Programa 5S s UDESC/CCT/GQL Prof. Alan Schmitt 1
Estágios de LIMPEZA Limpeza pode ser entendida como inspeção, para encontrar e eliminar problemas que possam se apresentar Limpeza Geral Limpar tudo Varrer e lavar o piso, corredores, máquinas, janelas, prateleiras etc Limpeza como Inspeção Limpar elementos específicos Rodízios, peças específicas de máquinas, checar óleo, água etc Limpeza como Manutenção Corrigir fontes de sujeira Procurar pelas fontes de sujeira, e corrigir 2 AAP / Treinamento
Senso de LIMPEZA Deixar tudo limpo, não varrer só por varrer. Eliminar qualquer sujeira ou poeira, excesso de óleo/manchas, etc... AAP / Treinamento 3
Vantagens do Senso de Limpeza Melhoria do local de trabalho; Satisfação dos empregados por trabalharem em locais limpos; Maior segurança para o empregado; Manutenção da qualidade. 4 AAP / Treinamento
DICAS SENSO DE LIMPEZA! Identifique focos de sujeira e providencie imediata limpeza, eliminado todo e qualquer traço de sujeira. Identifique as causas fundamentais da sujeira no setor e aja sobre elas. Estabeleça procedimentos e comportamentos para manter todo o ambiente permanentemente limpo. Estabeleça horário definido para que todos façam alguns minutos de 5S todos os dias.. 5
DICAS SENSO DE LIMPEZA! Inspecione sistematicamente, todo o material/equipamento de trabalho. Providencie revisões se necessário. Utilize devidamente materiais, máquinas e equipamentos, dentro das especificações. Após o uso, deixe as máquinas em condições de uso pelo demais integrantes da equipe. Desligue os equipamentos ao final do expediente. 6
DICAS SENSO DE LIMPEZA! Mantenha todos os arquivos atualizados, inclusive CD s, DVD s, disquetes, para que sejam tomadas decisões corretas. Mantenha ao alcance apenas os dados e informações necessários às decisões. Responsabilize-se pela conservação das coisas que usa. Modifique o visual do que não estiver agradando, cuidando, inclusive, da própria aparência física e condições psicológicas. 7
DICAS SENSO DE LIMPEZA! Verifique o ambiente ao chegar. Após algumas horas, verifique-o novamente e organize-o. Observe os resultados dessa prática. Documente a nova situação do setor, com filmes e fotos. Compare os filmes/fotos anteriores com os novos. Ambiente limpo não é o que mais se limpa, mas o que menos se suja. 8
Senso de ASSEIO Criar condições favoráveis à saúde física e mental, garantindo um ambiente não-agressivo livre de poluentes. É a verificação do resultado da implementação do 3 primeiros S ; Participação dos empregados na conquista de ambientes menos agressivos. 9
VANTAGENS SENSO DE ASSEIO! Redução do risco de acidentes Redução dos efeitos de agentes poluentes Redução dos riscos de doenças funcionais. Redução do tempo improdutivo. Promoção da redução de custos. Melhoria do aspecto visual do ambiente. 10
DICAS SENSO DE ASSEIO! Identificar os fatores de risco no ambiente de trabalho Identificar as fontes e os possíveis efeitos nocivos às pessoas Identificar os cargos expostos a cada risco e o número médio de pessoas expostas Medir os valores dos fatores de risco Identificar necessidades de EPI/EPC 11
DICAS SENSO DE ASSEIO! Adotar medidas para atenuar os efeitos e eliminar os riscos Elaborar procedimentos para ação em emergências Medir os riscos após ação de bloqueio e avaliar melhoria Atualizar o Mapeamento de Risco da área de trabalho 12
13 Exemplo de Mapa de Risco!
DICAS SENSO DE ASSEIO! Utilize as normas do M.T. para se orientar. Faça o trabalho em sintonia e com orientação da área de segurança, da CIPA e da Medicina do Trabalho. Priorize os riscos a serem analisados em função dos valores obtidos. Utilize o G.U.T. como critério de priorização. Procure adotar o princípio de que o uso de EPI seja o último recurso. 14
Senso de AUTO-DISCIPLINA Prática cotidiana dos conceitos aplicados Melhor maneira de reverter velhos hábitos ruins em hábitos novos que agregam valor à atividade Persistência para atingir as metas Respeito aos colegas de trabalho Seguir os padrões de trabalho Entusiasmo para qualidade 15
DICAS SENSO DE AUTODISCIPLINA! Avalie todo o programa e estabeleça formas de ações com o objetivo de perpetuar os benefícios alcançados. Esteja atento para que o Programa não deteriore ou tenha recuos. Cumpra regras e procedimentos estabelecidos. Tenha padrões e procedimentos simples e eficazes. Estabeleça procedimentos que garantam a efetiva participação de todos nas decisões de interesse comum. 16
DICAS SENSO DE AUTODISCIPLINA! Melhore a comunicação e propicie as críticas construtivas entre os componentes da equipe. Defina prioridades com a equipe. Compartilhe visão e valores. Treine com paciência e persistência. Seja pontual em todos os compromissos assumidos. 17
DICAS SENSO DE AUTODISCIPLINA! Reúna a equipe 5 a 10 minutos por semana para conversar sobre 5S. Persista na busca da melhoria contínua. O 5S propõe uma mudança de hábitos e atitudes. Portanto, enquanto não mudarmos nossa mentalidade, postura e comportamento, existe o perigo de retornarmos à antiga situação. 18
Como Implantar? Participação de todos Tarefas e responsabilidade Treinamento e boa comunicação 19
Plano de Implantação do 5S Comprometimento de lideranças Planejar Implantação Criar grupo de facilitadores Promoção Inicial Implantação do Programa 5 S s Programação p/ o dia D Dia D 1º Senso Implantação Implantar demais sensos 20
Estratégia de Monitoramento Auditorias Internas Auto-avaliações Treinamentos de Reciclagem 21
AUDITORIA Verificar o status da implementação Avaliar se as implementações estão se mantendo Metodologia: Utilizar planilhas de checagem convenientes Realizar auditorias freqüentemente (sugestão: a cada duas semanas) O auditor deverá comunicar as ações a serem tomadas ao líder da área 22
Ex.: de monitoramento da prática do 5S Auditorias jan feb mar apr may jun jul aug sep oct nov dec Estratégia de Monitoramento Autoavaliação Treinamento (reciclagem) Previsto Realizado 23
Avaliação Planilha de Pontuação logotipo empresa/consultoria PLACAR DO PROGRAMA 5S s AVALIAÇÃO MÊS MÉDIA DO PERÍODO TOTAL POSIÇÃO GERAL GERAL SETORES PONTUAÇÃO EVOLUÇÃO SUGESTÕES MÊS MÊS MÊS POSIÇÃO NO PERÍODO LEGENDA: ATÉ 49 PONTOS DE 50 A 79 PONTOS ACIMA DE 80 PONTOS OBSERVAÇÕES: 24
Resultados Melhoria da qualidade dos processos Aumento da produtividade Prevenção de Acidentes Padronização das tarefas ou atividades Eliminação de desperdícios Incentivo à criatividade da equipe Autodisciplina dos colaboradores Redução dos Stress das pessoas Racionalização do tempo Aumento de vida útil das máquinas e equipamentos Otimização do espaço 25
Resultados Faça a mesma avaliação realizada no começo da implementação...e compare os resultados. Fotografe o antes e o depois. Reconhecer as melhorias nas áreas de trabalho. 26
DICAS! Cabe aos gerentes demonstrarem comprometimento com o programa e com o bem-estar dos colegas. O sucesso do programa depende da participação e do envolvimento de todos. O programa leva em consideração o sentimento, a sensibilidade e a emoção das pessoas. A avaliação dos resultados pode ser melhor percebida quando se tem consciência da situação anterior. Criar equipes de trabalho. 27
28 DICAS! Ao terminar um treinamento, deve ser proposto um plano mínimo de ação para manter o entusiasmo. A avaliação será feita ao final de cada etapa por todos os colaboradores. A auto-avaliação deve ser constante. O programa 5S não tem fim. O 5S deve ser causa e efeito do contínuo crescimento humano. O bom Gerente é aquele que incessantemente mobiliza e conscientiza seu pessoal para a Qualidade.
FINALIZANDO Os 5S são instrumentos simples com ênfase na prática imediata de hábitos saudáveis que permitem a integração do pensar, do sentir e do agir. O Programa 5S prepara o ambiente de trabalho e desperta o espírito participativo, que favorecem a implantação da Gestão pela Qualidade Total na empresa. 29