Software Livre no SERPRO Apresentador:Sérgio Rosa Diretor 02/03/05
Agenda O SERPRO Fatores Críticos de Sucesso Papel do SERPRO Software Livre no SERPRO Resultados Alcançados Conclusões
Empresa Pública de prestação de serviços em Tecnologia da Informação e Comunicação para o setor público. Criada em 1ºde dezembro de 1964 Sede em Brasília 10 Regionais Faturamento da ordem de R$ 900 milhões/ano 8.788 profissionais distribuídos em suas unidades Atua nos segmentos das Finanças Públicas e das Ações Estruturadoras e Integradoras da Administração Pública Federal Autoridade Certificadora da Infra-estrutura de Chaves Públicas Brasileiras - ICP 1 bilhão de transações on-line anuais Certificada CMM nível 2
Negócios x Principais Clientes LINHAS DE NEGÓCIO Desenvolvimento de Sistemas - Certificado CMM 2 Serviços de Datacenter Serviços de Datawarehouse Rede Multisserviços Integração de Aplicações Consultoria em Gestão da Segurança Consultoria em Software Livre Consultoria em Gestão do Conhecimento e Informação Consultoria em Soluções para Adm. a Pública PRINCIPAIS CLIENTES Ministério da Fazenda Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão Ministério do Desenvolvimento da Indústria e Comércio Exterior Ministério do Trabalho e Emprego Governos Estaduais e Municipais Presidência da República
Arquitetura de Serviços
Centro de Dados servidores IBM - 6 servidores UNIX - 33 servidores Intel - 316 armazenamento - 32 TeraBytes BACKBONE : 33 links - 567 Mbps Usuários 230.850 Municípios Atendidos 1.115 Pontos de Acesso 1.500 Redes Externas Conectadas 126 Microcomputadores 85.154 Redes Locais 1.372 Redes Internacionais 5 Acessos Internet Simultâneos 250.000 Capacidade de Vazão Nominal(Mbps) 1.916 Capacidade de Vazão Nominal Internet(Mbps) 500
Fatores Críticos de Sucesso Alinhamento com a Estratégia Empresarial Alinhamento com a Política de Software Livre no Governo Federal Gestão sobre as Mudanças Organizacionais Capacitação das pessoas Estabelecimento de Metas por segmento Medições para aferir resultados
Papel do SERPRO Apoiar na formulação das políticas Implementador de soluções Guardião dos padrões Provedor de infra-estrutura de TIC Provedor de serviços Compartilhar experiências e melhores práticas Recomendar e orientar Segurança, acessibilidade e direcionamentos de TIC Colocar em prática o que estiver sob sua governança
Programa SERPRO de Software Livre Diretrizes Reduzir e racionalizar custos; Dispor de um modelo de negócios adequado à nova filosofia de software livre; Manter e melhorar o nível de serviço prestado com qualidade e segurança; Estar alinhado com a Política de Software Livre do Governo; Fomentar o mercado nacional de Software compartilhando com as comunidades e gerando benefícios para a sociedade; Reforçar e promover o uso de padrões abertos, consolidados pelo mercado e pela comunidade de Software Livre.
Programa SERPRO de Software Livre Computação Distribuída Datacenter Help Desk Redes Desenvolvimento de Soluções
Modelo de Migração NETWARE LINUX LINUX LINUX Windows NOTES (Correio) DIRETO (Correio) LINUX NOTES (Aplicações) WINDOWS (RDESKTOP) LINUX WIN2000 Aplicações LINUX
Fábrica de Sítios - Conceito É um processo tecnológico de desenvolvimento de soluções web, baseado na especialização das tarefas e organizado em etapas produtivas seqüenciais, com prazo, custo e qualidade previsíveis.
Processo Serpro de Desenvolvimento de Soluções Gestão de Requisitos Fábrica de Sítios - Processo de Produção Gestão de Projetos Gestão Configuração Gestão de Qualidade Gestão de Subcontratação Demanda Modelagem de Negócio Requisitos Análise Implementação Modelagem de Negócio Testes Homologação Implantação
Resultados Alcançados na Migração Estações de Trabalho Desenvolvimento de Soluções Servidores Relação Economia X Dipêndios Previsão de Investimentos
Estações de Trabalho Até o mês % Meta 2004 Estações com linux 2,521 97.41% 2,588 Estações com Dual Boot 1,222 47.14% Usuários cadastrados no Open LDAP 1,903 11.19% 17,000 Caixas no correio DIRETO 1,903 11.19% 17,000 Estações windows com OpenOffice 2,075 100.00% 2,075
Servidores Até o mês % Meta 2004 Servidores com linux 141 193.15% 73 Servidores com Apache 12 100.00% 12 Servidores de Portal Zope/Plone 3 30.00% 10 Servidores migrados para Linux 47 100.00% 47 Servidores com SNORT (GRA) ZDM1 1 1 1 Servidores com SNORT (GRA) ZDM2 13 100.00% 13
Desenvolvimento de Soluções Quantidade Sítios desenvolvidos 4 Aplicativos desenvolvidos 13 Portais desenvolvidos 10
Relação Economia e Dispêndios em Software Livre 2004 Ítem Valor Economia com compra de licenças 10,500,000.00 Treinamento -300,000.00 Licenças para suportar legado -598,000.00 Infra-estrutura para software livre -3,628,692.00 Migração do legado interno -1,450,000.00 Consultoria, Suporte e Manutenção -500,000.00
Previsão de Investimentos em Software Livre Treinamento -476,000.00 Licenças para suportar legado -598,000.00 Infra-estrutura para software livre -283,940.00 Migração do legado interno -2,950,000.00 Consultoria, Suporte e Manutenção -1,500,000.00 Total -5,807,940.00 Obs. Ainda não temos previsão de economia com licenças de software Para 2005
Benefícios alcançados Otimização de recursos e investimentos em TIC; Adoção de padrões abertos no desenvolvimento de soluções em TIC; Fomento do mercado de software livre; Ampliação de acesso dos cidadãos aos serviços oferecidos pelo governo; Ações junto ao governo e programas de inclusão digital.
Conclusões Programa Software Livre deve começar por áreas com maior chance de sucesso; A prática da cooperação é importante - o código desenvolvido por uma administração deve poder ser utilizado por outra; Software grátis - cuidado com as falácias; É imprescindível a definição de um modelo de negócios sustentar o desenvolvimento; Empresas devem se direcionar para ganhar $ na prestação de serviços e não em licenças de software - novo modelo de negócios; Estabelecer uma Gestão efetiva, cuidando das medições e dos resultados SERPRO possui infra-estrutura apropriada para enfrentar os desafios da adoção do Software Livre; SERPRO está buscando a excelência na prestação de serviços na plataforma livre.