Transformação dos negócios de distribuição e os desafios do setor Geraldo Guimarães Jr Diretor para Indústria de Utilities
SAP para Utilities Liderança Global no Setor Maior Provedor de Soluções e Aplicações de Negócios pela Fortune 1000 companhias globais Maior Provedor de Soluções para 37 das 50 maiores Utilities do Mundo Mais de 2.600 Utilities em 70 países rodam Soluções SAP Mais de 275 Geradoras de Energia rodam SAP no Mundo Maiores Utilities Brasileiras rodam SAP (AES, Neoenergia, Cemig, Equatorial, CPFL, Copel...) Mais de 250 milhões de Faturas de Energia Geradas pelas Soluções SAP Reconhecida como Líder de Mercado por Gartner, Forrester e Intelliquest (CRM / Billing & ERP). 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2
SAP para Utilities As Maiores Utilities do Brasil rodam SAP Quantidade Acumulada de Consumidores 14,6 7,1 3,1 22,2 39,5 43,5 +50% dos consumidores de energia do Brasil são faturados mensalmente pela solução SAP Billing & CRM 2004 2006 2007 2008 2009 2014 Fonte: Pesquisa SAP e Anuário Estatístico de Energia Elétrica 2013 - EPE 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3
SAP para Utilities Market Share A SAP é fornecedor líder para a indústria de Utilities com 20+% de market share
As novas tecnologias transformarão o negócio de distribuição no país e exigirão uma série de mudanças tecnológicas e de modelo de negócio, que envolverão questões regulatórias. O país está preparado para isso? Como reconhecer o valor destas tecnologias? Qual a direção das Políticas Públicas?
A SIMPLICIDADE é o último degrau da SOFISTICAÇÃO Leonardo da Vinci
70% dos executivos acreditam que a COMPLEXIDADE aumenta os custos e diminui competividade Fonte: Bain & Company e The Economist
Empresas com menos COMPLEXIDADE crescem 30% à 50% mais rápidos que os seus concorrentes Fonte: Bain & Company; 110 empresas
Quanto custa a COMPLEXIDADE? Fonte: Bain & Company e The Economist
Alocação do orçamento pouco espaço para inovação 28% 72% 72% do orçamento é gasto para manter a complexidade atual Status Quo Inovação Fonte: Bain & Company e The Economist
As empresas estão buscando inovação na nuvem 75% dos novos investimentos em TI serão em cloud ou sistemas híbridos 80% novas decisões de TI serão lideradas ou influenciadas por executivos das áreas de negócio O direcionador principal para adoção de soluções em nuvem mudaram de aspectos econômicos para inovação. Fonte: IDC
Muitos clientes na nuvem... 1.2 milhões Empresas conectadas de 190 países colaborando em +US $ 600 bilhões do comércio anualmente. Isso é 3 a 50x o tamanho de qualquer outra rede de negócios 30 milhões Usuários de Cloud 2 milhões Implantações de Cloud Exemplos em Utilities:... E agora a SAP tem seu próprio datacenter no Brasil, cloud genuinamente brasileiro!
Soluções para Indústria de Utilities Mapa de Valor Otimização da Cadeia de Suprimento de Energia Fuel Supply Chain Management Energy Portfolio Management Energy and Environmental Resource Management Eficiencia Operacional para Redes, Usinas e Subestações Capital Portfolio and Project Management Asset Visibility and Performance Asset Operations and Maintenance Environment, Health, and Safety Redes Inteligentes Meter Data Management and Operations Grid Data Processing and Analysis Demand Side Management Customer Education Experiência de Clientes Multichannel Marketing Sales and Customer Service for Residential Customers Sales and Customer Service for Commercial and Industrial Customers Bill to Cash Gente e Talentos Core Human Resources and Payroll Talent Management Time and Attendance Management Workforce Planning and Analytics Finanças Financial Planning and Analysis Accounting and Financial Close Treasury and Financial Risk Management Collaborative Finance Operations Enterprise Risk and Compliance Management Compras Strategic Sourcing and Supplier Management Procure to Pay Business Network for Supplier Collaboration Gestão de TI Application Lifecycle Management IT Infrastructure Management IT Portfolio and Project Management IT Service Management IT Strategy and Governance Tecnologia e Plataforma Big Data Real-Time Enterprise Real-Time Analytics Enterprise Mobility Application Integration Cloud Solutions Enterprise Information Management 2014 SAP AG. All rights reserved. Confidential 13
Realidade em outras geografias Cliente
Realidade Nacional
Smart Grid: do s and don ts Source: McKinsey 2013
Alguns bons exemplos
O que devemos evitar
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