controls Diretor Comercial da Johnsons Controls da América do Sul. Reynaldo Zani Pizza Hut Gestor de Marketing da Pizza Hut. Claudia Bittencourt Grupo BITTENCOURT Diretora do Grupo BITTENCOURT. Carlos Eduardo Pollhuber Bob s Diretor de Marketing do Bob s. Marcos Gouvêa de Souza GS&MD Diretor da GS&MD - Gouvêa de Souza.

CASES CONFIRMADOS Confira abaixo as empresas já estão confirmadas:

PROGRAMAÇÃO DIFERENCIADA Além de Painéis de Debates e Palestras, serão apresentadas ainda atividades inéditas e imperdíveis: - Resultado de Pesquisa Inédita Os participantes conhecerão exclusivamente a pesquisa completa Melhores Prática, Melhores Resultados - O Caminho Crítico para a Evolução das Redes de Franquias, onde o objetivo principal foi identificar as práticas adotadas, na visão do franqueador e do franqueado, bem como quais as principais áreas de conflitos e pontos de atenção. - Por um mundo sustentável Um grande momento de concientização com a palestra Convite ao Franchising Sustentável, que mostrará a importância da sustentabilidade empregada nas redes. - Taste of Franchising Inédito no Brasil, o Taste of Franchising mostrará um pouco das delícias do Franchising brasileiro, onde os participantes poderão degustar os produtos das redes de franquias. - Pós-IFA - International Franchise Association 2012 Será apresentado um resumo das melhores novidades apresentadas na 52ª Convenção Anual da IFA 2012, o maior evento de franchising do mundo.

AGENDA 1º dia - 24/04/2012 HORÁRIO DESCRIÇÃO PALESTRANTE 08h30-09h00 Recepção e Credenciamento 09h00-09h20 Abertura e Boas-vindas Claudia Bittencourt Marcos Gouvêa 09h20-09h35 ABF Ricardo Camargo 09h35-10h55 Palestra Internacional I: IFranchise Group Dave Hood 10h55-11h20 Intervalo 11h20-11h50 Resultado da Pesquisa: Melhores Práticas, Melhores Resultados - O Caminho Crítico para a Evolução das Redes de Franquias Liana Bittencourt 11h50-12h50 Painel I: Como Otimizar o Ponto de Venda e o Relacionamento 11h50-12h10 12h10-12h30 12h30-12h50 Livraria Cultura Sergio Herz 12h50-13h20 Debate 13h20-14h30 Almoço e Network 14h30-15h30 14h30-15h00 15h30-16h00 Palestra: O Caminho Digital Google Perguntas Patrick Hruby 16h00-17h00 16h00-16h20 16h20-16h40 16h40-17h00 16h30-17h30 17h30-17h45 17h45-18h30 Painel II: O Caminho Digital Pizza Hut Magazine Você Bob s Debate Encerramento do Dia Taste of Franchising Nutty Bavarian Sodiê Doces Ponto Natural O Melhor Bolo de Chocolate do Mundo Reynaldo Zani Frederico Trajano Carlos E. Pollhuber

AGENDA 2º dia - 25/04/2012 HORÁRIO DESCRIÇÃO PALESTRANTE 08h30-09h00 09h00-09h15 09h15-10h15 10h15-10h30 Welcome Coffee Convite ao Franchising Sustentável Palestra Internacional II: Pollo Tropical Perguntas Claudio Tieghi e Liana Bittencourt J. Marc Mushkin 10h30-11h00 Pós-IFA 2012 Grupo BITTENCOURT 11h00-11h30 11h30-12h30 12h30-13h00 13h00-14h00 14h00-15h00 15h00-15h30 15h30-16h00 16h00-17h20 16h00-16h20 16h20-16h40 16h40-17h00 17h00-17h20 17h20-17h50 17h50-18h00 Intervalo Painel III: Melhoria de Resultados Através de Pessoas Grupo Pão de Açúcar Perguntas Almoço Palestra Internacional III: Empreendedorismo Perguntas Intervalo Painel IV: O Desafio de Desenvolver e Manter a Rede Baterias Heliar - Johnson Controls Grupo CPQ - Casa do Pão de Queijo Arezzo Grupo Multi Holding Grande Debate Encerramento do Evento Sylvia Leão Saul Singer Fabio Celso Trigo Alberto C. Neto Fábio Fegueiredo Cristina Franco Claudia Bittencourt Marcos Gouvêa * O Grupo BITTENCOURT reserva-se o direito de realizar alterações sem aviso prévio.

ONDE E QUANDO? São Paulo foi, mais uma vez, a cidade escolhida como palco para a realização da 3ª edição do evento. Na metrópole estão concentrados 15% do PIB e 6% da população brasileira. Sede de algumas das maiores corporações globais, oferece toda a infraestrutura de tecnologia e serviços. Uma das cidades com maior movimento em turismo e negócios do planeta - um grande mercado para todo tipo de negócio. Neste ano, o espaço escolhido para o evento será o Teatro das Artes, do Shopping Eldorado, que possui capacidade para 780 lugares. O evento será realizado nos dias 24 e 25 de Abril de 2012, das 08h30 às 18h00, na Av. Rebouças, nº 3970, Jardim América, em São Paulo/SP.

aproveite! Descontos especiais para ingressos antecipados Tel.: +55 11 3660-2201 E-mail: forum@bcef.com.br Contato: Elaine ou Tatiane www.forumdefranquias.com.br REALIZAÇÃO MEDIA PARTNER APOIO