Guia do Estudante Versão 1.2b
Atividade Dependendo do seu cenário de jogo, você estará a anunciar produtos e serviços em Baigoo - um fictício Motor de Busca. Baigoo simula um modelo de anúncio de mercado semelhante aos utilizados pelos principais motores de busca, tais como, Google, Bing, Yandex ou Baidu. Objetivo da atividade Se você não tem objetivos específicos estabelecidos pelo seu instrutor, pode sempre seguir os objetivos do jogo. O objetivo final é obter o maior lucro acumulado e a melhor relação valor/custo. Isso envolve produzir muitas conversões (vendas) quanto possível, utilizando eficazmente o seu orçamento de campanha para segmentar a busca de palavras-chave. Você receberá um novo conjunto de resultados a cada final de prazo, condicionando-o a cumprir os objectivos propostos. 2
Search Engine Marketing (SEM) Search Engine Marketing é um termo abrangente que inclui diferentes técnicas de Marketing na Internet, as quais promovem a visibilidade do site nos Search Engine Results Pages (SERPs). Os métodos SEM incluem: colocação paga - também conhecido como Pay per click Marketing (PPC) -, Search Engine Optimization (SEO), a publicidade contextual, otimização de ativos digitais, e inclusão paga. Com Simbound você vai efectuar Marketing CPC (Custo por Clique), bem como monitorizar a busca dos rankings das suas páginas. Paid Search Engine Marketing (também conhecido Marketing de Custo por Clique) Milhões de consultas de pesquisa são executadas nos motores de busca mais populares do mundo a cada dia. As pessoas estão ativamente à procura de informações sobre marcas, produtos ou serviços. Paid Search Engine Marketing é a prática de obter anúncios pagos para serem mostrados nos resultados de busca. Cada vez que um anúncio é exibido, é dito que acumula uma impressão. Cada clique num anúncio irá custar ao anunciante uma quantia em dinheiro - a que chamamos de o custo por clique (ou CPC) modelo. Marketing de CPC é uma boa maneira de oferecer a exposição do seu site instantaneamente para perspectivas altamente relevantes. Como as pessoas estão a procurar online por produtos e serviços, esta é a sua vantagem para melhorar a presença da marca no momento crítico, quando estão pesquisando as suas opções. 3
Exemplo de Paid Search Engine Marketing 1. Pesquisa gerada pelo utilizador 2. Resultados de pesquisa orgánica 3. Publicidade paga Você sabia que a maioria dos motores de busca utilizam o mecanismo de leilão generalizada segundo o preço para vender o seu inventário de palavras-chave? Exemplo de resultados de anúncios Simbound 4
Criar a sua primeira campanha de CPC Uma vez conectado à sua conta de estudante vá a Search Engine Marketing e clique no botão guia Campanhas. Em seguida clique no símbolo à direita que irá guiá-lo através do processo de criação da sua nova campanha. Antes de fazer isso, você pode também fazer uma pesquisa de palavras-chave para procurar as melhores frases chave que os potenciais clientes possam utilizar nas suas pesquisas. Lembre-se o seu objetivo é obter o maior número de conversões (respostas) quanto possível das suas campanhas para se certificar de que você otimiza as suas campanhas no decorrer do jogo. Estrutura de campanhas CPC A imagem à direita mostra como campanhas de CPC são organizadas em Simbound. Recomenda-se grupos de palavras-chave com sentido comum e que você escreva anúncios personalizados adaptados para cada grupo de anúncios 5
PPC Dictionary Na página de visão geral de Search Engine Marketing pode consultar um dicionário que inclui muitos diferentes termos de CPC. Palavras-chave alvo em Simbound Em Simbound, você só pode concorrer com o tipo de palavras-chave de correspondência exata - isto significa que o seu anúncio só é mostrado em pesquisas usando a frase chave de busca exatamente como a palavra-chave selecionada da biblioteca. Por exemplo, se você está a licitar a palavra de seguro automóvel, o anúncio só será exibido para pesquisas sobre seguro automóvel, mas não para "melhor seguro automóvel" ou algo diferente. A maioria dos motores de busca tem mais opções em termos de palavra-chave alvo como correspondência de frase: "melhor seguro de automóvel" e correspondência ampla "Eu quero garantir o meu carro". 6
Colocação de anúncios na página A posição dos seus anúncios na página de resultados de pesquisa é determinada por vários fatores, incluindo: Preço de compra Preço que está disposto a pagar por um clique no seu anúncio. Índice de qualidade Pontuação de eficiência que o motor de busca atribuir a cada anunciante para cada combinação de palavras-chave e anúncios. Por que a posição doanúncio importante? Um anúncio com uma maior posição de média tenderá a beneficiar de uma maior taxa de cliques (cliques / impressões) do que um anúncio com menor de classificação. Em Simbound você pode realizar testes A/B para ver qual a versão que produz uma melhor taxa de resposta de seus utilizadores. Note que Baigoo tem posições 1 a 10 em aberto para anúncios. Estas são mostradas na primeira página de resultados. Se o seu anúncio não atinge a posição 10, ele não será exibido. No entanto, com um motor de pesquisa real, não há limite para baixo, para a posição do anúncio, o que significa que seu anúncio pode aparecer na 2ª, 3ª, etc., página de resultados. 7
Índice de qualidade Índice de qualidade é um fator importante na determinação da posição do seu anúncio e seu custo por clique. Aqui está uma explicação simples de como o índice de qualidade afeta a posição do anúncio - que é a posição média dos seus anúncios nos resultados do motor de busca. Anunciantes Preço da Proposta Índice de qualidade Pontuação no ranking do anúncio Posição do Anúncio Preço de Compra X Índice de Qualidade Anunciante 1 $5.00 2 10 #3 Anunciante 2 $3.00 5 15 #2 Anunciante 3 $2.00 9 18 #1 (melhor ranking) Índice de qualidade é uma escala de 1 a 10, onde 1 significa uma combinação pobre e 10 significa um anúncio com óptimo desempenho. Se o seu IQ para uma determinada palavra-chave cai abaixo do limite mínimo, os motores de busca irão bloquear o seu anúncio, o qual deixara de ser exibido em pesquisas específicas para essa palavra-chave. Com Baigoo, o limite mínimo é de um Índice de qualidade inferior a 4. Iq é um número decimal embora seja mostrado nas tabelas como um inteiro. 8
Aqui está como Preço de Compra e o preço de Índice de Qualidade influências pagas por clique: Anunciantes Preço de Compra Índice de qualidade Pontuação no ranking do anúncio Preço de Compra X Índice de Qualidade Preço pago Posição do anúncio mais próximo abaixo do seu/ Qual a sua própria contagem Anunciante 1 $5.00 2 10 5 Anunciante 2 $3.00 5 15 2 Anunciante 3 $2.00 9 18 1.66 Custo por Clique é calculado dividindo a pontuação classificação do anúncio do anunciante diretamente abaixo de você pelo seu próprio Índice de qualidade. É, portanto, imperativo que você tente manter o Índice de qualidade tão alto quanto possível, a fim de gerir eficazmente os seus custos. Note que este é um exemplo com apenas 3 anunciantes. Na realidade, pode haver milhares de anunciantes concorrentes de licitação para uma única palavra-chave (confira a concorrência de cada palavra-chave para obter um indicador da mesma) 9
Índice de qualidade é influenciado por: CTR (taxa de cliques) A percentagem de pessoas que clicam no seu anúncio depois de ter sido apresentado a elas na página de resultados do motor. CTR é calculado dividindo cliques por impressões. Note-se que o impacto do CTR no Índice de qualidade é calculado para cada posição. Então, se você está a tentar melhorar o seu Índice de qualidade, aumentando o seu CTR para uma determinada palavra-chave, você terá que cumprir o limite de CTR definido para a posição que você ocupa. Por exemplo, a fim de obter um IQ de 10, o limite de CTR para a posição 1 de uma determinada palavra-chave é de 20%., Para a posição 2 é de 15% e assim por diante. Se você está a aumentar a sua oferta para ocupar a posição 1 e recebe menos de 15% CTR média, então você está no facto de ferir seu IQ para essa palavra. Relevância do anúncio Página de chegada A relevância do anúncio de texto é para cada palavra-chave que você deseja lançar. A qualidade da página que o utilizador é levado depois de clicar no seu anúncio. Na maioria das vezes, a qualidade refere-se a ser capaz de converter o tráfego em metas (inscrições em demonstrações, novos clientes, etc). 10
Comunidade Se você tiver problemas em entender como funciona o jogo, por favor, consulte a comunidade Simbound, onde será recebido com o apoio de outros alunos de Marketing Digital. Ao ajudar outros utilizadores você receberá bónus no jogo que o irão ajudar a melhorar seus resultados globais. Adicional Certifique-se também que verifica o diagrama Baigoo acerca dos documentos do curso para entender como a simulação calcula os resultados. 11