Roteiro de Instalação e Configuração Módulo Paggo Conteúdo 1. INSTALAÇÃO DO MÓDULO... 2 2. CONFIGURAÇÃO DO MÓDULO PAGGO NO SITEF... 2 3. TRANSAÇÕES PERMITIDAS JUNTO A ADMINISTRADORA PAGGO... 8 4. CONFIGURAÇÃO DO PONTO DE VENDA (PDV)... 8 4.1 INTERFACE CLISITEF...8 4.2 INTERFACE CLIENT MODULAR...9 5. TABELA DE ERROS... 10 Página 1 de 11 Versão 1.0 Data: 29/04/2010
1. Instalação do Módulo a) Efetuar uma copia de backup da pasta \sitef\*.* b) Descompactar o arquivo.zip em uma pasta temporária, por exemplo C:\Instalacao\ c) Finalizar o serviço do SiTef - Solução Inteligente através do serviço do Windows d) Acessar o diretório temporário criado (C:\Instalacao), executar o programa Instala.exe e seguir os passos Next Finish e) Efetuar a configuração conforme item 2 abaixo: f) Depois de configurado ativar o serviço do SiTef - Solução Inteligente através do serviço do Windows. 2. Configuração do Módulo Paggo no SiTef Acessar o menu Iniciar Programas SiTef Menu Principal Configurador Paggo Caso o Sitef esteja configurado para multiempresa, solicitará o código da empresa e senha, caso esteja configurado como monoempresa apenas digitar a senha de acesso (mesma senha utilizada no Configurador Sitef). Será apresentada a tela abaixo: Página 2 de 11 Versão 1.0 Data: 29/04/10
Na guia Geral, configurar: Código de Estabelecimento: Informar o código de estabelecimento fornecido pela administradora Paggo, tamanho de 15 dígitos. Caso o código fornecido seja menor completar com zeros (0000) à esquerda. Timeout Paggo: Informar o timeout entre 80 á 120 segundos. O autorizador Paggo tem parte de sua transação enviada diretamente para o celular do cliente e, por tanto, a transação pode levar mais do que 30 segundos (timeout padrão). O móduto (SitPaggo) tem um timeout interno (TimeoutPaggo) configurável (conforme print acima) enquanto a transação não estourar esse timeout, o Sitef-modulo Paggo envia uma transação de ESPERA para o PDV. Segundo o autorizador, esse TimeoutPaggo deve estar entre 80 à 120 segundos. Depois de configurado, selecione a guia Trns Habilitadas; Página 3 de 11 Versão 1.0 Data: 29/04/10
Selecionar as transações que o estabelecimento deseja permitir, conforme contrato realizado junto à administradora do cartão, Depois selecione a Guia Comunicação; Página 4 de 11 Versão 1.0 Data: 29/04/10
Na guia Comunicação, configurar: Pressione o botão Configurar Comunicação Selecionar a Interface Host utilizada: Se Interface Host Roteador Cyclades ou Aligera ou Cisco RBP Endereço IP Primário: Informar o endereço IP do roteador Porta TCP: Informar a porta socket onde foi configurado o X25 da Paggo no roteador Página 5 de 11 Versão 1.0 Data: 29/04/10
Caso tenha dois roteadores sendo um primário e o outro secundário efetuar a mesma configuração com os dados do roteador secundário. Após selecionar o botão OK. Se Interface Host Eicon ou NetOpen User Data: Informar o User Data da Paggo 12345678 Endereço Remoto: Informar o número da X25 da Paggo (fornecido pela administradora) Endereço Local: Informar o número da sua X25 Obs= Se a sua linha NÃO for uma linha Renpac e da administradora FOR Renpac, digitar o prefixo (0724) na frente do numero X25 da Administradora: 0724+X25 Envia Endereço Local: Não precisa selecionar Canal da Placa: Canal 0: Selecionar a opção Canal 0 se a placa estiver na COM1 Canal 1: Selecionar a opção Canal 1 se a placa estiver na COM2 Página 6 de 11 Versão 1.0 Data: 29/04/10
Se Interface Host TCPIP/Direto Endereço IP do 1º roteador: Informar o endereço IP de destino Porta Tcp do 1º roteador: Informar a porta TCP de destino Formato do Tamanho: Selecionar a opção Binário (Low High) Caso tenha duas conexões IP, sendo uma primária e o outro secundário, efetuar a mesma configuração com os dados da conexão secundária. Após selecionar o botão OK. Ao retornar para a tela do configurador, selecionar a opção Salvar Grava Configuração. Configuração Paggo realizada com sucesso! Página 7 de 11 Versão 1.0 Data: 29/04/10
3. Transações Permitidas junto a Administradora Paggo COMPRA A VISTA COMPRA PARCELADO CANCELAMENTO 4. Configuração do Ponto de venda (PDV) 4.1 Interface Clisitef No arquivo Clisitef.ini, incluir o parâmetro abaixo: [Geral] TransacoesAdicionaisHabilitadas=48 Este parâmetro habilita as transações disponíveis do módulo Paggo, ao realizar a transação irá aparecer um menu com as opções de Paggo conforme exemplo abaixo: Para efetuar o cancelamento, o PDV deverá pressionar o botão Cancelamento ou Administrativo no sistema da automação comercial, selecionar a opção Cancelamento Paggo, seguindo o passo a passo. Versão mínima: 1.01c.093 Página 8 de 11 Versão 1.0 Data: 29/04/10
4.2 Interface Client Modular No arquivo ClienteTrn.ini, localizado no diretório C:\Client\, incluir o parâmetro abaixo: [BOTOES_HABILITADOS] btpaggo=1 bttrnespeciais=1 Este parâmetro habilita as transações de Venda e Cancelamento da administradora Paggo. Por Default, se não existir este parâmetro, o valor assumido é 0 (Não Habilitado). Para realizar a transação de Venda Paggo, a automação comercial devera ter um botão de Venda em seguida selecionar a opção Trn Especiais, logo apresentará a tela ao operador solicitando dados do celular, seguindo o passo a passo, conforme figura a abaixo: Página 9 de 11 Versão 1.0 Data: 29/04/10
Para realizar o Cancelamento Paggo, a automação comercial devera ter um botão de Cancelamento ou Administrativo em seguida selecionar a opção Trn Especiais, logo apresentará a tela ao operador solicitando dados do celular, seguindo o passo a passo, conforme figura a abaixo: Versão mínima: Client Modular módulo Principal 1.1.0.6 Módulo Paggo.bpl - Versão 1.0.8.2 Para listar as transações acessar o menu Iniciar Programas Sitef Menu Principal Relatorio Paggo 5. Tabela de Erros Código Significado 00 Transação concluída, aprovada 01 Ligar para Paggo 02 Transação não Localizada na Paggo 03 Lojista inválido 06 Formato invalido 12 Transação invalida 13 Valor Invalido 14 Numero do cartão invalido Página 10 de 11 Versão 1.0 Data: 29/04/10
20 Resposta invalida 39 Conta bloqueada 41 Cartão perdido 43 Cartão roubado 51 Excedeu disponivel 55 Senha incorreta 56 Cartão inexistente 57 Transação não permitida para portador 58 Transação não permitida para lojista 61 Excedeu disponivel para saque 65 Excedeu numero de saques 76 Terminal invalido 82 Erro entrega SMS 83 Chip invalido 84 Chip não reconhecido pela operadora 85 Transação recusada pelo portador 86 Erro na captura dos dados do portador 96 Erro no sistema 99 Lojista bloqueado Página 11 de 11 Versão 1.0 Data: 29/04/10