PACTO PELA SAÚDE AMPLIAR A OFERTA E A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PÚBLICOS DE SAÚDE Secretaria Executiva de Atenção à Saúde Diretoria Geral de Modernização e Monitoramento da Assistência à Saúde
1.242(35,8 1%) 259(57,5%) 3.468(2 meses) 454 73(16,8%) 454 Não Cumprida Não Cumprida Não Cumprida Status Critérios de Avaliação 85% da meta 7% e < 85% da meta < 7% da meta
INDICADORES DE PRODUÇÃO
Avaliação Bimestral UPAE Ouricuri
Unidade UnidadeTipo TipoI I OS:OS: Santa M. do Recife IMIPCasa dedesde: 31/3/214 Especialidades: Demais Especialidades:69 Demaisprofissionais: profissionais:3283 Médicos: * *Fonte: Médicos:925 Fonte:UPAE/SES UPAE/SES CONSULTAS MÉDICAS Mai/217 Jun/217 Total Contratado 1.734 1.734 3.468 Consultas Médicas Mensal Ofertado Realizado 1.184 485 1.272 757 2.456 1.242 Pacientes Faltosos mai e jun/217 Agendado N Faltas % faltas mai 624 141 22,6% jun 973 287 29,5% Total 1.597 428 26,8% Nota: Das primeiras consultas disponibilizadas, 35,81% foram agendadas pelos municípios, o que demonstra uma perda primária importante. Além disso, existiu um elevado percentual de pacientes faltosos (26,8%). Nota: Para avaliação deste indicador, consideraremos o número de consultas executadas(35,81%) pela UPAE durante o Bimestre, salientando que a o percentual de execução é de no mínimo de 85% do volume contratado. % Realizado 27,97% 43,66% 35,81% Consultas médicas - Contratado, Ofertado e Realizado por mês UPAE Ouricuri 2. 1.8 1.6 1.4 1.2 Contratado Ofertado Realizado 1. 8 6 4 2 Mai/217 % Ofertado 68,28% 73,36% 7,82% Jun/217
Atendimento por tipo de consulta médica UPAE Ouricuri, Maio a Junho DE 217. 6 554 465 5 497 434 4 3 2 26 276 32 296 28 186 122 1 8 Ofertado Executado
CONSULTAS NÃO MÉDICAS Consultas Não Médicas Mensal Mai/216 Jun/216 Total Contratado Ofertado Realizado 227 227 454 227 277 54 131 128 259 % % Realizado Ofertado 1,% 57,71% 122,3% 56,39% 111,1% 57,5% Consultas não médicas - Contratado, Ofertado e Realizado por mês UPAE Ouricuri Nota: Para avaliação deste indicador considera-se que o alcance da meta de consultas não médicas está dentro da governabilidade da unidade(meta não alcançada) por ser esta a responsável pelas marcações dos atendimentos. 3 Nota: Neste bimestre foram ofertadas como consultas não medicas as áreas de Enfermagem, Fisioterapia,Terapeuta Ocupacional e Fonoaudiologia. 2 25 Contratado Ofertado Realizado 15 1 5 Mai/216 Jun/216
SESSÕES DE FISIOTERAPIA Sessões de Fisioterapia Mensal Contratado Ofertado Realizado Mai/216 Jun/216 Total 227 227 454 34 39 73 34 39 73 % % Realizado Ofertado 14,98% 14,98% 17,18% 17,18% 16,8% 16,8% Sessões de Fisioterapia Contratado, Ofertado e Realizado por mês UPAE Ouricuri 25 Nota: Para avaliação deste indicador consideramos o número de sessões de fisioterapias realizadas pela UPAE e que o alcance da meta de sessões de fisioterapia está dentro da governabilidade da unidade, por ser esta a responsável pelas marcações dos atendimentos. 2 15 Contratado Ofertado Realizado 1 5 Mai/216 Jun/216
INDICADORES DE QUALIDADE
ATENÇÃO AO USUÁRIO Pesquisa de Satisfação MAIO JUNHO TOTAL Nº atendimentos Nº de entrevistados 485 757 1 1.242 1 Nota: Este indicador é analisado e valorado financeiramente mensalmente. (%), 13,21 8,5
Pesquisa de Satisfação UPAE Ouricuri, Maio a junho de 217 Sem resposta,% Excelente 39,56% Bom 5,44% Regular Ruim 9,13%,88% Péssimo,%,% 1,% 2,% 3,% 4,% 5,% 6,%
ATENÇÃO AO USUÁRIO Porcentagem de Queixas Tratadas Recebidas Tratadas (%) MAIO #DIV/! JUNHO #DIV/! TOTAL #DIV/! Nota: Este indicador é analisado e valorado financeiramente mensalmente.
Janeiro a Março 217 CONTROLE DA ORIGEM DO PACIENTE Usuários por Município de Origem UPAE Ouricuri, Maio a Junho de 217 45, 42,33 4, 35, 3, 25, 2, 15, 14,49 7,67 1, 5, 1,37 4,55 1,7, 9,16 2,63 4,26,5 2,34
GERENCIAMENTO CLÍNICO Gerenciamento Clínico -217 Perda Primária Taxa de Absenteísmo Índice de Retorno Maio 36,35% 22,56%, Junho 29,69% 22,53%,9 Nota: O indicador de perda primária revela a não efetivação das 1ª consultas médicas previamente ofertadas, que no Bimestre em analise o mês com maior índice foi MAIO que 36,35 % das consultas ofertadas não foram agendadas pelos municípios. A taxa de absenteísmo revela a não utilização das consultas agendadas, que para o período em análise MAIO com 22,56%. O índice de retorno é a relação entre o total de consultas subsequentes e o somatório do total de primeiras consultas e interconsultas realizadas que o maior índice foi em JUNHO com,9.
EXAMES Exames 217 % Patologia Cardiologia Clínica Total Patologia Clínica MAIO 21, JUNHO 259 15 28 15 Total % Cardiologia Oftalmologia % Oftalmologia 21 1,%,% 57,92 19 42,8%,% 54% 13 46,43%,% 56% 54% 54% 52% 5% 48% 46% 46% 44% 42% % Patologia Clínica % Cardiologia
REPASSE DE RECURSOS
CARACTERIZAÇÃO DO REPASSE DO TRIMESTRE
RECEITA X DESPESAS = RESULTADO (Déficit/Superávit) COMPARATIVO - TRIMESTRAL
GRÁFICO SÉRIE HISTÓRICA: RECEITA X DESPESAS = RESULTADOS
CONSIDERAÇÕES FINAIS RELATIVAS ÀS ANÁLISES DOCUMENTAIS FINANCEIRAS DO TRIMESTRE Em relação às prestações apresentadas, referente ao período Maio a Junho de 217, informamos que estas foram encaminhadas de acordo com Manual de Orientações versão 2. e analisada pela equipe financeira da DGMMAS. Estas foram classificadas como REGULAR com ressalva, devido às informações abaixo apresentadas:: Análises documentais das prestações de contas do trimestre, pode-se observar as seguintes considerações: 1) Recursos Humanos Não houve nenhuma divergência. 2) Itens de Consumo Houve divergência no relatório de saída item 3.2 x Informação na Planilha Financeira.. 3) Itens de Serviço Não houve nenhuma divergência. => DAS DESPESAS NÃO PERMITIDAS E OU ACRESCENTADAS - Maio 217 => Item 3.2. Material/Gêneros Alimentícios - Acrescentado R$24, de acordo com relatório de estoque na prestação de contas. - Junho 217 => Sem divergências. => DOS PRAZOS, a unidade apresentou dificuldades no cumprimento da entrega das pastas, tão como solicitações das correções de inconsistências. => RECOMENDAÇÕES: - Recomenda-se o cumprimento dos prazos. - Melhoria na Impressão da Planilha Financeira (documento com partes ilegíveis).
RESULTADO DA AVALIAÇÃO ATENÇÃO INSERIR TEXTO DA JUSTIFICATIVA