Série Cases Abracom Anhembi-Morumbi

Transcrição

1 Série Cases Abracom Anhembi-Morumbi

2 Como as ferramentas de SEO (Search Engine Optimization) integradas à assessoria de imprensa podem evitar crises

3 EMPRESA Fundada em 2001 Serviços & soluções Assessoria de imprensa Projetos editoriais Análise setorial e da concorrência Marketing de Eventos Comunicação interna

4 NOVAS OPORTUNIDADES NA WEB O QUE PARECE BOM...

5 SEARCH ENGINE OPTIMIZATION PODE FICAR ÓTIMO!

6 NOVO DEPARTAMENTO DA VERSÁTIL ÓTIMO (Otimização Multidisciplinar Online) -Produção e atualização de conteúdo de sites, blogs e redes sociais; -Relacionamento e monitoramento de imagem (reputação) em redes sociais; - Boletins eletrônicos; - Assessoria de imprensa ligadas às ferramentas de SEO (Search Engine Optimization), ou seja, técnicas para posicionar melhor o site nos mecanismos de busca (Google, Bing, Yahoo...).

7 CLIENTES

8 CASE ABMAPRO Em 2007, a Versátil Comunicação Estratégica é contratada como assessoria de imprensa para lançar a nova associação.

9 OBJETIVO Aumentar a visibilidade e a credibilidade da entidade e do negócio marca própria junto ao mercado varejista e ao consumidor final. Abmapro: referência nacional e internacional Para assuntos legais, processos de produção e do mercado brasileiro de marca própria. Mercado varejista: bom negócio Fidelização do consumidor, maior rentabilidade e maior valor agregado. Consumidor final: confiança Qualidade igual ou muitas vezes superior à tradicionais e produtos com preço justo. de marcas

10 RESULTADO Período: outubro/2007 a abril/ notícias em veículos de todas as mídias 27% em rádio e TV 14% em jornais e revistas 59% em veículos da internet + 7 milhões de leitores atingidos R$ ,83 de retorno, em espaço publicitário (centimetragem)

11 RESULTADO

12 RESULTADO Jornal da Tarde DCI IstoÉ Dinheiro Jornal da Tarde O Globo

13 Qual o diferencial deste planejamento?

14 NA INTERNET Primeiro problema: Ao clicarmos no Google, o primeiro link era uma entrevista de um renomado consultor explicando suas avaliação sobre o setor: Marca própria não tem futuro aqui. Para o consumidor, ao colocar o nome da empresa relacionado a preço baixo, há uma depreciação da bandeira

15 NA INTERNET Segundo problema: Posicionamento do site da Abmapro em abril de 2008 no Google:

16 ESTATÍSTICAS NA INTERNET Brasil é campeão de tempo conectado na internet: 40 horas e 41 minutos acessando vídeos, lendo s ou fazendo qualquer outra tarefa na web; Temos 44,5 milhões de pessoas com acesso à internet, tanto em caso quanto no trabalho. FONTE: IBOPE NIELSEN ONLINE

17 ESTATÍSTICAS DA INTERNET O que as pessoas mais acessam Ranking Setor Dez/08 Dez/07 Índice de crescimento 1 Sites de busca 85.9% 84% 1.9% 2 Portais de interesse geral 85.2% 83.4% 1.9% 3 Softwares 73.4% 72% 1.4% 4 Redes sociais 66.8% 61.4% 5.4% % 62.5% 2.7% Fonte: Pesquisa Global - Nielsen Online

18 E qual o papel da assessoria de imprensa neste momento para que a entidade conquistasse credibilidade?

19 NOVOS DESAFIOS Trazer o site da Abmapro para as primeiras páginas nos sites de busca; Sempre aliar marca própria com o conceito de qualidade, combatendo as notícias que mantinham antigas idéias do setor; Conquistar o maior número de matérias em sites de qualidade, trazendo links espontâneos (citações do site da Abmapro em outros como Folha de S.Paulo, O Estado de São Paulo...).

20 E quais as técnicas utilizadas da assessoria para este desafio?

21 CASE DOMINO S Em abril, a Domino s Pizza teve sua imagem arranhada, depois que dois funcionários da empresa distribuíram um vídeo no You Tube, mostrando o que faziam com os ingredientes antes da refeição seguir para o cliente.

22 CASE DOMINO S INÍCIO DE MAIO A notícia se espalhou por toda a imprensa e, em maio, os links ainda eram lembrados na internet se você digitasse Domino s.

23 A VERSÁTIL UTILIZOU AS FERRAMENTAS DE SEO (SEARCH ENGINE OPTMIZATION) PARA POSICIONAR MELHOR O SITE DA ABMAPRO, AO MESMO TEMPO EM QUE SOLTAVA OS TEXTOS PARA A IMPRENSA. UM ELO ENTRE O DEPARTAMENTO DE MIDIA DIGITAL (PROGRAMADORES E WEB DESIGNERS) COM OS ASSESSORES DE IMPRENSA.

24 REGRAS DO GOOGLE Existem 120 critérios utilizados pelo Google para classificar uma página. Abaixo algumas utilizadas para o site da Abmapro. Page Rank - número calculado pelo Google que leva em conta: a popularidade do site; a relevância das informações do site com o que ele vende ; as keywords nos códigos-fonte; os links patrocinados; e, principalmente, atualizações constantes e os links espontâneos.

25 NOVAS OPORTUNIDADES Não precisamos saber detalhes de programação, mas unidos aos programadores temos de ficar de olho: Nas palavras que interessam e quais são a mais acessadas nos sites de busca ou para o seu próprio negócio; Alterar os códigos-fonte do site e utilizá-los também nos releases; Na arquitetura de informação do próprio site; E, principalmente, porque os links espontâneos em sites de qualidade, contam muiiito para o Google. Um trabalho específico para as assessorias de imprensa.

26 E atenção!!!! Nunca construa um site totalmente em flash ou em frame!

27 E nunca acredite em empresas que prometam colocar seu site nas primeiras posições do Google!

28 INTEGRAÇÃO DE ESTRATÉGIAS Houve o trabalho integrado em todo o site: Utilização de ferramentas de SEO (Search Engine Optimization) integradas à Assessoria de imprensa, garantindo assim os links esponâneos; Construção de boletim eletrônico; Adaptação de releases para WEB 2.0; Atualização constante do site com notícias do setor e tudo sobre o que saiu na mídia.

29 DICAS DE FERRAMENTAS

30 RESULTADO Aumento de 40% de audiência no site nos três primeiros meses; Cerca de 10 mil inscritos espontâneamente para receber os boletins; Site da Abmapro em primeira posição do Google, atualmente, quando a palavra marcas próprias é digitada; Atualmente a Abmapro tem 65 associados e conseguiu reunir:

31 RESULTADO Pão de Açucar, Carrefour e Wal-Mart

32 DICAS LITERÁRIAS A Cauda Longa (The Long Tail) - Do mercado de massa para o mercado de nicho - Autor: Chris Anderson - Editora: Campus-Elsevier Search Engine Marketing, Inc Autor: Mike Moran e Bill Hunt - Editora: IBM Press Blogs Corporativos Modismo ou tendência Carolina Frazon Terra Difusão Editora

33 DICAS DE BLOGS A Abracom também mantém um grupo de discussão, atualmente, com 98 membros:

34 Reputação é um ativo crescentemente importante e pré-requisito para o sucesso dos negócios. É hoje um aspecto capaz de diferenciar uma empresa e valorizá-la. Alan Greenspan, ex-presidente do Federal Reserve (EUA)

35 OBRIGADA! Sandra Takata Diretora de Atendimento e Mídia Digital Tel. (11) sandra@versatilcomunicacao.com.br Twitter: