Manual de Utilização 1
O objetivo da AGENDA SINER é de agilizar a localização dos colaboradores. Através da visualização dos compromissos em televisores instalados em pontos estratégicos da companhia, todos podem saber a respeito do colaborador. Por exemplo, local de compromisso, quanto tempo de compromisso, período envolvido e uma breve descrição deste compromisso. A utilização do sistema de Agenda é bastante intuitiva e simples. Este manual irá lhe ajudar a conhecer todos os procedimentos para melhor utilização da ferramenta. O acesso é feito através da Intranet. No menu principal, clique em AGENDA SINER. Será apresentado o menu ao lado. 2
Este é o primeiro passo para informar um compromisso pessoal. Para iniciar o cadastramento de seu compromisso, informe a data e hora inicial e a data e hora de conclusão do mesmo. No campo LOCAL você precisa informar onde você estará naquele momento (por exemplo: sala de reuniões, sala de treinamento, cliente XXX, fornecedor XXX, etc.) 3
No campo DESCRIÇÃO você informará detalhes a respeito de seu compromisso. (por exemplo: reunião com cliente, treinamento, compromisso pessoal, etc.) No campo CONTATO você informa como localizá-lo (se possível). Este campo é livre, portanto, é permitido digitar um número de telefone ou simplesmente uma mensagem como Indisponível no período. Preenchidas estas informações basta clicar no botão GRAVAR AGENDA. Caso necessite voltar ao menu principal do sistema de Agenda, basta clicar no link MENU INICIAL AGENDA, localizado no canto inferior direito da tela. Como conclusão, será exibido uma tela de confirmação do cadastramento de seu compromisso. 4
Alguns usuários terão permissão para cadastrar um compromisso para outra pessoa da área. Isso é possível ao clicar no link CADASTRAR COMPROMISSO PARA OUTRA PESSOA DA MINHA ÁREA. Será exibida a tela abaixo. A principal diferença em relação ao cadastramento do compromisso pessoal está no primeiro campo (AGENDAR PARA). Você pode selecionar qualquer pessoa de sua área e realizar o agendamento do compromisso. Escolhido o colaborador que terá o compromisso agendado, informe a data e hora inicial e a data e hora de conclusão do mesmo. No campo LOCAL você precisa informar onde você estará naquele momento (por exemplo: sala de reuniões, sala de treinamento, cliente XXX, fornecedor XXX, etc.) No campo DESCRIÇÃO você informará detalhes a respeito de seu compromisso. (por exemplo: reunião com cliente, treinamento, compromisso pessoal, etc.) 5
No campo CONTATO você informa como localizá-lo (se possível). Este campo é livre, portanto, é permitido digitar um número de telefone ou simplesmente uma mensagem como Indisponível no período. Preenchidas estas informações basta clicar no botão GRAVAR AGENDA. Caso necessite voltar ao menu principal do sistema de Agenda, basta clicar no link MENU INICIAL AGENDA, localizado no canto inferior direito da tela. Uma vez cadastrado o compromisso você pode alterá-lo. Para fazer isso, clique no link MANUTENÇÃO DA MINHA AGENDA. Será apresentada uma tabela contendo todos os seus compromissos cadastrados. Porém, você só conseguirá fazer alterações no compromisso que não tiver horário de agendamento ultrapassado pela hora corrente. Repare que caso o compromisso permita a alteração de informações, ficará visível os ícones de edição e deleção do compromisso. Caso contrário, o compromisso estará disponível apenas para consulta. Ao editar um compromisso: Será exibida a mesma tela do cadastramento de compromisso. Altere as informações desejadas e clique em GRAVAR AGENDA. 6
Para excluir um compromisso: Será exibida uma tela de confirmação de deleção. Ao clicar em SIM o compromisso será apagado. Clicando em NÃO a página volta para a lista de compromissos. Caso seu usuário tenha acesso a cadastrar compromissos para outras pessoas de sua área, você também poderá realizar alterações destes compromissos. Porém, você só conseguirá fazer alterações no compromisso que não tiver horário de agendamento ultrapassado pela hora corrente. Para realizar a manutenção, selecione a pessoa de sua área que terá o compromisso alterado/removido e clique no botão PESQUISAR. Será exibida uma lista com os compromissos do colaborador selecionado. Assim como na manutenção de sua agenda pessoal, aqui você também poderá editar ou apagar os compromissos, desde que esta operação seja permitida. 7
A visualização de todos os compromissos estará disponível em televisores posicionados em pontos estratégicos da SINER Carapicuíba. No entanto, qualquer pessoa poderá visualizar estes compromissos em qualquer lugar que estiver: em casa, no escritório, no cliente, etc. Para acessar esta funcionalidade clique na opção desejada VISUALIZAR AGENDA ENGENHARIA, para todas as áreas, exceto aqueles que fazem parte da área de Serviços de Campo que poderão ser encontrados em VISUALIZAR AGENDA SERVICE. Em ambos os casos a visualização é idêntica a que aparecerá nos televisores na SINER Carapicuíba. Todos os colaboradores poderão utilizar esta ferramenta. Em caso de dúvidas, perguntas ou sugestões abra uma CATI e escolha dentre as opções: Dúvidas Intranet Sugestão de Melhorias Intranet Falhas - Intranet 8